供应链管理试题C

一、单选题(本大题共20题,每题1分,共20分) 1.()是购买和使用产品的任何组织。 A. 服务商 B. 消费者 C. 分销商 D. 生产商 2.加拿大英属哥伦比亚大学商学院的迈克尔?W?特里西韦教授研究认为,对企业来说,库存费用约为销售额的3%,运输费用约为销售额的3%,采购成本占销售收入的()。 A. 40%~60% B. 40%~50% C. 30%~50% D. 30%~60% 3.供应链管理包含了满足顾客需求的所有间接或者直接的阶段。供应链不仅仅包括制造商和供应商,还包括运输商、仓储商、零售商以及顾客。该供应链管理的概念是从()出发的。 A. 供应链主体视角 B. 供应链结构视角 C. 供应链协调视角 D. 供应链客体视角 4. 供应链下采购的组织,与物料匹配的采购策略,集中与分散采购策略,准时化采购策略,订单的合并策略以及供应商的评选等内容属于()。 A. 供应链运作管理 B. 供应链采购管理 C. 供应链分销管理 D. 供应链库存控制 5. 供应链库存的类型,供应链库存的影响因素,独立需求库存控制策略,供应商管理库存模式和供应链联合库存管理等内容属于()。 A. 供应链运作管理 B. 供应链采购管理 C. 供应链分销管理 D. 供应链库存控制 6.()必须决策的问题是,企业如何将产品和服务送到购买者或最终消费者手中。 A. 运营策略 B. 渠道策略 C. 外包策略 D. 物流战略 7.创新战略的竞争优势来源是()。 A. 品牌与独特技术 B. 低成本运营 C. 超级服务 D. 最安全可靠的产品 8.质量战略的竞争优势来源是()。 A.品牌与独特技术 B.低成本运营 C.超级服务 D.最安全可靠的产品 9.服务战略的竞争基础是()。 A. 令客户渴望的创新产品 B. 在同类产品中价格最低 C. 定制服务满足客户特定需求 D. 可信赖的产品 10.供应链对于()的重要贡献是高效率、低成本的基础设施。 A. 创新战略 B. 成本战略 C. 服务战略 D. 质量战略 11.当客户对企业的业务进行了解,或企业欲对某一区域的客户进行开发时,企业与客户开始交流并建立联系,此时客户已进入()。 A. 潜在客户期 B. 客户开拓期 C. 客户维系期 D. 客户成熟期 12. 当企业的客户不再与企业发生业务关系,且企业与客户之间的债权债务关系已经理清时,意 味客户进入()。 A. 客户维系期 B. 客户成熟期 C. 客户衰退期 D. 客户终止期 13.低维系投入、高回报的成熟期客户也被称为()。 A. 上等型客户 B. 金牌型客户 C. 风险型顾客 D. 交易型客户 14.(),具有价值且相互合作的客户,是企业的目标客户。 A. 关键客户 B. 奇异客户 C. 致命诱惑客户 D. 幽灵客户 15.下列关于分散配送阐述正确的是:() A. 关于决策中心的数量:集中指挥,可能只有一个决策点 B. 关于决策效果有效度:分销链网络系统的局部最优化 C. 关于多组织实施难度:多组织下共同决策,较难实现 D. 信息共享的难度:容易实现信息的集成与共享 16.()指在足够长的时间里对某种物品的重复的、连续的需求,其库存需要不断地补充。 A. 相关需求库存 B. 独立需求库存 C. 单周期库存 D. 多周期库存 17.()是指物品从外部购入时的购买价格。 A. 订货成本 B. 持有成本 C. 采购成本 D. 缺货成本 18. 下列关于ABC分类法中A类商品管理策略阐述正确的是:() A. 按经营方针调节库存水平 B. 采用定期订货方式,当库存降到最低点时发出订货,订货为经济批量 C. 采用双堆法,用两个库位储存,一个库位货发完了,用另一个库位发,并 补充第一个库位的存货 D. 投入较大力量精心管理,将库存压缩到最低水平 19.()系统采用定期盘点库存的方法,每经过一个相同的时间间隔,发出一次订货,订货量 为将现有库存补充到一个最高水平。 A. 定期库存控制 B. 定量库存控制 C. 混合库存控制 D. ABC分类法 20.()是在共同预测和补货的基础上,进一步推动共同计划的制定,即不仅供应链中各个合 作企业实行共同预测和补货,同时将原来属于各企业内部事务的计划工作(如生产计划、库存计划、配送计划、销售规划等)也由供应链各企业共同参与。 A. VMI B. JMI C. MRP D. CPFR 二、多选题(本大题共10题,每题2分,共20分) - 1 - 1.供应商评价方法主要有:() A. 经验判断法 B. 招标投标法 C. 成本比较法 D. 