智能网系统介绍

网络部白玲简介采用交换与业务分离的思想，建立一整套业务定义（即生成）、解释（即运行）和管理体系，从而能够在PSTN（公共电话交换网）、PSPDN（公众分组交换数据网）、ISDN（综合业务数字网）等网上快速、经济地提供丰富的业务。 智能网的概念智能网的核心思想智能网的体系结构智能网网元功能介绍什么是智能网? 智能网是为了更灵活、方便、经济、有效地提供增值业务，在传统的移动交换网中引入的一种叠加网络，整个移动网络便形成了由原有的交换层和叠加的智能层构成的网络结构，交换层负责完成基本业务呼叫连接功能，而更复杂的一些增值业务则由智能层进行控制实现。 计算机外设——交换机（SSP） 外设的驱动程序——INAP/CAP 操作系统——业务控制点SCP 应用程序——业务 中间件——SMP 应用程序界面——SMAP Websmap 第三方接口——MML 维护管理——OAM智能网的核心思想 交换层只完成最基本的呼叫连接功能。 附加网络设备，负责对增值业务进行控制。下面是智能网的标准结构—华为智能网在移动通信网应用的标准结构—智能网网元功能介绍 SSP：完成基本的交换功能、识别智能业务呼叫并上报信息到智能层，接收并完成SCP的指示/请求，向SCP上报必要的信息。 SCP：解释执行智能业务——按照各种业务逻辑指挥相关的SSP完成各种操作。 IP（intelligentperiphcral）是协助完成智能业务的特殊资源，对智能业务放音、收号，一般情况下与SSP合设。智能网网元功能介绍 SMAP：发出各种维护命令，查询和修改数据库中的数据。 SMP：充当SMAP与智能网系统间的中介。 VC(VoucherCenter)主要提供统一的充值数据管理。 SCE（servicecreationenvironment）根据客户的需求生成新的业务逻辑，并提供仿真测试。 关于增值业务基本业务 提供基本的呼叫连接功能。增值业务 提供更加丰富、智能化的业务。基于交换机实现增值业务 通过对交换机进行硬件和软件升级； 提供：遇忙前转、主叫号码显示等； 投入大，升级困难，由于七国八制，造成不稳定，覆盖区域有限。智能网业务实现方式智能网的出现导致了通信网的结构发生了大的变动。新的通信网由交换层、智能层和信令层组成。交换层主要由原有的交换设备构成，依旧完成呼叫接续功能，只不过对于智能业务（由智能层控制的增值业务）的呼叫，交换层要将相关的呼叫信息上报给智能层，由智能层通过分析业务、查询数据库等操作后下发控制命令给交换层完成呼叫。信令层仅仅用于在交换层和智能层设备间传输消息。智能网概念模型站在网络实施者的角度看智能网，描述了如何把逻辑功能实体分布到电信网的物理实体上去。内容简要 系统概述智能网原理及业务实现河南移动智能网组网结构河南移动智能网业务介绍河南移动智能网网络现状及业务发展情况概述河南移动智能网系统自1999年至今经过六期的建设，目前，我省智能网共有SCP12台、SMP一台、SSP一台、AIP一台、VC一台、SAU13套，FEP3套，13套RBI，网管设备一套、自动存储备份系统一套以及相关计费采集系统。整套系统全部集中在郑州。智能网所承载的主要业务：IUSER业务及子业务、VPMN业务、IP17951业务（PPIP、96951IP、IP直通车）、二卡合一充值（UC2）业务、分时分区业务、集团总机、大客户经理热线。河南移动智能网组网结构，以签约信息触发目标网方式截止目前智能网用户达到数及软件规模容量表 名称 软件容量（万户） 用户达到数（万户） VPMN业务 380 290 分区分时计费业务 100 38 二卡合一业务 600 483 IP17951业务 120 61业务放置 设备名称 硬件配置 硬件容量（万户） 放置用户数（万户） 开放业务 SCP1 HPN4000-8*440MHz-4G 120 61 IP17951业务（PPIP、96951IP、IP直通车） SCP2 HPN4000-8*440MHz-4G 60 测试平台 SCP3 HPRP7400-8*750MHz-4G 30 24.4 VPMN SCP4 HPRP7410-8*750MHz-4G 50 30.8 VPMN业务放置 设备名称 硬件配置 硬件容量（万户） 实际用户数（万户） 开放业务 SCP5 HPRP7410-8*750MHz-4G 50 37.5 VPMN SCP7 HPRP7410-8*750MHz-4G 50 37.1 VPMN SCP8 