【word】 开拓进取,勇当先锋——记重庆市南岸区地税局四公里税务所
开拓进取,勇当先锋——记重庆市南岸区地
税局四公里税务所
重庆市南岸区地方税务局四公里
税务所始终坚持以邓小平理论和”三
个代表”重要思想为指导,深入贯彻落
实科学发展观,围绕税收中心工作,以
“工人先锋号”争创活动为契机,紧密
结合基层站所特点,在强素质,聚人
心,促服务,增绩效等方面狠下功夫,
促进税收各项工作的持续健康发展,
受到各级领导和广大纳税人的一致好
评.先后荣获重庆市”工人先锋号”,重
庆市地税系统文明单位,南岸区最佳
文明单位,南岸区模范职工小家等荣
誉称号.
一
,以”学习型组织”建设为抓手.
强一流素质
四公里税务所在南岸区地税局学
习型组织建设的统一部署和规划下,
大力倡导以人为本,与人为善的观念,
加强学习型组织建设.
一
是树立共同愿景,提出了”强一
流素质,建一流管理,树一流形象,争
一
流业绩”的目标,确立了”兴于实,立
于礼,成于乐”的共同愿景,各个管理
组和个人也围绕所内共同愿景,确立
了小组愿景和个人愿景.二是完善学
习机制,提倡活到老,学到老,干一行,
精一行,缺什么,补什么.增强职工知
识积累,营造起”时时是学习之机,处
处是学习之所”的良好氛围.三是开展
知识竞赛,如税收征管竞赛,税务检查
竞赛,票证管理竞赛,十七大
征文比赛等;实施”青蓝工程”,进行以
老带新,以熟带生,结了近十对学习帮
扶对子,在学习上营造起学比赶超的
竞争氛围.
二,以”和谐型集体”建设为载体,
建一流管理
近年来,该所高度重视环境对人
的影响力和诱导力,紧密将队伍凝聚
在一起.
一
是注重办公环境建设,特别是
去年新办公场所的装修,充分考虑了
功能的齐全和环境的优雅,努力建设
职工小家.二是关心职工生活,严格执
行”五必访”
,职工归属感显着增
强.三是丰富职工业余文化生活,并组
织支持职工参加区局举行的运动会,
广播操比赛,知识竞赛,摄影书画比赛
等活动.四是建设节约型机关,做到节
约标语上墙,节约意识人心,人人都养
成了节约资源的良好习惯.五是关心
社会弱势群体,7年来,全体职工共向
社会捐款捐物达5万元以上,职工社
会责任感,使命感不断增强,团队朝着
健康,和谐的方向发展.
三,以”服务型机关”建设为导向,
树一流形象
一
是严格落实政务公开,做到岗
位职责公开,个体定税公开,行政许可
事项公开,减免税公开等,认真执行承
诺服务制,约定办税制,首问责任制,
限时办结制,一次性告知制,AB角工
作制等各项服务制度,做到了公开,透
明,简便,高效.二是改进服务方式.对
纳税申报,行政许可,社保费征收,发
票购买等:【=作实行”一窗式”服务,办
税时间大大缩短;在征收大厅推广普
通话服务,配置了电脑电子触摸屏和
电子公告栏,设置宣传资料架,方便纳
税人查询和了解各种涉税信息;定期
与纳税人开展座谈,宣传税收法律,征
求工作意见.三是优化服务内容.切实
站在纳税人的利益角度进行换位思
考,变事后处罚为事前提醒,指导;税
中国职工173
文化
管员在征收期结束前两天前
企业
按时申报纳税,节假日提前五天提醒
企业购买发票;对中小型企业每年进
行两次纳税辅导,对重点企业实行月
月到户辅导,与企业建立起情况反馈
和定期联系制度;每年编订一册最新
的税收法律法规赠送给纳税人;个人
所得税自行申报政策实施后,该所专
门印制了提醒信,寄给相关纳税人进
行提醒,真正成为纳税人的贴心人,知
名度和美誉度也迅速提高.四是严格
落实税收优惠政策.7年共计为纳税人
减免各项税费在1000万元以上,为纳
税人创造出良好的税收服务环境.在
全市”执政为民,服务发展”活动民主
测评中,纳税人满意率达100%.
四,以”创新型团队”建设为目标.
争一流业绩
众所周知,创新是组织生存,制胜
的关键.为此,该所着力打造创新型团
队,因地制宜,开拓创新,走出了一条
创新求发展,开拓出业绩的道路.
外来建筑安装企业税收的管理一
直是税收征管中的一道难
,没有一套
的管理流程,无法对企业的纳税行
为进行有效约束.对此,该所在2005年
组织经验丰富的干部,在充分调查论证
的基础上,出台了一套很有针对性的管
理办法,有效防止了外来建筑安装企业
偷逃税款的行为,确保了税款足额及时
入库,当年还荣获南岸地税局的工作创
新奖.在税源管理模式上,该所一改过
去分行业管理或分地域管理的模式,抽
调业务能手成立重点税源管理组,对辖
区内年纳税额超过50万元的50余户
企业实行统一管理,专人负责,重点监
控,征管模式得以改进,征管力量得以
优化.该所还率先推广电话申报,降低
纳税成本;率先实行”一站式”服务,压
缩办税时限;运用征管平台群发短信,
提醒纳税人按时纳税等,工作效率得到
极大提高.7年来,该所共入库地方税收
87,618万元,征收各类社会保险费和其
他行政规费共计29,200万元,为地方经
济又好又快发展作出了应有的贡献.