存储无界 东芝移动硬盘黄圣鸿先生专访

存储无界 东芝移动硬盘黄圣鸿先生专访 2013年4月24日，东芝硬盘于上海举行了移动硬盘春季新品发布会，宣布旗下Basic A1系列、SIMPLE星礴系列、恺乐Connect分享系列、恺乐Slim超薄系列、恺乐3.5英寸桌面型以及SSD固态硬盘正式推出，在发布会结束后，天极网编辑有幸采访了台湾东芝数位资讯股份有限公司硬碟事业部业务行销处处长黄圣鸿先生。 东芝硬盘事业部行销业务处长黄圣鸿先生接受记者专访 记者:东芝本次发布的春季新品最大的特色是什么,相比之前的产品做了哪些升级, 黄圣鸿先生:此次发布会涉及四类主要产品，就时间来说，之所以选择在春季举行这个发布会的主要意义是，在这个春意盎然季节，许多新品也会陆续上市，我们也希望在春季发布的产品能带给大家新鲜感与希望。本次新品中的恺乐Connect系列在5种颜色的搭配上变得更加和谐，外观更加有质感，同时也加入了Slim超薄产品，更加多样化。从性能上来讲，以前受超薄的影响，移动硬盘容量只能做到500G，而现在主流的移动硬盘容量已经向1TB过渡，所以东芝在这样的时机推出了1TB超薄产品，这对于东芝后续市场的开发有非常大 的帮助。在软件方面我们也有优于其他竞争对手的特点:产品有全系统的备份;对于云存储空间提升至10GB而且免费使用，提供给用户更安全多样的存储方式。 记者:今年很多厂商都针对苹果推出了相应的产品，或者是无线移动硬盘这样的概念产品，东芝在这领域是否也有这样的, 黄圣鸿先生:很多普通消费者喜欢Mac仅仅是喜欢它的，可能用户仍然会安装Windows使用，而东芝很早就实现了移动硬盘兼容Mac OS和Windows，仅针对苹果市场推出专门的产品并不是十分必要的;无线会是未来的一个趋势，东芝也将其作为未来的一个计划，很快就将推出相应的产品，在这里我暂时不方便透露。 记者:现在很多厂商都提供了例如磁盘维护管理或是备份软件，东芝也提供了相应的程序，请问他们的易用性如何，有什么优势吗, 黄圣鸿先生:这个问题反映了很大一部分消费者使用的习惯，如果太复杂反而对用户不利，简单易用就好，就像我们Basic系列的移动硬盘都没有附带软件，从价格到性能迎合多数消费者的需求;我们的中高端产品都附带了这样的软件，提供剩余空间提示、定期备份，而且在界面上做到简单明了。另外，还考虑到用户在存储影音、照片等资料时需要大量的空间，特殊大量需求，我们提供了一款名为Muvee的软件，只需简单的3个步骤，制作属于你自己的专属影片，分享动手的乐趣与创意，是娱乐影音好帮手。通常在婚礼，同学会，可能会在聚会时使用得到，搭配音乐能够简易播放出来。这就是产品的应用，我们希望将“死”的相片能够动态的应用起来。 记者:前几年国内做移动硬盘的厂商非常多，而现在几乎除了硬盘制造商之外就没有几家了，东芝还会致力于品牌的塑造吗, 黄圣鸿先生:现在IT产品必须迎合消费者的口味，而现在人们的消费观念转变很快。过去，移动硬盘市场百家争鸣，20多年前硬盘制造商有40多家，经过不断的整合，现在只剩下3家。这样的趋势让移动硬盘产品更为集中，也对厂商长期经营提出了较高的要求，而非硬盘制造商除了提供主要的需求以外，还会再开发细分的市场。相比不断推陈出新的厂商，我们则没有变的很快因为东芝走全球性的产品路线。 在不可避免的价格战之下，我们还在移动硬盘领域加大投入和推广，是因为中国市场对于东芝来说非常重要。全球40%的电脑使用者在国内，与之相关的存储产品使用者也是很大一部分客户群，需要长时间经营。 