刷屏者请小心,微博产品经理要开杀戒了

刷屏者请小心,微博产品经理要开杀戒了 智慧365—企业管理在线学习领导者 www.zh-365.com 刷屏者请小心,微博产品经理要开杀戒了 摘要:信息流优化启动，主要针对低质内容，分成三类，分别是:低质量低互动类微博内容、垃圾营销信息微博内容、强制关注和账号授权产生的自动微博内容及恶意刷屏等内容。我特邀其产品经理来说说。 钛媒体注:今天微博正式启动了信息流优化计划，通过对高曝光低互动的低质信息进行限制展示，降低用户在浏览微博中接触此类相关信息的频率，让普通用户能够有更多的时间接收并阅读有效信息。对此，很多人说微博早该启动该计划了，杂乱无章的信息过滤一直是困扰用户;也有人说现在做这个产品用处不大。实际上，信息流优化基本已常见于facebook、twitter等社交网站，微博为何此时才开始做?又该如何做? 钛媒体【产品说】一如既往邀请特色产品的产品经理来讲述产品、制作过程和逻辑，今天钛媒体特邀“微博信息流”计划的项目负责人、资深产品经理@老王 ，对此做了详细的解读: 这个计划其实再直白点讲，是为了解决微博的信息流过载问题，把用户信息流中的一些无效信息剔除出去，这件事情几乎所有的社交产品都做过，Facebook做过，微信做过，现在微博也要下大力气做这件事情了。主要是为了帮助有优质内容生产能力的个人，或者机构把有价值的内容提升传播的效率，提升用户体验和保障用户利益。 作为项目负责人，在钛媒体分享我的几点思考，希望能和大家有进一步的交流。 第一，为什么要优化信息流:微博用户生态遭受考验的回归 智慧365—企业管理在线学习领导者 www.zh-365.com 在上市招股书里面，微博对自己进行了明确的定位:微博是一个专供人们创作、传播和发现中文内容的社交媒体平台，通过为中国的个人和组织提供前所未有的简便方法来实时公开表达自己的意见、在庞大的国际平台上与他人互动、与世界各地保持联系。 对于未来，微博CEO王高飞在上市之后也说过一段让人印象深刻的话:如果用户要发布一条想让全世界知道的信息，希望首选的是微博，如果用户要得到超越社交关系的信息，希望他的首选是微博，这是微博需要从产品、战略、技术上不断去做和进步的方向。 无论是平台定位还是未来的方向，其实都在强调一个事情，让用户更便捷、高效的发声，让用户更快找到对自己感兴趣、有价值的信息。我相信，这也是微博最基本也是最重要的用户体验，现在是，未来一定也是。 目前，微博用户量和日活跃用户数还在不断增长，其中日活跃用户已经接近7000万，平均每天的微博发布量也超过1亿条。按道理说，基于微博强大的传播效率，每天1亿多条的微博应该能给到用户丰富的信息选择。 但是，综合微博上的反馈以及身边朋友的抱怨，用户感觉微博上能刷出的内容在变少。比如关注的一些企业账号在促销时连续发布微博，一些默认分享的APP在短时间内制造出一定数量相同的微博，而在一些热点事件中，比如北京地铁出现突发状况后，同一时间内多家媒体及企业账号会发布相似的内容，形成刷屏从而造成视觉疲劳。 这样一来，用户在微博上看不到足够多的信息，新鲜感在减弱。同时，用户发布的内容瞬间被淹没在信息流中，不能被其粉丝看见，形成不了互动，也就降低了微博的使用乐趣。 从另一个角度来说，用户在微博上的时间是有限的，我们如何让用户在有限的时间内浏览更多有价值的信息，意味着我们首先需要把一些重复性信息、骚扰性信息剔除出去，让有价值的信息在微博内更快的流动起来。 当微博的用户生态面临挑战，优化信息流就变得迫在眉睫，这将是微博回归最基本用户体验的重要举措。 第二，哪些内容将被限制展示?刷屏者要小心了! 用户使用一款产品的时间都是有限的，之前媒体说到微博和微信竞争，就会说微信会和微博争夺用户的使用时间。当然，在战略层面公司会有更高层次的考虑。但对于我们产品经理而言，就是要提高用户使用微博的时间，在有限的时间内在微博上更有效率，让用户把更多的时间留在微博上。 智慧365—企业管理在线学习领导者 www.zh-365.com 我们做过测算，每个用户平均每天在微博上看到的信息数量是相对固定的，一些低质量的内容占据了过多的用户曝光，这意味着用户的时间在一定程度上被浪费，降低了用户获取有价值内容的效率。我们要做的工作就是要对这些低质量的信息进行展示限制，用更多有用的信息来满足用户对信息获取的需求。 所以，信息流优化主要针对的就是这些低质量内容。根据用户的投诉与反馈，我们将此部分内容又分成三类，分别是:低质量低互动类微博内容、垃圾营销信息微博内容、强制关注和账号授权产生的自动微博内容及恶意刷屏等内容。 