(完整版)教育培训机构教学部制度

竭力为客户提供满意的产品和服务教学部工作制度一．教学常规流程1、接学生（从学管老师处接收学生）目的：了解学生、熟悉教材版本、制作好阶段性测试日历，补充好“学生成绩跟踪表”。2、教学研讨会（第一次）时间：排课后，上课前；参会人员：签单咨询师、学管师、科任教师；目的：了解学生情况、家长需求及特殊注意事项。初步拟定授课、思路，商讨初步辅导。3、课前交流会时间：第一次上课前；参会人员：学生家长、上课学生、签单咨询师、学管师、科任教师；目的：进一步了解学生、家长需求，强调注意事项，如请假制度、陪读制度等。4、第一次课主要工作内容：迎接新生，增强沟通，基本情况摸底，制定初步辅导计划。5、课后作业布置适量课后作业。6、教学辅导计划制定每三次课后，由任课教师制定教学辅导计划，内容主要包括：学生情况、辅导方案、结果预测等。7、阶段性测试每六次课后，制定一份个性化测试卷，并认真批改，登记成绩后交予教务处存档。8、（备课）时间：最迟上课前一天要求：以学生为中心，体现个性化辅导理念。以人为本诚信务实勇于创新乐于奉献竭力为客户提供满意的产品和服务9、上课纪律要求：教师不迟到、不早退、不接听电话、不抽烟、不喝酒、不随意离开座位；学生不大声喧哗，不随意离开做与学习无关的事情，教师课间允许休息10分钟。10、组内教研活动每周三下午进行上一周教学经验交流，邀请其他部门主管参与，更好协调工作。11、学情交流会（第二次）每三月举行一次，关注学生全方面变化，讨论会总结报告交家长和管理老师存档。12、个性化赏析评价学管老师和任课老师一起给出符合学生情况的阶段性个性化评语。13、陪读工作明确陪读老师工作职责，按时到岗，做好陪读记录，管理好学生陪读纪律，主动检查作业，主动指导学生学习。14、教师评优及监督工作定期在教师内部进行评优工作，激励教师工作。建立课后反馈机制，监督教学老师工作。二．教师日常行为守则1.教师教学纪律（1）积极主动了解新生基本情况，准时参加教学研讨会和家长座谈会，并提出有针对性意见和建议；（2）认真准备第一次课，与学生建立良好师生关系；（3）积极备好每一次课，不允许不备课，先上课；第一次课后要求教师48小时内给学生家长进行第一次课后回访；（4）上课提前5分钟迎接学生，不得迟到、早退，手机调为震动，不接打电话和发送短信、不抽烟、不喝酒、不随意离开座位；（5）认真做好教学辅导计划和阶段性测试工作；以人为本诚信务实勇于创新乐于奉献竭力为客户提供满意的产品和服务（6）认真做好陪读工作，不迟到、不早退，不随意离开陪读室，不接打电话和发送短信，不看报纸、期刊杂志；（7）不无故缺课、旷课、调课、请假；2.教学部工作纪律（1）上班期间不迟到、早退，不无故离岗；（2）上班期间不允许上网浏览与教学无关的网页，不聊QQ，不大声喧哗；（3）上班期间穿着得体大方。男士不留长发，不染发，女士不佩戴过分张扬首饰，衣着不宜过分暴露；（4）上班期间不宣扬消极思想，不影响员工团结；3.教师监督奖惩机制（1）教师监督机制①教学部主管、科任组长负责监督教师日常工作纪律。例如，老师考勤、请假、备课、上课、陪读等；②教务部定期对课堂教学质量进行抽查，以及负责陪读质量抽查，发现问题责任到人，并进行追责；③校监定期抽查教师考勤、教案、教学质量；④总部教研部定期组织抽查教师培训、教学质量。（2）教师奖惩机制①优秀教学者奖励制度每月进行一次量化评比，评出优秀教师，占总人数10%，给予每人每次100元奖励；每季度评选一次优秀教师，占总人数的5%，给予每人每次300元奖励；可以累计参评。评比方法及：A．方法：a.根据课时完成量、投诉率、教案准备情况、家长满意度、学生满意度、阶段性成绩提高以及民主投票共同产生；b.由总部教研室、校监、教务部、教学部及科任组长日常监督反馈综合评定给分。以人为本诚信务实勇于创新乐于奉献竭力为客户提供满意的产品和服务B．标准：课时完成量、家长满意度、学生满意度、阶段性成绩提高、民主投票各占10%，教案准备情况、投诉率各占15%，日常监督反馈综合评定占20%；月评于次月15日发放上月奖金，季度评选于次季度首月15日发放上季度奖金。②优秀员工奖励制度每月进行一次量化评比，评出优秀员工，占总人数的5%，给予每人每次100元奖励；每季度评选一次优秀员工，共一人，给予每人每次300元奖励；可以累计参评。评比标准及方法：A．教学过程体现学大个性化教学理念。重视培养学生学习习惯，引导学生形成健全的品格；重视学生基本素养的形成；（30%）B．积极主动参与校区日常工作，做好校区后勤服务，维护校区形象；（20%）C．陪读工作认真负责，责任心强；（20%）D．工作态度乐观，工作热情饱满，遵守各项规章制度；（15%）E．有良好团队精神，同事关系和睦。（15%）月评于次月15日发放上月奖金，季度评选于次季度首月15日发放上季度奖金。③处罚制度为保证教学质量、维护教师团队稳定、优化教师结构，以适应公司发展，特制定以下处罚制度。A．教师日常不得迟到、早退、中途离岗。迟到、早退、中途离岗累计3次者，或累计时间超过1个小时，将如实上报总部，按要求扣除基本工资。B．凡遭家长投诉一次，即适量减少学生数量及课时量；凡投诉超过3次或被动要求被换3次以上，依公司规定予以警告，情节严重者予以辞退。C．凡抽查不合格，出现雷同，不能体现个性化辅导目标的教案一次，减少学生数量及课时量；三次抽查不合格者，取消其教学资格，送总部培训，直至达到教师要求，再重新上岗。D．上课期间违反教学纪律，如迟到、提前下课、私自请假、调课、无教以人为本诚信务实勇于创新乐于奉献竭力为客户提供满意的产品和服务案上课等情况，有记录者予以批评教育，超3次者取消其教学资格送总部培训，直至达到教师要求，再重新上岗。E．无故选择调换学生，出现消极课堂现象，予以批评教育，并适当减少学生数量。此制度自2015年1月1日起执行X培训学校2016年1月1日以人为本诚信务实勇于创新乐于奉献