销管岗位职责说明书

销管#岗位#说明 岗位名称 销管 岗位编号 暂无 所在部门 销管中心 岗位定员 6 直接上级 总经办 工资等级 暂无 直接下级 无 薪酬类型 暂无 所辖人员 陈翠伶、黄婧蓉、杨阳、谢芝红、张晓 岗位分析日期 本职: 主要衔接营销体系与各经销商相关事务～协助市场部处理各项事务～推广公司方案和执行～控制市场资源物源管理以及所需费用。 职责与工作任务: 职责表述:与市场部衔接。 1.订单审核～账务核算,订单每阶段最终发货数为整箱数目～现金款与费用款要清理开 来～及时做好登记。 2.清单制作:所有清单统一标准格式～讲求整体美观～清洁～易懂,清单收货信息一定 要与实际客户的收货信息一致～并用括号把实到地址标记出来～要仔细认真核准～以免职 出错。 责 工作 3.对账单、市场费用、回款表所有账务应及时登记、精准无误。 一 任务 4.经销商名单定要做到及时更新～以免遗漏。 5.库存报表及时归位,每月的20日前须统计到位,、市场 回款催紧,每月25日为截账 期～督促区域经理及经销商按时回款到位,。 6.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作～根据报表分析报告市 场费用动态情况～且督促把控市场费用。 职责表述:与客服部衔接。 1.各销管专员所负责区域的消费者名单收集整理发至对应客服人员做相关回访工作及时 反馈信息～传递到位。 职 2.销管根据实际发放的小听粉数量与客服部所回访的结果,使用率、浪费率,来衡定客责 工作 户门店小听粉的使用情况～未达到公司小听粉的使用标准的～销管在做订单时要注意扣二 任务 留小听粉。 3.销管衔接好客服回访结果～客服部将回访结果发至对口销管～销管进行分析～及时了 解市场动销情况～协助区域经理做好相应的市场督导工作。 职责表述:与物流部衔接。 1.销管与物流部仓管处衔接好发货情况～当天订单于三个工作日内发放完毕～销管及时职 清理各自所下清单～看仓管处有无漏发或多发情况及时跟进。 责 工作 三 2.电话跟进查询货物运输情况:一般发货三天后可向物流查询～从起点站开始查询～直任务 至最终货物所在位臵情况～跟进到位。 3.若当次订单有欠货现象时～要事先向区域经理知会～方便客户清理货物。 职责表述:与其他部门衔接。 1.与财务部衔接:经销商账款衔接～查询货款到账号方可发货,要严谨对待每一笔账务; 报表整理。 职 2.与设计部衔接:市场门店的相关店招等设计对接～做好与经销商的衔接工作～及时到责 工作 四 位。,根据市场门店所需尺寸及相关设计要求～销管专员整理好发至设计部做好相应的设任务 计稿再回传至客户。, 3.与品牌建设与发展推广部部衔接:销管专员对市场收集的相关图片等信息及时传递至 网络推广部进行及时有效的宣传更新。 职责表述:相关文件资料的整理、传送～信息服务一步到位。 1.提供给市场部和经销商资料信息～如:相关制作元素资料、产品检验报告、可供经销 商浏览的相关文件,公司内部资料不可外泄～整理发放资料时一定要谨慎～做到万无一 失,。 职 2.关于市场部所有信息应及时传输～并反复跟进～执行到位。 责 工作 3.负责公司销售及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 五 任务 4.对公司产品、价位、账户信息等了解透彻～第一时间解答客户所提问题～加强专业性。 5.全面了解公司～了解公司人员架构～各市场所对应的区域经理、各区域对口的销管要 非常清楚～因很多首次合作的客户会故意来电询问当地区域的相关信息～需要我们反应 灵敏～及时解答。 内部协调关系 总经办、市场部、客服部、物流部、财务部、设计部、品牌建设与发展推广部 与经销商密切合作关系～管理工作具体包括以下几个方面: ?对经销商的供货管理～保 证供货及时～并帮助经销商建立并理顺销售子网～分散销售及库存压力～加快商品的流 通速度。 ?