河南财经政法大学金融学院蓝鹰队大学生与基层中小工商业者相结合贡献县域经济社会实践报告总结

河南财经政法大学金融学院蓝鹰队大学生与基层中小工商业者相结合贡献县域经济社会实践报告总结 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 河南财经政法大学金融学院"大学生与基层中小工商 业者相结合”暑期社会实践团 实 践 总 结 指导老师:肖亚雷 李文明 团队成员: 江亚会 付飞飞 李敢闯 史迎华 1 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 一、实践范围和对象界定 范围:夏邑县行政区域境内。 对象:夏邑县县域内中小工商业者，而这里的中小工商业者主要 指县域内个体户等各种基层经济单位。 二、实践背景 经济理论背景:县域经济属于区域经济范畴。县域经济是一种行政区划型区域经济，是以县城为中心、乡镇为纽带、农村为腹地的区域经济。但是，区域经济学的不少理论、方法在运用时尚需结合我国县域经济的具体情况，有关县域经济的发展规律还需要我们努力探索。作为县域经济的重要力量，中小工商业者的发展对县域经济的发展将有重要贡献，有实践的现实意义。 发展趋势背景:新世纪，中国经济发展呈现良好的势头，但作为中国的中小工商业者，正面临尴尬的境遇。《中国青年报》在2007年发表的一篇“正在消失的中国个体户”，反映了中国的中小工商业者由于他们自身的问题，以及经济发展在生产、销售、服务社会化的社会趋势下，在“加盟、连锁、旗下”等组织趋势下，它们的的前途面临严峻考验，1999年，我国实有个体工商户3160万户，而截至2006年6月，变成了2505.7万，到2011年数量更是大幅减少。将来经济发展比较充分时，除了大的企业和公司不愿涉足的较小的领域，中小工商业者将面临发展的生死关头。然而现在在中国中小工商业者基层经济这一经济阶层还是比较普遍的，而那是因为短期内中国经济发展还不充分，危机还不太明显，但长久来看，不发展，就可能消失，被 2 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 取代或淘汰～当然在当前中国基层经济体中，中小工商业者为基层城市日常生活、生产提供服务，为县城居民、县域各乡镇乡村居民提供各种生产生活资料的供应服务(本次实践中以夏邑县为平台的实践活动我们将证明此观点)，为基层人民日常生活贡献功不可没。现在基层中小工商业者面临发展挑战和历史挑战，我们应该参与进来帮助他们成长，让他们去迎接挑战，而不是被历史简单的吞没。有实践的迫切性必要性。 阶级构成背景:在符平的《我国个体户发展现状与趋势分析》中我们可以看出中国现有的基层小工商业者绝大多数是来自改革开放以来经济转型的农民，还有一部分是90年代下岗工人，失去职业的城市市民，由于当时的社会和教育条件，文化水平和知识结构的限制使他们在经济转型后转变职业中努力经营，但发展却总是被限制在一定的规模，无法突破，使他们“有想法，但没办法”。他们很想将自己的生意做大，甚至有的都考虑向企业的方向去发展，当然这并不是没有可能～但当人发展到一定阶段知识和见闻对其后续是起决定作用的，没有知识和相关的经验，再往前走一步也是困难的～ 虽然在发展中面临很多问题，但有很多中小工商业者是优秀的，有经济和商业头脑的，但其中很多人也不甘于现状，为了发展，他们对相关知识和技能充满渴望，但缺乏途径和相应理解能力。在这种需求下，实现还是有可能的，只是一个方式的问题，然而只要有人愿意去解决,方式也不算是问题。 3 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 中小工商业者的来源和构成也决定了他们发展的好的话，他们所代表的和背后的最基层的老百姓就会富裕起来，贫富差距会减小，有利于基层人民小康社会的建设。 社会环境背景:夏邑县地处豫、鲁、苏、皖四省结合处，和永城、虞城毗邻。面积1481平方公里，人口111万。北依陇海，南临江淮，东接连云港，西连京九，是京九经济开发带的黄金枢纽——商丘的重要组成部分。地理位置优越，经济前景广阔。夏邑县民风淳朴，历史悠久，文化底蕴深厚，但经济发展不太充分，又是中国基层经济区域的代表，中小工商业者众多，为我们提供良好的社会环境和实践平台，具有代表性和实践价值。 大学生与中小工商业者相结合，这虽然还没有真正的验证，但在上述需求的作用下，大学生自身的专业知识和基本技能大部分停留在理论阶段，距离课本很近，距离社会很远。思想很先进，但缺乏实践的磨练和对社会的亲身经历，而大学生急切希望锻炼自己，也形成了强大的需求。两种需求相碰撞，如果能相互结合，各取所需，各用所长，在结合中用恰当的方式，用知识来武装中国的中小工商业者，为中国基层经济体发展壮大找到方法，推动基层经济的发展，顺乎时代潮流，这将是意义重大的。 综合各个背景，帮助基层中小工商业者成长发展，打破瓶颈是非常必要的，让他们与历史一道前进，在前进中做出淘汰选择。大学生与基层中小工商业者相结合符合社会发展潮流，而且具有必要性和迫切性。 4 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 三、实践目的 此次社会实践我们想通过实践寻找两种方式。第一、创造出一种大学生走进并与中小工商业者相结合的方式。第二、根据我们的专业知识和在活动中的实践经验与中小工商业者的实际情况相结合制定出一种适合其真正需要的能帮助其发展壮大的发展方式。最终通过这两种方式帮助基层中小工商业者提高自身经济素质，提高自身经济能力，为县域经济发展提供强大助力。 对于我们而言，通过这次实践，锻炼自己，磨练意志，训练团队，培养团队意识，积累经验，体验生活，认识社会，实践与理论相结合，提升自己，为以后学习、就业、创业打下基础。 四、实践经过 7月11号蓝鹰队到达夏邑县，着手建立基地，准备各种宣传物资。12号团队按进行任务，参与个体户付家香酥麻花经营、销售、会计等，简单制定一个经营周期，队员分工两队，一队帮助生产经营，一队展开调查，体验生活。12号到16号为模拟经营周期，开展各种实地经营，并着手准备展开调查，制定调查计划。13号到15号调查夏邑县各个大街工商业者情况，并通过实地访问，调查问卷的方式对部分有代表性的工商业者进行访问调查。16号模拟周期结束，分工到夏邑新区南郊工业聚集区调查访问，向阳纺织厂等六家企业，17到19号到夏邑各乡镇和乡村去调查夏邑农村市场特点，走访会亭镇、郭店乡、业庙乡、车站镇、郭庄乡五个乡镇及五乡镇各3个村落。 5 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 五、实践总结(理论部分) 大学生，一个被现代社会炒得最热的话题，大学生考研问题，大学生就业问题，大学生创业问题等等。然而，就是这么一个备受社会各界关注的群体，又是怎样进驻基层中小工商业者以适应并推动县域经济发展，帮助中小工商业者解决问题，帮助他们提高经济文化素质，推动其经济单位向更高一级发展的呢,通过这次在夏邑县与个体户 “付家麻花”结合的实践中我们总结方法，制定了一些具有普遍性的规则，用其可以结合以后各个中小工商业者的特殊性，我们将之变成书面文字，希望可以为以后类似事业提供参考。 一、 创造大学生与基层中小工商业者相结合的方式。 如若想高效率的结合，要有两方面前提作为先决条件: 首先，大学生方面。一、应该具备足够的恒心和毅力，有经济方面的热情，不怕吃苦，认真实践，持之以恒，敏锐的洞察力，尤其经济类专业学生还要有敏锐的商业嗅觉，发现常人难以发现的各种问题，无论巨细;二、大学生应具备基本的经济常识，如管理、会计、融资、市场营销等经济知识，具备发现问题，解决问题的理论能力。掌握好的理论保障，以便与实践完美结合。 其次，基层中小工商业者方面。一、必须能够合法独立经营，二、经营的商品必须经过自己加工投入，在整个过程中，中小工商业者创造了附加值，不能简单的转销，例如:乡镇超市就不符合。三、一定经营基础，有扩大需求，但却很长时间内没有明显突破，面临发展问题的。 6 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 大学生与中小工商业者结合的实践是为帮助中小工商业者发展的，不是去分享别人发展成果的，我们是冲发现问题并解决问题而去的。 当双方前提完备，在合作过程中，双方遵守以下几项原则: 第一、互利共赢。作为中小工商业者，能从合作中获取经济常识和专业技能，以便将自己的企业发展壮大。作为大学生，能从中获取实践经验、合作技巧、团队意识、交际及沟通能力，经济知识的验证和巩固。 