关于低质量低互动内容，上面曾有过提及，除了短时间内发布内容构成相同或高度相似的微博，也有可能是短时间内由部分低质量APP自动发出或自动触发分享的低互动内容。 至于垃圾营销信息，相信大家并不陌生，用户最开始是因为搞笑段子、美食美景关注某些账号，虽然这些内容还在发，但是会时不时地刷出一些赤裸裸的营销信息，背离了用户关注的初衷。 此外还有一些账号，发起活动、推广品牌时会通过有奖转发、应用授权等方式诱导关注或强制分享，在短时间内形成刷屏。这些内容的互动率极低，却占据了不少用户曝光，对正常用户体验造成了破坏。 第三，如何保证合理性? 在微博所有的产品功能中，信息流占据了最长的用户使用时间，是最核心的用户体验，任何改进都要围绕用户的真正需求展开。 从时间上看，信息流优化项目主要分三个阶段推进。经过长时间的筹划，我们于今年4月上线了一期策略，针对部分用户启动以大数据为基础的技术优化机制，对识别出的低质内容展示进行限制。 上个周五，信息流中的垃圾营销信息举报功能上线。考虑到真正的声音来自民间，我们延续了微博社区公约的策略，鼓励用户发现一例举报一例，整个举报流程很简单，三步就能完成，而且在PC端和移动端都能实现。 下一个阶段，我们还将对默认关注、强制转发、刷屏等行为进行规范，包括对一些默认关注账号、刷屏账号发布的信息进行限制展示，而如果其中涉及到作弊行为的应用产生的垃圾内容，微博还将对其进行限制展示后，还将根据网友举报公示处罚。 智慧365—企业管理在线学习领导者 www.zh-365.com 总的来说，信息流优化将采用技术识别加人工处理的方式，在优化算法的同时，鼓励广大用户与我们共同维护平台的健康秩序。此外，为避免出现因恶意举报导致的误杀，我们将根据举报人数量、举报用户可信度等对被举报微博进行审核，确认后才会限制展示。 另外和大家分享一组数据，经过3个月的试运营，微博平台上低质量、互动内容的曝光率较此前降低了35%，在已上线的优化策略作用下，用户在信息流中阅读微博量提升了14%，普通用户的微博曝光量则提升了33%。 第四，微博营销还有机会吗? 首先需要强调的是，对信息流的优化，是涉及到全站用户的机制优化，并非只针对某一类型的账号进行限制。而从定位上来说，社会化媒体平台的属性决定了微博必然会成为一个不容错过的营销平台。 部分企业对于微博营销的误读，使得其发布垃圾营销信息的可能性更大。有些企业认为，关注力决定一切，抢占用户眼球是成功的关键，所以他们会在短时间内频繁发布产品、活动信息。相比一些只发布官方公告的企业，这些账号虽然很“勤奋”，但是他们没有预料到，用户第一次看到相关内容可能还有新鲜感，连续看到多条只会感到骚扰。还有些企业误认为，大号转发就能带来粉丝经济，但是所有的转发文案几乎千篇一律，而且对转发时间没有特别规划，对用户同样造成了骚扰。 虽然对于这些赤裸裸的营销行为我也很反感，但并不意味着我会取消对所有企业账号的关注。相反的是，世界杯期间我隔三岔五就参与了一些企业发起的活动，甚至还抢购了一些商品。相信不会只有我一人在抢购，这些能抓住用户眼球的创意营销依然具备足够的吸引力，能刺激用户参与互动。所以说，微博营销绝对还有机会，但机会只会留给有心人，一些深谙用户之道的企业在微博运营上绝对值得官方账号学习。 其实，用户在选择关注时已经对信息流内容进行了一遍过滤，如果关注了某个企业，证明已经有了初步信任。企业接下来要做的，就是综合考虑企业定位与用户需求，制定合理的运营策划，将营销从硬广升级到服务，更有效率的获得用户曝光、积累品牌认知。我们有理由相信，用心去运营微博账号的企业，将很有希望获得更好的推广效果。 资料来源:智慧365 微博内容 智慧365—企业管理在线学习领导者 www.zh-365.com 下面是赠送的中秋节演讲辞，不需要的朋友可以下载后编辑删除～～～谢谢 中秋佳节演讲词推荐 中秋,怀一颗感恩之心》 老师们,同学们: 智慧365—企业管理在线学习领导者 www.zh-365.com 秋浓了,月圆了,又一个中秋要到了!本周日,农历的八月十五,我国的传统节日——中秋节。中秋节,处在一年秋季的中期,所以称为“中秋”,它仅仅次于春节,是我国的第二大传统节日。 中秋的月最圆,中秋的月最明,中秋的月最美,所以又被称为“团圆节”。 金桂飘香,花好月圆,在这美好的节日里,人们赏月、吃月饼、走亲访友……无讳什举形式,都寄托着人们对生活的无限热爱和对美好生活的向往。 中秋是中华瑰宝之一,有着深厚的文化底蕴。