HPRP7410-8*750MHz-4G 50 34.0 VPMN SCP9 HPRP7410-8*750MHz-4G 50 28.9 VPMN SCP10 HPRP7410-8*750MHz-4G 50 35.8 VPMN SCP11 HPRP7410-8*750MHz-4G 60 26.6 VPMN SCP13 HPRP4410-8*750MHz-4G 50 35.2 VPMN业务放置 设备名称 硬件配置 硬件容量（万户） 放置用户数（万户） 开放业务 SCP6 HPRP7410-8*750MHz-4G 600 483 二卡合一充值（UC2）业务 SCP12 HPRP7410-8*750MHz-4G 100 38 分时分区（IUSER）IUSER业务CTD（CellAndTimeDistribution）业务：后付费用户的智能用户帐户上没有资金，呼叫时不能使用智能用户帐户上的资金，呼叫结束后需要出后付费话单供计费中心收取话费。后付费话单与预付费话单格式相同，但文件名前缀不同。后付费的信用控制，每月最低消费都由全球通营帐系统来控制，SCP只是为计费中心提供计费话单。 虚拟专用移动网（以下简称为VPN）业务是在公用固定电话网（PSTN）和公用陆地移动通信网（PLMN）上建立一个逻辑话路专用网，通过缩位拨号、专用编号等方式使企业、集团用户群内进行相互联系的网络。公用陆地移动通信网网内开放VPN业务可以为申请了此业务的集团内的移动用户提供类似公用固定电话网中小交换机（PBX）的专用网络业务。VPMN业务VPMN业务全国性或地方性的大小集团都可以申请虚拟专用移动网业务。VPN业务允许VPN用户进行网内呼叫、网外呼叫、专用编号，并对集团、企业给予一定程度的话费优惠，为移动运营商留住大客户奠定了基础。VPN业务特征VPMN业务触发主叫流程；SCP1查找短号与SDP的对应表，与相应的SDP互联；内容包括：主叫所属集团号，被叫短号。SDP根据集团号和被叫短号查找到对应的长号和所属的闭合群数据；SCP1根据主被叫的关系（闭合群、网内、网外号码组、网外）确定本次呼叫费率等，并且下发CONNECT；触发被叫流程；SCP2与主叫所属的SCP1互联；SCP1返回主叫所属的集团号、短号以及闭合群数据；SCP2根据主被叫的关系确定本次呼叫的费率等，下发CONTINUE。VPN业务特征VPMN业务VPN业务特征网内呼叫：指VPN用户与同一集团VPN成员之间进行的呼叫；VPN用户在进行网内呼叫时既可以拨打被叫用户的短号码，也可以拨打被叫用户的真实号码；系统提供显示主叫短号码的功能。网内呼叫时，被叫的来电显示可以为主叫的真实号码，或者主叫的短号码。网外呼叫：指VPN用户与本VPN集团以外的固定、移动用户发起或接听的电话呼叫；VPN集团可以通过权限设置允许或禁止VPN用户拨打网外呼叫；目标网下拨打网外呼叫，用户直接拨打被叫号码。来电显示主叫真实号码。VPMN业务网间呼叫：指两个VPN集团的用户之间的呼叫。目标网直接拨叫真实号码。来电显示主叫真实号码。网外号码组：指一个VPN用户与本VPN集团定义的网外号码组内电话之间发生的呼叫，VPN集团可以通过权限设置允许或禁止VPN用户拨打网外号码组呼叫。进行网外号码组呼叫时，用户直接拨打被叫号码。并享受一定的优惠。VPMN业务VPN业务特征VPMN业务 权限设置分为一级权限、二级权限、三级权限。可以通过管理员拨打61860进行本集团成员的权限设置或登录web界面进行设置。 短号设置原则 以61－69开头的3－6位数字。VPN业务特征VPMN业务特点：1、按号段分割，组网清晰，可以实现按地区分割；2、数据放置与HLR相同；目前，河南移动VPMN用户数据按照号段放置。VPN业务特征综合VPMNVPN业务特征UC2二卡合一业务 二卡合一业务又称手机充值卡业务，将原有“神州行”充值卡的功能进行扩充，增加为“全球通”用户缴费、充值的功能。是一种面向移动用户，基于移动智能网的新业务。二卡合一业务特征UC2二卡合一充值流程SSP待充值用户归属SCPVCFEPSMP营帐系统接口机本省营帐系统SMAPOIA呼叫接入SCP防火墙2.IDP(业务键为2)3.EXECUTE4.EXECUTE（查询卡）6.EXECUTE（卡置位）5.