2020年旅游酒店行业薪酬报告（调查报告）

一、市场规模分析●行业规模分布二、行业前景分析●企业性质分布●行业市场规模增长率●人才学历分布●行业人均产出●企业营业额分布●行业人均利润●行业人均成本分析四、行业薪酬增长率三、行业薪酬水平五、行业各层级离职率●各层级薪酬水平1）总经理层薪酬水平六、行业补贴福利分析2）总监层薪酬水平3）经理层薪酬水平七、附录4）主管层薪酬水平●调研方法简介5）专业人员层薪酬水平●数据有效时间及薪酬口径6）普通员工层薪酬水平●名词解释7）基础操作层薪酬水平●本行业薪酬结构分布●关于中国薪酬网2020年旅游酒店行业薪酬报告ontents2020年旅游酒店行业薪酬报告16.0%17.6%25.7%50.7%2000人及以上1000人及以上500人及以上500人以下8.2%51.6%21.5%18.6%国有民营外资合资17.0%32.8%41.1%7.9%1.2%高中及以下专科本科硕士博士及以上6.4%12.4%22.1%59.2%30亿及以上10亿及以上5亿及以上5亿以市场规模分析2020年旅游酒店行业薪酬报告2一季度二季度三季度四季度增长率3.3%2.6%1.8%1.8%3.3%2.6%1.8%1.8%增长率0%1%1%2%2%3%3%4%一季度二季度三季度四季度行业市场规模增长率行业前景分析2020年旅游酒店行业薪酬报告分位25%分位中位值75%分位平均值行业人均产出124217373238行业人均利润12297443行业人均成本分析10232928行业人均分析1242173732381229744310232928行业人均利润行业人均成本分析05010015020025030035040025%分位中位值75%分位平均值行业人均产出单位：万元2020年旅游酒店行业薪酬报告3学历2年以下2－5年5－8年8－10年10年以上博士及以上/Doctor13094571382170143872215358711574375硕士/Master12089941298715141000814142051517793本科/Bachelor10944071183443129136514158821457514专科/College9715911062009118127312790851420904高中及以下/HighSchool867171986624105024911540521260149博士及以上/Doctor硕士/Master本科/Bachelor专科/College高中及以下/HighSchool企业性质25分位值中位值75分位值90分位值平均值外商独资企业8724891095957149716216250211080758外商合资企业68652996970713121691411894969488民营企业437103628269733822851416642487国有企业52961984725410559851186987864250外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业1,309,4571,208,9941,094,407971,591867,1711,382,1701,298,7151,183,4431,062,009986,6241,438,7221,410,0081,291,3651,181,2731,050,2491,535,8711,414,2051,415,8821,279,0851,154,0521,574,3751,517,7931,457,5141,420,9041,260,149行业薪酬水平各层级薪酬水平-按学历和企业性质总经理层按学历分总经理层按企业性质分872,489686,529437,103529,6191,095,957969,707628,269847,2541,497,1621,312,169733,8221,055,9851,625,0211,411,894851,4161,186,9871,080,758969,488642,487864,250单位：元单位：元2020年旅游酒店行业薪酬报告学历2年以下2－5年5－8年8－10年10年以上博士及以上/Doctor7311427993439135879924441076195硕士/Master646438725984813384908280988777本科/Bachelor567642632708753676819867881190专科/College531700556101662152749088802608高中及以下/HighSchool489550543932566286645160748271博士及以上/Doctor硕士/Master本科/Bachelor专科/College高中及以下/HighSchool企业性质25分位值中位值75分位值90分位值平均值外商独资企业650052723671826896922256721879外商合资企业564303668771735428841040646661民营企业321178483474547822628033549216国有企业434405562956667414729154569099外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业总监层按学历分总监层按企业性质分731,142646,438567,642531,700489,550799,343725,984632,708556,101543,932913,587813,384753,676662,152566,286992,444908,280819,867749,088645,1601,076,195988,777881,190802,608748,271650,052564,303321,178434,405723,671668,771483,474562,956826,896735,428547,822667,414922,256841,040628,033729,154721