开瑞优优绕车介绍剧本1
(此内容适用于学员自学,熟练掌握产品知识。)
编制:开瑞微车销售公司培训中心
前言
绕车介绍剧本旨在帮助销售顾问在经过产品知识的系统学习后,通过实车进行演练,将产品知识、客户利益、介绍技巧融会贯通的一个实用工具,并可以在日常销售中反复理解、充分运用。
学习的过程包括四阶段、12个步骤,
1. 全面理解
2. 死记硬背
3. 绕车自我练习
4. 角色扮演、活学活用
具体12个步骤附后。
绕车介绍学习 12 步骤
了解话术内容,并对不清楚的功能进行了解
(可以用当地的习惯用语、对剧本进行本地化改造)
全
面 使用剧本并配合车辆进行模拟绕车介绍练习
熟悉每一段介绍内容里相应的身体语言与介绍技巧 理 解 根据各地的语言习惯,修饰剧本与介绍技巧,进行剧本的完善
反复练习绕车介绍剧本 死 记 硬
将绕车介绍剧本与介绍动作牢记 背
不使用剧本,反复练习绕车介绍
绕绕
车车 使用评估表,对绕车介绍进行学习评估 自自
学学
您已具备基础的产品知识与绕车介绍能力,
接下来要将死记硬背的内容换成活学活用的绕车介绍
熟记绕车介绍10要点,并进行灵活运用
请同事协助进行角色扮演,作模拟销售互动练习 活 学 活
练习中,根据10要点,销售顾问了解客户需求,并进行针对性的介绍 用
反复进行模拟销售的角色扮演练习,
将死记硬背的产品知识转变成灵活运用的产品介绍
绕车介绍实务10大要点
1. 将话术熟背,绕车剧本是产品知识的串联体,信息量非常大,背熟了才能灵活应用。
2. 从始至终,面带微笑,要笑着介绍,而不是严肃。 3. 绕车介绍从客户最想知道的方位开始,所以销售顾问要用概述的技巧询问客户,找出客户的购买动机,做有针对性的介绍。 4. 用手势引导客户到相应的方位,注意走位,不要与客户撞在一起。 5. 介绍时,眼睛应面向客户,而不是看着车介绍,应注意绕车介绍时客户才是主角。
6. 别忘了多让客户亲手操作,多引导客户去接触车子。 7. 不断询求客户认同,注意客户聆听时的兴趣,若发觉客户不感兴趣,要试探性提问,找出客户的需求,再继续依客户的兴趣提供介绍。 8. 介绍当中要注意客户眼神中散发出来的购买信号。 9. 绕车介绍时,要充分利用好FABI介绍方法,设法引导顾客的购买需求,根据自身产品的亮点,设定顾客的购买标准。 10. 绕车介绍旨在让客户了解产品,认同产品,若介绍当中发现客户已经认同产品,即可停止绕车介绍,设法引导客户进入试乘试驾或是商谈的阶段。
6+1方位绕车介绍设定
在传统的汽车销售过程中,产品介绍多采用六方位绕车介绍法,而我们根据微车产品顾客需求的特性,在六方位绕车介绍的基础上,增加了底盘部分,故在开瑞微车的产品介绍过程中,我们采用6+1方位产品介绍方法。如图:
注重描述发动机特点
注重描述整体品质/造型/动力/经济
设计特点
+1.底盘
注重让客户感受注重侧面安全方面的描
注重描述构造/安全/操控
空间/舒适便利 述/轮胎/悬挂
注重描述后部造型/安全 注重描述操控/安全/舒适
一、车前方
场景说明 推介话术
XX先生,您好,欢迎来到开瑞展厅,这是我们介绍要点:
刚刚上市的新车——开瑞优优。开瑞微车是奇瑞汽1、品牌内涵
车旗下四大品牌之一,先生,我相信您一定知道奇2、产品定位
瑞汽车,您看在我们城市大街小巷中到处都有我们3、造型特点
奇瑞公司生产的车子。为了更好的为我们的顾客服
务,我们奇瑞公司于09年推出了开瑞品牌,我们利首先简要介绍开