通知BOSS加钱二卡合一业务特征UC2二卡合一充值流程用户拨打管理流程的接入码（13800138000），触发到呼叫接入SCP（业务键2），根据语音提示选择手机充值，然后输入被充值的手机号码和充值卡密码（如果被充值手机是PPS手机，则处理流程与原来来PPS手机充值基本相同，这里仅仅描述被充值手机为全球通手机的情况），此SCP与被充值的手机的归属归属SCP进行互连操作，归属SCP根据充值卡密码到对应的VC上提取该卡的金额、有效期等信息，如果该卡有效，则通过FEP向营帐系统发起充值请求（内容包括手机号码、时间、金额等信息），如果营帐系统返回成功，则到VC上将该卡标志为已使用，最后给将操作结果互连返回给接入SCP，接入SCP向用户放提示音，充值完成。二卡合一业务特征IP17951业务预付费IP业务是基于ETSIGSMCAMELPHASE2标准的900/1800MHz公用数字移动通信智能网的新业务。用户可在系统中建立预付费帐号，可以用该帐号来进行IP电话呼叫。可以直接以电话号码作为帐号，也就是将该电话与帐号绑定在一起，用户用该电话直接拨打IP电话；系统在呼叫建立时，基于用户帐号决定接受或拒绝呼叫，在呼叫过程中实时计费并修改用户预付的金额。当用户余额用尽，则释放呼叫。17951业务特征IP17951业务17951业务特征IP17951业务17951业务特征IP17951业务管理 充值：使用VC发行的统一充值卡来为帐号充值。 开户：用户可以通过直接开通或转账的方式来开户。 用户注销：用户可以注销自己的账号。如果用户的余额为0，则可不用密码直接注销；余额不为零，用户可以选择是转帐注销还是直接注销，这种情况下需要用户输入密码。有余额情况下注销的帐户都会在临时帐号保留一定时间，便于用户转帐。业务流程对集团用户不提供用户注销功能，集团用户只能到营业厅登记注销。用户开户当天不能注销。17951业务特征IP17951业务特征 帐号状态：普通用户开户并充值后的IP帐号状态置为效，并根据充值金额确定帐户的有效期。当IP帐号上的金额用尽或超过有效期后，帐号状态置为无效。可以通过再充值，激活自己的无效帐号。集团用户开户后，帐号状态均置为有效，可以通过SMAP更改其帐号状态。 帐号加锁：用户可以拨打13800138000，对自己的帐号加锁，加锁后的帐号必须提供正确的用户密码才能使用。 帐号解锁：用户可以拨打13800138000，对自己的帐号解锁，解锁后的帐号可以直接使用。17951业务特征典型投诉处理案例原因分析：用户进入保留期正常情况下有2种情况：1、用户开户后没有充值，此时开户日期，有效期和保留期相等，第二天进入了保留期内，此时用户帐户的余额为0；2、用户开户后正常充值，此时根据充值卡面额的大小对用户帐户增加有效期，有效期日期增加90天为保留期。用户在有效期内未重新充值导致进入保留期，此时用户的帐户余额不为0。处理过程：检查用户当天话单，发现确实有通话清单，用户反映属实。检查充值日志，发现没有用户的充值记录。那么用户的帐户余额是从那里来的呢？检查用户操作日志发现用户开户当天1373367****从1378239****转入部分金额共52.52元。正常情况下IP用户转帐销户时余额和有效期均转移到新的帐户上。分析此种情况应该是用户使用了部分转帐功能。由于部分转帐只是转移帐户金额，没有增加有效期,所以投诉用户在第二天在有余额的情况下进入了有效期。故障现象：某日机房接到IP17951用户1373367****投诉开户后当天能拨打IP电话，第二天拨打电话时提示“对不起，您的帐户已超过有效期，请充值”。检查用户数据发现用户帐户上有余额，但进入了有效期。业务开通及取消流程VPN和CTD业务的业务开通及取消目前由分公司集团客户中心进行制作。1.1销户1.背景介绍随着手机用户越来越多，而手机号码是一种有限的资源，运营商可用于分配的手机号码会越来越少。于是，一些被废弃的手机号码的回收再利用是非常必要的。2.预期目标针对上述情况，A地运营商希望iUSER业务能对处于以下状态的手机号码资源，提供回收的功能。(1)储值卡超过保留期的情况。如：手机用户13500001234的储值卡上金额为零，此时用户的储值卡将会进入保留期。当地运营商定义的保留期为3个月，如果用户在三个月内都未往其储值卡上注入资金，运营商将认为用户已经废弃了此手机号码。(2)储值卡超过最晚头次使用日期而未使用的情况。如：手机号码为13600001234的储值卡，运营商在为其开户时，设置的最晚头次使用日期为2004-10-01。如果运营商没能在10月1号前将此储值卡销售出去，或者用户购买了此储值卡后，没能在10月1号前首次激活使用该储值卡。运营商将认为此手机号码已被废弃，需要重新回收利用。