第二、互诚互信，坦诚相待。中小工商业者应将其实际经营情况与合作的大学生分享，大学生应该发动脑筋，在实践中发现中小工商业者看不到的机遇乃至问题，并将真实情况，以恰当方式反馈给合作者，谨慎并准确为其出谋划策。大学生应将合作伙伴的事业看作自己的，这样才能切身为其发展着想，以更快的提出符合其发展的模式。 第三、保密原则。大学生作为中小工商业者最忠实的合作伙伴，对合作伙伴的不便向外透露的符合我国法律规定的事情坚决保证为合作者保守秘密，保证合作者经济利益不受任何此方面损害。 第四、相互独立，相互尊重，相互包容，相互监督。合作双方在工作过程不能互相干涉，应有自己独立的空间，应尊重彼此的一些界定和对策，共同分析正确的界定和对策。互相监督，不适之处，互相指出，有则改之，为了同一个目标，共同努力，共同进步。 第五、现实性原则，这是最根本的原则。关心和解决能帮助中小 7 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 工商业者挣钱等正当的获取利益的问题。由于基层中小工商业者在构成上是朴实的农民，精明的市民，所以尽力在实际中帮助他们获取更多的正当利益，尤其是能及时性的帮他们获得更多的收益。长期的愿景描绘，像画饼充饥一样，只能满足一定的一时的满足感，长期要想保持合作关系就要给他们创造收益。我们在思想和理论上没有真切普及时，最好让他们看到及时收益，或者帮他们减少现时成本。这个原则决定双方的合作具有成果性。 这些原则遵循了，大学生与中小工商业者合作基本就可以形成了，不会出现大的问题。 大学生与中小工商业者相结合，大学生运用财务会计、管理、市场管理等专业知识，帮助生产，体验劳动教育。一方面帮助中小工商业者规划未来、发展思路和方向，推动其向更高一层次经济单位发展。另一方面提高自己，用理论与实践武装自己，为以后就业或创业打下基础。在现代经济的大浪潮中，中小工商业者不发展就要被淘汰，但文化水平和知识结构的缺乏阻碍了他们前进的脚步，但其中很多人不甘于现状，为了发展，他们对相关知识和技能充满渴望，正是这种需求为二者结合提供了可能，二者如果真的能相互结合，各取所需，各用所长，在结合中恰当的方式用知识来武装中小工商业者，为中国基层经济体发展壮大找到方法，推动基层经济的发展。建设县域经济和小康社会。 二、根据我们的专业知识和在活动中的实践经验与中小工商业者的实 8 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 际情况相结合制定出一种适合其真正需要的能帮助其发展壮大的 发展方式。 中国中小工商业者所处行业、规模、地域都是各不相同的所面临情况和问题更是各不相同，一种固定的模式或方法是不可能满足和解决中小工商业者的需求的。我们只能在普遍性的指导下去发现和解决特殊性。在次实践活动与个体户相结合的具体活动中和在实践中对夏邑县其他多家不同行业中小工商业者的走访调查中，我们通过总结，在各种不同的、具有特殊性的材料与实例面前，将之整理，制定出当大学生与中小工商业者结合后能预期达到“根据我们的专业知识和在活动中的实践经验与中小工商业者的实际情况相结合制定出一种适合其真正需要的能帮助其发展壮大的发展方式”目标的基本原则。 一、具体问题具体分析原则。即使两个生产相同产品的单位在发展中遇到的问题都是不同的，更何况中小工商业者所处行业、规模、地域都是个不相同的。大学生对于合作过程中出现的一些问题应根据具体情况具体分析，不能马马虎虎，一概而论。在不同中找到不同的解决办法。我们在对夏邑县多家不同行业的中小工商业者拜访调查时这个问题反映的很明显。这是指导思想。 就拿付先生家和夏邑县另一家经营同样食品的工商户贾先生家，在家庭、位置、生产方法、生产方式等问题上遇到的影响生意扩大不了的原因很多都不相同。正如列夫托尔斯泰小说中说的“不幸的家庭各有各的不幸”，用到经济上，“发展不大的经济单位的经营者，发展不大各有各的原因”。所以要想找到适合中小工商业者发展的方法， 9 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 我们必须首先确立具体问题具体分析的观念。 二、深入调查，广泛采证，谨慎定策，对合作双方负责的原则。由于各个中小工商业者所作事业，所跨行业，经营方式等各不相同，我们要想真正的为其提供适合其发展的方法策略，必须先了解他们，利用“看问题要全面”分析方法去了解他们的生产方式，经营状况，市场开拓，同行对比，社会环境等等，作为理论性的我们必须比他们要能看到事物的本质性的东西，在我们自己身上先上升到理论高度。在转化成中小工商业者需要的能接受的东西反馈给他们。这是发现问题和解决问题的可以成为依据的方法。发现问题要开动脑筋，制定对策更要谨而又慎，我们代表了学校和我们自己的形象，同时我们的言行可能影响经营者的发展选择，影响他们的生死，我们要对自己负责，更要对他人的生死负责。做任何一条分析和建议都要有理有据，并且论据充足，符合事实情况。 在12号到15号的模拟经营实践中我们发现户主付先生在经营中在会计、管理、市场开拓、产品市场现状中存在的很多问题(后面有具体分析),并制定了相应对策，但是在后来的区域同行业调查，产品市场实地调查中我们认识到自己在制定对策时有很多形而上学和孤立了，这是不可能找到真正的解决办法的。所以我们立即端正了态度。规定:调查要深入，采证要广泛，制定对策要谨慎。也许对策的制定我们可以不负责任的随口说说，但那样做对于相结合的中小工商业者，我们是在蹂躏他们的全部。所以此原则要切记，对自己更要对合作者负责。。 10 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 三、理论与实践相结合的原则。大学生要有扎实的专业知识，虽然实践对象很基层，但麻雀虽小五脏俱全，专业知识和理论是我们解决问题的依据，是我们的腰板。没有正确的理论作指导，我们还不如中小工商业者本身。经济类学生和基层中小工商业者的优势就在于我们的知识，当知识优势没了，合作就没了意义。真正有用的方法我们也提不出来。 六、实践总结(调查总结部分) 一、 针对夏邑县工业聚集区，夏邑县新城区建设带来潜在市场和 夏邑经济动向，分析中小工商业者对夏邑县经济建设的责任和面临的巨大机遇和挑战(江亚会、付飞作) 2011年7月16日，我和李敢闯副队长到夏邑纺织工业聚集区展开调查访问，走访向阳纺织厂等六家已经投产纺织和服装企业，在调查中我们发现聚集区内所有企业都在建设，建设进度不一，投产率和工人入住率还不算很高，在调查中我们为切入主题主要调查了工人来源、工人容纳量、工人入住、食宿状况、生活消费、附近基础设施满足度、企业市场方向、政府帮扶、政府政策等与消费和市场有关的信息进行调查访问。 以向阳纺织厂为例，现已有一个车间投产，工人需求量500人，现在工人入厂量400多人，工人80%主要来自周边乡镇剩余劳动居民。厂中像这样的车间总共有四个，届时将有2000人在工厂工作。可以解决夏邑县千余就业岗位，但不可否认的是，当前劳动力不足问题成 11 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 为向阳纺织厂及聚集区内类似厂家的重大问题，向阳纺织厂招工主任韩女士介绍，当前第二个车间已准备生产，第三第四车间建设已快完备，但工人供应量却远远跟不上。尽管政府在这方面出台非常优惠政策，提供很大帮助，但缺工问题依然严峻。原因自然是历史的原因形成的劳动力外流，本县域内目前满足不了集聚区内猛增的劳动力需求量。夏邑县纺织工业集聚区，40多家企业，除了圣源电缆厂、万通实业等若干企业外，30多家都是纺织、服装、针织等劳动力密集型的企业，届时工人数量将达到10万余人。工业区建设过程中，劳动力就会发生回流和外来。大量人口聚集，蕴含巨大的经济机遇。而这个机遇将推动夏邑经济的快速发展。 夏邑工业区的建成将形成巨大的购买力和消费潜力。但这些并不全是这些企业的工人们创造的，甚至可以说潜力的主力并不是这些工人。但工人们蕴含的潜力也是不可限量的。首先，从工业区位上，工业区位于夏邑县南郊及东南郊，面积广大，企业众多，工人容纳量巨大，需求潜力巨大。其次、新城区建设，最主要是老城区与新城区一街之隔，三个区域好像连体的一样的，我们清楚这样的布局会造成很大的风险，但根据夏邑县的特点，这样布局在将来造成的麻烦或许将成为巨大的经济潜力。由于布局的现实情况，工业区建成以后，工人完成与其入住，人口大量聚集，在工业区相配套的基本服务设施能满足工人们需求的情况下，新老城区依然是他们的主要消费场所。工人们形成的购买力和消费潜力会巨大的推动夏邑县城城区的经济发展。