智能IC卡消费系统简易故障排除智能IC卡消费系统简易故障排除
智能IC卡消费系统简易故障排除 一、 通讯故障
现象描述:
1、消费软件实时监控,状态提示——连线失败;
2、执行验证时间,获取时间,状态提示——获取时间失败,验证时间失败; 3、消费机初始化时提示初始化失败;
故障排除与确认:
1、检查消费机与电脑软件的通讯端口设置,通过桌面《我的电脑》图标单击
右键——《属性》——《硬件》——《设备管理器》——展开设备管理器
的《端口》项目查看通讯端口是COM多少,然后在消费软件设或者IC初
始化软件上置相对应的端口号;
、如果是TCP/IP通...
智能IC卡消费系统简易故障排除
智能IC卡消费系统简易故障排除 一、 通讯故障
现象描述:
1、消费软件实时监控,状态提示——连线失败;
2、执行验证时间,获取时间,状态提示——获取时间失败,验证时间失败; 3、消费机初始化时提示初始化失败;
故障排除与确认:
1、检查消费机与电脑软件的通讯端口设置,通过桌面《我的电脑》图标单击
右键——《属性》——《硬件》——《设备管理器》——展开设备管理器
的《端口》项目查看通讯端口是COM多少,然后在消费软件设或者IC初
始化软件上置相对应的端口号;
、如果是TCP/IP通讯,检查消费机的端口号和IP地址是否和消费软件上设2
置的一致;
3、通过刷软件管理卡,查看消费机的通讯速率;将消费机和软件的通讯速率
设置为一致,一般是9600或者115200,建议使用9600 4、如果消费机能初始化成功,但是不能和消费软件通讯,请检查消费机初始
化密码和软件加密密码是否一致,消费机当前机器号和软件的设置是否一
致;
二、 刷卡无反应
现象描述
1、卡片初始化后在消费机上刷卡机器一点反应也没有;
、卡片初始化后卡片用发卡器读取不到数据提示读卡失败等字样; 2
故障排除与确认
1、检查卡片的初始化密码、消费机的初始化密码和消费软件的加密密码是否
一致,如果不能确认密码是否一致,可以重新做一遍初始化卡片、初始化
消费机和消费软件的读写器密码初始化;
2、换另外几张卡片测试一下是否可以刷卡;试着再次初始化卡片是否成功,
如果初始化失败而发卡器和软件通讯没有问题则说明卡片加密密码不对或
者是坏卡;
三、 开机不正常
现象描述
1、 打开消费机电源开关,机器无任何反应,没有声音提示也没有显示; 2、 打开消费机电源开关,机器有声音提示无显示或者有显示没有声音;
故障排除与确认
1、接上外接电源,开机是否有正常,如果开机正常则说明机器备用电源没电
了,插上外接电源充电一端时间即可或者直接使用外接电源; 2、拆开消费机检查下机器接口插线是否松了,注意拆开机器的时候注意不要
拉断机器内部通讯线;
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