(3)储值卡超过号码终止期的情况。如：B用户的储值卡的号码终止日期为2004-12-31。当超过这个期限，不管储值卡处于何种状态，都不能再使用，号码将被运营商回收。储值卡超过业务有效期的情况。如：C用户的储值卡的业务有效日期为2004-12-31。当超过这个期限，该业务将停止服务不能再使用，号码将被运营商回收。(说明：·以上情况下，储值卡将进入冷冻期。此时，用户已经可以被销户，为了防止知道此号码的人打扰新的用户，销户后的号码要经过一个时期后才可以回收，分配给新的用户使用，这段时间就是冷冻期。冷冻期过后，号码才可回收重新开户使用。·用户处于冷冻期时，可以通过“iUSER冷冻期用户批量重新开户”操作重新取回用户数据，继续使用该号码。·销户相关操作·回收号码资源操作 操作步骤 详细说明 设置保留期和冷冻期期限。 在PPS-SMAP上选择[业务管理/PPS业务级数据管理]菜单项。设置“保留期期限（天）”为“90”，设置“冷冻期期限（天）”为“90”。单击<确定>按钮，将设置的数据变为可用。 为13500001234、13600001234用户销户。 在iUSER-WEBSMAP上选择[不区分品牌/用户信息维护/批量删除智能帐户]菜单项。在“手机号码”中，输入13500001234、13600001234，单击<确定>按钮。 或在iUSER-SMAP上选择[业务数据/iUSER批量销户/号码回收任务定制]菜单项。选取“批量销户”前的复选按钮，选择处理方式为“按号码段”，输入“起始号码”为13500001234，“结束号码”为13500001234。单击<增加>按钮。再输入“起始号码”为13600001234，“结束号码”为13600001234。单击<增加>按钮。单击<下一步>按钮，在系统返回保存任务的结果信息提示框中，单击<完成>按钮，退出“iUSER批量销户/号码回收任务定制”窗口。 回收13500001234、13600001234号码资源。 在iUSER-SMAP上选择[资源管理/iUSER业务MSISDN管理/iUSER业务MSISDN号码回收]菜单项。选取“号码段”复选框，单击<号码段输入>按钮，输入“起始号码”为13500001234，“终止号码”为13500001234。单击<查询>按钮，在“提示”窗口中，单击<确定>按钮。单击<回收>按钮，系统执行号码回收操作，同时保存手机密码文件。13600001234号码的回收操作同上。或在iUSER-SMAP上选择[业务数据/iUSER批量销户/号码回收任务定制]菜单项。选取“批量回收”前的复选按钮，选择处理方式为“按号码段”，输入“起始号码”为13500001234，“结束号码”为13500001234。单击<增加>按钮。单击<下一步>按钮，在系统弹出的“号码回收设置”窗口中，操作员可以设置回收后的号码所属的“业务品牌”、“模板”和“密码长度”。 回收13500001234、13600001234号码资源。 单击<确定>按钮，系统显示“任务定制核对信息”。操作员在核对号码回收任务定制信息无误后，单击<下一步>按钮，在系统返回保存任务的结果信息提示框中，单击<完成>按钮，退出“iUSER批量销户/号码回收任务定制”窗口。 同时为13500001234号码资源进行销户和回收操作。 在iUSER-SMAP上选择[业务数据/iUSER批量销户/号码回收任务定制]菜单项。选取“批量销户”、“批量回收”前的复选按钮，选择处理方式为“按号码段”，输入“起始号码”为13500001234，“结束号码”为13500001234。单击<增加>按钮。单击<下一步>按钮，在系统弹出的“号码回收设置”窗口中，操作员可以设置回收后的号码所属的“业务品牌”、“模板”和“密码长度”。单击<确定>按钮，系统显示“任务定制核对信息”。操作员在核对号码销户和回收任务定制信息无误后，单击<下一步>按钮，在系统返回保存任务的结果信息提示框中，单击<完成>按钮，退出“iUSER批量销户/号码回收任务定制”窗口。 修改13800001234～13800009999号段号码资源的状态为不可用。 在iUSER-SMAP上选择[资源管理/iUSER业务MSISDN管理/iUSER业务MSISDN批量修改]菜单项。输入“开始MSISDN”为13800001234，“终止MSISDN”为13800009999，选取“MSISDN状态”为“可分配”，选取“归属省（市、区）”为广东。