医院行政职能科室通用考核标准

可编辑可编辑------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------可编辑---------------------------------------------------------------------行政职能科室通用考核考核项目分值考核标准扣分标准科室管理601.科内规章健全，有考核办法和分配，定期召开科务会；1.科室制度健全、岗位职责明确，有资料或上墙张贴，缺一项扣1分；无考核办法和分配方案，缺一项扣1分；科室工作会议每月至少两次，上传下达及时、准确，有记录和签名可查询，缺一次扣1分；2.年有计划、季有安排。有完成工作情况的记录，有布置、有落实、有措施。2.采取现场查看办法查看：年度、月度计划、总结健全，有文字资料可查，缺一项扣1分3.积极参加政治学习及医院组织的各项活动，爱岗敬业。按要求组织科内人员学习，贯彻和落实各项会议精神，确保政令畅通。3.未按要求组织学习扣0.5分，无故不参加扣1分。4.按时参加医院召开的各种会议，能完整记录，能圆满完成院方的指令性任务，及时准确传达，并认真贯彻执行。院周会知晓率100%4.查看医院会议签到，会议记录本等，无故不参加，一人次扣0.1分，未能传达贯彻扣1分；院周会知晓率低于100%，每低于一个百分点扣1分。5.上级来文及行文按要求办理签发手续；文件管理要月清、季整、年归档。5.文件管理有序，及时按要求归档，不按档案归档有关要求归档扣1分6.有较强的整体综合素质，具有应急能力，遇到重大抢救事项和突发事件，主动参与积极协调，克服一切困难，妥善处理疑难问。6.根据完成情况及业务科室的反馈；不积极主动参与扣1分；不精通业务知识，无能力妥善处理疑难复杂问题扣1分7.接受上级部门检查工作时，有准备充分的口头或书面汇报材料，有完整的工作资料和具体的接待措施。对自己分管科室检查的结果，组织相关科室进行自查自纠，限期整改。7.根据上级部门检查反馈意见，查看记录；不认真对待上级有关部门工作检查，造成不良影响扣2分；对自己分管科室检查的结果，未组织相关科室进行自查自纠，未限期整改或整改到位，无故拖延、推诿扣5分。8.负责各委员会的日常工作，定期活动，作好记录，注重效果，按时汇报。8.查看活动记录；不能定期组织活动，无记录、无评价、无反馈和改进措施，每缺一项扣1分。可编辑可编辑------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------可编辑---------------------------------------------------------------------9.确保三分之一的工作时间深入临床一线，调查研究，注重实效，认真履行行政查房制度，及时发现问题，及时解决。9.听取临床科室意见，查看记录。听取临床科室意见，查看联合查房记录，能及时解决问题得1分，不能及时解决问题，也不限时解决，更不能反馈结果扣1分10.认真积极创造性的完成医院布置的各项工作任务，做到“及时、准确、保密、落实、反馈。深入科室做好调查工作，服务态度和蔼，做事高效快捷。有大局观，处理好日常事务、协调好工作周边环境，服务于医院发展大计，领导放心，群众满意。10.行政考核组征求院领导和临床科室意见；不深入科室做好调查工作，不服从分配或工作推诿，未能按时保质保量完成工作任务扣1分11.总值班工作按照排班做好总值班工作，总值班人员能认真履行总值班职责，按照要求完成总值班工作任务并没做好记录。11.查值班日志，抽查在岗情况和记录情况；不按时到岗、脱岗、提前离岗一次扣3分、无故换班一次扣1分12.院务公开工作：能严格按照医院要求，将本科室应公开的信息及时、准确地按指定的方式公开，并在院公示管理部门统一登记备案。12.查内网、公示栏等，查院务公开登记；没按要求公开一次扣5分，不及时更新一次扣5分13.档案管理：严格按照档案管理要求，及时、完整地将本部门档案移交至档案室13.查档案移交登记：未按要求归档一次扣5分；14：普法工作：科室人员了解和掌握有关法律法规和部门规章，积极参加管理知识教育与技能的。14.查科室学习记录、现场考核；没有记录扣5分，现场考核不合格一人次扣5分15：控烟活动：积极开展无烟医院活动，不准在医院内、办公室内吸烟，科室不得摆放烟灰缸，不接受赠烟、也不向客人敬烟，不得有烟味及烟头。15.考核组定期、不定期现场考核；发现吸烟1人次扣10分，发现有烟味一次扣5分，发现一个烟头扣5分可编辑可编辑------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------可编辑---------------------------------------------------------------------16.医院大事记工作：能积极主动将本部门承办的重要工作，及时按要求填写登记#表格#，提供相关资料，报院办室统一保存。16.查大事记登记；大事记未及时登记上报一次扣5分17.专项工作完成情况：能按照医院统一部署，积极参加专项活动。17.查专项工作完成情况；根据工作情况酌情劳动纪律职业规范201严格考勤劳动纪律，按时上下班，到岗到位，尽职尽责，提高工作效率，讲求工作实效。.遵守、会议纪律、按要求着装、挂牌、接待礼仪、语言文明、举止大方、廉洁自律；每季度总结一次会议出勤率，要求会议出勤率≥70%。1.考核组定期、不定期查岗，根据每月征求全院业务科室意见的结果考核，违反劳动纪律扣1分/人；违反医院会议或各类活动纪律，扣1分/人；吃拿卡要被人举报，在纪律约束范畴内的扣2分/次；未按要求着装扣1分/次；工作时间遵守戒烟、戒酒令，发现违规扣2分/次；在工作或需要安静场所大声喧哗，嬉笑打闹，扣1分/人/次；会议出勤率每降低2%扣1分。迟到、早退、脱岗、串岗每人次扣1分；2.认真做好来信来访工作，热情接待来信来访，并详细记录，妥善处理，及时汇报，限时反馈。2.查看来信来访记录，听来访者反馈；来信来访无记录扣1分；无处理意见、无限时反馈扣1分；推诿扣1分3.加强治安安全工作，自觉维护医院利益，有防范措施。3.查看科室消防治安设施，措施记录；存在隐患扣1分；因防范措施不落实造成损失，视情节严重程度扣分环境卫生节约型医院201.室内外秩序井然、卫生清洁，按照5常法管理。1.查看科室面貌，查看有无烟头；存在赃、乱、差扣1分；2.在平时工作中能按照节约型医院的要求厉行节约，形成长效机制。科室要有卫生与节约制度、标准、措施，有资料可查；废旧物品是否及时维护、报修、更新，有节能措施等；不使用的物品及时上交。2.科室没有卫生节支制度、未建立卫生清理及节约细化的标准、措施、责任人等，缺一项资料扣科室2分；办公物品摆放有序，办公室及责任区卫生清洁，发现有纸屑、烟头等污物扣1分/处；废旧、破损物品随便放置不及时报修和维护，扣1分/件/次；科室没有节能措施、擅自安装与办公无关的电器，浪费或占有公共财物现象，扣2分/次；科室有电脑等闲置物品未及时上交，扣1分/件/次。..