高校学生工作信息化管理平台建设初探

高校学生工作信息化管理平台建设初探(BeijingJiaotongUniversitySchoolofEconomicsandManagement,Beijing100044,China)摘要：通过介绍交通大学经济管理学院学生工作信息管理系统的思路、构建方法、主要功能，对高校学生工作信息化管理平台建设进行了探索，从中也发现了学生工作信息化管理有待解决的问题希望能与高校学生管理工作者共同探讨，以期加快推进我国高校学生工作信息化管理的进程。关键词：高校学生工作信息化　平台建设党的十六屆三中全会明确提出了要树立和落实科学发展观，实现经济社会全面、协调、可持续发展。以人为本是科学发展观的本质和核心，也是我们执政的理念和要求。牢固树立和落实科学发展观，必须把“以人为本”的理念贯穿到经济社会发展的各个方面。高校是培养高素质人才的基地。高校学生管理工作是实现这一目标的重要保证。作为高校管理工作的重要组成部分，它是一个学校管理水准高低的重要标志，也在很大程度上决定着学校管理的综合水准和学生素质的高低。随着中国高教改革步伐的进一步加快和高校招生规模的不断扩大，高校后勤社会化改革不断深化，学分制、二级学院等教学管理改革全面推广，学生的思想观念日益复杂，传统的管理观念、管理方式和管理体制已很难适应发展形势的需要，必须树立以人为本的理念，不断进行管理理念、管理体制与管理方法和手段的改革与创新。一、学生工作信息管理系统的设计思路学生工作信息化管理是学生管理信息化和学生人本主义教育协调发展的有机结合。它既是信息社会的一种表现，也是构成整个社会信息化的一个具体目标。学生工作信息化管理是管理的一个分支，是以学生为主体的管理者与被管理者相互相动，以现代化的办公设施及其系统应用为技术依托而进行有效管理的一种模式，是数据化、网络化、系统化与可视化有机结合的统一体。学生工作信息化管理是一个长期的发展过程，在此过程中要不断与时俱进，将现代信息技术与时代管理要求相结合。交通大学经济管理学院在学生工作信息化管理方面进行了有益的尝试。我院的学生工作信息管理系统以校总体工作思路为指导，以数字化校园管理为平台，充分运用现代化信息技术和设备，将学生的学籍、成绩、日常管理、勤工助学、组织发展及素质拓展等各个方面进行动态管理。如：在学生的信息中集中反映学生在大学期间的状况如：学生年终成绩，排名。年终思想排名，是否是特困生，是否参加勤工助学，是否为特长生，大学期间获得何种奖励，担任何职务。政治面貌情况。学生年终的个人鉴定等。这样可以全面掌握本科生在校期间的动态变化。21世纪是信息化管理的世纪，是学生管理工作面临着全新机遇与挑战的世纪，是中国建设社会主义小康社会的关键时期，也是高校步入全面发展的时期。新形势下，我们应该本着“局部先行，整体追赶”和“局部领域突破，整体跨越”的指引思想，与时俱进，用科学的发展观制定出反映办学理念的各项，力求理念即信息化。学生工作信息化管理是高校学生管理工作提高效率的必由之路。其指导体制的创新，即理念的创新是学生工作信息化管理的重中之重。交通大学经济管理学院学生工作信息化管理的方针是：初级目标：信息共享、查询、本科生管理及本科生自我管理。中级目标：展现经管学院学生工作风采。突出特色，突出重点、突出创新。最终目标：监督、引导、激励本科生。核心功能：师生交流,互动交流。其具体思路为：以管理观念改变为主线，以信息系统化管理为手段，注重在推广信息系统化管理的过程中，合理取舍和改进传统的学生工作管理模式，取得学生管理工作的新突破，促进学校整体发展。二、学生工作信息管理系统的构建（一）学生工作信息管理系统的基本组成学生工作信息管理系统基于校园网，是挂接在数字化校园平台的基本数据的再开发。