用轿车化的生产工艺和服务水准,专门生产销售微瑞品牌及开瑞优
型车,我们开瑞品牌的核心理念就是以轿车的品质优的产品优势,
和理念为消费者打造宜乘宜商的精品微车,推动微建立客户信心
车技术升级,引领微车消费潮流,为中国老百姓提
供更好的微车产品。
您现在看到的这款车就是我们公司9月1日在
郑州新上市的开瑞优优,不论从动力、安全还是品可以询问客户
质上,开瑞优优无疑都是一款突破传统的微客产对于开瑞的品
品,国际魔术大师刘谦为我们这款产品拍的广告,牌印象
您在中央台看到过吧, 鼓励客户提问
来,我给您详细做个介绍吧。这边请。。。
一、车前方
场景说明 推介话术
开瑞优优整车长3993MM,宽1607MM,高1908MM,介绍要点:
有5-8座多种座椅组合,而且具备了4000L的超大空1、品牌内涵
间,为使用功能的多样化提供了充裕的选择,轻松2、产品定位
满足商用和家用需求,在家用商用之间可灵活转3、造型特点
换。可谓载人拉货两不误~
同时,在动力上,开瑞优优有1.0L和1.1L发动
机,升功率均达到70马力左右,这样的马力表现在
其他品牌产品中很少有;在配置上,开瑞优优标配通过定位介绍,
了微车中绝无仅有的四轮碟刹装置,2纵9横的底盘加强客户对开瑞
加强设计,也是微车底盘设计的最高标准。所以,
优优产品的理我们这款车无论从动力上、安全上、品质上,都可
解,建立开瑞品谓创造了微车行业的新标准,您说是吧,
牌影响 您看,我们开瑞优优的前面设计,时尚的前脸
设计既现代又稳重,和谐而统一,与我们的logo
浑然一体,配合大包围的U型前格栅,美观大方,
绝没有传统微客的紧缩压抑感,增添了浓厚的商务
气息,您从这边看,是不是很美观,您开起来,显
得特别的气派~
一、车前方
场景说明 推介话术
您看我们的车身流线造型,它能够有效减低风介绍要点:
阻,降低油耗,特别是由中网延伸至发动机盖上的1、品牌内涵
鼻翼线,有效勾勒出了前脸的立体感和层次感,配2、产品定位
合大面积前风档玻璃,使整车更显流畅大气,您看,3、造型特点
我们优优的设计绝不像传统微客的那样紧缩压抑,
在大街上开起来感觉还真有点像商务车呢,是吧?
您看,我们的前大灯设计像什么,是不是像鹰
眼一样锐利,对,这就是我们的鹰眼式前大灯设通过对各项配置
计,它的外观设计特别时尚动感、晶莹剔透,但我的介绍,加强客
要特别向您介绍的是我们前大灯亮度的设计,我们
户对开瑞优优产的前大灯罩采用高分子聚合材料,配合多重反射镜
品的理解,建立设计,照明达到3万流明,也就是说,我们的优优
购车标准 的前大灯在夜晚照明时,比其他品牌的微客亮度要
高一倍,您看我们优优的大灯设计,在您夜晚行车
时,对您的安全保护比别人要高一倍。
您再看我们的大型包覆式前保险杠设计,它
与车身同色,特别美观,更为重要的是,我们保险
杠采用的是高分子聚丙烯材质做成的,而且内衬防
撞钢板,同时,我们的保险杠下部还有一道防撞钢
一、车前方
场景说明 推介话术
板,前面共有2道防撞装置。
介绍要点:
我打开机盖,您看,这里是不是2道,您知道1、品牌内涵
吗,其他品牌他们也有保险杠,但是他们只有一道2、产品定位
防撞钢梁设计,甚至有的只是一道金属薄片或者一3、造型特点
道空心的钢筋,您想一想,这样的设计防撞性能是
多么的弱。特别是微车,它不像轿车前面有发动机
舱可以吸收碰撞能量,而微车完全靠这前部保险杠
的设计。我们开瑞微车要造微车精品,在各个细节,通过各项配置的
