移动公司的竞聘报告

移动公司的竞聘报告移动公司的竞聘报告　　在人们越来越注重自身素养的今天，需要使用报告的情况越来越多，不同种类的报告具有不同的用途。那么一般报告是怎么写的呢？下面是的移动公司的竞聘报告，欢送大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。尊敬的各位领导各位同事：　　大家好！　　首先，我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里，感到十分荣幸；感谢公司领导对我的培养和教育，感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。今天我十分荣幸地参加公司的岗位竞聘，谢谢公司给予我一个挑战自我的时机。我十分珍惜这次竞聘时机，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。下面简单说下我的个人，我叫xxx，xx年出生，xx学历，xx年从学校毕业后，先后从事过（xxxxxxx）各项工作。20xx年x月份，我非常荣幸地进入到全球500强企业之一的中国移动通信公司这个团结而又温暖的大家庭，在营业厅做一名普普通通的营业员。我这次竞聘的岗位是（营业厅值班长），我本着锻炼和提高自我的目的，抓住这次难得的竞岗时机，希望靠自己的能力为移动的开展奉献自己的一份力量。　　我知道，面对飞速开展的移动通信业务，为了更好地适应现代企业，适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法那么，只有不断地努力；不断地钻研新技术，学习新理论，补充新能量，才能不断跟上时代前进的脚步，不被社会所淘汰。”为此，我十分注重加强自身专业技能及文化知识学习。在工作中，我始终贯彻“没有做不到，只怕想不到”的效劳理念，我认为作为值班长首先要强化根底管理工作，制定各项规章制度，细化岗位职责，严格考核制度，理顺工作流程，明确人员分工，才能使营业厅的工作更加有条不紊的进行。针对效劳工作中面临的种种困难，要合理分工，有效协作，大家群策群力，心往一处想、劲往一处使，从而使工作得以顺利的进行。我们还要不懈追求、不断努力，从而使自己具备较高的个人素质。我认为个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合表达的。以过硬的业务技能为客户提供效劳。在为用户进行业务操作的时候，我们要注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的时机，更是树立移动形象的好时机。高素质表达的第二个方面就是接待用户礼仪大方。我们提供的文明优质效劳，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，使用户到移动公司有一种到家的感觉。　　优质的效劳其实是心与心的交流。走进用户的心，从用户的需求出发，来推荐我们的移动产品，才能真正抓住用户。这就要求我们在平时效劳中多听用户的建议，多积累资料，到了具体效劳时，主动迎合用户的心理。正是坚持了这些方法与原那么，使我的工作获得了成绩，受到了领导的好评和用户的赞扬。面对用户，我的真情不“欠费”，我的效劳不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广阔用户的心，展现了移动公司女性的真我风采。　　也许我们永远默默无闻，但只要我们把对事业的情，对岗位的爱，奉献给用户，只要能使千千万万的用户笑颜永驻，我们一切都心甘情愿。当代女性要勇敢地面对现实，主动的承当责任，大胆的融入社会，坦诚的面对未来，与时俱进，提高素质，完善自我，用丰富的知识证明自己的价值，用闪光的智慧照亮自己的人生，充分展示新时代女性的风采和魅力。我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的要求自己，不断学习业务，学习技术、学习科学知识，提高个人综合素质，为移动企业的辉煌而努力。努力成长为勇于创新、敢挑重担的新时代女职工。成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来，姐妹们，让我们与男同胞们共同努力，做出应有的奉献，与企业同开展，同进步，为创造我公司更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。亲爱的朋友们，新世纪的曙光已经照亮了我们的窗棂，让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂和辉煌！　　总之，我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作。　　如果竞聘成功，在今后的工作中，我一定加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应新的工作岗位，我会积极向老同志学习好的管理经验，克服自身缺乏，成为一名合格的管理人员。谢谢大家！尊敬的各位领导、各位同事：　　大家好！　　首先，感谢分公司为我们提供了这个展示个人才华和实现自我价值的时机。我叫贾子芃，今年27岁，毕业于山西中北大学法学系法律专业，于07年7月份参加分公司至今一直在渠道部内供职，从事过渠道片区工作，数据等工作，同时兼任分公司兼职法律管理员。在职期间曾屡次组织本部门参加分公司qc研究，管理创新研究，效劳创新等工程，曾获得公司屡次奖励。本人工作态度认真，对待工作有责任心，能主动进行创新性思考。　　对于工作，通过我个人在几年中的经历，也有一些心得，在此与大家分享，我认为有以下三点：　　在自己参加工作期间不管是在担任渠道经理还是在后台做数据的支撑，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过与代理商的交流将我们的移动业务更好地进行传达，又怎样做能让代理商接受我们的业务，这一系列的怎样做时常会催促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。　　