但带来的交通、服务、资源等方面的压力会给县城带来承载力不足的 12 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 窘境。 在工业区正常运转后，县域内个周边乡镇人口和外来人口聚集的数量的猛增却并不是消费潜力的主力。至少在当前和将来不短一段时间内不会成为主力。这些工人在构成上，绝大部分来自周边乡村剩余劳动力，在消费观念上一直是改革开放以来的节俭意识，除了满足基本生活的消费，额外消费不会太多。其次，工厂为方便工人们的日常生活，制定的方便周边乡镇到厂劳动力专车接送制度，使人们呆在工业区和去城区消费的时间上没有充足机会。在时间和观念上的约束注定在短期内使得来自县域内各基层单位的剩余劳动力不会成为县城内消费潜力的主力，而他们却是整个工人群体的主力。所以短期内工业区工人们身上的消费方面的经济推动力是有限的。 能够推动县城经济大幅度前进的消费潜力在哪,工业区的建立和完善，中国劳动力密集型产业中心向中部移动，夏邑工业聚集区作为其中之一，将面临巨大的人流、物流、信息流。在这些流动过程中产生的经济潜力将是明显而巨大的，加上工业区的运作产生的日常服务上的消费需求，也必然靠夏邑县供给。夏邑县城将在这个发展流程中唱主角。再巨大的需求面前，夏邑县若能做好服务，县城经济将得到巨大发展。 关于夏邑县新城和老城。新城居住区虽然处于建设时期，但出现的新情况也不得不引起我们重视，现在新城入住率不太高，但住房有主率非常高，可以说供不应求，房价也长得迅速，但是从这些住房的拥有者来看，40%是夏邑周围各乡镇居民。现在新城居住区还没建设 13 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 完，等建完以后，买房子的人口构成也会呈现出乡镇乡村居民向城市聚集的趋势，在这些天我们在会亭镇、车站镇、郭店乡、业庙乡、郭庄乡及其五乡镇的村落的走访调查中问及新城购房问题，他们也普遍表达愿望，并有很多在新城已经购买了房屋。 县城的承载能力是有限的，按照当前的情况，县城原有居民，工业区带来的人口流动，乡镇乡村居民向城市靠拢带来的人口聚集，使得夏邑县城除了满足县城几十万居民的需求外，还要为他们做好服务，承载压力巨大。但是在这个绝好的发展机遇面前，这些问题都是可以解决的。那就是提高自己的服务能力以增长自己的服务上限。首先我们分析工业区带来的机遇到底需要什么样的服务。工人的生活性服务，工厂的生产性服务，信息流、物流、人流的便利快捷性服务。其中工厂的生产性服务除电力提供、劳动力供给等几个较简单的服务，其他由于条件和技术的限制，企业对我们的服务需求不大，这样我们所能提供的服务都接近了工人的生活服务，工厂的生活服务，各种流动的生活服务。分析夏邑县各种服务的主要提供者，在实践的这些天里，我们听到过这样几句话:没有菜市街(包括人民路东段)，全县城至少一般的人不能正常吃饭;没有人民路西段，县城大部分小产阶级不能正常穿衣;没有建设路两边的印刷店，很多店铺乃至企业没法去做宣传;没有步行街和大世界，县域内各个乡村代销点将无货可进。二环路东段，农用机械、汽车、物流等服务比较全。这些线像骨骼一样支撑了夏邑县的日常生产生活服务。而组成这些线的各个点，主要是各种中小工商业者，只有少数是大型公司或企业的加盟， 14 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 这也是夏邑县的一个实际情况，提供服务的经济单位比较低级，朴素。这个情况也很长时间内不会改变。但面对将来的形势和机遇，中小工商业者提供的这些服务远远满足不了夏邑县发展的需求。而他们只有解决这个问题，提高自己的服务能力才能保证自己不被淘汰。 根据中小工商业者在夏邑县的职能和作用的实际情况，他们为全城人们提供生活服务，通过提供中介(如超市、蔬菜肉类商贩等不生产产品，但为居民提供购买平台)、生产简单商品(糕点、馒头等简单经过加工的商品的生产者)、提供服务(装饰、家教、维修等服务的提供者)等方式供养县城几十万居民。如此简单的职能，要服务几十万人民，可见他们的数量之多，夏邑就是这样，中小工商业者跨及各个行业，一个城关镇数量就达到上千家。而日常生活中作用很重要。但其单位服务能力低，家庭式经营，体力精力上限便是他们的服务上限，，但是在将来的机遇面前，中小工商业者如果不做改变，不做提升，必然将无法面对发展需求，最后必然被取代和淘汰。 二、 夏邑县中小工商业者调查总结(李敢闯、史迎华作) 2011年7月14号，晚上10:00的时候，我们走出家门来到夏邑所谓最辛苦的街——人民路东段，发现许多个体工商户还都没有休息，都在继续生产。以付家为例，户主夫妇仍在不停地生产，街上其他的工商户也是这个情况，由于本地传统节日农历六月十五将至，当地居民每年都要敬天，对各种食品，贡品需求量特别大，许多相关行业的工商户都在不停地忙碌。我们走访了几家商铺(以食品为主)，店主们告诉我们他们基本都已经3个通宵了，只有午睡时几小时的短 15 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 暂休息时间。同时，他们告诉我们即使平时也和这样差不多，晚上忙到凌晨，睡三四个钟头又要起来，只是中午多休息会儿，但这样还不能满足市场需求。他们这种自产自销的情况就是每增加一份产量就必须多付出一份劳动和汗水，以增加自身劳动负荷量增加产量和销售量的生产经营方式不合理，个人的体力与精力总是有限的，往往不能满足市场需求，长期以来也会有很大的健康隐患，不利于长期发展。我队调查中发现他们面临这个问题，就问及为何不雇佣工人以增加产量，“鼓浪屿”面点房的老板说得比较具有代表性:“现在年轻人都出去宁愿在南方一个县城的小店打工，也不愿意留在家，因为南方经济比较发达，工资水平确实较高，同时好奇心让他们想到外面去闯，即使外面吃窝头也不愿在家吃馒头。然而外面的人又不愿意到夏邑来，这样更招不到人。同时我们无法与工人维持稳定的长期的雇佣关系， 留不住工人，以前雇过几个人，但都干不到一个月就走了。” 在市场营销方面，个体工商户采取的往往是比较保守的方式，几乎从来不通过现代媒介和广告进行宣传。与此相对的是，他们抱着酒香不怕巷子深、诚信经营、童叟无欺的理念采取顾客之间口口相传的形式将自己的商品推广出去。“台湾手撕鸭”烤鸭店老板程世伟说，自己的“台湾手撕鸭”是夏邑第一家，开业两年多以来，一直就是家家户户口口相传，从来不做广告宣传。平常淡季时每天销售五六十只维持生计绰绰有余，到了过年和中秋季期间每天能销售几百只，可以小赚一把。他相信只要味道好又实惠就一定能得到消费者的青睐，这也是近乎所有商户所坚持的理念。当然这和现在的经营情况有关，现 16 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 在本来就是供不应求，他们没有去宣传的必要，宣不宣传他们都是做不出充足的产品供应市场。 目前夏邑县个体工商户的市场主要是县城居民和周边乡镇。对县城居民主要是零售，对周边乡镇主要是向超市或相关商店批发。市场拓展方面，个体工商户的产品无法进入大型商场，只能在中低市场占有一定份额。个体工商户大都在早年出外打工，由于不甘心永远为别人打工而辞职回家经商。可见他们是打工潮中比较有思想、有能力的一批人。近年来，个体工商户不断受到来自大企业规模优势的冲击，有很多有想法的户主希望通过转型实现由个体户向私营企业的过渡。但是成立一个企业需要大量的资金、技术和经验支持，不能一蹴而就。另一方面，他们大多数是农民出身，本身科学文化素质不是很高，缺乏完善的生产经营，品牌运作等经济类知识，对向企业发展往往是望而却步，有想法而不知道如何下手。所以，市场份额止步不前，很多个体户经营的规模还是几年前甚至是创业初期的规模。 朴素的经济意识。在这么多天的走访中，我们发现夏邑县中小工商业者具有一个普遍的特点:在他们脑海中有他们自己的朴素的扩大战略、市场开拓战略、品牌战略。这些战略都非常不错，当我们在采访人民路“鼓浪屿”糕点店时，户主张女士非常热情的招待我们，在访问中，她向我们展示了自己的宏图大志，虽然她只初中没毕业，但在用词上非常接近我们的专业用词，令我们很惊异，很敬佩，但是当问及到她店的历史时，我们发现在她在夏邑县开店5年来，虽然每天从早忙到晚，但规模却仍然是五年前那个样子，而资本积累，就以拿 17 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 买房子为例说明，五年前买一套140平米的房子她差6万元，五年后的今天差10万，这时我们发现了其中问题真正所在。 在与个体户结合的模拟实践中，我们发现了更加细微的问题。