幼儿园老师如何与家长沟通的技巧及注意事项

幼儿园老师如何与家长沟通的技巧及注意事项 幼儿园老师如何与家长有效沟通 家长工作是幼儿园的一项重要工作，教师如何与家长沟通、交流是一门艺术，特别像现在很多独身子女的家庭，孩子在家犹如一个“小皇帝”?“小公主”，几个大人宠着，到了幼儿园以后，许多父母就会担心这个，担心那个。作为幼儿教师更应该注意与家长交流的技巧,因为不经意的一个眼神,一个动作,家长们都会非常的留意,说不定还会造成一些不良的影响。 首先，与家长沟通要注意八项: 1、与家长沟通时要注意态度和语气。 2、要多途径与家长交流。 3、多征求家长的愿望、需求、意见。 4、可以经常更换信息栏。 5、与家长用恰当的方式谈幼儿的行为问题。 6、特殊事件主动坦诚与家长沟通 7、保持家庭隐私 8、冷静处理与家长、幼儿的关系 其次，在与家长谈论孩子的缺点时，可以着重注意以下几点: 1、导入尊重感。在与家长交往的过程中，幼儿老师应做到文明礼貌，尊重对方。老师通常比家长更熟悉教育知识和教育手段，懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话，特别是当其子女在幼儿园“闯了祸”的时候，教师仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长，这不仅使家长难堪，有损家长在孩子心目中的威信，而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子，极易形成孩子与老师之间的对立情绪。当与家长的看法有分歧时，也应平心静气地讲清道理，说明利害关系，既要以礼待人，更要以理服人。 2、流露真诚感。用真诚的语言或行动去与对方沟通，使其感动的。以诚感人要求诚与情密切配合，要使人动情，唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心，否则难以取得对方的信任。 3、评论幼儿要客观如实。 4、注意谈话形式与方式。教师与幼儿家长的关系应是平等的朋友关系，老师与家长的谈话，切忌用教训式语气，而应像对待朋友或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和，语气要婉和，语态要真诚，语调要亲切，语势要平稳，语境要清楚，语感要分明，使家长一听就明，能准确把握要旨，领悟当家长的应做些什么，从你的谈话中受到启发。 5、语言务求得体和有分寸。语言是心灵的窗户，是一个人综合修养的反映。身为人民教师，在与家长谈话时也应该为人师。得体的称呼，使对方一听称呼就有一种相知感，从而产生亲切感，缩短双方的心理距离，甚至建立起感情基础。教师得体的语言，可以赢得家长的尊敬，增加家长的可信度，形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体，最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象，与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观，掌握好分寸、语气，不夸大，不缩小，不说过火的话、不说力所不能及的话;还要讲话要温和，不用过激词语，不摆逼人气势，语气诚恳等等。 6、谈话要委婉和注重可接受性。老师和家长谈话时，一般应先讲幼儿的优点，后讲缺点，对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉:孩子每天都在进步。惟有如此家长才会欢迎老师，愿意接受老师的建议，愉快地与老师合作，对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的时序。“哪壶先开提哪壶”，先说说孩子的优点和进步，等家长有了愉快的情绪，再逐渐提一些建议，家长会更乐于接受。可以采取“避逆取顺”的策略，避免触 动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略;也可以采用变换语言或变换角度的手法来叙述。因为同一件事，往往可以从多个角度来描述它，为了使人们乐意接受，我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述，尽量避免那种容易引起人们反感的角度。要注意了解各种忌语，尽量不说别人忌讳的话语。掌握上述心理策略，在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。 愿所有的孩子在家长和老师的有效沟通下健康快乐的茁壮成长～～～