系统通过校园网与各部门的学生管理办公室的计算机相连接，以校园网络为信息传输平台，以学生工作组服务器为数据集散地，以学院各学生管理部门和有关信息查询点为信息出入点。学生工作信息管理系统由学生档案、学籍、成绩、组织、勤工俭学、日常行为、招生就业、学生科研创新与素质拓展、信息互动等子系统组成。（二）学生工作信息管理系统的主要功能　　（1）学生工作信息管理系统各种类型界面给学生及学工管理者提供方便快捷的服务，主要面向学生实施职能管理服务。高校提倡对大学生进行“三自”教育，而作为由普通个体组成的群体免不了个体带来的人的惰性及人性的缺陷。每位同学的行为或思想都应在公开、公平、公正的评价体系下得到体现。学生工作信息管理系统在科学的学生工作管理指导下，能有效体现出对评价对象的客观评价，能够为管理者减少不必要的人为因素的干扰和大量的重复劳动。对被评价对象学生而言，其学习、生活与活动情况能够得到公正的评价，并公开进行评比，其积极意义是不言而喻的。学生能及时了解到自己在的表现情况，也会增加对学校服务的满意度，促进学生与学工管理人员的联系。　　（2）学生工作信息系统是团总支、学生会开展“自我管理”的有效手段。随着高校招生规模日益扩大，且学生来源于全国各地，所以，学生的层次不一。学生管理以往统计考勤时存在纸质文档难收集、统计不准确等问题。采用学生工作信息管理系统后，学生考勤的输入、统计非常快捷、准确，大大提高了学生工作组及学生会管理的效率，减少了不必要的麻烦，使学生日常管理进入良性的循环。学生工作信息管理系统通过赋予各类不同用户不同的权限，通过学生、班长、学生会、辅导员、学院学工组、管理员六类用户群的逐层管理和监督，实现了真正意义上的学生自我管理、自我服务和自我教育。　　（3）学生工作信息管理系统能保证数据传输的快捷和准确。因为学校大，学生多，学生的休学、复学、退学、转学等学籍档案变动是经常性的工作。以往人工操作往往系统性不强，常造成信息的滞后。学工作组与教务处、学工部等部门的有关学生学籍信息常统一不起来。学籍、子系统能快速传输准确的学籍变动信息，使学工部、教务处、各学院学工组之间数据实时保持一致。因在系统上或校园网上可随时查询到学生的学籍状态和最准确的在校生人数，为领导处理决策提供了依据，为安排教学和学生活动等提供了可靠参考。　　（4）为科学评价学生管理工作提供参考依据。学生工作的评价包括学生综合素质的评价和院系学生工作的绩效评价。传统评价方法由于各主体在时空上的错位而缺乏严密的科学性和操作的简便性。因此，基于网络的学生综合素质评价系统通过对学生大学四年的成长信息的动态交互管理，更好地实现了对学生成长的个性化引导。同时，基于网络的院系学生工作绩效考评系统，引入学生评价，成分发扬XX，使院系学生工作通过考评，提高了对学生的个性化引导和管理服务的水平。　　（5）学生工作信息管理系统以流程优化支撑学生工作事务管理。高校学生工作有大量的事务性工作，如，国家助学贷款、评奖评优、勤工助学、临时困难补助等。这些事务工作在传统工作流程中是通过学校学工部或其他职能部门向院系布置，由院系向学生传达后完成的。工作流程是一种线性形态。而信息化管理平台就是要优化这种流程，其他职能部门、院系、学生三者之间通过管理平台实现交互，做到学生工作组发布信息和接收反馈，学工部、院系和学生按照相应职能完成工作流程中的事务，而且，在模式下这种流程管理超越了时间和空间的限制，赋予了各主体最大的自主权和灵活性。三、学生工作信息化管理有待解决的问题（一）技术与化问题　　学生工作信息化管理技术是以信息技术为核心的一般综合，是高校教育系统与高教学生管理信息系统的集成。