阳原县人民医院文明用语改

阳原县人民医院文明用语改 个人收集了温度哦精品文档供大家学习 ==============================专业收集精品文档============================= =========================================================================== 阳原县人民医院 基本、服务、收费、药房、医生、护士 文明用语。 基本文明用语 1、您好～2、请～3、请进。4、请坐。5、请稍候。6、对不起。7、不客气。8、谢谢～9、请合作一下。10、让您久等了 11、谢谢合作。12、您好，您那儿不舒服,13、请您按时服药。14、请您按时复查。15、请多保重。16、请出示医疗证。17、请您放心，我们一定尽力。18、您需要帮助吗,19、祝您早日康复。20、请多提宝贵。21、您提的意见很好，我们一定会认真改进的。21、感谢您对我们工作的理解与支持，22、您走好。 服务台工作人员文明用语 。 1、您好。请问您需要帮助吗,2、请您慢走。 3、我送您去。4、某某科由此往前走，请上某楼。 收费处工作人员文明用语。 1、请您到药房划价。2、请您预交住院费多少元。 3、收您多少元，请将收据保管好，出院结算时请交回。3、您的住院手续已办好，请到某楼某科住院，您走好。5、病人住院费用共计多少元，预交了多少元，请再补交多少元。6、这是某某病人的结算单，请收好。7、您 ==============================专业收集精品文档============================= 个人收集了温度哦精品文档供大家学习 ==============================专业收集精品文档============================= =========================================================================== 的药费是多少元， 8、办理新农合手续的到一楼。 9、您的费用共计多少元，收您多少元，，找您多少元，请收好。 药房工作人员文明用语 。 1、请您把处方给我。2、药已经取完，请您拿好。3、请先到注 射室做皮试。4、您觉的不对吗,我在给您看一下。5、我太粗 心了，拿错药了，对不起，请谅解 5、这是您的药，什么药多少盒、瓶、支、请收好按要求服用。 挂号室工作人员文明用语 。 1、 请问您看什么科,2、您挂那个医生。 3、您哪里不舒服,建议 您挂某某科。 医护人员文明用语。 1、请坐，请问您哪里不舒服,多长时间了,以前有这种情况吗, 2、现在给您检查一下，请配合。 3、请到某某处做个某某检查，查完后请回来，我再给您看看。 4、现在给您开住院，请到某某处办理手续。 5、您好，请把住院证给我看一下。 6、您好，请把病历、药品和治疗单给我。 7、现在给您做什么过敏试验，需要等20分钟观察结果，请不要离开，有什么不舒服的，马上告诉我。 8、您叫什么(名字)吧,现在给您治疗，请配合。 9、输液速度慢一点，请配合。 ==============================专业收集精品文档============================= 个人收集了温度哦精品文档供大家学习 ==============================专业收集精品文档============================= =========================================================================== 10、您好，请把住院证给我，我马上为您安排床位。 11、您好，我是责任人员某某某，负责您的护理工作，现在给您介绍一下病区的有关情况。 12、您好，我是护士长，负责全科的护理工作，您有什么要求和意见尽管提出，我们一定会认真听取和改进的。 13、您好，您的主管医生是某某某，一会儿他过来看您。 14、您好，我叫什么，是您的主管医生，我们科主任是某某某，我们每天都会来看您。 15、您好，我是某某某医生，今晚我值班，现在来看您。晚上如果有什么事情，可立即找我或与护士站联系。 16、现在给您测一下体温，血压，请配合。 17、您好，明天早晨6点以前空腹不吃东西，不喝水检查，请配合 18、现在为您查体，请配合，谢谢合作。 19、您好，现在为您做治疗，请配合好吗, 20、您好，请问您叫什么名字,现在要给您输液，大约需要多少小时。 21、对不起，给您增加痛苦了，再配合一次好吗, 22、对不起，病房需要安静，请您说话小声一点，好吗, 23、 为了保证您的治疗和安全，住院期间请您不要外出。 24、对不起，为了保持病房整洁，请您将物品放在指定处。 25、对不起，请不要在病房吸烟，谢谢合作。 功能科室检查文明用语。 ==============================专业收集精品文档============================= 个人收集了温度哦精品文档供大家学习 ==============================专业收集精品文档============================= =========================================================================== 1、您好，请您把检查申请单给我。 2、请您在候诊区等候，按顺序检查，到时我会通知您。 3、请您到**号检查室做检查。 4、现在需要您采取什么体位，请您配合一下。 5、现在需要给你做**检查，可能会有些难受，请您忍耐一下。很好，您配合得好极了。 6、您的检查做完了，请您稍等一下取结果。 