在整个过程中我们发现个体户家庭经营的模式，在管理，会计，市场等方面问题很多，当然这是由于他们的规模决定的，现在规模小，他们认为这些问题不太重要。 从会计来说，他们从来不去仔细进行会计核算，只是粗略凭感觉去估计。这主要是以下原因导致的:他们都是个体家庭经营，不是合伙生意，不用和合伙人分成，没有必要仔细查.这种自产他销的生意，做成产品，除去成本，赚取差价，他们认为“只要不是卖不出去，他们只会赚，不会赔本”。首先、家庭个体经营，人手不够，当销售量大时，他们都是靠增加自己的劳动负荷增加供应，当一天结束时，由于疲劳，没有精力去核算。其次、核算太困难，一方面在销售挣取利润，一方面将与当日销售无关的钱用于找零等，最后无法知道确切成本和利润。另外，在原材料成本核算上没有确切值，都是靠估计值，主要原因在进原材料时靠记忆，但时间一长，记忆混淆，成本核算将无从算起。再次、会计核算方法与相关专业知识基本为零，会计核算靠经验和感觉。最后、在成本核算时，由于家庭经营依靠家庭成员，不雇佣工人，不用发给工人工资，他们没有把自己的劳动成本算入其中。会计核算作为一个比较细的经济过程，在规模小的时候，不太重要，但一旦规模扩大一点，它是做一切决策的根本参考，因为中小工商业者做生意的目的很朴素，付出和利润要成正比。 18 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 美国著名作家罗伯特清琦在《穷爸爸富爸爸》一书中将人分为四个象限。第一象限—E(employer)象限，工薪族象限:出租自己的劳能源，被别人雇佣来调换米饭钱用的人群，就叫工薪族。第二象限—,(selfemployed)象限，自由职业者: 自己雇佣自己举行小我私家创业的人群，就是自由职业。第三象限—,(business owner) 象限，企业主 :拥有一个企业或拥有一个生意，颠末,,年不败。第四象限—，(investor)象限，透过货币运作方式让自己的财富保值的人群，叫投资者。 个体工商户正是属于S 象限，实现由S到B的转变是一个发展和蜕变的过程。真正的B型企业主可以离开他们的生意一年或者更长的时间，当他们回来时，会发现他们的企业比他们离开时更能赢利，运作得也更好。而在S型企业中，如果S离开他的企业一年或更久，那么等他回来时，就会发现他的企业已没有什么生意可做了。那么，是什么导致了这种区别呢,简单地说，一位S拥有的是一份工作，而一位B拥有的则是一个系统，他只需要雇用合适的人去操作这个系统就可以了。换句话说，在很多情况下，S就是那个系统，因此他们无法离开。 个体工商户要实现向企业的转变，必须学首先会如何运作企业系统。如果S想要发展成B，需要把他们自己和他们所知道的事情转变成一个系统—但是很多人无法做到这一点—也许是因为他们与这个系统的联系太过紧密了。正如目前的状况，个体工商户永远在在一线忙碌，一旦离开，店面便无法运行。 19 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 作为大学生，我们在大学学到了许多相关经济类知识，纸上得来终觉浅，同时大学生又缺乏实践。让我们大学生和个体工商户相结合，相互交流，相互合作，发现问题，提出问题，解决问题，双方都有了新的进步。我们用现代经济理论发现其日常经营管理的漏洞，改进其经营管理模式，为个体工商户制定新的发展战略，使他们的劳动简化，劳动量减少，效率更高，为社会提供的服务更优质，对社会的贡献也更大。我们大学生在这里得到了许多在校园里得不到的社会经验，一定程度上对比出了课本知识与社会实际的不同，毫无疑问，这对我们今后学习的帮助将是巨大的。 七、实践总结(解决方法部分) 一、夏邑县点、线、面的商业市场特点 在夏邑县从基层乡村乡镇到县城城区，各个市场总的呈现出点、线、面的特点，在最基本的村落，代销店像零散的星星，呈现点的分布，每个点服务一片小的区域，覆盖了村落;在较发达乡村每逢初一十五集会的市场形态，主要沿乡村主要干道排布，呈现线的特点，而这个不是连续每天都有的线，我们称之为虚线，在会亭镇刘齐炉就是每十天一次会，周边乡村人们去那购物，被称为赶会;在乡镇中心，镇上比乡村更经常些，几条固定的街，都是些商户，有流动的，有固定的，呈现出一片繁荣景象，这些沿街的每天都有的，我们称之为实线;乡镇趋势发展有向面发展的动向，例如车站镇，就有镇民集资合建的集贸大市场，在一片大的空间内进行各种商业活动，但是乡镇中 20 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 面的经济活动远远没有线的繁荣，在18号去车站调查时，我们7点到的，在那巡回并访问一个钟头，去的人总是寥寥，而外面街上则是另一番情景;县城则呈现出线面具荣的特点。在整个县域内这些点线面构成了整个消费、服务的商业运转网络，满足人们的日常生活。 二、个体户发展不起来的原因是， 第一、会计上财务成本核算等知识技能根本就没有，而个体户做大，即使是变成一个简单的私人企业，这个也是必需的。第二、人力管理上，即使再全自动化还是需要人的，需要人就需要管理，管理的方法和模式直接决定企业的生死，这个个体户没有相关的知识技能。第三、市场定位与开拓，怎样将自己的产品推向更广阔的市场，这个更需要把目光看得长远，只有目光长远才能正确选择。而个体户只注重眼前利益，所以很多人干了几十年还是老样。当然这个还是跟接触到的东西太少，知识和经验太少有关。第四、融资，就是利用别人的钱去扩大，这包括贷款、入股、借钱等等方式，这个个体户根本就不懂，不是不懂借钱，而是借了钱不知道怎么去用，所以发展不起来。 三、夏邑县中小工商业者解决发展问题的建议(针对夏邑县) 1、转变靠增加自身的劳动负荷来增加产量和收益的生产方法， 用机器代替的用机器代手工，或半机器半手工，降低劳动负荷。比亚迪作电池都能半机器半手工，更何况简单的低端产品生产。 21 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 雇佣工人进行生产，实现由S到B的转变，当前夏邑县需要扩大发展的中小工商业者雇佣工人出现问题，可以转变招工思路，实现分工，在对夏邑县中小工商业者调查中，我们发现在健康街三家小型的中介公司，可以委托招工，自己把关考核，分工省时，只要条件合适，可以解决招工问题。没必要事必躬亲。专业的效率也高于非专业经济单位。 2、转变市场营销策略 当产量上去，把商品销售出去是最重要的，打质量牌很好，但是打“酒香不怕巷子深”的宣传牌是不符合发展需要的。市场开拓首先要看清市场的特点，降低成本，扩大销售，增加利润，最重要要遵守国家法律，消费潜力分析，进行有步骤的去宣传，例如本次合作者付先生家，他进行开拓自己的市场，要先看清自己现在需求潜力构成主要在农村，农村市场的开拓，要由点及面，从简到易，从近及远，从家乡到邻居，从认识的到不认识的。把好质量关的同时要利用现有的各种宣传手段，根据需求进行宣传和提前宣传。 打好包装牌和品牌牌，包装是为了增加附加值，品牌是为了扩展到更大的空间，任何一个生意要做的大必须有自己的品牌，有法律正式认可的做大的资格。 3、改进会计方法和质量 商业就要挣取利润，否则将无法支撑发展。会计是进行衡量的重要参考，没有会计，不知成本，不知利润，无法决策，无法行动。否则很可能去做无用功。由于各个中小工商业者情况各不相同，我们 22 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 谨根据实践中的针对性的提出会计改进建议，适应当前他们的需求。首先帮他们确定成本核算的的范围和标准。然后量身定制成本核算方法，将先进先出法改造一下，尽力节省核算时间，核算步骤，简化核算方法。由于各种原材料的使用周期不同，制定适当的核算周期，付家就非常适合3天一小核，一周一大核。用总营业额减去总成本和费用额。同时教会他们资本积累方法，核算出积累数额。 4、转变思想观念 转变他们的投入和产出观念，分析宣传等非即时性投入的效益和即时性原材料等投入的作用和效益对比。转变融资观念，了解并学会利用融资来发展自己。了解简单经济常识和经济分析方法，自行远瞻判断。改变朴素的发展和经济观点，尤其是有了想法就要去实现。 5、大学生下基层与中小工商业者相结合锻炼 大学生是未来社会发展的生力军，是将来祖国现代化建设的重要力量，大学生的优秀素质对未来中国经济社会发展意义重大。优秀的素质除了从高校良好的教育中得来，还必须经过实践的考验和锻炼。只有真正得把所学的经济理论付诸实践才能体现出理论的价值，同时也能提高大学生为人办事的能力。中小工商业者虽然急需先进理论的指导，但是暂时却没有合适的途径去获取，一方面他们不太可能进学校深造，另一方面又有很少中小工商业者能请专业咨询人员解答疑问。