特别是安全方面那是绝对不能马虎的,等会我还会介绍,加强客户
详细向您介绍我们的安全设计。您看就我们这前面
对开瑞优优产品的设计,都比其他的要强,是吧,
的理解,建立购 下面,我们再来看看车侧的设计。。。
车标准
二、车侧方 +1底盘
场景说明 推介话术
我们开瑞优优采用的笼型承载式车身设计,这介绍重点:
样的一种车身设计能够全方位的保护车内乘客的1、车身结构
安全,您看我们的车顶部加装了六根加强梁,底盘2、车身安全
采用2纵9横的加强设计,传统的微客这样的设计是3、底盘悬架
绝无仅有,您比如像五菱、长安等,他们顶部最多
采用五道加强梁,底盘2纵5横设计,您可以仔细看
看是不是这样。我们这样的设计安全及载货能力超通过对车身的详
强~
细介绍,凸显开
您在听听我们车门关闭的声音,您听,是不是
瑞优优在安全、很厚实,我们车身采用的是宝钢的汽车专用钢板,
品质上的优势,钢板厚度根据车身结构的需要从0.8MM-2.0MM,从
让顾客了解并建材质方面来说,均领先于其他产品。同时,我们四
立购车标准 门均有防撞钢梁的设计,全方位保护驾乘人员的安
全。
您看我们的中门设计采用滑门设计,这样设计
一是能节省空间,二是使用寿命长,特别是我们开
瑞优优,我们的滑门设计经过了四十万次的开关试
验~而且,我们的开口设计特别大,国家标准开启
宽度是65CM,而我们的开启宽度达到了 场景说明 推介话术
71CM,您再看我们的车门高度达到了127CM,上下介绍重点:
人特别方便,即使您装货,一台洗衣机您都可以从1、车身结构
中门放进去,您说是不是很实用, 2、车身安全
您看我们的ABCD柱设计,我们的B柱宽度达到3、底盘悬架
了13.7CM,传统的微车一般都在10CM左右,超宽的
B柱增强车身两侧的支撑性,在高速行使时,宽大
的B柱导致整体车身更加坚固,为驾乘人员提供超通过对车身的详
一流的安全保证~超宽C柱设计,达到20CM,而传细介绍,凸显开
统微车最宽的不过14CM,超越同级产品~ C柱结合
瑞优优在安全、B柱为笼形车身结构起到安全稳固的作用,为驾乘
品质上的优势,人员提供安全无忧的驾乘空间~同时,我们的ABCD
让顾客了解并建立柱还进行了空腔注塑,隔噪及防腐蚀性都比别人
立购车标准 强。
您再看,我们的车身长度达到3993MM,我们的
轴距达到了2600MM,轴距与车长的比值是对行驶稳
定性及转弯的灵敏度很好的评价指标,开瑞优优轴
距达到A级轿车水准。您再看我们的四轮设计采用
了四轮四角设计原理,我们前轮距1360MM,后轮距
1380MM,这样数据均领先于传统微客产品。这样的
设计有什么好处呢,超长的轴距和四轮四角定位
一方面提升了车内空间,另一方面,它极大的提升 二、车侧方 +1底盘
场景说明 推介话术
了车辆行驶的稳定性,稳定性越好我们驾驶的时候介绍重点:
安全性就越好。
1、车身结构
再来看轮胎吧,轮胎是车辆唯一与地面接触的2、车身安全
部件,时刻掌控着车辆的运行情况,所以非常关键。3、底盘悬架
开瑞优优的175宽胎,提供良好的抓地力和转向稳
定性,其他产品,一般都是165的,对各种道路的
适应能力肯定不如我们的。开瑞优优拥有超越同类通过对车身的详
产品的轿车化铝合金轮毂,不管是自驾外出还是上细介绍,凸显开
下班代步,至少在面子上不会输于微轿产品。
瑞优优在安全、另外,我们还开创了微车刹车系统的新的标
品质上的优势,准,四轮碟式刹车设计,这在微车中式绝无仅有的,
让顾客了解并建四轮碟刹一般只有在中高端轿车上才有的配置。为