在“修改为”框中，选取“MSISDN状态”为“不可用”。单击<确定>按钮。系统将执行修改号码状态的操作。 删除13800001234～13800009999号段号码资源。 在iUSER-SMAP上选择[资源管理/iUSER业务MSISDN管理/iUSER业务MSISDN批量删除]菜单项。输入“开始MSISDN”为13800001234，“终止MSISDN”为13800009999，选取“MSISDN状态”为“不可用”，选取“归属省（市、区）”为广东。单击<确定>按钮。系统将执行删除号码资源的操作。 生成13800001234～13800009999号段号码资源。 在iUSER-SMAP上选择[资源管理/iUSER业务MSISDN管理/iUSER业务MSISDN号码生成]菜单项。输入“开始MSISDN”为13800001234，“终止MSISDN”为13800009999，选取此批号码重新生成后的“业务品牌”和“模板”。单击<确定>按钮。系统将执行生成号码资源的操作，并会重新生成此批号码的密码文件。[说明]新生成的号码需要进行开户操作，才能生成用户数据投入使用。在“智能用户业务WEBSMAP”操作界面上选择[智能用户业务/用户开户管理]菜单，出现“用户开户管理”三级菜单，如0所示。用户开户管理操作界面1．2智能用户批量开户任务说明操作员可以为一个或多个智能用户开户，开户过程中需要选择用户使用的模板类型和资费套餐类型。操作指引在如0所示界面上，单击[智能用户批量开户]菜单项，出现“选择模板类型”操作界面，如0所示。选择模板类型操作界面操作员输入要开户的“手机号码”范围（格式类似于13612900000-13612900001），选择手机号码可用的用户模板类型，单击<确定>按钮，出现“选择资费套餐类型”操作界面，如0所示。若操作员填写错误，可以单击<重填>按钮填写相关信息。选择资费套餐类型操作界面操作员选择智能用户使用的资费套餐类型，单击<确定>按钮，系统完成批量开户的操作。操作员在“智能用户批量开户”结果界面上单击<下载>按钮。可以选择将“智能用户批量开户”结果文件保存到磁盘上。“智能用户批量开户”结果文件中保存着开户成功的号码和用户密码以及个子业务特征编码。结果文件中一个开户成功的号码记录类似图1-1所示，其中加低纹的字段为系统随机生成的用户密码。图1-1开户成功号码记录相关参数说明“智能用户批量开户”任务中相关参数说明请参见0。智能用户批量开户相关参数说明 参数名 参数含义和填写 示例 手机号码 开户用户的手机号码，操作员手工输入。若是一段连续的号码，则在开始号码和结束号码之间增加一个连字符“-”；若是离散的号码，每行填写一个号码。 13612900000-13612900001 用户模板类型 开户用户使用的用户模板编号和名称，操作员选择下拉选项。用户模板编号和名称的设定，请参见用户手册第二部分“3.2.1用户模板维护”一节的操作。 3扩展预付费基本用户模板 手机用户类型 开户用户的用户类型，无需输入。 综合业务标志 表示开户用户各子业务特征是否开通，无需输入。具体介绍请参考用户手册第二部分“3.2.1用户模板维护”一节的相关参数说明。 资费套餐类型 开户用户使用模板允许的资费套餐编号和名称，操作员选择下拉选项。模板具体允许哪些资费套餐，请参见用户手册第二部分“3.2.2模板允许的资费套餐表维护”一节的操作。 0初始化资费套餐1.1VPN集团开户任务说明本章介绍在安装了VPN业务之后如何进行用户的开户，如下是操作任务纵览：(2)号码段设置(3)费率设置(4)业务级数据设置(5)特殊号码设置(6)资费套餐设置(7)增加集团(8)增加集团成员它包括用户开户所要涉及的所有操作任务，是一个完整的任务流程。在实际使用中，不是每次开户操作都要执行所有这些任务，如果前面的任务已经执行，有的数据已经设置，则不必再重新设置，只要执行后面的任务，增加新数据即可（下同）。(示例：假设运营商在A地区（区号为0755）开通了VPN业务，分配可以申请VPN业务的号码段为13900001234～13900009999。某集团需要开办VPN业务。该集团联系人来到营业厅开户，需要业务达到以下目标：·VPN集团属于本省集团。·管理集团和集团内VPN用户的数据。·可以在集团内部设置不同套餐。下面以上例来说明操作步骤。注意：号码段、费率、业务级数据、特殊号码、资费套餐的数据由系统级或省级操作员设置，集团开户、用户开户可由地区级和营业厅级操作员设置。