寰烁电脑投影一体机常见问题
1、 使用前
1〉 找不到电脑单元信号
? 是否打开电脑单元~判断方法:观察一体机控制面板电脑单元指示灯
是否为绿色状态。
? 开机关机的时间是否太短(遥控器开机时~按下橙色PC键直到一体机
控制面板电脑单元指示灯为绿色状态才放开按键。)
? 恢复出厂设置,按遥控器上“menu”键?通过上下键选择恢复出厂设
置” ?通过左右键选择“是”?再按一次“menu”键,
? 按ALT+P
2〉 出现自动修复画面
? 待修复完成,不着急使用时可选择,
? 按“ctrl+alt+del” ?选择右下角红色的小三角中的“重新启动”?
通过鼠标上下键选择“正常启动”
? 按遥控器上的重启或顶部控制面板上的重启键 3〉 出现语言选择框
点击“取消”?选择“是”?重新启动
4〉 白板使用
白板轨道内不要存放粉笔头和板擦~保证轨道内清洁 5〉 建议:教室安装遮光窗帘~提高投影画面效果
1. 使用时
, 硬件
1〉 投影画面不正
? 调节一体机的位置,使其镜头与白板垂直,
? 调节一体机底部的支脚
? 进行梯形校正,“keystone+”或“keystone-”, 2〉 触控笔不能使用
? 是否连接触控笔的接收器
? 是否启动电子白板软件
? 触控笔的指示灯是否亮
? 触控笔电池是否有电
? 是否在接受范围内
3〉 校屏失误时如何退出校屏界面:
使用键盘上左上角“Esc”按键点击一次即可退出校屏界面 4〉 实物展示仪不能使用
? 是否打开实物展示仪快捷图标
? 画面是否出现请链接设备,连接好设备后~确保听到两声提示音~证
明设备连接正确,
? 实物展示仪指示灯是否亮
? 实物展示仪连接线夹断
? 重新插连接线
5〉 U盘不能使用
? 在计算机中是否出现可移动磁盘
? 一体机后面板USB接口连线是否松动
? 接口识别不了,连接线问题,
? 课件不能播放,将office可将图标拖到到备讲二合一软件图标上即可
打开,
6〉 光驱不能使用
? 在计算机中是否有DVD磁盘出现
? 光盘不能自动播放时~在“计算机”中找到磁盘中的播放文件进行播
放
? 播放格式不正确,安装暴风影音/Flash:C?program file?tools?双
击showdrive?F?soft?,
7〉 键鼠不能使用
? 电池是否有电
? 键鼠底部的开关是否开启
? 重新连接接收器
? 关闭一体机再开机
? 还原系统,重启电脑?按“F1” ?一键恢复系统?“恢复或2”, 8〉 如何使用wifi上网
点击桌面右下角“网络图标”?选择“CMCC”?点击“连接”,为了加强接受
强度可连接wifi 天线,
9〉 喇叭无声音
? 桌面右下角的喇叭声音是否调到最大音量
? 一体机顶部控制面板声音是否调到最大音量
10〉 喇叭一个有声音一个无声音
打开“控制面板”?选择“声音”?将箭头调制中间位置
电脑桌面一直黑屏 11〉
打开“控制面板”?选择“电源”?“更改
设置”?改为“从
不”
12〉 电脑桌面图标到投
? 按遥控器上的“menu”键?通过上下键选择“设置”?“投影方式”
?“第四个”
? 右击桌面“图形选项”?“旋转”?“正常”
13〉 如何进行数字和字母之间的切换
? 按键盘上的“num lock”键进行切换。
14〉 搜索不到笔记本信号
? 连接线是否链接牢固,
? 按下“INPUT”搜索笔记本信号
? 按笔记本上的“Fn+F?”或“徽标键+p”
, 软件
1〉 动画不能播放
? 点击活动画图播放
? 安装Flash插件
2〉 Win7未激活
重新激活一次,联网状态:右击“计算机”?“属性”?联机激
活,
3〉 备讲软件未激活
联网状态:双击“备讲二合一软件”快捷图标?输入序列号?在备课模式中选择“帮助”菜单下?“产品注册”?“立即激活”
4〉 备讲二合一软件关闭不了
卸载后重新安装
5〉 桌面出现恶意软件
安装360杀毒软件
6〉 备课和讲课模式如何切换
选择讲课模式工具条上的“菜单”键?“视图”?“备课和讲课模式切
换”,关于寰烁备讲二合一软件详细使用方法请参考软件菜单栏中的帮
助部分的帮助内容,
7〉 中央电教馆软件激活
双击“中央电教馆”?选择“word”或“
” ?“教学应用”?“系
统注册”?输入序列号
8〉 中央电教馆中的“教学应用”工具栏不见
单击“文件”?“选项”?”加载项” ?“教师备课”?“COM加载项
链到” ?在教师备课前打?
9〉 如何查看中央电教馆资源的注册码
C盘?programdata?Hxdp?以记事本打开
10〉 如果电脑操作系统出现问题~本机自带“一键恢复”系统功能~详情可
咨询400-880-4801