立购车标准 什么高档轿车都采用四轮碟刹设计呢,因为构造
简单,重量轻,维修便捷;更能适应高负载,散热
性能好,制动效果稳定,而且不怕泥水侵袭;在冬
季和恶劣路况下,盘式制动器更容易在较短的时间
内刹住车辆。先生,从这您应该可以感觉出我们的
制造精品微车的理念了吧,
场景说明 推介话术
我们来看开瑞优优的底盘和悬架系统。。。 介绍重点:
开瑞优优的底盘系统是奇瑞公司根据中国的道路1、车身结构
情况及微车用户的使用特征专门研发的,经过严格2、车身安全
的整车路试。比如说10万公里高寒气候、10万公3、底盘悬架
里耐久试验、3万公里强化坏路, 累计跑了将近
100万公里,完全达到了轿车的整车品质。
您看,我们的底盘钢梁厚度达到了2MM,而其通过对车身的详
他品牌的产品一般都在1.6-1.8MM,同时,我们的钢细介绍,凸显开
梁高度达到了2.0MM。我们的底盘还采用了2纵9横
瑞优优在安全、的加强设计,其他品牌的微车一般只有2纵5横。开
品质上的优势,瑞优优无论从承载性、稳定性、安全性方面都领先
让顾客了解并建于其他品牌。您说,是吧,
立购车标准 开瑞优优的前悬架采用经典的麦弗逊式结
构,性能可靠,节省空间,响应速度快。在过弯时
可以自适应路面,让轮胎的接地面积最大化。我们
对弹簧了进行了加强处理,我们的弹簧直径有
12MM,更强的适用了微车车主对承载的需求,传统
微车的弹簧直径一般只有10MM。
再看看后悬架,开瑞优优后悬架采用的是5片
钢板弹簧悬架,60MM×7MM的加宽加厚设计,超越
了同级产品的设计,承载能力超强,平时拉个吨把
货绝对没问题。
先生,对于悬架还有什么问题吗,
三、驾驶室
场景说明 推介话术
开瑞微车以打造精品微车为品牌核心理念,下介绍重点:
面我带您领略一下我们开瑞优优产品的精致设计。 1、内饰风格
您看,上深下浅的双色系色调一字型操控台,2、便利配置
给予视觉的清新,具有轿车般的内饰风格,驾乘愉3、舒适配置
悦。中控台布局合理,按键、旋钮操作便捷,丝毫
没有传统微车的局促感。变速杆位于中控台上,设
计新颖,缩短了换挡后右手回到方向盘的时间和距
离,减轻了劳动强度,提高了安全性,特别是在道通过对驾驶室的
路条件较差和长距离驾驶时更显优势。这样的变速详细介绍,凸显
杆设计还能节省手刹旁的空间,放置随身物品。同
开瑞优优在安时,还方便了您的通过性。这也是开瑞优优在设计
全、品质上的优
势,让顾客了解上人性化的创新,是国内微车的首创。这样的设计
具有高档轿车的感觉,您看广本奥德赛是不是和我并建立购车标准
们一样的设计,而且这样的设计操控更安全。
我们的仪表盘采用蓝光防疲劳设计,仪表盘直
径大、清晰度高,钛银装饰,仪表板的倾斜角度也
更加合理,这一切都方便您在驾车过程中能够轻松
了解车况信息,提高了驾驶的安全性。LCD显示屏
可以显示里程、平均油耗、瞬间油耗等数据,为
我们的驾驶带来便利,同时还能提醒我们保持良好
的驾驶习惯。LED背景灯可以进行亮度调节,可以
根据您的需要自行调节亮度,您看,我们的车设计 三、驾驶室
场景说明 推介话术
的是不是非常人性化,
介绍重点:
还有我们前面空调出风口的设计,是不是很有1、内饰风格
个性,风向您可以360?调节,高效冷暖双蒸空调,2、便利配置
瞬间即可实现车内的温度控制,夏天制冷可达11?3、舒适配置
以下,绝对无人能比。
开瑞优优还配备了发烧友级音响系统,同价位