,879646,661549,216569,099单位：元单位：元2020年旅游酒店行业薪酬报告学历2年以下2－5年5－8年8－10年10年以上博士及以上/Doctor505952544504566514610657654777硕士/Master498526513971561213576745619028本科/Bachelor445239501100523512554223585683专科/College422921448127472362507547552959高中及以下/HighSchool371340417197446131479620510865博士及以上/Doctor硕士/Master本科/Bachelor专科/College高中及以下/HighSchool企业性质25分位值中位值75分位值90分位值平均值外商独资企业491744514071551525568796505725外商合资企业448271475749518678534790496144民营企业316304437147468067496474418946国有企业436970452927472289530870457764外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业经理层按学历分经理层按企业性质分505,952498,526445,239422,921371,340544,504513,971501,100448,127417,197566,514561,213523,512472,362446,131610,657576,745554,223507,547479,620654,777619,028585,683552,959510,865491,744448,271316,304436,970514,071475,749437,147452,927551,525518,678468,067472,289568,796534,790496,474530,870505,725496,144418,946457,764单位：元单位：元2020年旅游酒店行业薪酬报告学历2年以下2－5年5－8年8－10年10年以上博士及以上/Doctor238725270084276910315228342069硕士/Master229053247126272771294586299620本科/Bachelor205335213791233609265063277428专科/College181491200727210877233937275510高中及以下/HighSchool150011176705190939219952244883博士及以上/Doctor硕士/Master本科/Bachelor专科/College高中及以下/HighSchool企业性质25分位值中位值75分位值90分位值平均值外商独资企业213511249391257528277899237405外商合资企业203259224343248724274204221093民营企业127852180001191963226692179268国有企业176557199056211577246468198095外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业主管层按学历分主管层按企业性质分238,725229,053205,335181,491150,011270,084247,126213,791200,727176,705276,910272,771233,609210,877190,939315,228294,586265,063233,937219,952342,069299,620277,428275,510244,883213,511203,259127,852176,557249,391224,343180,001199,056257,528248,724191,963211,577277,899274,204226,692246,468237,405221,093179,268198,095单位：元单位：元2020年旅游酒店行业薪酬报告学历2年以下2－5年5－8年8－10年10年以上博士及以上/Doctor156082165731192622209225220618硕士/Master143277159142177468185909201465本科/Bachelor120132139122160489172111181066专科/College108624118391134705151484169329高中及以下/HighSchool95342111191119130133234150315博士及以上/Doctor硕士/Master本科/Bachelor专科/College高中及以下/HighSchool企业性质25分位值中位值75分位值90分位值平均值外商独资企业139133159028171787179179158336外商合资企业124750142254152750172319141199民营企业98620108621116517135482114492国有企业108651125660140096147801118900外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业专业人员层按学历分专业人员层按企业性质分156,082143,277120,132108,62495,342165,731159,142139,122118,391111,191192,622177,468160,489134,705119,130209,225185,909172,111151,484133,234220,618201,465181,066169,329150,315139,133124,75098,620108,651159,028142,254108,621125,660171,787152,750116,517140,096