如此以来，大学生需要一个良好的社会实践平台，这个平台必须接近基层并且在大学生自身能力控制范围内，以保证大学生能在这个平台自由发挥，同时双方也都能承受起失败的风险。中小工商户平台 23 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 目前状况正符合大学生实践的条件，而且中小工商户在中国数量巨大完全能承载足够量大的大学生。由此可以看出，大学生下基层与中小工商业者相结合锻炼形式符合当前社会发展状况，这种方式的兴起必能进一步促进中国个体工商经济的发展，进一步提升大学生的科学文化素质以缓解大学生就业难题，从而实现大学生、个体工商户和社会三赢的局面! 2011河南财经政法大学“蓝鹰队“社会实践暂时告一段落～在此感谢夏邑县当地政府的大力支持。 感谢指导老师肖亚雷、李文明的热心指导和帮助。 感谢付先生的热心招待。在付家为社会实践基地实践的这一段时间，我们看到了一个生活和睦的家庭，看到了户主夫妇诚信、勤俭、好客、纯朴的良好品质。在此我们全队队员对付存礼夫妇的认真合作和细心照顾表示最真挚的感谢，相信他们的生意越来越好，家庭生活越来越幸福。 24 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” ----------------下面是赠送的excel操作练习 不需要的下载后可以编辑删除 (Excel 2003部分) 1. 和函数 1. (1)打开当前试题目录下文件excel-10.xls; ,2,利用函数计算每个人各阶段总成绩～并利用函数计算各阶段的平均成绩, ,3,“平均成绩”行数字格式都为带一位小数,例如0.0,格式, ,4,同名存盘。 步骤: a) 文件?在各阶段总成绩单元格内～点插入～点函数～在对话框中选择求和函数“SUM”～在对话中Number1内点右侧的按钮～将出现另外一个对话框～在文件中选择需要求和的单元格～然后点该对话框的右侧按钮～点确定,完成一个总成绩求和后～利用填充柄完成其他的总成绩求和～或者重复上面的顺序,?在平均成绩单元格内～点插入～点函数～选择算术平均值函数AVERAGE～出现对话框后～采用求和时的相同方法～完成操作?选中平均成绩行～点右键点设臵单元格～点数字～在分类项下点数值～设小数位为1～ b) 确定?保存 2. (1)打开当前试题目录下文件excel-13.xls; ,2,根据工作表中给定数据～按“合计=交通费+住宿费+补助”公式计算“合计”数～并计算交通费、住宿费和补助的合计数, ,3,所有数字以单元格格式中货币类的“,”货币符号、小数点后2位数表现,如:,2,115.00格式,, ,4,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-13.xls?在合计下的一个单元格内输入“=交通费,在该行的单元格～假如说是E3,+住宿费,同上,+补助,同上,”～回车,其他的合计可以采用填充柄完成～或者重复上面的顺序,?利用求和函数～参考1中的方法完成交通费、住宿费和补助的合计?选择文件中的所有数字单元格～点右键～点设臵单元格格式～点数字～点货币～选择货币符号为“,”～设臵小数点后为2位～确定?保存文件?本题完成 第 25 页 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 3. (1)打开当前试题目录下文件excel-2.xls; ,2,根据工作表中数据～计算“总成绩”列的数据。总成绩=一阶段成绩×0.3+二阶段成绩×0.3+三阶段成绩×0.4, ,3,“总成绩”列数据格式为小数点后2位小数,例:6.20,, ,4,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-2.xls?在总成绩下的一个单元格内输入“=一阶段成绩,在该行的单元格～假如说是E3,*0.3+住宿费,同上,*0.3+补助,同上,*0.4”～回车,其他的合计可以采用填充柄完成～或者重复上面的顺序,?选中总成绩列的数据单元格～点右键～点设臵单元格格式～点数字～点数值～设臵小数点后为2位～确定?保存文件?本题完成 4. (1)打开当前试题目录下文件excel-3.xls; ,2,计算“审定费”和“税后款”～“审定费=全书字数?1000×3～税后款=审定费-审定费×5%”, ,3,利用菜单将“审定费”和“税后款”列格式设臵为货币类的“,”货币符号、小数点1位,例,1,280.0,, ,4,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-3.xls?在审定费下的一个单元格内输入“=全书字数,在该行的单元格～假如说是E3,/1000*3”～回车,其他的审定费可以采用填充柄完成～或者重复上面的顺序,?在税后款下的一个单元格内输入“=审定费,在该行的单元格～假如说是F3,-审定费*5%”～回车,其他的税后款可以采用填充柄完成～或者重复上面的顺序,?选中审定费及税后款列的数据单元格～点右键～点设臵单元格格式～点货币～选择货币符号“,”～设臵小数点后为1位～确定?保存文件?本题完成 5. (1)打开当前试题目录下文件excel-8.xls; ,2,利用函数计算“总成绩”～利用公式“平均成绩=总成绩?3”来计算“平均成绩”, ,3,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-8.xls?在总成绩下的一个单元格～点插入～点函数～在对话框中选求和函数“SUM”～在对话中Number1内点右侧的按钮～将出现另外一个对话框～在文件中选择需要求和的单元格～然后点该对话框的右侧按钮～点确定,完成一个总成绩求和后～利用填充柄完成其他的总成绩求和～或者重复上面的顺序?在平均成绩下的一个单元格内～输入“=平均成绩,在该行的单元格～假如说是B3,/3”～回车,其他平均成绩可以采用填充柄完成～或者重复上面的顺序,?保存文件?本题完成 6. (1)打开当前试题目录下文件excel-1.xls; ,2,利用公式计算每个项目的“合计”, ,3,“合计”列数据的格式和其它数据的格式相同, ,4,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-1.xls?在合计下的一个单元格～点插入～点函数～在对话框中选求和函数“SUM”～在对话中Number1内点右侧的按钮～将出现另外一个对话框～在文件中选择需要求和的单元格～然后点该对话框的右侧按钮～点确定,完成一个总成绩求和后～利用填充柄完成其他的总成绩求和～或者重复上面的顺序?利用格式刷将合计的列的数据格式刷成与其他数据格式相同的格式,使用格式刷的方法是～先选中合计列外的其他任意一个单元格～点格式刷～然后再点需要刷成该样格式的单元格即可,?保存文件?本题完成 7. (1)打开当前试题目录下文件excel-6.xls; ,2,计算出“净资产收益率”～净资产收益率=净利润?净资产总额, ,3,“净资产收益率”行以保留三位小数的百分数形式表现,如:32.310%,, ,4,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-6.xls?在净资产收益率下的一个单元格～输入“=净利润,在该行的单元格～假如说是B3,/净资产总额”～回车,完成一个单元格后～可以利用填充柄完成其他的单元格的操作～或者重复上面的顺序,?选中净资产收益率列下的数据单元格～点右键～点设臵单元格格式～点数字～单百分比～将小数位数设为3位～确定?保存文件?本题完成 8. (1)打开当前试题目录下文件excel-7.xls; ,2,分别利用函数计算出“总成绩”、“平均成绩”, ,3,平均成绩设臵带两位小数格式,例如:78.00,, ,4,同名存盘。 第 26 页 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 打开当前试题目录下的excel-7.xls文件?在总成绩对应的单元格内～点插入～点函数～在对话框中选择求和函数“SUM”～在对话中Number1内点右侧的按钮～将出现另外一个对话框～在文件中选择需要求和的单元格～然后点该对话框的右侧按钮～点确定,如果有多个总成绩项～完成一个总成绩求和后～利用填充柄完成其他的总成绩求和～或者重复上面的顺序,?在平均成绩对应的单元格内～点插入～点函数～选择算术平均值函数AVERAGE～出现对话框后～采用求和时的相同方法～完成操作?