开户操作要求操作员对业务流程和业务特性以及智能网的原理都比较熟悉，业务流程和业务特性详见本手册的第2章REF_Ref76956787\h业务运营的相关说明和第3章REF_Ref75849202\h业务特征。(说明：用户开户的“操作任务纵览”中：·号码段设置、费率设置、业务级数据设置、特殊号码设置、资费套餐设置属于系统级的数据设置，在SMAP中操作。·增加集团和增加集团成员属于应用级的数据设置，在WEBSMAP中操作。操作指引步骤1：设置号码段。在SMAP主界面中选择［运营管理/号码段与号码类型对应］菜单进行。设置号段“13900001234～13900009999”中的号码可以开通VPN业务。步骤2：设置费率。在SMAP主界面中选择［计费管理/集团费率管理］菜单进行。根据例子，设置VPN集群网内通话费为免费。步骤3：设置业务级数据。在SMAP主界面中选择［业务管理/业务级数据管理］菜单完成对VPN业务级数据的配置，如配置为全省VPN集团，设置VPN集团内成员数目。步骤4：设置特殊号码。在SMAP主界面中选择［业务管理/特殊号码管理］菜单进行。填写特殊号码如“110”、“119”等电话号码，设置费率为免费。如果不涉及特殊号码，此步骤不用操作。步骤5：设置资费套餐。在SMAP主界面中选择［计费管理/资费套餐类型业务数据管理］菜单进行。对应的品牌选择对应的套餐，如PPS神州行用户对应神州行套餐。满足例子中的第三点目标要求。步骤6：增加集团。设置号SMAP上的业务系统数据以后，具体开户操作在WEBSMAP主页面中进行，选择［虚拟专用网业务/集团管理/增加集团］菜单。根据例子所需的要求和参数说明填写各项，然后单击<确定>按钮，增加一个新的VPN集团。步骤7：增加集团成员。在WEBSMAP主页面中选择［虚拟专用网业务/集团成员管理/批量增加集团成员］菜单进行。输入需要增加用户的VPN集团号，单击<确定>按钮，在此集团内根据参数说明填写各项，然后单击<确定>按钮，完成增加集团成员操作。1.2开通本地化省级集团任务说明当一个集团规模比较大，其集团内部成员之间通话的绝大部分话务量发生在本省的不同地区，且本省各地区的本地网运营单位针对该集团设置不同的费率或不同的网外号码组时，通常考虑加入本地化省级集团。该类集团的开通程序通常是这样：首先向省级运营单位提出申请，由省级运营单位向各本地网运营单位发出开户通知，省级运营单位完成集团公共数据的设置，本地网运营单位负责处理费率设置、网外号码组设置等等本地化运营事项。其费率、网外号码组的设定对于该集团来说可以是不唯一的，因为每个本地网运营单位都可以设定不同的值。业务将本地化省级集团内部（子集团内部）的呼叫当作网内呼叫，将不同的本地化省级集团之间（虚拟大集团内部子集团之间）的呼叫“虚拟”为网内呼叫，无论是网内呼叫还是“虚拟”网内呼叫，都享受网内呼叫的各种特性，但是在计费时所用的费率略有差别，网内呼叫采用是集团表设置的网内呼叫费率，虚拟网内呼叫则采用集团表设置的虚拟网内呼叫费率。当然，加入本地化省级集团也可以享受集团套餐，个人套餐等各种计费上的优惠政策。开通本地化省级集团的好处是，可以使集团在省内不同的地方实现不同的计费策略，以满足各种不同类型的计费要求。操作指引步骤1：本地化省级集团的开局设置。·在集团表中设置集团号码、虚拟全省集团号码、集团类型、网间呼叫费率。·在号段表中要设置号码段、SCP号码。·在短号对照表中要设置集团号码、虚拟全省集团号码、SDP号码。步骤2：增加本地化省级集团。进入“批量加入虚拟全省集团”页面，输入本地集团号、虚拟全省集团号及其其他相关信息。步骤3：为本地化省级集团增加集团号段。进入增加集团号段输入页面，在集团号输入框中输入本地化省级集团号、集团的其实段号、集团的终止段号和SDP号。退出虚拟全省集团后本地化省级集团修改为本地集团，本地集团加入虚拟全省集团后类型修改为本地化省级集团。1.3VPN集团销户任务说明(示例：假设某VPN集团要删除手机号码为13800001234的集团用户。操作员利用SMAP和WEBSMAP配合进行用户的销户任务，如下是操作任务纵览：(2)去激活集团成员(3)删除集团成员它包括用户销户所要涉及的所有操作任务，是一个完整的任务流程。下面以普通用户销户为例，说明其操作步骤。注意：去激活保留天数由系统级或省级操作员设置，用户去激活、用户删除可由地区级和营业厅级操作员执行。去激活的用户必须在“去激活保留天数”规定的一段时间之后才能被删除。