学生工作信息管理系统的技术首先应是教育理念和管理模式。这是判断学生工作信息管理是否成功的标志。如何确立系统的模式是一个有待探讨的课题。　　学生工作信息管理系统是衡量高校学生综合势力与文明程度的重要标志。如何衡量，就涉及到学生信息标准化的问题。中国信息技术标准化始于20世纪80年代中后期，与国际信息技术标准化水平相比较，中国技术标准化已取得显著的成果，先后制定了信息分类编码、信息安全体系结构，开放系统互联等国家标准约1000多个。这些标准化工作为学生工作信息管理系统发展提供了重要的技术基础，也为其标准化提供了参考依据。学生工作信息管理系统标准化建设任务繁重，在基础设置中，各节点信息接入标准不统一，所用技术不协调等是学生工作信息管理系统建设中存在的问题。要解决这些问题，就要求成立一个以学工部牵头的全节点部门人员的筹委会来制定相应标准。（二）内容与理念的统一问题　　学生工作信息管理系统是学校教学管理理念的体现，其内容模块应体现学校学工管理的各方面。量化标准应体现科学的管理理念。这里面存在着3个问题：1）学生工作信息管理系统的建立与学校现有管理观念及模式的适应问题；2）学生工作信息管理系统与学风建设有机综合问题；3）如何体现以人为本、以学生为中心的问题。（三）操作者的技术问题　　学生工作信息管理系统的建设与维护是一项技术性很强的工作。学生工作信息管理系统需要良好的网络环境作保证，如保证服务器的容量足够大、运行速度足够快、性能稳定、校园网络畅通无阻等，都必须有专门的人员来担任。各级学生工作管理部门对数据的维护尤为重要。要开展相应的培训，以增强操作人员的责任心和能力。（四）与学生形成互动的问题　　学生规模增长的比例远高于电脑机房增长的速度，现有的计算机房远远不能满足学生使用的需求。首先，应提高学院的计算机机房的使用频率，适当增加计算机台数，延长机房开放时间。其次，合理运用和管理学生宿舍电脑，充分发挥其在信息化交流中匠作用。现在学生宿舍基本每间寝室都有电脑，科学管理能有效减轻学校计算机不足的压力。（五）与学校各部门之间协调的问题高校学生工作是学校育人工作的重要环节，实现以人为本，学生第一的教育思想，就必须以学生为中心，尊重学生的个性和学生的选择，尊重学生的创造。应依据新时期高校学生工作的内在规律，充分利用学生工作信息管理系统及其网络平台，开设面向学生的信息通道，如学工部信箱、校长接待日、院系领导信箱、学生工作通告等，让学生的意见和建议能方便快捷地送达到相应的职能管理者，以便管理者在相应的权限内及时为学生解决各种困难和问题。这里就涉及学校各部门数据完整及时效之间的协调问题。　　学生工作信息管理系统的实现，能使学生管理工作者从繁重、程序化的劳动中解放出来，提高管理水平和领导能力。但网络化并不是解决一切问题的万能工具，信息化系统与网络本身随着使用和形势变化也出现了一些新的问题。学生管理工作者不能满足于现状，必须善于发现问题，善于学习和思考，不断总结经验，提高业务素质。学生个人发展目标是学生本人根据时代特点和社会要求结合自身特点而确立的。学生工作信息化管理只能管理学生的共性，表现学生个体特征的个性化管理是学生工作信息化管理系统难以实现的。参考文献：[1]秦仿，X莉．信息时代亟需提高大学生的信息素养[J]．XX教育学院学报，2004，(1)：69-70．[2]X倩．教学管理信息化的实践[J]．XX省青年管理干部学院学报．2004，(2)：100-102[3]万新恒.信息化校园：大学的革命［M］.：大学，2000.3.[4]X安强，网络环境下青年学生思想政治教育刍议，中国高教研究2002.12