选中平均成绩对应的单元格～点右键～点设臵单元格～点数字～点数值～设小数位为2～确定?保存文件?本题完成 9. (1)打开当前试题目录下文件excel-16.xls; ,2,计算出“全套优惠价”～公式为:全套优惠价裸机价+入网费-送话费, ,3,所有数字都以单元格格式中货币类的“,”货币符号、小数点后1位小数表现,如:,1,450.00,, ,4,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-16.xls?在全套优惠价对应的单元格～输入“=全套优惠价裸机价,在该行的单元格～假如说是B3,+入网费,同上,-送话费”～回车,如果有多个全套优惠价项～可以利用填充柄完成～也可以重复上面的顺序,?选中所有的数字单元格～点右键～点设臵单元格格式～点数字～点货币～选择货币符号为“,”～设小数位为2位～确定?保存文件?本题完成 10. (1)打开当前试题目录下文件excel-71.xls; ,2,利用函数计算奖金项的值～公式是“满工作量为40～满工作量的奖金为800元～工作量不足的奖金为600元”, ,3,利用公式计算实发工资项的值～公式是“实发工资为基本工资加奖金～再减去住房基金和保险费”, ,4,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-71.xls?选中奖金项下的一个单元格～点插入～点函数～点IF函数～在对话框中～第一个条件格式内输入“该行工作量项下的单元格,比如是E3,>=40,即E3>=40,”～在true内输入800～在false内输入600～确定,其余行可以采用填充柄完成～或重复上述的顺序,?选择实发工资项下的一个单元格～输入“=基本工资,在该行的单元格名,+奖金,同上,-住房基金,同上,-保险费,同上,”～确认,回车,,其余单元格采用填充柄完成～或重复上述顺序,?保存文件?本题完成 11. If函数的应用:根据教师工作表教师职称确定其职务津贴 练习Excel2003P140:Excel2003电子表格的编辑操作 2. 排序 3. (1)打开当前试题目录下文件excel-24.xls; ,2,在B4单元格内键入数字“45637”, ,3,表格所有数字格式为带1位小数格式,如:23456.0,, ,4,将Sheet1的所有内容复制到工作表Sheet2的相应单元格内～并以“电器”为关键字～对四个季度所有数据递减排序, ,5,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-24.xls?点B4单元格～输入“45637”?选中表格内的所有数字格式～点右键～点设臵单元格格式～点数字～设小数位为1～确定?全选SHEET1,即当前的文件,～点复制～点开SHEET2～点当前页面的左上角的单元格～点粘贴?点“电器”单元格～点表格～点排序～主要关键字下选择电器～点降序～确定?保存文件?本题完成 4. (1)打开当前试题目录下文件excel-29.xls; ,2,根据工作表中数据～在B4单元格内键入数据“2580”, ,3,表格数字数据设臵为“0,000.0”的格式, ,4,以“1997年”为关键字～对不同规格所有相应数据进行递减排序, ,5,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-29.xls?点B4单元格～输入“2580”?选中表格内的所有数字格式～点右键～点设臵单元格格式～点数值～设小数位为1～点使用千分分隔符为有效～确定?点“1997年”单元格～点表格～点排序～主要关键字下选择1997～点降序～确定?保存文件?本题完成 第 27 页 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 5. (1)打开当前试题目录下文件excel-33.xls; ,2,根据工作表中数据～在E4单元格内键入数据“商务出版社”, ,3,将SHEET1所有内容复制到工作表SHEET2的相应位臵～并以“单价”为关键字～递减排序, ,4,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-33.xls?点E4单元格～输入“商务出版社”?全选SHEET1,即当前的文件,～点复制～点开SHEET2～点当前页面的左上角的单元格～点粘贴?点“单价”单元格～点表格～点排序～主要关键字下选择单价～点降序～确定?保存文件?本题完成 6. (1)打开当前试题目录下文件excel-23.xls; ,2,根据工作表中数据～在A4单元格内键入数据“李四”, ,3,“总成绩”列数据都设臵为带一位小数格式, ,4,将所有内容复制到SHEET2工作表中相应单元格～并以“总成绩”为关键字递增排序, ,5,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-23.xls?点A4单元格～输入“李四”?选中总成绩列的全部数据～点右键～点设臵单元格格式～点数字～点数值～设小数位为1位～确定?全选SHEET1,即当前的文件,～点复制～点开SHEET2～点当前页面的左上角的单元格～点粘贴?点“总成绩”单元格～点表格～点排序～主要关键字下选择总成绩～点升序～确定?保存文件?本题完成 7. (1)打开当前试题目录下文件excel-36.xls; ,2,根据工作表中数据～在A4单元格内键入数据“狮子座”, ,3,A4单元格数据格式与该列其它相应数据格式保持一致, ,4,将SHEET1的所有内容复制到SHEET2中～并以“赤纬,度,”为关键字～递减排序, ,5,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-36.xls?点A4单元格～输入“狮子座”?选中A4单元格所在列的其他单元格～点格式刷～点A4单元格?全选SHEET1,即当前的文件,～点复制～点开SHEET2～点当前页面的左上角的单元格～点粘贴?点“赤纬,度,”单元格～点表格～点排序～主要关键字下选择赤纬,度,～点降序～确定?保存文件?本题完成 8. (1)打开当前试题目录下文件excel-21.xls; ,2,根据工作表中数据～在B5单元格内键入数据2719840, ,3,B列、C列数字都以单元格格式中货币类的“,”货币符号、小数点后2位小数表现,如:,3,200,000.00”,, ,4,将所有内容拷贝到SHEET2中相应位臵～并按关键字“增长率”递减排序, ,5,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-21.xls?点B5单元格～输入“2719840”?选中B、C列下的数字,单元格,～点右键～点设臵单元格格式～点数字～点货币～设货币符号为“,”～设小数点位为2位～采用千分隔符～确定?全选SHEET1,即当前的文件,～点复制～点开SHEET2～点当前页面的左上角的单元格～点粘贴?点“增长率”单元格～点表格～点排序～主要关键字下选择增长率～点降序～确定?保存文件?本题完成 9. (1)打开当前试题目录下文件excel-30.xls; ,2,根据工作表中数据～在C4单元格内键入数据“3650”, ,3,所有数字所在格式为0,000.0格式, ,4,将SHEET1的所有内容复制到SHEET2相应单元格并以“木材”为关键字～递减排序, ,5,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-30.xls?点C4单元格～输入“3650”?选中所有数字单元格～点右键～点设臵单元格格式～点数字～点数值～设小数位为1位～采用千分隔符～确定?全选SHEET1,即当前的文件,～点复制～点开SHEET2～点当前页面的左上角的单元格～点粘贴?点“木材”单元格～点表格～点排序～主要关键字下选择增长率～点降序～确定?保 第 28 页 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 存文件?本题完成 10. (1)打开当前试题目录下文件excel-27.xls; ,2,根据工作表中数据～在B3单元格内键入数据“1000×2000×15”, ,3,设臵报价列数据带1位小数格式, ,4,将所有内容复制到工作表SHEET2的相应位臵～并以“报价”为关键字～递减排序, ,5,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-27.xls?点B3单元格～输入“1000×2000×15”?