7、请您拿好检查单，回去给医生看。 七、电话服务用语。 1、您好，我是某某科，请问您找谁(有什么事), 2、您贵姓(怎么称呼你),请稍等，我马上帮您找。 3、对不起，某某医生、护士(主任、护士长)暂时不在科内，有什么事我可 以为您转达吗, 4、您好，某某床的家属我去给你叫一下，请您秒等 5、好的，请稍等，我们马上给你去叫。 阳原县人民医院收费、文明用语 基本文明用语 ==============================专业收集精品文档============================= 个人收集了温度哦精品文档供大家学习 ==============================专业收集精品文档============================= =========================================================================== 1、您好～2、请～3、请进。4、请坐。5、请稍候。6、对不起。7、不客气。8、谢谢～9、请合作一下。10、让您久等了 11、谢谢合作。12、您好，您那儿不舒服,13、请您按时服药。14、请您按时复查。15、请多保重。16、请出示医疗证。17、请您放心，我们一定尽力。18、您需要帮助吗,19、祝您早日康复。20、请多提宝贵意见。21、您提的意见很好，我们一定会认真改进的。21、感谢您对我们工作的理解与支持，22、您走好。 收费处工作人员文明用语 收费处工作人员文明用语。 1、请您到药房划价。2、请您预交住院费多少元。 3、收您多少元，请将收据保管好，出院结算时请交回。3、您的住院手续已办好，请到某楼某科住院，您走好。5、病人住院费用共计多少元，预交了多少元，请再补交多少元。6、这是某某病人的结算单，请收好。7、您的药费是多少元， 8、办理新农合手续的到一楼。 9、您的费用共计多少元，收您多少元，，找您多少元，请收好。 七、电话服务用语。 1、您好，我是某某科，请问您找谁(有什么事), 2、您贵姓(怎么称呼你),请稍等，我马上帮您找。 3、对不起，某某医生、护士(主任、护长)暂时不在科内，有什么事我可 以为您转达吗, 4、您好，某某床的家属我去给你叫一下，请您秒等 5、好的，请稍等，我们马上给你去叫。 ==============================专业收集精品文档============================= 个人收集了温度哦精品文档供大家学习 ==============================专业收集精品文档============================= =========================================================================== 阳原县人民医院药房、文明用语。 基本文明用语 1、您好～2、请～3、请进。4、请坐。5、请稍候。6、对不起。7、不客气。8、谢谢～9、请合作一下。10、让您久等了 11、谢谢合作。12、您好，您那儿不舒服,13、请您按时服药。14、请您按时复查。15、请多保重。16、请出示医疗证。17、请您放心，我们一定尽力。18、您需要帮助吗,19、祝您早日康复。20、请多提宝贵意见。21、您提的意见很好，我们一定会认真改进的。21、感谢您对我们工作的理解与支持，22、您走好。 药房工作人员文明用语 。 1、请您把处方给我。2、药已经取完，请您拿好。3、请先到注 射室做皮试。4、您觉的不对吗,我在给您看一下。5、我太粗 心了，拿错药了，对不起，请谅解 七、电话服务用语。 1、您好，我是某某科，请问您找谁(有什么事), 2、您贵姓(怎么称呼你),请稍等，我马上帮您找。 3、对不起，某某医生、护士(主任、护士长)暂时不在科内，有什么事我可 以为您转达吗, 4、您好，某某床的家属我去给你叫一下，请您秒等 5、好的，请稍等，我们马上给你去叫。 ==============================专业收集精品文档============================= 个人收集了温度哦精品文档供大家学习 ==============================专业收集精品文档============================= =========================================================================== 阳原县人民医院挂号室工作人员文明用语 基本文明用语 1、您好～2、请～3、请进。4、请坐。5、请稍候。6、对不起。7、不客气。8、谢谢～9、请合作一下。10、让您久等了 11、谢谢合作。12、您好，您那儿不舒服,13、请您按时服药。14、请您按时复查。15、请多保重。16、请出示医疗证。17、请您放心，我们一定尽力。18、您需要帮助吗,19、祝您早日康复。20、请多提宝贵意见。21、您提的意见很好，我们一定会认真改进的。21、感谢您对我们工作的理解与支持，22、您走好。 挂号室工作人员文明用语 2、 请问您看什么科, 3、 您挂那个医生 3、您哪里不舒服,建议您挂某某科。 4、某科在某楼 5、您的挂号费用X元，收您**元，，找您**元，请您收好。 七、电话服务用语。 1、您好，我是某某科，请问您找谁(有什么事), 2、您贵姓(怎么称呼你),请稍等，我马上帮您找。 