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维序服务质量检查考核评定表完整版

2021-09-10 2页 doc 129KB 1阅读

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东红

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维序服务质量检查考核评定表完整版HENsystemofficeroom【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】维序服务质量检查考核评定表维序服务质量检查考核评定表部门:NO.序号检查内容分值扣分标准得分扣分说明1按时交接班,记录清晰、完整5抽查记录不合格或漏记录一次扣1分2按规定巡逻打更,巡逻记录准确完整。5抽查漏打一次或记录不完整扣1分3按规定对人员、搬出物品进行有效控制10抽查发现一次记录差错或不完整扣2分4当值期间发生的突发事件及时妥善处理,并有完整记录。10未有效处理...
维序服务质量检查考核评定表完整版
HENsystemofficeroom【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】维序服务质量检查考核评定表维序服务质量检查考核评定表部门:NO.序号检查内容分值扣分得分扣分说明1按时交接班,清晰、完整5抽查记录不合格或漏记录一次扣1分2按规定巡逻打更,巡逻记录准确完整。5抽查漏打一次或记录不完整扣1分3按规定对人员、搬出物品进行有效控制10抽查发现一次记录差错或不完整扣2分4当值期间发生的突发事件及时妥善处理,并有完整记录。10未有效处理,或记录未完成一次扣5分5积极参加培训,培训效果好。10未按照组织培训或记录不完整一次扣2分6遵章守纪,无违规违纪记录。10发生一次扣2分,情节严重一次扣5分7消防设备、设施日常检查到位,记录完整。10发现一次疏漏或未检查到位一次扣2分8中控室值班人员能熟练操作相关仪器、设备(调用录像、解除误报等)10抽查实操不熟练扣5-10分9中控室值班记录完整,故障处理及时准确。5发现一次差错扣1分10按规定收取临时停车费,停车卡管理得当,记录完整。5发现一次差错扣2分11停车场秩序井然,无管理疏漏。5发现一处乱停车或其它违反车场管理秩序现象扣1分12着装整齐,态度和蔼8发现一次不合格扣2分13岗位卫生整洁,物品摆放整齐有序(参照7S标准)7发现一处不合格扣1分合计得分100检查人检查日期检查要求:①以现场检查为主,辅以查阅相关记录及员工提问;②若有项目为缺项,则将各项得分值和除以扣除缺项后总分的百分比;③得分在70分以下需填写《不合格/纠正与预防报告》。④各项目评分分数可倒扣。
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