车贷业务培训

车贷业务培训 车贷业务知识培训 业务管理部 车贷业务培训主要内容 一、车贷概念 六、履行告知义务 二、借款购车人资格 七、资信调查 三、客户资料的收集 八、业务办理流程 四、客户资料的要求 九、资信审核 五、费用计算 一、车贷概念 1、个人汽车消费贷款: 是指银行向借款人发放的用于购买汽车的个人贷款，只针对家庭自用，不用于经营及租赁。 二、借款购车人资格 1、年龄要求: 年龄需在18周岁以上，且具有完全民事行为能力的自然人;贷款期满男性不超过60周岁，女性不超过55周岁。 2、资信要求: 具有稳定的职业及在本市有自有房产,如果自己本人没有房产，要提供担保人，担保人必须要有房产抵押。 三、客户资料的收集 1、客户基础资料包含哪些: 驾驶证 身份证 户口薄 婚姻证明 收入证明 居住证明 房产证(如是按揭房则需提供购房、借款合同、还款明细) 2、提高客户资信度的补充资料有哪些: 个人定、活期存折或银行流水清单 专业资格证书 本科及以上学历证书 进出货票据 投资证明 自有固定资产的租赁合同 在建工程合同???????????? 四、客户资料的要求 1、基础资料、辅助资料的要求: 身份证、户口薄与婚姻证明三证号码与姓名需一致。检查身份证是否过期，外地户口人员需办理暂住证。 2、证明性文件及其填写的要求: 收入证明需银行固定格式，应盖 单位公章或财务专用章;居住证明由居委会、物管、街道办事处及村委会出具 。 五、费用计算 1、购车首付款与贷款金额的计算 例:客户预购买雅阁车一辆，车价为20.98万元，要求办理三成三年按揭。 贷款额:209800×0.7,146860 ?146000 首付款:209800,146000,63800 2、银行月供金额与贷款总利息的计算 基准月利率XXXX‰ a、等额本金(XX行) 等额本金公式.xls 首月月供,贷款额×338.528(3年) 每万元每月递减1.68元左右 b、等额本息(商行) 还款计划计算表(南商行).xls 月供,贷款额×311.34(3年) 原利率6.3‰ 总利息,月供×期数,贷款额 3、公司费用的组成 a、担保费 国产:贷款额5万以下(含5万):贷款额×1.1×0.03 贷款额5-20万(含20万):贷款额×1.1×0.025 贷款额20万以上:贷款额×0.025 进口:贷款额×1.1×0.03 b、保证金 c、档案费 d、合同工本费 e、调查费 六、履行告知义务 1、违约(上户超期、逾期还款) 2、必买险种 车损 三者 盗抢 自燃 不计免赔 交强险 3、续保日期 4、月还款金额、每月还款日期 七、资信调查 1、购车人自然情况调查: 年龄 婚姻状况 家庭成员 健康状况 2、购车人工作情况调查: a、行政事业单位:工作年限 职务 主要负责事务 收入情况等 b、企业、个体工商户:公司规模 员工人数 公司经营及盈利状况 市场前景分析等 3、购车人居住情况调查: 小区环境 房屋结构 住房面积 室内装修情况 居住人数 房屋购买情况 供养人口等 八、业务办理流程 1、业务员以OA方式登记按揭客户信息 2、经理助理安排调查工作 3、调查员上门调查并收集客户资料 4、接单员整理客户资料 5、内勤补充齐全客户资料 6、接单员出具调查并填写各项审批表 7、资料整理完善后通过公司逐级审批程序 8、公司审批通过后报送银行审批 . 9、银行审批通过通知客户到公司及银行签 订相关合同 10、客户交费，公司垫付贷款 11、业务员带领客户提车 12、上户 员带领客户办理上户抵押手续 13、上户员回收注抵手续 14、接单员整理上户资 料及打印合同后交回银行放款 15、还款明细表和公证书送达后，客管室通知客 户领取并签收 九、资信审核标准 1、 必要条件:征信状况及贷款总额 2、 主 要条件: 户口、婚姻状况、职业状况、固定资产状况 谢 谢～ * * *