多指标排序 E. 体操打分法 2. Pine Ⅱ从实现的途径把大规模定制分为:() A. 独立型 B. 合作性定制 C. 透明型定制 D. 适应性定制 E. 装饰性定制 3.延迟策略大致上可以分为:() A. 时间延迟 B. 位置延迟 C. 形式延迟 D. 价格延迟 E. 交货延迟 4.客户资产管理要以每个顾客的资产价值大小为基础。Rust等人的“顾客金字塔”模型,依据客户资产价值的不同,将顾客分为()。 A. 矿石层顾客 B. 铂金层顾客 C. 黄金层顾客 D. 钢铁层顾客 E. 重铅层顾客 5.下列关于通过仓储配送的优点阐述正确的是:() A. 交货提前期缩短 B. 分销渠道中的产品库存小 C. 货物集聚,利用风险分担 D. 多产品组合一起并单配送 E. 运输整车性程度提高 6.库存的主要作用是能有效地缓解供给与需求之间的矛盾,对于任何企业都是至关重要的。具体表现在如下几个方面:() A. 规模经济 B. 平衡供求 C. 防止中断 D. 防止缺货 E. 批量优势 E. 交易成本 7.VMI策略的关键措施主要体现在如下几个原则中:() A. 诚信合作原则 B. 互惠互利原则 C. 目标一致原则 D. 持续改进原则 E. 信息共享原则 8.以CPFR理念为基础建立的面向供应链的CPFR体系结构具体的职责层可以分为:() A. 规划层 B. 决策层 C. 运作层 D. 内部管理层 E. 系统管理层 9.供应链管理系统层次可以分为:() A. 战略网络规划 B. 战术资源规划 C. 作业计划系统 D. 作业执行系统 E. 操作规划系统 10.供应链绩效评价的作用包括:() A. 效果比较 B. 决策支持 C. 问题诊断 D. 全面测度 E. 持续改善 三、(本大题共20题,每题1分,共20分) 1. ( ) 零售商是购买和使用产品的任何组织。 2. ( ) 客户服务战略指企业为寻求物流的可持续发展,就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。 3. ( )以创新为差异化战略的企业,其优势体现在通过激发消费者的购买欲望,迅速推出消费者所渴求的产品,获得消费者溢价。 4. ( )供应链对于成本战略的重要贡献是产品设计“从客户需求”出发。 5. ( )成本战略的竞争优势来源是最安全可靠的产品。 6. ( )创新战略的竞争基础是在同类产品中价格最低。 7. ( )质量战略的竞争基础是可信赖的产品。 8. ( )成本竞争战略要求企业必须高效地整合运营,而供应链在降低产品成本和供应链总成本上都起着非常关键的作用。 9. ( ) 采用作业批次储存方法,即将所有不同的产品按照顾客需求的不同或者特殊作业的需求的不同而被分别储存。 10. ( ) 电子运输是最快的运输方式而且非常灵活,成本也较低。 11. ( ) 多因素综合评价选址法是以简单易懂的模式将各种不同的因素综合起来,每一个备选地址都按因素计分,在允许的范围内给出一个分值,然后将每一个地点各因素的得分相加,求出总分后加以比较,得分最多的地点中选。 12. ( ) 业务流程再造,即“对企业业务流程进行根本地重新思考和彻底地重新设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。 13. ( ) 准时采购也叫JIT采购法,它的基本思想是:在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物资。 14.()延迟化策略是指将供应链上的客户化延迟直至接到客户订单时为止,也即在时间和空间上推迟客户化的活动,使产品和服务与客户的需求实现无缝连接,从而提高企业的柔性以及客户价值。 15.()物流整合是指除具有明显物流特征之外的规划,涉及协作伙伴的技术实力,如新产品和新技术的联合开发。 16.()分散式库存系统是仓库布局向企业分销链的上游集中放置(靠后接近制造商)。 17. ()分销资源计划是指对分销网络上的库存进行计划和管理,是供应链管理的重要组成部分。 18. ()成本利润率反映了供应商提供货物的交货准时性和准确性的服务质量水平。 19.()库存是指一切目前闲置或储藏的,用于未来的,有经济价值的资源。 20.()响应提前期是指一家公司向客户提供其所需信息所花费的时间。 四.简答题(本大题共4题,每题10分,共40分) 1、请简述物流网络规划的原则。 2、请简述供应商评价指标的主要影响因素。 3、请简述战略采购的流程。 4、请简述业务外包的好处及风险。 继续阅读