加强对经销商小听粉、广告、促销的支持～减少商品流通阻力,提高商品 的销售力～促进销售。 ?为保障经销商的售后服务提供最具专业的客服中心～解决经销 商的后顾之忧。 ?对经销商、执行经理和导购进行培训～增强经销商、执行经理和导外部协调关系 购对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识。 ?加强对经销商的订货处理管 理～减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。妥善处理销售过程中出现的产 品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题～切实保障经销商的利益不受无谓的损害。 ? 其他方面管理～比如物流跟进管理、质检报告和相关文件资料等～及时跟进、传送到位。 任职资格: 教育水平 大专以上 专业 市场营销、企业管理或相关专业 培训经历 受过企业管理、市场营销、公共关系等方面的培训。 经验 不限 熟悉公司产品及相关产品的市场行情,对数据有一定的敏感度,熟练操作办公软件。 技能技巧 个人素质 良好 所需记录文档 订单、清单、对账单、市场费用、回款表、合同、申请表、质检报告等及各类市场报表 考核指标:市场部反馈、物流部反馈、本职专业度、沟通协调能力。 备注 下面为朱自清的散文欣赏，不需要的朋友可 以下载后编辑删除～～～谢谢～～～ 荷塘月色 作者: 朱自清 这几天心里颇不宁静。今晚在院子里坐着乘凉，忽然想起日日走过的荷塘，在这满月的光里，总该另有一番样子吧。月亮渐渐地升高了，墙外马路上孩子们的欢笑，已经听不见了;妻在屋里拍着闰儿，迷迷糊糊地哼着眠歌。我悄悄地披了大衫，带上门出去。 沿着荷塘，是一条曲折的小煤屑路。这是一条幽僻的路;白天也少人走，夜晚更加寂寞。荷塘四面，长着许多树，蓊蓊郁郁的。路的一旁，是些杨柳，和一些不知道名字的树。没有月光的晚上，这路上阴森森的，有些怕人。今晚却很好，虽然月光也还是淡淡的。 路上只我一个人，背着手踱着。这一片天地好像是我的;我也像超出了平常的自己，到了另一世界里。我爱热闹，也爱冷静;爱群居，也爱独处。像今晚上，一个人在这苍茫的月下，什么都可以想，什么都可以不想，便觉是个自由的人。白天里一定要做的事，一定要说的话，现在都可不理。这是独处的妙处，我且受用这无边的荷香月色好了。 曲曲折折的荷塘上面，弥望的是田田的叶子。叶子出水很高，像亭亭的舞女的裙。层层的叶子中间，零星地点缀着些白花，有袅娜地开着的，有羞涩地打着朵儿的;正如一粒粒的明珠，又如碧天里的星星，又如刚出浴的美人。微风过处，送来缕缕清香，仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的。这时候叶子与花也有一丝的颤动，像闪电般，霎时传过荷塘的那边去了。叶子本是肩并肩密密地挨着，这便宛然有了一道凝碧的波痕。叶子底下是脉脉的流水，遮住了，不能见一些颜色;而叶子却更见风致了。 月光如流水一般，静静地泻在这一片叶子和花上。薄薄的青雾浮起在荷塘里。叶子和花仿佛在牛乳中洗过一样;又像笼着轻纱的梦。虽然是满月，天上却有一层淡淡的云，所以不能朗照;但我以为这恰是到了好处——酣眠固不可少，小睡也别有风味的。月光是隔了树照过来的，高处丛生的灌木，落下参差的斑驳的黑影，峭楞楞如鬼一般;弯 弯的杨柳的稀疏的倩影，却又像是画在荷叶上。塘中的月色并不均匀;但光与影有着和谐的旋律，如梵婀玲上奏着的名曲。 荷塘的四面，远远近近，高高低低都是树，而杨柳最多。这些树将一片荷塘重重围住;只在小路一旁，漏着几段空隙，像是特为月光留下的。树色一例是阴阴的，乍看像一团烟雾;但杨柳的丰姿，便在烟雾里也辨得出。树梢上隐隐约约的是一带远山，只有些大意罢了。树缝里也漏着一两点路灯光，没精打采的，是渴睡人的眼。这时候最热闹的，要数树上的蝉声与水里的蛙声;但热闹是它们的，我什么也没有。 忽然想起采莲的事情来了。