179,179172,319135,482147,801158,336141,199114,492118,900单位：元单位：元2020年旅游酒店行业薪酬报告学历2年以下2－5年5－8年8－10年10年以上博士及以上/Doctor108971115493123511144080148128硕士/Master102401110264119290122981135357本科/Bachelor96081104461108524117896124522专科/College8693598578101754110502120497高中及以下/HighSchool74320866899617499876165110博士及以上/Doctor硕士/Master本科/Bachelor专科/College高中及以下/HighSchool企业性质25分位值中位值75分位值90分位值平均值外商独资企业94724103248105423109979107709外商合资企业979219378910337810713794101民营企业6178886582982219467587149国有企业79602923049490110411993933外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业普通员工层按学历分普通员工层按企业性质分108,971102,40196,08186,93574,320115,493110,264104,46198,57886,689123,511119,290108,524101,75496,174144,080122,981117,896110,50299,876148,128135,357124,522120,497165,11094,72497,92161,78879,602103,24893,78986,58292,304105,423103,37898,22194,901109,979107,13794,675104,119107,70994,10187,14993,933单位：元单位：元2020年旅游酒店行业薪酬报告学历2年以下2－5年5－8年8－10年10年以上博士及以上/Doctor4301747292545316172963661硕士/Master3896944279483405563258791本科/Bachelor3436039358428974978254872专科/College2833731498376234554250805高中及以下/HighSchool2107026977339543998344986博士及以上/Doctor硕士/Master本科/Bachelor专科/College高中及以下/HighSchool企业性质25分位值中位值75分位值90分位值平均值外商独资企业4776957284610576620852895外商合资企业4354450547574706034950640民营企业3402537982430954995136943国有企业3844442179472695484442819外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业基础操作层按学历分基础操作层按企业性质分43,01738,96934,36028,33721,07047,29244,27939,35831,49826,97754,53148,34042,89737,62333,95461,72955,63249,78245,54239,98363,66158,79154,87250,80544,98647,76943,54434,02538,44457,28450,54737,98242,17961,05757,47043,09547,26966,20860,34949,95154,84452,89550,64036,94342,819单位：元单位：元2020年旅游酒店行业薪酬报告位层级总监层经理层主管层员工层年度福利总额16.6%10.8%10.5%17.9%年度变动收入总额32.7%20.5%12.8%6.2%70.1%年度补贴收入总额3.6%5.6%4.4%5.8%年度基本现金收入总额47.1%63.0%72.3%本行业薪酬结构分布（总监层，经理层，主管层，员工层）47.1%63.0%72.3%70.1%3.6%5.6%4.4%5.8%32.7%20.5%12.8%6.2%16.6%10.8%10.5%17.9%0%20%40%60%80%100%总监层经理层主管层员工层2020年旅游酒店行业薪酬报告4按部门分类人力资源部/HR财务部门/FA销售部门/SA技术部门/RD管理部门/PD物流部门/LO行政部门/OA市场部门/MK增长率2.9%5.9%2.1%10.4%3.0%5.1%2.2%2.3%行业薪酬增长率按部门职能分类2.9%5.9%2.1%10.4%3.0%5.1%2.2%2.3%0%2%4%6%8%10%12%人力资源部/HR财务部门/FA销售部门/SA技术部门/RD管理部门/PD物流部门/LO行政部门/OA市场部门/MK2020年旅游酒店行业薪酬报告高管层总监层经理层主管/高级专业专业层普通员工层操作层增长率(层级)9.3%6.2%4.0%5.7%5.4%4.7%3.0%/HR/FA/SA/RD/PD/LO/OA/MK按部门层级分类9.3%6.2%4.0%5.7%5.4%4.7%3.0%0%1%2%3%4%5%6%7%8%9%10%高管层总监层经理层主管/高级专业专业层普通员工层操作层2020年旅游酒店行业薪酬报告5人力资源部/HR财务部门/FA销售部门/SA管理部门/RD行政部门/OA市场部门/MK离职率13.5%9.4%21.6%10.8%13.9%16.5%行业薪酬离职率按部门职能分类13.5%9.4%21.6%10.8%13.9%16.5%0%5%10%15%20%25%人力资源部/HR财务部门/FA销售部门/SA管理部门/RD行政部门/OA市场部门/MK2020年旅游酒店行