订房中心与酒店的未来P4

订房中心与酒店的未来P4 订房中心与酒店的未来 世界上最早的订房中心已经没有记录可以查到了，订房中心是如何形成的,订房中心与酒店间的早期合作方式是怎么样的,订房中心的演变发展是怎么样的,这些我们都已经很难再去考究。如今在市场上大大小小的订房中心多入牛毛譬如:携程网、艺龙网、商之旅、芒果等等，他们都分别组成了市场的重要酒店客房重要的预订途径，从订房中心行业来看，携程在国内是行业的龙头老大，其次可能算是艺龙网了，他们几乎垄断了该领域，从订房中心的盈利模式来看，他们是通过集中客户的需求对酒店、航空公司、旅游等等索取回扣，是典型的没有成本的中介商，它们的成功发展几乎超出了所有人的预料。 如今的订房中心这个行业已经引来了更多的投资者，如今的中国移动和部分网站等都开始越来越多的设计该领域，并且在此基础上发展了更多的分支细分行业从而弥补市场上空缺。如今的该行业正在越来越多的承受着来自纷纷进入的竞争者，行业的竞争越大，内部的厮杀氛围越浓，致使携程这位行业老大也屡屡被行业中其他竞争者不断的挑衅，同行间的法律纠纷也越来越多，格林豪泰、汇通天下、去那儿网等等都曾经与携程发生过重大的摩擦事件，一次次的法律问题不是双方表面的纠纷，是双方对市场争夺的博弈术，这种方 略在商业中也不再是新手段。从当年微软在迅速成为行业龙头时也曾经被多方的法律所困，到如今中国国内的视频网之间的也不断的上演着法律纠纷，可是老板却是醉翁之意不在酒。 能通过酒店本身在市场上得到客户的酒店是很少的，除了国际联号的酒店才拥有这样的资金和实力来影响顾客直接进入他们的营销范围，本地自营酒店往往靠本地客人就可以维持酒店盈利，通常高端酒店的营销范围会更广，他们吸纳的客户群体更严格，消费水平更高，这往往和本地单体酒店所做的营销范围不同，本地单体酒店仅仅维持好各个组织之间的关系就完全可以称的上是销售了。如今，每个市场的单体酒店越来越多的受到了市场同行的压力，面对本地市场的严酷竞争和世界市场的一体化，本地市场也可以通过融入宽阔的订房中心或者域外的客人。 我们再来看看酒店的盈利模式，才可以更多的了解到预定中心对整个酒店的影响。从现在的酒店盈利模式来看，最大的营收点在客房的销售，餐饮收入仅次于客房的销售，但酒店能在资源销售上，只有客房能在预定中心这个大市场上进行销售、被销售，那为什么餐饮的餐位和包间为什么没有被预定中心给予预订呢,餐饮消费的较随意，餐饮的饭菜质量也褒贬不一，最大的问题是预订中心很难掌控消费者识别，故此，餐饮当然不会成为预订的盈利点，此项业务也就没有大 力发展的收益动力。 随着预订中心的市场竞争，对行业的龙头老大也面临着多元化经营的挑战，如何在网络化越来越发达的今天集中酒店垄断酒店资源成为预订中心发展的瓶颈，消费者在电脑和手机上随时可以找到相关酒店的信息环境下，大家是否还能拨打预定中心来预订酒店是个未知数，对于经常出现在酒店里的熟客也学会了直接拨打酒店的电话进行预订客房。酒店怎么能眼看着一批批的回扣这么容易的进入预定中心的口袋，对订房中心的依赖越大，酒店经营的自主权就越大，现实是，订房中心毕竟在酒店客房销售中的比例有限。 大城市对订房中心预订更加依赖，城市越大，人的陌生感越强，城市越大，酒店的客房使用率越高，预订就显得尤为重要。没有客人喜欢在陌生的大城市中为了住宿而来往奔波，一次麻烦的经历就能让你对预订的重要性刻骨铭心，然而，这样的经历就能对订房中心带来新的收益。 酒店的入住率越高，对预订中心的依赖性越弱，酒店对于预订中心的态度是憎恨着和爱戴着的双重态度，预订中心的霸王条款是许多酒店无法接受他们提出的佣金条件，但有迫于无奈的一直接受者他们的勒索。我相信，酒店如果有了新的出路，他们就不会这样受预定中心的任意摆布。面对网络的日异月新的发展，酒店和订房中心这样没有深交的合作关系是否会因此而断裂我们不得而知，酒店对于尽力想摆脱预订 中心的纠缠的希望是不断的加深，他们在抱怨订房中心制定的价格战略，他们有权要求酒店对价格做出让步和妥协。 如何在酒店的未来建立新的合作关系,预定中心如何平息酒店对订房中心的不满,酒店未来需要什么样的销售渠道,预订中心又如何获取消费者更新的消费形式都对酒店的营销起着重要的作用。