述职报告总经理述职报告

总经理的述职报告尊敬的公司董事会、各位同事：大家好!过去的一年，是公司最艰难的一年。但我们在公司董事会领导下，在全体员工的共同努力下，坚持“有希望比一切都好”的经营理念，正确面对资本危机、人力资源紧缺等困难，充散发挥内部优势，使得公司保持了向优秀方向发展的形势，在不少方面也取得了一定成绩，保证了产、供、销优秀的场面。在此，就主要8个方面的工作，我个人工作总结报告如下：1、组织构造进一步完善，明确了公司发展方向，清晰了部门职责。公司在10月份调整了组织构造，成立pmc部，整合了、仓储、采买部门，加强了生产计划、物料采买供给、物料控制和物流配送的供给链系统化管理作用。同时，也对工艺部门、品管部门等做了适合的调整。虽然人员尚未配置到位，但为适应201x年生产规模的扩大，明确了职能部门的职责、分工与协调、合理配置人力资源，是公司的持续发展、化管理的基础工作。2、车间环境卫生获得了很大的改良。尤其是生产一部5s管理方面改变较大，电子车间5s长久保持在一个较好的水平。出现了车间为搞好环境卫生工作，自行规定奖罚制度等好苗头。说明大家5s管理有了一个更高的认识，我们还要精益求精，持续完善，在201x年一定会更好。3、产品质量获得了进一步调整。在客户要求下我们经过多次对全员品质观点、品质控制流程和品质的现场培训，联合，严格履行首检制度等手段，产品品质有了显然改良。从品质部的报表中显示产品合格率在不断提高。4、仓储数据正确率有所提升。物料数据不准，长久影响生产计划安排的合理性，也就影响到客户交期的达成率。近两个月抓库房数据管理，配置了专职人员及设备，启用了电脑制单，账、物、卡管理，责任到人等方法，使得数据正确率有了较大的提高，尤其是成品仓数据经过几次抽查，达到95%左右。但其余各仓还必须加强管理，积极配合明年的生产计划，力求实现成品仓100%，辅料仓、半成品达到98%以上。5、制度、流程获得进一步完善。十月份共拟订或改正了《程序言件》《进出库流程》、《物料报废流程》等各样制度与流程近15个。对公司实现规范化、标准化管理向前迈进了一步，201x《薪资福利》的出台，对留住员工，调换员工积极性一定会起到很好的激励作用。6、培训体系的成立，管理人员素质有了一定提升。公司的会议室和投影设备，搭建了很好的培训平台，11月份年展开了基本培训，基本成立起了人力资源开发培训体系。为明年员工的学习确立基础，同时，管理人员素质也有了一定提升。实际中能够看到管理人员在心态和管理知识方面的进步。7、营销战略的规划和品牌的推广。面对公司营销经营现状，我主导了公司品牌的推广，对所有外贸业务员进行了业务知识的培训，包括谈判艺术、营销技巧等课程;成立了营销制度和管理流程，从团队管理到营销策划;从品牌推广到渠道管理;从市场检查到营销计划;从市场分析到营销策;从客户管理到发展趋势等销售体系现已经正常营运。8、财务系统的成立、健全。公司财务状况一直是很头痛的问，针对公司的财务杂乱状况我指导财务成立了财务运作流程体系，从财务制度着手，拟订财务各每一个人的工作职责，区分明确推行责任到人。加强了财务控制，成立了成本管理和估算体制;从账款回收到税务策划等系列问题获得改良，在公司风险控制我用自己专业的法律知识指导财务人员进行财务审核的细则化。世纪是知识经济时代，是创新取胜的时代，靠胆子、靠力气、靠投机的时代一去不复返。全体员工要抓住时机，好好利用这个平台，不断提升自己的知识、技术，正直工作态度和职业道德观，力求成为一个有利于自己、有利于公司、有利于社会的人。