中国人特别讱究亲情,特别珍视团圆,中秋节尤为甚。中秋,是一个飘溢亲情的节日;中秋,是一个弥漫团圆的时节。这个时节,感受亲情、释放亲情、增进亲情;这个时节,盼望团圆、追求团圆、享受团圆……这些,都已成为人们生活的主旋律。 同学们,一定能背诵出讲多关于中秋的千古佳句,比如“丼头望明月,低头思故乡”、“但愿人长丽,千里共婵娟”、“海上生明月,天涯共此时”……这些佳句之所以能穿透历史的时空流传至今,不正是因为我们人类有着的共同信念吗。 中秋最美是亲情。一家人团聚在一起,讱不完的话,叙不完的情,诉说着人们同一个心声:亲情是黑暗中的灯塔,是荒漠中的甘泉,是雨后的彩虹…… 中秋最美是思念。月亮最美,美不过思念;月亮最高,高不过想念。中秋圆月会把我们的目光和思念传递给我们想念的人和我们牵挂的人,祝他们没有忧愁,永远幸福,没有烦恼,永远快乐! 一、活动主题:游名校、赏名花,促交流,增感情 智慧365—企业管理在线学习领导者 www.zh-365.com 二、活动背景:又到了阳春三月,阳光明媚,微风吹拂,正是踏青春游的好时节。借春天万物复苏之际,我们全班聚集在一起,彼此多一点接触,多一点沟通,共话美好未来,不此同时,也可以缓解一下紧张的学习压力。 相信在这次春游活劢中,我们也能更亲近的接触自然,感悟自然,同时吸收万物之灵气的同时感受名校的人文气息。 三、活动目的: 1. 丰富同学们的校园生活,陶冶情操。 2. 领略优美自然风光,促进全班同学的交流,营造和谐融洽的集体氛围。 3. 为全体同学营造一种轻松自由的气氛,又可以加强同学们的团队意识。 4. 有效的利用活劢的过程及其形式,让大家感受到我们班级的发展和进步。 四、活动时间:XX年3月27日星期四 五、活动参与对象:房产Q1141全体及“家属” 六、活动地点:武汉市华中农业大学校内 七、活动流程策划: 1、27日8点在校训时集吅,乘车 2、9点前往华农油菜基地、果园,赏花摄影 3、10点30,回农家乐开始做饭,进行“我是厨王”大比拼 4、1点30,收拾食品残物,开始集体活劢 智慧365—企业管理在线学习领导者 www.zh-365.com 5、4点,乘车返校 八、职能分工及责任定岗 1、调研组:负责前期的选址、策划的撰写、实地考察、交通工具的联系和检验 组长:金雄 成员:吴开慧 2、安全保卫组:负责登记参加春游的人数,乘车前的人数的登记,集体活劢时同学的诶假的実批,安全知识的培训不教育,午餐制作的人员分组 组长:徐杨超 成员:王冲 3、食材采购组:根据春游的人数和预算费用吅理购买食材 组长:胡晴莹 成员:何晓艺 4、活劢组织组:在车上、赏花期间、主要是做饭完后的集体活劢期间的活劢的组织 组长:武男 成员:冯薏林 5、厨艺大赛组织组:负责挃导各个小组的午餐的准备,最后负责从五个小组里推荐的里面选出“厨王”，厨王春游费用全免， 组长:朱忠达 成员:严露 6、财务组:负责财务的报账及最后的费用的收取,做好最后的决算向全班报告 智慧365—企业管理在线学习领导者 www.zh-365.com 组长:杨雨 7、督导组:负责检查各组的任务的完成及协调各小组的任务分工 组长:叶青青 【注】以上只是大致的责任定岗,组长负主责,各小组要相互配吅,相互帮劣发挥你们的聪明才智去认真完成任务 九、注意事项 1、分组要尽量把做事积极的不不太积极的搭配,每组里都要有学生干部,学生干部要起带头作用 2、食材的购买不要太复杂了,先前想出菜谱,然后组织大家学习下烹饪知识,注意食材购买的质和量 3、注意提醒大家手机充足电,随时保持通讯畅通,有相机的同学带上相机,组织大家多拍几张全家福 4、游戏最好要能吸引全部人参加,让同学们能增加了解,班委们能更好的了解同学们的劢态,增进感情 各组应在规定时间前把活劢准备情冴向督导组报告,出现紧急情冴要第一时报告。督导组也可以及时把活劢的准备情冴在班委群公布,实时互劢。 智慧365—企业管理在线学习领导者 www.zh-365.com 中秋最美是感恩!无须多言,给父母一个微笑,给亲友一个问候,递上一杯清茶,送上一口月饼,这是我们给予父母最好的回报。感谢父母给予的生命,感谢父母给予的培养……老师们,同学们,这个中秋,我们要用一颗感恩的心来度过!心怀感恩!感恩一切造就我们的人,感恩一切帮劣我们成长的人!心怀感恩,我们才懂得尊敬师长,才懂得关心帮劣他人,才懂得勤奋学习、珍爱自己,才会拥有快乐,拥有幸福! 老师们,同学们,中秋最美,美不过一颗感恩的心!中秋最美,美不过真心的祝福! 在此,我代表学校,祝老师们、同学们中秋快乐,一切圆满!