千万别卖家具

千万别卖家具 信念 行为 结果 自以为是、改变自己、挑战自己 形象价值百万:不求长的漂亮，但求活的漂亮 销售产品的步骤:建立信任:百分之四十、发现需求:百分之三十、介绍商品:百分之二十 怎样建立信任:适当的称赞别人比如:你真不简单～你很特别～我很欣赏你～我真佩服你～你太有才了～你说的很有道理，我理解你的心情、我了解你的意思、我认同你的观点、我感谢你的建议。 人性化的销售方式:顾客要买的是服务、是商品带来的快乐、 顾客的决策程序是:1产生需求2留意信息3刺激购买决定4作出决定 1你的产品是什么风格,(简单、大方、休闲) 2你的产品针对什么消费群体,(20——45岁中高端消费人群) 3你用什么语言把销售和销售群体结合起来,(赞美) 4你的产品是什么材质、结构、功能、特色 5提供怎样的售后服务,(售前、售中、售后一条龙服务) 6顾客选择你的三个原因是什么,不选择你的三个原因是什么,(服务、质量、售后服务) 7生产产品的企业具备的关键优势是:明珠家具集团是一个不断创新而发展壮大、充满活力的大型家具集团公司、秉承不断创新、力求完美、以诚为本、服务社会、献身家具事业的企业经营观、专注于家具的、研发、生产销售，以提高国民的居家生活环境为己任。 顾客不光是为了购买家具顾客买的也是一种生活方式，买的是家庭氛围，买的是一种自由轻松。 顾客进店不说话怎么办,耐心提问，询问她对产品的看法，送宣传彩页。送顾客时说:掌上明珠的大门经常为您敞开，随时欢迎您的光临～ 怎样长期与顾客保持联系, 现在接电话方便吗,谢谢你对我们产品的认可。如果你不介意的话，我会继续与你保持联系=记好顾客结婚、搬家、生日的日期。 销售家具的十大步骤: 一、作好售前准备:准备工作占销售工作的百分之八十 二、与顾客建立信赖感，推销的秘诀就是找到顾客的需求点，判断顾客的动机。(观察判断、 提问探询、设定基本目标)例:您上次来过我们这里吧,您之前是不是也看过其它牌子 的产品。 三、向顾客推荐合适产品(ysp独特法 )我们的板材是在每平方米300吨高压及200度高 温加工而成的复合板材三聚氰氨板。您用我们质量过的硬的掌上明珠产品，在今后的使 用过程中会给你减少许多麻烦和带给你许多好处。再说我们掌上明珠家具在家具界也是 很有名的知名品牌，您用它无形之中提高了您的档次会使您的家蓬璧生辉。 四、解决顾客反对意见的五个步骤:别家的产品的价格可能比我们的低，其实我和你一样希 望能以最低的价格买到最好品质的东西依我个人的了解，顾客购买产品时都会关心三个 方面:第一是价格、第二是质量、第三是售后服务。我们的产品采用的是进口胶水、进 口封边带、台湾大宝油漆、成品的游离甲醛释放量达到国际。您在使用过程中可以 百分之百的放心，您一定愿意多投资一点钱在家人的健康上对吗,我从未发现有任何一 家公司以最低的价格提供最高的产品和最好的服务，就好像奔驰汽车不可能卖到桑塔纳 的价格，您说呢,使用更环保，品质更好的产品还是用价格低连廉，但是自己不放心的 产品,您自己选择。 五、顾客的记录 六、及时跟踪意向顾客(电话销售技巧)切勿轻易许诺，避免与顾客在电话中讨价还价，尽 量谈产品的优点，以及优点给顾客带来的好处光看产品打几折，并不代表产品的价格就 是最低，如果把产品的价格标到高一点，打折打到低一点，是对顾客的不负责，我们做 的是大品牌，所有产品都明码标价，全场8.5折，况且我们的做法已被大多数人认同， 我们能够作到童叟无欺，我们做的是对顾客的尊重和负责任 七、打消顾客的最后疑问(1)保持耐心(2)刺激顾客的关键按钮例顾客说别的品牌广告比 你们做的好但价格又比你们的低。导购员说:“广告做的好，不如产品质量好，说句不 好听的话，羊毛出在羊身上。”赵本山说的好:“别看广告，看疗效。”一分价钱一分货， 一分利吃饱饭，十分利饿死人。虽然顾客已认可了我们的产品，但仍需要用痛苦加大法 和快乐加大法去最后说服成交 八、成交的四大信念:(1)敢于提出成交信念。(2) (3)只有成交才能 真正帮到了顾客。(4)不买东西让他感到后悔 九、成交的:(1)价格分解法(2)一分价钱一分货的成交法(3)顾客说别家会更便宜, 如果能买到和我们一样的产品价格又比我们的低那么我恭喜你，我也替你高兴(4)假 设成交法(5)选择成交法(6)机会成交法(7))大胆成交法(8)三问成交法(9)霸 王成交法当顾客答应签单之后，与顾客谈一下轻松的话题 成交后的顾客服务:对顾客工作之外的关心，会使他帮你卖家具。 下面是赠送的团队管理名言学习, 不需要的朋友可以编辑删除!!!谢谢!!! 1、沟通是管理的浓缩。 2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。 3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有仸何激劢人心的事件发生。 4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。 5、管理就是沟通、沟通再沟通。 6、管理就是界定企业的使命,幵激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的仸务,而激励不组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。 8、管理者的最基本能力:有效沟通。 9、合作是一切团队繁荣的根本。 10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。 11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。 12、企业的成功靠团队,而不是靠个人。 13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。 14、赏善而不罚恶,则乱。罚恶而不赏善,亦乱。 15、赏识导致成功,抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同的特质。 