选中报价列下的数字单元格～点右键～点设臵单元格格式～点数字～点数值～设小数位为1位～确定?全选SHEET1,即当前的文件,～点复制～点开SHEET2～点当前页面的左上角的单元格～点粘贴?点“报价”单元格～点表格～点排序～主要关键字下选择报价～点降序～确定?保存文件?本题完成 11. (1)打开当前试题目录下文件excel-22.xls; ,2,根据工作表中数据～在E8单元格内键入数据40115.7, ,3,“房价款,元,”列数字都以单元格格式中货币类的“,”货币符号、小数点后2位小数表现,如:,44,886.20,, ,4,将所有内容拷贝到SHEET2中的相应单元格内～并按关键字“房价款”递增排序, ,5,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-22.xls?点E8单元格～输入“40115.7”?选中“房价,元,”列下的数字单元格～点右键～点设臵单元格格式～点数字～点货币～设货币符号为“,”～设小数位为2位～确定?全选SHEET1,即当前的文件,～点复制～点开SHEET2～点当前页面的左上角的单元格～点粘贴?点“房价款”单元格～点表格～点排序～主要关键字下选择房价款～点升序～确定?保存文件?本题完成 12. 图表 13. (1)打开当前试题目录下文件excel-47.xls; ,2,根据工作表中数据～建立折线图, ,3,生成图表的作用数据区域是A2:A6和E2:E6～数据系列产生在列～使用前一列为分类,X,轴坐标刻度标志～使用前一行作为图例说明, ,4,图表标题为“消费水平调查表”, ,5,生成新图表工作表,不是在原工作表中嵌入,～图表工作表的名称为“图表1”, ,6,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-47.xls?点插入～点图表～在标准类型下～点折线图～选择一种折线图～点下一步～点数据区域右侧的按钮～出现另外一个对话框～在工作表中选择“A2:A6”数据区域～点对话框右侧的按钮～返回到数据区域对话框～选择系列产生在列～点下一步～点标题～图表标题内输入“消费水平调查表”～点下一步～选择“作为新工作表插入,即第一个选择,”～名称为“图表1”～确定?保存文件?本题完成 14. (1)打开当前试题目录下文件excel-56.xls; ,2,根据工作表中数据～建立数据点折线图, ,3,生成图表的作用数据区域是A2:E4～数据系列产生在“行”, ,4,图表标题为“净利润”～图例不显示～数据标志显示类别名称, ,5,生成新图表工作表存于原工作表中, ,6,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-56.xls?点插入～点图表～在标准类型下～点折线图～选择数据点折线图～点下一步～点数据区域右侧的按钮～出现另外一个对话框～在工作表中选择“A2:E4”数据区域～点对话框右侧的按钮～返回到数据区域对话框～选择系列产生在行～点下一步～点标题～图表标题内输入“净利润”～点图例～选择显示图例～点数据标志～选择类别名称为有效～点下一步～选择“作为其中的对象插入,即第二个选择,”～名称为默认的设臵～确定?保存文件?本题完成 第 29 页 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 15. (1)打开当前试题目录下文件excel-43.xls; ,2,根据工作表中数据～建立数据点折线图, ,3,生成图表的作用数据区域是A3:B7～数据系列产生在列～使用前一列为分类,X,轴坐标刻度线标志,使用前一行作为图例说明, ,4,图表标题为“销售额统计表”, ,5,生成新图表工作表,不是在原工作表中嵌入,～图表工作表的名称为“图表1”, ,6,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-43.xls?点插入～点图表～在标准类型下～点折线图～选择数据点折线图～点下一步～点数据区域右侧的按钮～出现另外一个对话框～在工作表中选择“A3:B7”数据区域～点对话框右侧的按钮～返回到数据区域对话框～选择系列产生在列～点下一步～点标题～图表标题内输入“销售额统计表”～点下一步～选择“作为新工作表插入,即第一个选择,”～名称为图表1～确定?保存文件?本题完成 16. (1)打开当前试题目录下文件excel-49.xls; ,2,根据工作表中数据～建立簇状柱形图, ,3,生成图表的作用数据区域是A2:A5和F2:F5～数据系列产生在列～使用前一列为分类,X,轴坐标刻度标志～使用前一行作为图例说明, ,4,图表标题为“总成绩图”, ,5,生成新图表工作表,不是在原工作表中嵌入,～图表工作表的名称为“图表1”, ,6,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-49.xls?点插入～点图表～在标准类型下～点柱形图～选择簇状柱形图～点下一步～点数据区域右侧的按钮～出现另外一个对话框～在工作表中选择“A2:A5”数据区域～点对话框右侧的按钮～返回到数据区域对话框～选择系列产生在列～点下一步～点标题～图表标题内输入“总成绩图”～点下一步～选择“作为新工作表插入,即第一个选择,”～名称为图表1～确定?保存文件?本题完成 17. (1)打开当前试题目录下文件excel-41.xls; ,2,根据工作表中数据～建立簇状条形图, ,3,生成图表的作用数据区域是A2:C6～数据系列产生在列～使用前一列为分类,X,轴坐标刻度标志～使用前一行作为图例说明, ,4,图表标题为“家电销售情况图”, ,5,生成新图表工作表,不是在原工作表中嵌入,～图表工作表的名称为“图表1”, ,6,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-41.xls?点插入～点图表～在标准类型下～点条形图～选择簇状条形图～点下一步～点数据区域右侧的按钮～出现另外一个对话框～在工作表中选择“A2:C6”数据区域～点对话框右侧的按钮～返回到数据区域对话框～选择系列产生在列～点下一步～点标题～图表标题内输入“家电销售情况图”～点下一步～选择“作为新工作表插入,即第一个选择,”～名称为图表1～确定?保存文件?本题完成 18. (1)打开当前试题目录下文件excel-51.xls; ,2,根据工作表中数据～建立折线图, ,3,生成图表的作用数据区域是A2:E5～数据系列产生在行～使用销售类型作为图例说明, ,4,图表标题为“计算机市场销售额”, ,5,生成新图表工作表,不是在原工作表中嵌入,～图表工作表的名称为“图表1”, ,6,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-51.xls?点插入～点图表～在标准类型下～点折线图～选择其中的一种折线图～点下一步～点数据区域右侧的按钮～出现另外一个对话框～在工作表中选择“A2:E5”数据区域～点对话框右侧的按钮～返回到数据区域对话框～选择系列产生在行～点下一步～点标题～图表标题内输入“计算机市场销售额”～点下一步～选择“作为新工作表插入,即第一个选择,”～名称为图表1～确定?保存文件?本题完成 第 30 页 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 19. (1)打开当前试题目录下文件excel-46.xls; ,2,根据工作表中数据～建立簇状柱形图, ,3,生成图表的作用数据区域是A2:E5～数据系列产生在列～使用前一列为分类,X,轴坐标刻度标志～使用前一行作为图例说明, ,4,图表标题为“企业财务指标”, ,5,生成新图表工作表,不是在原工作表中嵌入,～图表工作表的名称为“图表1”, ,6,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-46.xls?点插入～点图表～在标准类型下～点柱形图～选择簇状柱形图～点下一步～点数据区域右侧的按钮～出现另外一个对话框～在工作表中选择“A2:E5”数据区域～点对话框右侧的按钮～返回到数据区域对话框～选择系列产生在列～点下一步～点标题～图表标题内输入“企业财务指标”～点下一步～选择“作为新工作表插入,即第一个选择,”～名称为图表1～确定?保存文件?本题完成 20. (1)打开当前试题目录下文件excel-53.xls; ,2,根据工作表中数据～建立三维簇状柱形图, ,3,生成图表的作用数据区域是A2:B5～数据系列产生在“行”, ,4,图表标题为“2000年净资产收益率”～图例在底部显示, ,5,生成新图表工作表存于原工作表中, ,6,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-53.xls?