除了上述几个方面工作外，还在人力资源财务，产品研发等工作进行了指导和目标设定，质量体系认证申请获批等多方面做出了成绩，在此就不一一总结了。同事们，201x年既是充满希望的一年，也是面对很多困难的一年。我们必将面对内部如管理水平不高、销售量快速增加带来的产能压力和外部社会人力供给不足等等实际问题。对此，大家务必要保持清醒的头脑，面对新形势、新任务、新要求，做到早认识、早适应、早出击。201x年，我们的工作思路是：正视困难，以达成销售任务为中心，狠抓管理，保证员工队伍稳定壮大。我们的奋斗目标是实现三个保证：保证生产能知足市场销售需要，保证管理更为规范优化、保证员工队伍更为稳定。为了能实现三个保证，我们必须看到并快速改良当前存在的八个方面的问题，同时也提出我的个人建议。1、利用培训平台，展开比、学、赶、帮、超活动，提升管理队伍综合素质。当前，我们在好多方面还处于经验管理阶段，距离现代化公司管理还有很大的差距。举比如：1)人力资源管理方面。还停留在以人事行政事务性管理阶段，缺乏人力资源战略规划、胜任素质模型成立、职业生涯管理、培训效果评估等;2)在品质管理方面。我们还处在品质查验控制阶段，还没有进入品质保证和品质策划阶段。3)在供给链管理方面。我们还停留在分解订单，下达制造通知阶段，物料控制、月计划、周计划、日计划还无法展开。4)在生产制造方面。我们还停留在现场管理阶段，还没有进行精益生产、成本控制、目标管理、设备保养、标准化制造阶段。5)在设备管理方面。我们仍是在应急修理阶段，没有进入维护保养阶段。我们要怎样才能缩小差距呢?第一，充分利用公司提供的学习平台，人事部加大组织与查核力度，全体员工，尤其是各级管理人员要严格按培训计划履行，努力提高知识和技术水平，端正学习态度，将学的知识用于实际工作中，总结经验，再实践，再学习，走pdca螺旋式的提升方式。同时必须落实查核与培训挂钩的激励举措。第二，要抛弃因循守旧、自甘落伍的观点，也要防备居功自傲、洋洋得意的思想。追求“精益求精，不断创新”的精神，要力求把管理工作做得更好，百尺竿头，更进一步!第三，深刻理解透“以人文本”管理内涵，人是一切资源中最可贵的资源，公司的发展与员工的职业能力的发展是相互依靠的，公司与员工是一种共赢的合作关系，我们要为员工提供一个有利于价值发挥的环境。成立起和睦的员工关系。2、抓住重点，提升效率，保证品质更上一层楼201x年能够看到，我们的质量事故等等问题。尤其是返工问题，事实说明,我们从产品测试到出货过程存在一系列品责问题，突出表现在员工品质观点不强、责任心不够、技术水平不高等问题上。因此，我们在201x年，品管部要带头，各职能部门配合，针对这些问题，仔细总结，专题解决，逐个改良。我们一定要树立“公司”的优秀形象，知足市场销售需要。3、做好招聘与留人工作，保证人力供给知足发展需要。XX年，生产一部员工最不稳定，长久处于借人状态。我认为反应了三个问题：一是人员供给不足;二是管理方法短缺;三是制度不完善。201x年根据公司销售目标额要翻一番，需要更多的人力资源，所以，我们一定要高度重视员工的招聘和留用工作。在招聘方面，要动员一切可动员的力量，利用一切可利用的资源，知足我们的人力需求，同时还要储备一定的人力资源。在留人方面，作为用人部门也要下功夫，既要努力宣导制度的严肃性，做好奖罚分明、奖罚适度工作。同时还要加强交流与协调，做好感情留人、事业留人、环境留人的工作。4、正直工作心态，提升交流技巧，打造有凝集力的团队。