如今，国内消费者对东芝存储或者东芝硬盘也有一定的了解，但还远远不够。所以我们愿意继续跟消费者、媒体去沟通，让更多的人认识东芝。我们进入国内的一段时间内累积了一定的知名度，但还会继续开拓这个市场，也愿意继续对东芝品牌在移动硬盘领域加大投入，让东芝移动硬盘获得更广泛的知名度和认可度，增加东芝品牌在移动硬盘部分的信赖度。 记者:相比竞争品牌，东芝的优势在哪里, 黄圣鸿先生:我们把竞争对手简单分类，分为这几种类型:一是硬盘制造商，二是非硬盘制造商。 对于非硬盘制造商来讲，我们在成本、货源供应、对于技术相关的这些等等的优势，我们都有，而且我们做的是全球性的产品，所以跟其它品牌有区域性的完全不同，那刚才全球性的品牌里面也有一些是非硬盘制造商，那当它的硬盘占他的整个产品的成本占了9成多以上，所以他还是得跟我们买，所以刚讲才成本优势是最关键的。 与两家硬盘制造商的比较，我们的优势是什么呢,目前有在卖SSD的应该只有东芝，为什么,因为东芝在闪存界技术上来讲，也是全球里面少数几家拥有这样技术的。大家知道现在超级本里面是放什么,SSD。 东芝从U盘到卡类到硬盘，一直到固态硬盘，全线产品都很齐全，所以我们应用的可能性很高，就好比说如果未来无线功能与SSD结合，也许变得更轻巧，因为耗电比较低等等，未来会不断的开发。这个从技术层面来讲，应该是我们很大的优势。 第二个优势我所看到的产品的设计，日本设计的工艺个人认为确实优于现在比较粗矿形的美商的设计，这个只是评价的不同，没有批评的意思，我们Slim超薄的设计有得欧洲红点的设计大奖，这个都是国际上比较知名的工业设计评选。我们将其送给很多公司里面比较精英层，他们对于这种轻薄放品袋，同样具备高大容量等等的这种需求，所以我们在产品设计上面的考虑，从外观到软件，大家如果去比较，我们的软件是全系统的备份。 记者:东芝硬盘在渠道覆盖上有哪几种,各占多少比例, 黄圣鸿先生:目前东芝硬盘大约有这几种渠道:传统DIY渠道、3C卖场、B2C、网店、淘宝。我们目前比例最高的仍然是传统渠道，例如在二三线城市依然依靠实体店铺，实体占比70%的样子。第二是B2C网店(不包括淘宝)占销量 ，其次在苏宁，国美现在虽说也还不是特别高。 的两成多。再来才是3C 记者:在杜绝假货和售后方面，东芝硬盘有什么样的措施, 黄圣鸿先生:我们花了很多精力在防伪标识上，每款产品都有唯一的号码，我们有一个真安心的这个图标，我们在推一个真安心标识，营造一个放心购买的环镜。第一:如果没有这个防伪标就不是我们的正品第二:这个防伪标上面有一个可以刮开的条码。 对于网店: 第一，我们现在淘宝店专卖店上面全在宣传“真安心”，会强制我们的商家推广“真安心”正品标质。 第二，非专卖店我们跟淘宝有合作一个机制，一个配合，如果我们拿到的是假货，从售后端客户明确告诉我们是在淘宝哪个店买的，我们拿到该店面的网址，我们可以跟淘宝合作给该商家一些制裁的动作，例如强制关闭，处罚等等。 在售后方面我们在全国提供了12个保修服务点，不分总代实行全国联保。 记者:东芝如何看待未来移动硬盘行业的发展趋势, 黄圣鸿先生:对于无线等概念产品，已经有很多厂商推出了，但目前仍然存在门槛，例如价格不够亲民，或者是使用群体狭窄。如果轻薄、无线成为市场大的主流，我们也不可避免会跟随消费者的需求与市场方向。 笔者后记:东芝凭借在闪存、硬盘领域多年的技术累积，为消费者提供了丰富的存储产品，我们有理由相信东芝移动硬盘凭借成本、产品、技术、渠道四大优势，继续在国内取得更好的成绩。 固态硬盘什么牌子好 t.qq.com/gutaiyingpand