3、对不起，某某医生、护士(主任、护士长)暂时不在科内，有什么事我可 以为您转达吗, 4、您好，某某床的家属我去给你叫一下，请您稍等 ==============================专业收集精品文档============================= 个人收集了温度哦精品文档供大家学习 ==============================专业收集精品文档============================= =========================================================================== 5、好的，请稍等，我们马上给你去叫。 阳原县人民医院医护人员、文明用语 基本文明用语 1、您好～2、请～3、请进。4、请坐。5、请稍候。6、对不起。7、不客气。8、谢谢～9、请合作一下。10、让您久等了 11、谢谢合作。12、您好，您那儿不舒服,13、请您按时服药。14、请您按时复查。15、请多保重。16、请出示医疗证。17、请您放心，我们一定尽力。18、您需要帮助吗,19、祝您早日康复。20、请多提宝贵意见。21、您提的意见很好，我们一定会认真改进的。21、感谢您对我们工作的理解与支持，22、您走好。 医护人员文明用语。 1、请坐，请问您哪里不舒服,多长时间了,以前有这种情况吗, 2、现在给您检查一下，请配合。 3、请到某某处做个某某检查，查完后请回来，我再给您看看。 4、现在给您开住院，请到某某处办理手续。 5、您好，请把住院证给我看一下。 6、您好，请把病历、药品和治疗单给我。 7、现在给您做什么过敏试验，需要等20分钟观察结果，请不要离开，有什么不舒服的，马上告诉我。 8、您叫什么名字,现在给您治疗，请配合。 9、输液速度慢一点，请配合。 ==============================专业收集精品文档============================= 个人收集了温度哦精品文档供大家学习 ==============================专业收集精品文档============================= =========================================================================== 10、您好，请把住院证给我，我马上为您安排床位。 11、您好，我是责任护理人员某某某，负责您的护理工作，现在给您介绍一下病区的有关情况。 12、您好，我是护士长，负责全科的护理工作，您有什么要求和意见尽管提出，我们一定会认真听取和改进的。 13、您好，您的主管医生是某某某，一会儿他过来看您。 14、您好，我叫某某某，是您的主管医生，我们科主任是某某某，我们每天都会来看您。 15、您好，我是某某某医生，今晚我值班，现在来看您。晚上如果有什么事情，可立即找我或与护士站联系。 16、现在给您测一下体温，血压，请配合。 17、您好，明天早晨6点以前空腹不吃东西，不喝水检查，请配合 18、现在为您查体，请配合，谢谢合作。 19、您好，现在为您做治疗，请配合好吗, 20、您好，请问您叫什么名字,现在要给您输液，大约需要多少小时。 21、对不起，给您增加痛苦了，再配合一次好吗, 22、对不起，病房需要安静，请您说话小声一点，好吗, 23为了保证您的治疗和安全，住院期间请您不要外出。 24、对不起，为了保持病房整洁，请您将物品放在指定处。 25、对不起，请不要在病房吸烟，谢谢合作。 ==============================专业收集精品文档============================= 个人收集了温度哦精品文档供大家学习 ==============================专业收集精品文档============================= =========================================================================== 阳原县人民医院功能、检查科室、文明用语 基本文明用语 1、您好～2、请～3、请进。4、请坐。5、请稍候。6、对不起。7、不客气。8、谢谢～9、请合作一下。10、让您久等了 11、谢谢合作。12、您好，您那儿不舒服,13、请您按时服药。14、请您按时复查。15、请多保重。16、请出示医疗证。17、请您放心，我们一定尽力。18、您需要帮助吗,19、祝您早日康复。20、请多提宝贵意见。21、您提的意见很好，我们一定会认真改进的。21、感谢您对我们工作的理解与支持，22、您走好。 功能科室检查文明用语 1、您好，请您把检查申请单给我。 2、请您在候诊区等候，按顺序检查，到时我会通知您。 3、请您到**号检查室做检查 4、现在需要您采取**体位，请您配合一下。 5、现在需要给你做**检查，可能会有些难受，请您忍耐一下。 6、您的检查做完了，请您稍等一下取结果。 7、请您拿好检查报告单，回去给医生看。 七、电话服务用语。 1、您好，我是某某科，请问您找谁(有什么事), 2、您贵姓(怎么称呼你),请稍等，我马上帮您找。 ==============================专业收集精品文档============================= 个人收集了温度哦精品文档供大家学习 ==============================专业收集精品文档============================= =========================================================================== 3、对不起，某某医生、护士(主任、护士长)暂时不在科内，有什么事我可 以为您转达吗, 4、您好，某某床的家属我去给你叫一下，请您秒等 5、好的，请稍等，我们马上给你去叫。 ==============================专业收集精品文档=============================