采莲是江南的旧俗，似乎很早就有，而六朝时为盛;从诗歌里可以约略知道。采莲的是少年的女子，她们是荡着小船，唱着艳歌去的。采莲人不用说很多，还有看采莲的人。那是一个热闹的季节，也是一个风流的季节。梁元帝《采莲赋》里说得好: 于是妖童媛女，荡舟心许;鷁首徐回，兼传羽杯;欋将移而藻挂，船欲动而萍开。尔其纤腰束素，迁延顾步;夏始春余，叶嫩花初，恐沾裳而浅笑，畏倾船而敛裾。 可见当时嬉游的光景了。这真是有趣的事，可惜我们现在早已无福消受了。 于是又记起《西洲曲》里的: 采莲南塘秋，莲花过人头;低头弄莲子，莲子清如水。 今晚若有采莲人，这儿的莲花也算得“过人头”了;只不 见一些流水的影子，是不行的。这令我到底惦着江南了。 ——这样想着，猛一抬头，不觉已是自己的门前;轻轻地 推门进去，什么声息也没有，妻已睡熟好久了。 在北京住了两年多了，一切平平常常地过去。要说福气，这也是福气了。因为平平常常，正像“糊涂”一样“难得”，特别是在“这年头”。但不知怎的，总不时想着在那儿过了五六年转徙无常的生活的南方。转徙无常，诚然算不得好日子;但要说到人生味，怕倒比平平常常时候容易深切地感着。现在终日看见一样的脸板板的天，灰蓬蓬的地;大柳高槐，只是大柳高槐而已。于是木木然，心上什么也没有;有的只是自己，自己的家。我想着我的渺小，有些战栗起来;清福究竟也不容易享的。 这几天似乎有些异样。像一叶扁舟在无边的大海上，像一个猎人在无尽的森林里。走路，说话，都要费很大的力气;还不能如意。心里是一团乱麻，也可说是一团火。似乎在挣扎着，要明白些什么，但似乎什么也没有明白。“一部《十七史》， 从何处说起，”正可借来作近日的我的注脚。昨天忽然有人提起《我的南方》的诗。这是两年前初到北京，在一个村店里，喝了两杯“莲花白”以后，信笔涂出来的。于今想起那情景，似乎有些渺茫;至于诗中所说的，那更是遥遥乎远哉了，但是事情是这样凑巧:今天吃了午饭，偶然抽一本旧杂志来消遣，却翻着了三年前给S的一封信。信里说着台州，在上海，杭州，宁波之南的台。这真是“我的南方”了。我正苦于想不出，这却指引我一条路，虽然只是“一条”路而已。 ---------------朱自清《一封信》 燕子去了，有再来的时候;杨柳枯了，有再青的时候;桃花谢了，有再开的时候。但是，聪明的，你告诉我，我们的日子为什么一去不复返呢?——是有人偷了他们罢:那是谁?又藏在何处呢?是他们自己逃走了罢:现在又到了哪里呢? 我不知道他们给了我多少日子;但我的手确乎是渐渐空虚了。在默默里算着，八千多日子已经从我手中溜去;像针尖上一滴水滴在大海里，我的日子滴在时间的流里，没有声音，也没有影子。我不禁头涔涔而泪潸潸了。 --载自《匆匆》 这时我们都有了不足之感，而我的更其浓厚。我们却只不愿回去，于是只能由懊悔而怅惘了。船里便满载着怅惘了。直 到利涉桥下，微微嘈杂的人声，才使我豁然一惊;那光景却又不同。右岸的河房里，都大开了窗户，里面亮着晃晃的电灯，电灯的光射到水上，蜿蜒曲折，闪闪不息，正如跳舞着的仙女的臂膊。我们的船已在她的臂膊里了;如睡在摇篮里一样，倦了的我们便又入梦了。那电灯下的人物，只觉像蚂蚁一般，更不去萦念。这是最后的梦;可惜是最短的梦!黑暗重复落在我们面前，我们看见傍岸的空船上一星两星的，枯燥无力又摇摇不定的灯光。我们的梦醒了，我们知道就要上岸了;我们心里充满了幻灭的情思。 --载自《桨声灯影里的秦淮河》 近几年来，父亲和我都是东奔西走，家中光景是一日不如一日。他少年出外谋生，独力支持，做了许多大事。那知老境却如此颓唐!他触目伤怀，自然情不能自已。情郁于中，自然要发之于外;家庭琐屑便往往触他之怒。他待我渐渐不同往日。但最近两年的不见，他终于忘却我的不好，只是惦记着我，惦记着我的儿子。我北来后，他写了一信给我，信中说道，“我身体平安，惟膀子疼痛利害，举箸提笔，诸多不便，大约大去之期不远矣。”我读到此处，在晶莹的泪光中，又看见那肥胖的，青布棉袍，黑布马褂的背影。唉!我不知何时