微车中,唯一配备CD播放器,不仅可以接收广播节
目,还可以根据喜好选择音乐。
通过对驾驶室的
4扬声器设计,位于前车门和后门位置,分布详细介绍,凸显
合理,音响效果更出色备有USB插口,适合接入MP3、
开瑞优优在安
全、品质上的优MP4等数码产品,在驾驶疲劳之余,可以听到优美
的音乐。现在有的微车只有2音响,您说哪个效果势,让顾客了解
好,我们这里准备了一些CD,您喜欢听什么, 并建立购车标准
再来看看您现在握着的方向盘吧,只要开车,
我们肯定离不开方向盘,方向盘设计的好坏,毫不
夸张得讲,可以直接影响到我们的开车心情和安
全。开瑞优优吸能式方向盘,手感舒适,更有上下
调节功能,满足不同身高或驾驶习惯的需求,始终
保持舒适的驾驶姿势,方向盘的角度可以根据驾 三、驾驶室
场景说明 推介话术
驶者的身高进行调节,解决了座椅前后调节后矮个介绍重点:
子驾驶不方便的问题,使得驾驶更加舒适。某些微1、内饰风格
车只能缩着胳膊驾驶,容易形成肌肉紧张,容易造2、便利配置
成安全隐患。您看我们这样的设计是不是极大的方3、舒适配置
便了您的驾驶需求,
同时,我们采用的是可溃缩式吸能转向柱,
在车辆受到前方撞击时,司机由于惯性迅速俯冲,
方向盘将有可能对胸腔或腹腔造成严重伤害。可溃通过对驾驶室的
缩式转向管柱在受到撞击的瞬间,实现向前向下溃详细介绍,凸显
缩,形成一种缓冲力,减弱了司机身体受到的二次
开瑞优优在安伤害。开瑞优优的转向柱与刹车在一条轴线上,
全、品质上的优驾驶更舒适,其他品牌产品基本不在一条轴线上,
势,让顾客了解
驾驶舒适性很差。您可以体会一下,是不是这样, 并建立购车标准
我们还有液压助力转向配置,减轻转向阻力,
操控更省力,这在同等价位的微车产品,都没有助
力转向,只有开瑞优优装备了轿车的液压转向机
构,让转向操控不再费时费力,而且通过对助力油
的定期检查和清洁,转向系统可以长期处于润滑状
态,减少磨损,延长了使用寿命。另外,转向柱
三、驾驶室
场景说明 推介话术
锁的运用,提高了我们车辆的安全性。 介绍重点:
开瑞优优的的人性化设计可不止这一处,您看1、内饰风格
这个储物盒,可以放入我们经常使用的地图或者证2、便利配置
件,随手就可以拿到,就不用伸着胳膊到工具箱里3、舒适配置
找了。单看工具箱,开瑞优优也足够领先同级车型。
您见过这么丰富的工具箱设计吗,
您再看前门储物槽的设计,还是比较宽的,
不像有些车子,储物槽很窄,根本伸不下手,拿东通过对驾驶室的
西也不方便。更有甚者,为了节省成本,他们的车详细介绍,凸显
门内部就是一块光板。
开瑞优优在安开瑞优优在驾驶侧设有四门玻璃电动升降器,
全、品质上的优而且,遥控上锁后忘记升起的玻璃可以自动上升。
势,让顾客了解遥控钥匙解锁后,如果1分钟内没有打开车门,车
并建立购车标准 门自动闭锁。外视镜也可以电动调节,根据驾驶习
惯或者倒车等特殊需要,随手即可完成镜面调节。
这在其他微车上也是很少见的。
您再看我们座椅的设计,开瑞优优四项调节座
椅设计(座垫最厚处120mm),对于身体的支撑力
更好,更符合人体工程学设计原理。
三、驾驶室
场景说明 推介话术
特别针对头部与身体连接处,加强结构安全,介绍重点:
当发生后方撞击时,前座椅能抑制乘员头部与身体1、内饰风格
的相对移动,缓和对头部的伤害体现了优优对乘车2、便利配置
安全的全面重视,使驾乘者的安全多了一层保障。 3、舒适配置
高档织布面料,手感更柔和,配合全包内饰,