(说明：用户开户的“操作任务纵览”中：·去激活保留天数设置属于系统级的数据设置，在SMAP中操作。·用户去激活、用户删除属于应用级的数据设置，在WEBSMAP中操作。操作指引步骤1：去激活集团成员。在WEBSMAP主页面中选择［虚拟专用网业务/集团成员管理/批量设置集团成员状态］菜单，输入需要改变使用状态的成员号码“13800001234”并填写保留天数“10”，单击<确定>按钮，改变集团成员状态为去封锁状态。步骤2：删除集团成员。10天以后，在WEBSMAP主页面中选择［虚拟专用网业务/集团成员管理/批量删除集团成员］菜单，“输入要删除的成员号码“13800001234”，单击<确定>按钮，删除集团成员。1.4个人套餐月租开户任务说明介绍在如何进行个人套餐月租开户，如下是操作任务纵览：(2)开通个人套餐业务(3)设置资费套餐(4)设置集团成员数据它包括个人套餐月租开户所要涉及的所有操作任务，是一个完整的任务流程。注意：通常，业务级数据和资费套餐的数据由系统级或省级操作员设置，成员信息中个人套餐月租可由营业厅级操作员或集团操作员设置。操作指引步骤1：开通个人套餐业务。在SMAP主界面中选择［业务管理/业务级数据管理］菜单，在业务级数据管理中的业务版本参数1中设置“是否开通个人套餐业务”为“开通”。步骤2：设置资费套餐。在SMAP主界面中选择［计费管理/资费套餐类型业务数据管理］菜单进行。步骤3：设置集团成员数据。在WEBSMAP主页面中选择［虚拟专用网业务/集团成员管理/批量修改集团成员］菜单，设置下列成员数据：·当月资费套餐类型·当月用户品牌·下月资费套餐类型·下月用户品牌·套餐_用户品牌生效时间VPN业务的计费原则计费实现原则－VPN本业务包括多种计费类型的原则：网内呼叫计费、网外优惠计费、拨打本集团管理号码计费、分区流程计费。网内呼叫计费原则1、对该被叫用户收取一定费用，记在VPN帐户上；个人号码对应的电话终端的计费按普通方式进行。2、VPN用户作主叫进行网内呼叫时，产生的呼叫费用将享有一定程度的优惠，并记在相应的VPN帐户上。3、当进行网内呼叫的用户属于一个优惠用户群时，产生的呼叫费用将享有更大程度的优惠，并记在相应的VPN帐户上。 网外优惠计费原则1、作主叫当用户的网外优惠权限为禁止时，进行网外呼叫不能享受优惠，网外呼叫将按普通方式进行计费。当用户的网外优惠权限为无限制时，网外呼叫产生的费用将记在相应的VPN帐户上，当被叫号码属于网外号码组时，主叫用户享受一定的优惠。计费实现原则－VPN2、作被叫当用户的网外来话优惠权限为禁止时，将不能享受接听网外接入呼叫的优惠，网外接入呼叫将按普通方式进行计费。当用户的网外来话优惠权限为无限制时，接听网外来话产生的费用将记在相应的VPN帐户上，当主叫号码属于网外号码组时，被叫用户享受一定的优惠。客服中心1860呼叫VPN用户免费。 用户拨打本集团管理号码计费原则当用户拨打本集团管理号码时免费。其特性包括：1、话务员能否作主叫可配置；当他做被叫时是否免费也可配置。2、110、119、120、122等紧急电话免费。3、本地呼叫1860免费，长途呼叫1860收费，收费标准同呼叫固定用户。4、在业务具体实施的过程中，各省可以根据实际的情况灵活的为集团用户提供各种费率套餐。计费实现原则－VPN 分区流程计费原则VPN业务中分区功能以集团为单位提供，即在集团开通分区功能时，集团的用户在集团登记的分区内，无论做主叫或被叫，均按照集团的分区费率计费；不在集团登记的分区内，按普通VPN呼叫的优惠处理。分区计费具有如下特征：1、提供优惠费率区：费率区的费率由运营商定义。费率区的最低收费与本地市话相同。用户可按自己的实际情况填写自己的归属分区，享受归属分区的费率。2、费率区更改：提供几次免费修改优惠费率区的次数（缺省为10次），以后若用户要修改优惠费率区则收取一次性费用，由运营商自定。3、提供优惠费率时间段：用户可选择设定一天内某几个小时设为话费优惠段，此期间话费打折（运营商可自行设定）。4、费率时间段的更改：提供几次免费修改优惠时间段的次数（缺省为10次），以后若用户要修改优惠费率时间段可考虑收取一次性费用。5、可以根据运营商的要求限制用户只能在规定的分区内漫游。运营商可以定义几种漫游级别（也即漫游范围），每个集团都对应一种分级。6、可由运营商决定用户享受分区优惠时是否享受资费套餐优惠。CTD分区分时业务的计费原则如下：计费实现原则－CTD 分区特性将分区为若干个等级，将不同等级的分区设置不同的分区优惠索引。