业薪酬报告高管层总监层经理层主管/高级专业专业层普通员工层操作层离职率(层级)8.6%9.7%10.8%12.7%12.7%7.4%7.5%按部门层级分类8.6%9.7%10.8%12.7%12.7%7.4%7.5%0%2%4%6%8%10%12%14%高管层总监层经理层主管/高级专业专业层普通员工层操作层2020年旅游酒店行业薪酬报告6年度交通补贴比例年度交通补贴年度膳食补贴年度住房补贴年度通讯补贴年度岗位津贴高温补贴节假日补贴年度其他补贴外商独资企业59.6%71.1%41.9%61.6%27.5%24.4%27.0%59.6%外商合资企业58.7%78.4%37.8%60.6%28.2%17.3%32.6%57.1%民营企业40.8%62.2%35.7%53.7%18.5%9.5%25.8%57.8%国有企业74.2%98.4%56.5%72.4%38.6%21.8%36.5%56.6%平均值58.3%77.5%43.0%62.1%28.2%18.2%30.5%57.8%年度交通补贴金额年度交通补贴年度膳食补贴年度住房补贴年度通讯补贴年度岗位津贴高温补贴节假日补贴年度其他补贴外商独资企业438140356225218463064618763122外商合资企业3898376053042369529540510123316民营企业301330343383212633823604932210国有企业3468350584732132720532710503381平均值369035835846220355473888583007行业薪酬水平--补贴调研报告按部门职能分类单位：元2020年旅游酒店行业薪酬报告4,3813,8983,0133,4683,69059.6%58.7%40.8%74.2%58.3%年度交通补贴05001,0001,5002,0002,5003,0003,5004,0004,5005,000外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业平均值4,0353,7603,0343,5053,58371.1%78.4%62.2%98.4%77.5%年度膳食补贴05001,0001,5002,0002,5003,0003,5004,0004,500外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业平均值2020年旅游酒店行业薪酬报告6,2255,3043,3838,4735,84641.9%37.8%35.7%56.5%43.0%年度住房补贴01,0002,0003,0004,0005,0006,0007,0008,0009,000外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业平均值2,1842,3692,1262,1322,20361.6%60.6%53.7%72.4%62.1%年度通讯补贴2,0002,0502,1002,1502,2002,2502,3002,3502,400外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业平均值2020年旅游酒店行业薪酬报告6,3065,2953,3827,2055,54727.5%28.2%18.5%38.6%28.2%年度岗位津贴01,0002,0003,0004,0005,0006,0007,0008,000外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业平均值46140536032738824.4%17.3%9.5%21.8%18.2%高温补贴050100150200250300350400450500外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业平均值2020年旅游酒店行业薪酬报告8761,0124931,05085827.0%32.6%25.8%36.5%30.5%节假日补贴02004006008001,0001,200外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业平均值3,1223,3162,2103,3813,00759.6%57.1%57.8%56.6%57.8%年度其他补贴05001,0001,5002,0002,5003,0003,5004,000外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业平均值2020年旅游酒店行业薪酬报告7年度补充养老福利年度补充住房福利年度补充医疗福利年度车辆福利年度商业保险福利年度自助福利年度人事外包年度其他福利外商独资企业25.7%36.5%16.0%15.8%67.3%12.1%76.4%75.0%外商合资企业27.7%37.1%17.8%16.1%58.0%7.1%69.4%79.5%民营企业13.5%16.5%8.2%5.8%38.2%2.8%38.8%57.9%国有企业43.5%58.8%26.2%18.8%55.8%2.3%25.7%65.8%平均值27.6%37.2%17.0%14.1%54.8%6.1%52.6%69.5%28%37%17%14%55%6%53%70%44%59%26%19%56%2%26%66%13.5%16.5%8.2%5.8%38.2%2.8%38.8%57.9%27.7%37.1%17.8%16.1%58.0%7.1%69.4%79.5%25.7%36.5%16.0%15.8%67.3%12.1%76.4%75.0%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%年度补充养老福利年度补充住房福利年度补充医疗福利年度车辆福利年度商业保险福利年度自助福利年度人事外包年度其他福利行业薪酬水平--福利调研报告给予各福利项目企业在总调研企业中的比例