营造温馨的车厢氛围,座椅面料阻燃速度为100mm/
分钟。
您再看我们的紧急锁止式三点安全带在探知通过对驾驶室的
到来自前方强烈撞击时,瞬间自动卷收锁住安全详细介绍,凸显
带,从而有效固定乘员身体,起到保护作用;全席
开瑞优优在安配备安全带,将细致保护武装到每一位乘客。您试
全、品质上的优试。
势,让顾客了解
并建立购车标准
四、车尾部
场景说明 推介话术
先生,您看,我们开瑞优优后尾部设计与其他介绍重点:
产品有什么区别,
1、 后部造型
对,您看我们后部的线性化处理和尾灯的布2、 安全设计
置,包括超大的包覆式后保险杠,整个车尾部给人
的感觉很敦实、美观,绝没有传统微车的呆板印象。
我们的直瀑式晶灿后尾灯组合,色彩相间、十
分醒目,能够有效提醒后方车辆我们的操控状况,
更好的确保了我们夜晚行车的安全。同时,我们的
后尾灯组合全部上移,不像传统的车型设计在后玻
璃的下方,我们经常在车后门上下货物,尾灯在下,
特别容易产生碰撞,您看,好多微车的后尾灯在下
方都被撞坏了。我们这样的设计,就有效避免了类
似问题的发生,即美观又安全,您说是吧,
这是高位制动灯,您知道什么位置最合理吗,
没错,高位,当然是越高越好,因为组合尾灯中的
制动灯是给跟车的人看得,而这个高位制动灯是给
后方第2辆甚至第3辆车看的,如果装在后风挡玻璃
的下沿,那可就失去了高位的意义了,连环追尾往
往就是因为后面的车没有及时发现前面几辆 四、车尾部
场景说明 推介话术
车的紧急制动。
介绍重点:
再看后雨刮器,您看,好多微车产品都没有。1、 后部造型
其实,后雨刮器对我们这样的单厢或两厢车型来2、 安全设计
说,是特别重要的。因为车辆在行驶过程中在后挡
风玻璃处会形成气流的漩涡,容易附着一些灰尘,
对我们的行车安全有很大的影响,有了后雨刷可有
效的清洁后风挡玻璃,清晰您的视线,使您行车更
安全。可见后雨刷的重要性。
同时,我们的后玻璃还有电热除霜装置,能够
有效去除后玻璃积聚的霜雾,保证您行车时后方有
清晰的视线,确保行车安全。我们的后玻璃还具有
防紫外线隔热功能,您看,功能是不是很强大,
您再看我们的后保险杠,和前保险杠一样,内
衬防撞钢梁,我们的宽度达到13CM,而且我们的包
覆材料强度很高,防撞能力超强,您摁摁试试,是
不是,当您装卸货物时,丝毫不用担心磕碰。可有
的微车产品就达不到这个标准了,有很多都是空
的,只有一个塑料包裹,一不小心,就给碰裂了。
您可以试试,像我们这样站上去感觉一下。 四、车尾部
场景说明 推介话术
您再看我们的后雾灯,左右各一个,它的光亮介绍重点:
穿透力很强,当我们在雨雾天或夜晚行车时,能够1、 后部造型
有效警示后方车辆。好多其他品牌的产品,未来节2、 安全设计
省成本,后方只有一个后雾灯。节省了成本,但是
却以消费者的安全为代价的。
打开后门,您看我们的后门开启高度极高,
达到了1908MM,不管您装卸什么货物,都轻便自如。
您站下来试试,是不是,我们的支撑杆采用液压挺
杆,轻便省力,而且使用寿命很长。
下面,我们进入后排看看。。。
五、车后座
场景说明 推介话术
您看我们的后排座椅空间,我们乘客的中后排介绍重点:
腿部空间达到650MM,当传统微客的乘客只能蜷腿1、安全舒适性
而坐时,开瑞优优的乘客已经翘起二郎腿闲谈了,2、空间便利性、
您坐下试试。
实用性
您再看,我们的头枕设计是不是很别的车不一
样,这正是开瑞优优设计的亮点之一,开瑞优优
的头枕和传统的微客是不一样,但和高档豪华