若用户当前所处位置无分区优惠，则分区优惠索引为0。 分时特性根据用户通话的起始时间，查询优惠时段表得到时段优惠索引。若当前时间无优惠，则优惠索引为0。 多业务资费组合业务根据分区优惠索引、分时优惠索引以及模板号等其他优惠索引共同查多业务资费组合表，得到相应情况下计费规则，实现了不同情况下使用不同的优惠费率。政策倾向和趋势新型智慧城市产生的原因新型智慧城市与传统相比”新“在何处？新型智慧城市建设的”六个一“工程新型智慧城市的建设行动目标新型智慧城市的评价指标*自2008年IBM提出“智慧地球”的概念以来，建设智慧城市，以应对城镇化发展过程中带来的人口增长、环境污染、交通拥堵等各类“城市病”，促进城市健康、安全和可持续发展，已经成为全球城市发展的共同诉求和大势所趋。据统计，截至2016年6月，全国95%的副省级以上城市、超过76%的地级城市，超过500座城市，明确提出或正在建设智慧城市，我国已经成为世界智慧城市建设的“试验场”。*从“智慧城市”到“新型智慧城市”我国首次提到智慧城市是2012年1月颁布的《国务院关于印发工业转型升级规划(2011-2015年)的通知》，该通知从推进物联网应用的角度，明确了智慧城市的应用领域。2014年3月，中共中央、国务院印发《国家新型城镇化规划(2014-2020年)》，提出利用大数据、云计算、物联网等新一代信息技术，推动智慧城市发展，首次把智慧城市建设引入国家战略规划，并提出到2020年，建成一批特色鲜明的智慧城市。2014年8月，经国务院同意，国家发展改革委等八部委联合印发了《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》。*从“智慧城市”到“新型智慧城市”2015年，新型智慧城市被首次写入政府工作；2016年，国家“十三五”规划纲要明确提出“建设一批新型示范性智慧城市”。同时相关部门提出在“十三五”时期，将有针对性地组织100个城市开展新型智慧城市“试点”，同时开展智慧城市建设效果评价工作。2016年10月，习近平在政治局集体学习中强调“以推行电子政务、建设新型智慧城市等为抓手，以数据集中和共享为途径，建设全国一体化的国家大数据中心，推进技术融合、业务融合、数据融合，实现跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务。”进一步对我国新型智慧城市的建设和发展提出了要求。*为什么要提出“新型智慧城市”传统的智慧城市建设侧重于技术和管理，忽视了“技术”与“人”的互动、“信息化”与“城市有机整体”的协调，导致了“信息烟囱”“数据孤岛”，重技术轻应用、重投入轻实效，公共数据难以互联互通，市民感知度较差等问题。*智慧城市从1.02.0的演进*关键在于打通传统智慧城市的各类信息和数据孤岛，实现城市各类数据的采集、共享和利用，建立统一的城市大数据运营平台。*新型智慧城市是一个复杂的系统，需要遵循体系建设规律，运用系统工程方法，构建开放的体系架构；通过“强化共用、整合通用、开放应用”的思想，指导各类新型智慧城市的建设和发展。为了实现城市的精确感知、信息系统的互联互通和惠民服务的无处不在，要构建一张天地一体化的城市信息服务栅格网，夯实新型智慧城市建设的基础。为有效管理城市基础信息资源，提高系统的使用效率，要构建一个通用功能平台，实现各类信息资源的调度管理和服务化封装，进而支撑城市管理与公共服务的智慧化。海量数据是新型智慧城市的特有产物，要建立一个开放共享的数据体系，通过对数据的规范整编和融合共用，实现并形成数据的“总和”，进而有效提高决策支持数据的生产与运用，进一步提升城市治理的科学性和智能化水平。为更好对城市的市政设施、公共安全、生态环境、宏观经济、民生民意等状况有效掌握和管理，需要构建新型智慧城市统一的运行中心，实现城市资源的汇聚共享和跨部门的协调联动。标准化是新型智慧城市规范、有序、健康发展的重要保证，需要通过政府主导，结合各城市特色，分类规划建设内容及核心要素，建立健全涵盖“建设、改革、评价”三方面内容的标准体系。**客观指标自选指标主观指标主观指标自选指标*中国电科华为 提出“六个一”的思路：“一个开放的体系架构、一个共性基础网、一个通用功能平台、一个数据体系、一个高效的运行中心、一套统一的标准体系”； 与国内外19家企业和3所高校共同发起成立“新型智慧城市”建设企业联盟。*THANKS谢谢聆听*************