进入渠道部工作后，为了能尽快适应工作需要，我一方面要做到精通业务知识，同时还要将业务知识准确无误地传达给自身片区所属的各合作厅，以便合作厅能及时了解公司推出的各种业务，从而更好地对用户宣传，最终到达公司效劳客户目的。为此，在接收到上级下发的各类文件后，我会仔细地阅读、思考、咨询、，最后对合作厅进行培训，将最准确的业务内容在最短的时间内及时传到达合作厅。除了及时传达之外，我还会在业务办理期间随时与合作厅保持联系，跟踪业务办理情况，解答合作厅营业员在办理业务中的疑难问题，让每位合作厅营业员都能为客户解答，最终促进了各种业务的顺利开展。　　通过多年参加公司的各项创新活动，是我认识到创新工作对于企业的重要性，因此我也不断的培养自己，具有能主动进行创新性思考的精神，在日常工作中我能在处理日常事务的同时，结合实际，寻找更优化的解决方法，以及更便利的流程。以上的各项加上对自身岗位强烈的使命感和责任心，促使我能有幸来到这里参加此次竞聘。　　对于此次我竞聘的高级营销这一岗位，我个人觉得将在公司今后的工作中起到重大的作用。目前在公司各类营销性指标中，有近80%为代理渠道直接完成，可以说代理渠道的把控与方向开展方向的掌握，对公司的开展会起到巨大的影响。　　在近年，渠道组一直在号召代理商采取精细化管理手段，并且了一系列的管理规定，现期我们的政策更多的是以公司层面行为带动代理商行动，从实际情况看代理商只是机械的执行公司命令，其内在的、自发的能动性还没有被调动起来，如何继续深入的调动代理的积极性使我们迫在眉睫要解决的问题，我认为解决方法有两条，第一、公司继续深入其营业员管控环节。通过严密的岗前，岗中培训一局部或完全替代来营业厅自身培养，灌输流程化工作模式，使每个营业厅的效劳到达同质化，提升营业厅业务水平与营业标准；第二，公司管控代理商流程化，加强片区经理首问负责制，防止推脱现象的出现，保证代理商问题能在最短时间内解决。　　现期代理商业务主战场还维持在对新增用户的开掘阶段，一是容易造成用户反感，二是新增用户使用期并不稳定，退订率较高。对于公司来说大量业务随用户化为其他2范围，而用户质量不高也造成这些业务的顺水东流，那么最好的解决方式就是去调动代理商觉察存量用户。我的意见是可帮助合作厅建立常客档案的方式来培养其习惯，档案建立后合作厅可根据其开展用户的使用情况对用户实施积分管理，来带动用户的合作厅归属感，达成长效的合作厅效劳形式。　　我在今后的工作中，将继续推进保姆化的效劳体系来对代理商的个性化支撑，分为三个层面，第一层面，个性化的培训，使培训内容更贴近代理商工作；第二层面，个性化的数据支撑，使代理商对工作进程了如指掌；第三层面，个性化的开展模式辅助，使代理商的开展路线更多样化。以上机制可使代理商得到更全面的效劳，在使其工作能力的提升的同时，更能到达拉近合作双方关系的意义。　　公司在未来的开展中将逐步扩展业务范围，而从目前的情况看代理渠道在这一进程中的参与度尚缺乏。我在今后的工作中将把提升代理渠道经营范围的深度与广度作为主要的工作方向去推进。首先，提升代理渠道与公司其他各部门业务信息联络点，整合代理商的社会资源，为公司集团、建维等工作提供支撑，是代理商在更广的层面参与公司经营。其次，我将与代理商共同利用目前在渠道已有业务，对全业务客户提供更好地效劳，如工地营销、现场营销等，使公司的客户能到持续行的、丰富的效劳，同时提升代理商经营的'深度。　　以上就是我对未来工作的几点看法，有不成熟之处，也请各位领导指正。我觉得本人能参加此次评比，受益最大的是因为我所在的集体是一个团结、发奋的团体，正是因为有众多同事的支持与帮助，才使我能走到今天，而我个人的成绩与渠道团的成绩相比，实在是微缺乏道的，无论评比结果如何，我都会在今后的工作中继续努力，为团队增光添彩。各位领导同事：　　大家好！　　非常感谢公司给了我一个“锻炼自己、挑战自我”的时机。　　首先自我介绍一下：我叫xx，20xx年进入xx移动公司，从进入公司那一刻起我深知，营业员是公司对外效劳的窗口，是公司形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。在这三年多的时间里，我努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。逐渐从一名普通的营业员成长为公司的业务骨干，取得的成绩受到领导和同事的肯定，屡次获得“xxx”称号。在前台营业中面对各种用户，我积累了营业销售、人际沟通、效劳投诉等丰富的工作经验，在工作中我始终不忘学习，积极参加技能培训，刻苦练习各种业务流程，不断的把自己所学的知识应用到实践中去，使自己的专业技能水平不断的提高。　　“追求用户满意效劳”是我的效劳宗旨，我本着公司“沟通从心开始”的效劳理念，热情真诚的效劳每一位用户，在工作中不是机械的去完成工作，而是采取换位思考的方法，想用户之所想，解用户之所难，从用户的实际需求出发，推荐我们的产品，力争做到每位用户满意。在肯定优势的同时，我也清醒地认识到自己存在一些缺乏之处：我的缺乏在于管理经验的缺乏，以及不拘小节的性格。参加这次值班经理竞聘，我想给自己一个挑战，从中改良自身的缺乏，就像一句广告中语说的：“每个人都是一座山，世上最难攀登的山其实是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。”既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这次失败了，我会更加努力的磨炼自己，提高自己。　　如果这次竞聘上了，我会做好本职工作，全力协助班长做好营业厅工作，检查监督各岗位运作情况，确保营业厅效劳质量，组织员工进行新业务培训，提高员工素质，增强员工技能，建设高效团队最终到达持续为社会、为企业创造更大价值。　　最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任xx营业厅值班经理这个岗位的。　　做最好的自己，相信自己——我能。　　谢谢！