金仕堡延期营业会员怀孕退卡退费难 律师：商家应该退费

金仕堡延期营业会员怀孕退卡退费难 律师：商家应该退费 东方网6月19日消息:据《青年报》报道，日前，市民刘女士向青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目投诉称，云锦路上的金仕堡健身会所延迟营业，而自己怀孕后要求退卡退费被拒。昨日，记者现场采访得知，该金仕堡已“换妆”成“唤潮”，相关工作人员表示将向领导汇报后再作回复。记者至截稿时尚未收到回复。 金仕堡变“唤潮”延迟营业 刘女士称，去年7月，云锦路500号的这家金仕堡尚未开业便对外预售会员卡，出于对商家品牌的信任和对健身效果的向往，她便花7200元购买了会籍。 “当时，金仕堡称健身会所会在11月营业，但是，去年年底到了，会所还是没有开出来。”刘女士说，今年初，她再次前往这个会所时，仍未见到营业迹象，之后，她虽被告知可以健身，但实地前往查看时却发现，会所内部虽放了健身器材，但仍不好使用。至今年4月，该健身会所的名字则变成了“唤潮”。 在这样的情况下，刘女士提出了退卡退费要求。“当时的负责人说要向领导汇报，六七天给回复，但是，后来根本没有回复。”刘女士说，等待商家回复的过程中，她怀孕了，考虑到怀孕不便健身，就一次次坚持要求退卡退费。 经营方愿补偿会籍时间 刘女士给记者出示的会籍上，会籍生效时间与截止时间两栏里均没有明写，会籍合同下方“备注”栏里则有手写约定称，如果会所延迟一月试营业，将补偿会员两个月。 6月18日，青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者前往云锦路500号时看到，会所的自动扶梯尚未开启，楼道内也没有灯光，不过会所里面，跑步机等健身器械上已有人在健身，体操房、瑜伽房、更衣室等功能房都已布置好。 现场有关负责人赵先生介绍说，经营方投入1300多万元后，会所已试营业几个月。实际试营业时间比原定试营业时间晚两三个月。赵先生同时表示，经营方认识到了延迟试营业之违约之处，也愿意对会员给予补偿。 对于刘女士的退款要求，赵先生表示将向有关领导汇报后再作回复。记者至昨天晚上截稿时，尚未收到来自金仕堡或唤潮方面的任何回复。 律师认为会员怀孕商家应退费 上海申骏律师事务所赵星海律师认为，在会籍合同约定了试营业时间后，健身会所延迟试营业就构成了对会员违约。不过，会员要求解约的“黄金时间”应该在健身会所尚未试营业前。如果健身会所已经试营业，也愿意为延迟营业承担责任，并给予会籍时间等方面的补偿，也未尝不可。但是，会所延迟营业后，会员因怀孕这一特殊情况已无法继续健身时，会所应该支持会员退卡退费要求。 投融资律师www.un148.com