我们部门与部门之间、部门内部还存在严重交流不畅的现象。大家不要以为工作仍是在展开，但我们是以牺牲工作效率和伤害同事感情为代价的。是极为不正常的。个人之间，价值观能够不同，但作为一个团队，我们工作的步伐必须要一致。在新的一年里，希望各位管理人员要放下架子，开动脑子，放下担子，调整好意态。以开放、包容、尊重和理解对方的心态，抛弃前嫌，主动交流，不论利用书面的仍是口头的，公然的仍是私下的交流方式，彻底改良这样的不利场面，力求把我们打造成一个团联合作的团队、有激情的团队，有战斗力的团队。5、完善制度与流程，提升履行力。我们虽然各项工作基本上都有制度、流程，但在履行过程中还不到位。比如：产品要求100%首检，但有员工不做;有人就是不听从上级建议和工作安排;规定请假要办手续，就是有人先斩后奏或不奏等等。问题在哪里?一在我们管理人员自己，二在制度流程的履行不力。在新的一年，希望我们管理人员能严于律己，言传身教。稽察部门按章办事，公正公正，既要抓基层员工更要抓管理人员违纪违规现象。把制度履行力与绩效查核联合起来，提升我们的履行力。同时，制度、标准还不健全，如工艺标准不健全;金蝶软件系统投入使用不正常，希望在201x年上半年pmc、财务部部抓紧落实，组织培训，让每个系统操作员都娴熟运用。6、抓好后勤保障管理，进一步改良员工生活环境。201x年，在伙食、宿舍环境卫生及宿舍管理方面还存在不少问题，像已自离的员工有的还吃住在工厂、个别员工不良行为影响他人歇息和安全、房间卫生等还需要加强。201x年人员大量增加的情况下，后勤管理上工作量更大，所以，建议要必须加强人员进出登记，实时清理辞职人员，严格控制外来人员进出，加强卫生检查力度和密度，加大生活秩序管理力度，实时提供修葺服务等等。员工伙食还要不断改良，力求创建一个更为舒坦的生活环境。7、拟订标准定额，控制制造成本。我们当前计件工时定额标准是统计或估计得来的，是不科学的，需要逐步完善。没有物料损耗定额或说极不完善。希望在201x年，工程、品质、pmc部门要有计划地落实工时定额、物料定额标准，生产部门要做好数据记录，为目标管理提供数据，为降低制造成本而努力。8、加强外协控制与管理。我们好多产品等外购产品和外发加工产品都属于外协，明年必然更多，因此，我们必须解决好现存问题：一是我们内部数量控制不好，加之供给商管理也特别落伍，二是质量不易控制，致使次品率高，板片浪费、耽搁交期、成本上涨等严重现象。201x年，我们必须重视外协厂商的管理与控制。pmc带头，工艺部门、品管部门要积极参与，对供给商、oem商进行科学的评估与选择，寻找能提供最正确性价比的供给商。在管理上，库房门要严格控制外发数量，品管要严格控制来料质量与加工质量跟进，采买部要跟进数量和交期，以及负责对供给商责任的追究。以上只是是常有和比较突出的问题所在，还有好多不足需要大家不断改良，在此，不再一一细数。各位同事，新的机会和挑战，催人进步;新的目标和征途，催人奋斗。虽然我们的公司面对不少困难，但我们坚信：困难只是暂时的，我们在董事会的鼎力支持下和指导下，只需我们抓住了方向和把握住重点，队伍稳定，市场不断扩大，公司就一定会稳步发展。希望全公司广大干部员工要以这次总结大会为契机，仔细落实总经办XX年的工作部署。总结经验教训，胜不骄、败不馁，再接再厉，再创佳绩，努力打造出一个管理先进、技术先进、人才齐全，全面发展公司新格局。新年即将到来之际，祝全体同事及家人新年快乐，兔年工作更上一层楼!祝公司兴旺发达，基业长青。述职完成!谢谢大家!总经理：201x年12月30日