的轿车却有着相似之处,采用的是隐形头枕,可以
伸缩调整,这样的头枕设计既美观,又不会挡住驾
驶人员的视线。兼顾了美观性和功能性。所以买车
一定要选择这样的隐形头枕。您说是吧, 通过对车后座的
此外,全车使用全包豪华内饰,使整车显得更详细介绍,凸显
为高档。同时,我们的地板胶加了隔热隔噪处理,
开瑞优优空间适你看我们的材质。
用性和安全性,传统的微客,一般只有前排座椅才配备三点
引导顾客需求 式,中后排座椅都没有配备安全带,或只配备两点
式的安全带;开瑞优优配备了全席的安全带,且中
排仍采用的是紧急锁止式三点式安全带。给客户带
来更多的安全保护。
五、车后座
场景说明 推介话术
我将座椅折叠起来您看看,只要轻轻一拉,您看,介绍重点:
座椅就能很容易的翻转过来,特别方便。当我们座1、安全舒适性
椅翻转时,我们的后部空间达到了2000L。平时,2、空间便利性、
您既可以载人,又能装下很多的货物。当您装载大实用性
量货物时,撤除中后排座椅,空间可达惊人的
4000L,您可以想象一下,可以装下多少货物。
再看,我们的底板非常平整,空间利用率很高。 通过对车后座的
我们的后排长宽高达到2170mm/1340/mm1310mm 详细介绍,凸显
,无论您装什么,都能轻松应对。
开瑞优优空间适
用性和安全性,
引导顾客需求
六、发动机
场景说明 推介话术
下面,我们来详细了解我们这款车的心脏——介绍重点:
发动机。“微客新标准”的产品定位也成功的阐释了1、发动机性能
这款产品的与众不同,下面就让我们走进优优,看2、经济适用性
看它在动力性能上的表现吧。
我们的发动机完全是自主研发的,奇瑞发动机
采用大量先进技术,其技术集成度处于国际领先,通过对发动机性
功率、油耗、排放等主要指标都达到国际一流水准。能详细介绍,凸
我们的发动机工艺采用的是德国和意大利引进的,
显开瑞优优在动代表国际最高工艺的生产线,我们生产的发动机出
力上的新标准 口到美国、意大利等国家。
我们开瑞优优搭载的是SQR472 1.0L和1.1L发
动机,前期运用在数十万台奇瑞产品上,技术成
熟。先进的顶置双凸轮轴16气门结构,每缸四气门,
2个进气门、2个排气门,从8气门进化到16气门,
进气和排气的呼吸面积提升了15%以上,动力性和
燃油经济性均有质的飞跃。
精确控制燃油,经济合理。开瑞优优采用的燃
油供给系统是:多点电控顺序喷射系统,在每个气
缸内装有1个喷油器,电控单元(ECU)控制并 六、发动机
场景说明 推介话术
按1-3-4-2顺序对各缸进行单独喷射,将汽油直接介绍重点:
喷射到各缸进气门上方。多点喷射系统的燃油分配1、发动机性能
均匀性好,进气管可按最大气量来设计。由于它直2、经济适用性
接控制空燃比,因此,无论发动机处于冷态或热态,
其过渡时的响应及燃油经济性都是最佳的。
而普通面包车厂家多采用462、465、474等老
式发动机,多采用单点喷射系统。单点喷射系统无通过对发动机性
法准确控制各缸空燃比,燃油经济性较差,仅略高能详细介绍,凸
于传统的化油器产品。 显开瑞优优在动
大功率大扭矩,动力强劲。开瑞优优的1.0L力上的新标准
发动机和1.1L发动机,最大功率分别可达50KW(68
马力)和55KW(75马力),最大扭距分别为
92Nm/3500—4500rpm和98Nm/3500—4500rpm,值得
一提的是,两款发动机升功率均超过50Kw/L(68
