广电“集思广议,共促发展”全员建言献策

广电“集思广议，共促发展”建言献策在有线网络公司工作三年，这三年里公司作为一个网络运营企业，在业务拓展和技术创新方面都有很大突破，对网络进行了改造和升级，业务方面不断满足用户需求，不断提升用户体验。三年前我们的业务只有直播和互动，如今宽带接入工作已开展的如火如荼，各种接入方式都在试点、应用以及推广，光纤入户更是大力推进，智能融合一体化平台的建设更将丰富我们的增值业务，为用户提供丰富的内容体验，以及便捷的网络应用。但是，对比全国各省市有线网络运营商，业务开展缓慢，推进力度不够也是很明显的，这样对比来看我们的工作任重而道远。从有线网络公司的技术部员工的角度来看，技术是为业务服务的，没有好的网络，没有先进的技术支撑，业务也开展只能是寸步难行。网络建设方面，网络是基础，必须做好网络的改造和升级，建设具有全业务承载能力的网络，积极进行网络互联互通合作，因此对网络的梳理和整理是非常必要的一项工作。评估全网的综合服务能力、全网的承载能力，上至核心层，下至接入网以及分配网，在业务上新时应具备可扩展、可兼容、高可靠性等；整理网络资源，包括机房设备数量、性能、光纤资源等，对资源紧张，网络服务能力较为薄弱的节点增加投入，补齐短板；增加新建机房数量，完善环网上各个分前端节点的功能，增强带户能力以及带户范围。宽带业务发展方面，宽带业务是提高用户粘度和增加收入的重要手段，加快发展宽带应作为当前有线电视融合发展的首要任务。目前公司已经开展了光纤入户、CCAP等宽带试点工作，但是就目前入网的宽带用户数量来看，我们的用户依然是少得可怜，面对这个不争的事实，我们需要做的不仅仅只是保证业务的开通，还要考虑不断增加带宽，保证网络稳定性，增强网络维护能力，增加总体服务水平，用户体验好了，我们的宽带推广才能一步一个脚印走下去，换取用户的充分信任。此外，影响宽带业务的一个重要方面是宽带出口，宽带业务的出口需要不断优化和升级。建设网络质量监测系统、智能DNS调度系统可实现资源的调度，但前提是有可调度的好资源，都是通过第三方引入资源不会实现根本的提升。如能引入多家CP内容或与国网、重庆、华数等网络公司实现互联互通，并随着用户的增加建设缓存系统，甚至通过合作者共同建设自己的IDC机房丰富内容，才能根本上提升用户体验，并通过流量监控管理与智能调度等优化，实现网内网外资源的8:2的合理化利用。系统建设方面，现已有运营支撑系统BOSS、GIS、OA、网厅等，为了更好的保障安全播出，应改变现有的老旧直播监控大屏，建设全新的前端直播安全监测平台，更加系统全面的对直播进行安全监测；了解用户需求，引导用户收视行为，培养用户收视习惯，建设经营系统，收集用户信息、收视行为习惯、点播记录等数据进行综合分析；随着各种业务推广，综合网管系统也是非常必要的，唯有做到统一管理，综合调度才能保证整个运营的有序、安全和稳定。