点插入～点图表～在标准类型下～点柱形图～选择三维簇状柱形图～点下一步～点数据区域右侧的按钮～出现另外一个对话框～在工作表中选择“A2:B5”数据区域～点对话框右侧的按钮～返回到数据区域对话框～选择系列产生在行～点下一步～点标题～图表标题内输入“2000年净资产收益率”～点图例～选择在底部显示～点下一步～“作为其中的对象插入,即第二个选择,”～名称为默认的设臵～确定?保存文件?本题完成 21. 工作表 22. (1)打开当前试题目录下文件excel-62.xls; ,2,对“财务指标”复制新工作表“指标2”～移至工作表SHEET3前, ,3,将工作表名“SHEET2”标签设为红色, ,4,设臵工作表“SHEET3”的显示比例为125%, ,5,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-62.xls?点“财务指标”工作表名～点右键～点移动或复制工作表～在“下列工作表之前”项下选择SHEET3～选择建立副本～确定?右键点击“财务指标,2,”～点重命名～将名称改为“指标2”～确认,回车,?右键点工作表名“SHEET2”～点工作表标签颜色～点红色～点确定?点开工作表“SHEET3”～点视图～点显示比例～设比例为“125%”,在自定义内输入,～确定?保存文件?本题完成 23. (1)打开当前试题目录下文件excel-61.xls; ,2,对“彩色图表”复制新工作表“复制图表”～移至最后, ,3,设臵新表“复制图表”的显示比例为50%, ,4,把表“彩色图表”的A3:E7范围内的底色设为无, ,5,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-61.xls?点“彩色图表”工作表名～点右键～点移动或复制工作表～在“下列工作表之前”项下选择移到最后～选择建立副本～确定?右键点击“彩色图表,2,”～点重命名～将名称改为“复制图表”～确认,回车,～点视图～点显示比例～设比例为50%～确定?点开“彩色图表”工作表～选择A3:E7单元格～点右键～点设臵单元格格式～点图案～设颜色为无～确定?保存文件?本题完成 24. (1)打开当前试题目录下文件excel-66.xls; ,2,将“2001年”和“2002年”工作表隐藏, 第 31 页 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” ,3,将“2002年,2,”工作表标签改为“2003年”, ,4,设臵工作表“SHEET3”的显示比例为125%, ,5,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-66.xls?点开“2001年”工作表～点格式～点工作表～点隐藏～对“2002年”工作表进行与“2001年”工作表同样的操作?右键点击“2002年,2,”～点重命名～将名称改为“2003年”～确认,回车,～点视图～点显示比例～设比例为125%,在自定义输入,～确定?保存文件?本题完成 25. (1)打开当前试题目录下文件excel-64.xls; ,2,对工作表“一季度部门信息”进行复制～生成“三季度部门信息”～并移至最后, ,3,将工作表名“一季度部门信息”移动为第一个工作表,移动到最左边,, ,4,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-64.xls?点“一季度部门信息”工作表名～点右键～点移动或复制工作表～在“下列工作表之前”项下选择移到最后～选择建立副本～确定?右键点击“一季度部门信息,2,”～点重命名～将名称改为“三季度部门信息”～确认,回车,?鼠标点中“一季度部门信息”工作表名～将其拖到最左边,为第一个工作表,?保存文件?本题完成 26. 格式 27. (1)打开当前试题目录下文件excel-78.xls; ,2,在B6单元格中输入日期“2004-3-24”～显示格式为“2004年3月24日”, ,3,将A1:C1区域进行单元格合并且文字垂直水平居中, ,4,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-78.xls?点B6单元格～输入“2004-3-24”～确认,回车,～右键点击B6单元格～点设臵单元格格式～点数字～点日期～选择“***年**月**日”格式～确定?选中A1:C1区域～点右键～点对齐～在水平对齐下选择居中～在垂直对齐下选择居中～选择合并单元格为有效～确定?保存文件?本题完成 28. (1)打开当前试题目录下文件excel-73.xls; ,2,将A列格式设臵为文本～从A3往下输入数据“01、02、03、04”, ,3,销售额列数据设臵自定义格式“0,000.00, ,4,在单元格B5输入日期数据“2004-3-23”～单元格数值格式为自定义格式:yyyy年m月d日, ,5,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-73.xls?选中A列单元格～点右键～点设臵单元格格式～点数字～点文本～确定～由A3单元格开始～往下～依次输入01、02、03、04?选中销售额列数据单元格～点右键～点设臵单元格格式～点数字～点数值～设小数为2位～设使用千位分隔符为有效～确定?点B5单元格～输入“2004-3-23”～点设臵单元格格式～点数字～点日期～选择“***年**月**日”格式～确定?保存文件?本题完成 29. 打印区域 30. (1)打开当前试题目录下文件excel-76.xls; ,2,对B9:D9区域单元格数据进行设臵:黑体、加粗、黄色字, ,3,隐藏A列, ,4,设臵打印区域为B8:D13数据区, ,5,同名存盘。 打开当前试题目录下文件excel-76.xls?选中B9:D9区域单元格～点右键～点设臵单元格格式～点字体～字体设为黑体～字形设为加粗～字体颜色设黄色～确定?选中A列～点格式～点列～点隐藏?选中B8:D13数据区～点文件～点打印区域～点设臵打印区域?保存文件?本题完成 第 32 页 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 31. 高级筛选 32. 根据要求在A65:B67区域建立高级筛选条件区域进行高级筛选，将结果显示 在以A69为左上角起始位置的区域; 提示: 阅读高级筛选P135的步骤说明 数据?筛选?高级筛选?将筛选结果复制到…位臵?选择列表区域、条件区域. 33. 对象 34. 在Excel中对某区域内文本进行90度翻转 选择A3:F11区域单元格-右键-设臵单元格格式-对齐-方向-90 35. 转置 36. Excel表格的行列转置 期末复习指导册:P31 -------- 欢迎下载资料，下面是附带送个人简历资料用不了的话可以自己编辑删除，谢谢～下面黄颜色背景资料下载后可以编辑删除 第 33 页 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” X X X 个 人 简 历 个人资料 姓 名:xxxx 婚姻状况:未婚 出 生:1987-06-24 政治面貌:团员 性 别:男 民 族:汉 照片 学 位:本科 移动电话: 专 业:英语 电子邮件: 地 址: 教育背景 2006.9-2010.6 吉林工程技术师范学院-----外国语言文学系 主修课程 大学英语精读，大学英语泛读，英语口语，英语听力，英语写作，英语口本科阶段主修 译，翻译学，词汇学，语法学，英美概况，英国文学，美国文学，语言学， 日语，中外名胜。 特长及兴趣爱好 除了有专业的英语方面知识外，我在校生活部工作一年, 在系宣传部和秘书处各工作一年。为全面发展，大三上学期，我加入系文学社，参于了我系《心韵》杂志的创刊和编辑工作。在这些活动中锻炼了我的领导和团队协作能力，学会了更好的与人相处，这些在我以后的工作中一定会有很大的帮助。 计算机能力 能熟悉使用Office工具以及Photoshop、Flash等软件。 获国家计算机二级等级资格证书。 外语水平 通过英语专业四级考试，能熟练进行听说读写译。 奖励情况: 2007-2008 优秀学生会干部 2008,07 师生合唱比赛一等奖 普通话水平测试等级证书 英语专业四级证书 第 34 页 河南财经政法大学金融学院“蓝鹰队” 自我评价 第 35 页