马力),在微车中显得“鹤立鸡群”。开瑞优优的大
功率和大扭矩,完全可以满足消费者对发动机良好
“耐力”(功率)和“爆发力”(扭矩)的要求,提高了油
门响应能力,这使得整车负载能力大,爬坡能力强。
经城市路况及乡村复杂路况的综合测试表明,都有 六、发动机
场景说明 推介话术
令人满意的动力表现。
介绍重点:
另外开瑞优优发动机还有一个优点就是它在1、发动机性能
3500至4500 rpm的宽转速范围内都能输出最大扭2、经济适用性
矩,而五菱的B系列发动机要在4000转左右才能输
出最大扭力。通过传动比的优化,在保证日常动力
够用的前提下,开瑞优优以较小的排量比五菱两款
车更加省油。匀速理论油耗,开瑞优优低至4.8升/通过对发动机性
百公里,而五菱两款车这一数值在5.2—5.5之间。 能详细介绍,凸
显开瑞优优在动整车匹配度高,节油环保。开瑞优优科技进步
还体现在节能环保方面,其限定条件下40km/h等速力上的新标准
行驶燃油消耗量为4.8L和4.9L,相比同级别1.0L、
1.1L发动机,油耗节省近10%。排放水平一步到位,
达到了欧?标准,不再为排放不达标而影响以后的
使用,体现出更高的科技含量,也更符合微车用户
“节俭环保”的需求。此外,整车是否省油,除了发
动机这核心部件,还要看整车各总成之间的匹配
度。开瑞优优的5档手动变速器,各档速比与发动
机的匹配度高,能让发动机的力量顺畅发挥出来。
变速杆位于中控台上的新颖设计,为消费者带来更 六、发动机
场景说明 推介话术
灵活的操控感受。瞬时油耗显示功能,及时而直观介绍重点:
的信息提示,让您时刻处于最经济的驾驶状态。 1、发动机性能
从以上的介绍中,我们的发动机主要特点就是2、经济适用性
品质可靠、高效、省油、省钱,这是其他品牌产品
所无法达到的。省钱是硬道理,您说是吧,
您看,发动机部分还有什么您想了解的吗,
通过对发动机性
能详细介绍,凸
显开瑞优优在动
力上的新标准
场景说明 推介话术
先生,您看,开瑞优优这款产品除了在外观上介绍重点:
的与众不同,开瑞优优在动力、安全和品质方面的1、总结产品特点
出色表现,都无疑造就了一代微客新标准。
一、创造动力新标准:强劲动力,高效节油
二、创造安全新标准:全面安全,坚固稳定
三、创造品质新标准:配置丰富,工艺精湛
比如,我们的优质漆面,优优采用轿车化的工
艺等级,德国DURR公司全球领先的涂装线(与BMW
同出名门,全球仅5条生产线) ,漆面饱满,光泽
度更高,防腐能力更强。涂装过程经过阴极电泳、
底漆、面漆、罩光漆4层喷涂,使车身长久保持亮
丽光泽,10年以上防锈。开瑞优优面漆采用的是高
端品牌油漆,PPG油漆,目前国内很多高档轿车品
牌也同样在使用,如奇瑞轿车、上海大众等。
在包括发动机罩、地板、车门等在内的车身外
壳中65%的部分(重量比),优优都使用了防锈镀锌
钢板,车身底盘及轮罩外层加附防石击专用涂层。
同时,开瑞优优整车质保3年6万公里,质保期
限均高于其他微车产品,现在购买开瑞优优还可享
受5%的购置税减免(经销商促销活动另算),10% 总结
场景说明 推介话术
的购车补贴,同时,我们的产品质量稳定,日常维介绍重点:
护保养成本要比同类车节省30%以上,整体算下来1、总结产品特点
开瑞优优是款性价比很高的车型,您算算,是不
是,
您看还有什么问题吗,
我们已经为您准备好了试乘试驾车,您可以亲
身动态体验一下开瑞优优的各项性能,我也可以继
续为您介绍。
这边请。。。