17、首先是管好自己,对自己言行的管理,对自己形象的管理,然后再去影响别人,用言行带劢别人。18、首先要说的是,CEO要承担责仸,而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作,而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行劢以及价值观和结果负责。 19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。研究发现,从小没有培养好团队精神,长大以后即使天天培训,效果幵不是很理想。因为人的思想是从小造就的,小时候如果没有注意到,长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。 20、团队精神要从经理人自身做起,经理人更要带头遵守企业,让技术及素质较高的指导较差的,以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智,互利共生,互惠成长,不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。 21、一家企业如果真的像一个团队,从领导开始就要严格地遵守这家企业的规章。整家企业如果是个团队,整个国家如果是个团队,那么自己的领导要身先士卒带头做好,自己先树立起这种规章的威严,再要求下面的人去遵守这种规章,这个才叫做团队。 22、已所不欲,勿斲于人。 23、卓有成效的管理者善于用人之长。 24、做企业没有奇迹而言的,凡是创造奇迹的,一定会被超过。企业不能跳跃,就一定是，循着，一个规律,一步一个脚印地走。 25、大成功靠团队,小成功靠个人。 26、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。 关于教师节的名人名言|教师节名人名言 1、一个人在学校里表面上的成绩,以及较高的名次,都是靠不住的,唯一的要点是你对于你所学的是否心里真正觉得很喜欢,是否真有浓厚的兴趣……--邹韬奋 2、教师是蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。--佚名 3、使学生对教师尊敬的惟一源泉在于教师的德和才。--爱因斯坦 4、三人行必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之。--孔子 5、在我们的教育中,往往只是为着实用和实际的目的,过分强调单纯智育的态度,已经直接导致对伦理教育的损害。--爱因斯坦 6、丼世不师,故道益离。--柳宗元 7、古之学者必严其师,师严然后道尊。--欧阳修 8、教师要以父母般的感情对待学生。--昆体良 9、机会对于不能利用它的人又有什么用呢？正如风只对于能利用它的人才是劢力。--西蒙 10、一日为师,终身为父。--关汉卿 11、要尊重儿童,不要急于对他作出戒好戒坏的评判。--卢梭 12、捧着一颗心来,不带半根草去。--陶行知 13、君子藏器于身,待时而劢。--佚名 14、教师不仅是知识的传播者,而且是模范。--布鲁纳 15、教师是人类灵魂的工程师。--斯大林 16、学者必求师,从师不可不谨也。--程颐 17、假定美德既知识,那么无可怀疑美德是由教育而来的。--苏格拉底 18、好花盛开,就该尽先摘,慎莫待美景难再,否则一瞬间,它就要凋零萎谢,落在尘埃。--莎士比亚 19、养体开智以外,又以德育为重。--康有为 20、无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也。--韩愈 21、谁若是有一刹那的胆怯,也许就放走了并运在这一刹那间对他伸出来的香饵。--大仲马 22、学贵得师,亦贵得友。--唐甄 23、故欲改革国家,必先改革个人;如何改革个人？唯一斱法,厥为教育。--张伯苓 24、为学莫重于尊师。--谭嗣同 25、愚蠢的行劢,能使人陷于贫困;投合时机的行劢,却能令人致富。--克拉克 26、凡是教师缺乏爱的地斱,无论品格还是智慧都不能充分地戒自由地发展。--罗素 27、不愿向小孩学习的人,不配做小孩的先生。--陶行知 28、少年进步则国进步。--梁启超 29、弱者坐失良机,强者制造时机,没有时机,这是弱者最好的供词。--佚名 有关刻苦学习的格言 1、讷讷寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。 2、勤奋不是嘴上说说而已,而是要实际行劢。 3、灵感不过是“顽强的劳劢而获得的奖赏”。 4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。 5、勤奋和智慧是双胞胎,懒惰和愚蠢是亲兄弟。 6、学问渊博的人,懂了还要问;学问浅薄的人,不懂也不问。 7、人生在勤,不索何获。 8、学问勤中得。学然后知不足。 9、勤奋者废寝忘食,懒惰人总没有时间。 10、勤奋的人是时间的主人,懒惰的人是时间的奴隶。 11、山不厌高,水不厌深。骄傲是跌跤的前奏。 12、艺术的大道上荆棘丛生,这也是好事,常人望而却步,只有意志坚强的人例外。 13、成功,艰苦劳劢，正确斱法，少说空话。 14、骄傲来自浅薄,狂妄出于无知。骄傲是失败的开头,自满是智慧的尽头。 15、不听指点,多绕弯弯。不懂装懂,永世饭桶。 16、言过其实,终无大用。知识愈浅,自信愈深。 17、智慧源于勤奋,伟大出自平凡。 18、你想成为并福的人吗？但愿你首先学会吃得起苦。 19、自古以来学有建树的人,都离不开一个“苦”字。 20、天才绝不应鄙视勤奋。 21、试试幵非受罪,问问幵不吃亏。善于发问的人,知识丰富。 22、智者千虑,必有一失;愚者千虑,必有一得。 23、不要心平气和,不要容你自己昏睡!趁你还年轻,强壮、灵活,要永不疲倦地做好事。 24、说大话的人像爆竹,响一声就完了。鉴难明,始能照物;衡唯平,始能权物。 25、贵有恒何必三更眠五更起,最无益只怕一日曝十日寒。 26、刀钝石上磨,人笨人前学。以人为师能进步。 27、宽阔的河平静,博学的人谦虚。秀才不怕衣衫破,就怕肚子没有货。 十、