手机漫游后不能自动入网的故障分析
手11机漫游后
不能自动入网的故障分析
冯先庆
中国移动集团贵州有限公司遵义分公司遵义563000
1故障现象
遵义市湄潭县公司反映有部分用户 投诉,投诉内容为手机经常会小现无信 号或显示紧急呼叫的情况,部分手机通 过手工选择网络后恢复正常,而部分手 机仍不正常.
经过统汁发现,出现这种现象的手 机有3个共点:
?投诉的客户均是到过都匀方向(即 收到都匀漫游信号),同到遵义境内后出 现上述故障现象;
?号码均是l5号段;
?这些ls号段的手机均是本地卡,限 制漫游功能.
2故障分析解决
从现象上来看.首先可以排除无线 环境的影响,故障基本可以定位在l5号 段}二和限制漫游产生的『廿J题. 为了对题进行深入,快速地分析 解决,采川正常l3号段和异常的l5号段 本地卡,进行无线侧的DT对比测试,以 从信令中发问题原r大1.
54TELECOMMUlCAT}oS一巨:CHoLoGy/008
首先是用本地卡137085lXXXX的测 试情况,从湄潭本地到都匀方向使用鼎 立路测仪进行测试.当行进到都匀境内, 收到漫游信号的时候,位置区发生变化, 有如下信令
.
?手机发起位置更新请求消息
LocationUpdatingRequest.
?由于受本地卡的数据限制,网络侧 下发位置更新拒绝消息LOCatiOn UPdatingReject,其拒绝原因为l3 (ROamingnOta11OWedinthiS
locationarea).
此时,手机4q能入网,处于紧急呼
叫.当从都匀返回遵义境内时,手机收到 遵义本地信号,位置区发生变化,位置更 新后,自动登记入网.
其次是用本地卡l508500XXXX的测 试情况,从湄潭本地到都匀方向,同样使 用鼎立路洲仪进行洲试.当行进到都匀 境内,收到漫游信号的时候,位置区发生 变化,有如下信令流程.
?手机发起位置更新请求LOCatiOn UpdatingRequest.
电佑技求
?由于受本地卡的数据限制,
网络侧下发位置更新拒绝消息
LocationUpdatingReject,其拒绝
原因为11(PLMNnotallowed).
此时手机显示紧急呼叫.
?从都匀境内返回到遵义境 内收到遵义本地信号时,手机没 有发起位置更新清求,无法登记 入网.在DT路测设备上没有相应 的位置更新消息.
原因分析:15号段对应的
PLMN代码为46002,当手机漫游 到都匀交换机后,收到了Location
UpdatingReject消息,拒绝原因为 11(PLMNnotallowed).根据
GSM04.08规范,SIM卡中就会将 该PLMN记录到禁止列表中,而 手机回到遵义本地网,由于SIM 卡中已将PLMN记录到禁止列表 中,手机不会发起新的位置更新 清求,故无法登记入网.此时只能 通过手工选择网络,重新进行位 置更新后,方可入网.
3解决方法
都匀交换机为ALcATEL软 交换,解决该问题的关键就是要 将位置更新拒绝的原因由11 (PLMNnotallowed)修改为13 (R0amingnota110WedinthiS
locationarea). 软交换下发代号为11的原因 是:交换机认为46002是非移动代
码,所以首先在ALcATEL交换
机的媒体网关上检查HPLMN
NetworkCodes对应的46002是否
配置,如果没有,则需要配置
460(i)2数据:如果已经存在,说明
配置的数据存在问题,需要重新
进行配置.
具体的配置方法为:首先在
操作菜单上选择0ffiCeconfig Parameter菜单,然后选择
mobilityconfigparameter菜单,
在HPLMNNetworkCodes菜单中
配置46002即可.皿
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