品质工程师简历

品质工程师简历 品质工程师简历 姓 名: 胡一虎 国 籍: 中国 目前住地: 广州 民 族: 汉族 户 籍 地: 江西 身高体重: 178 cm62 kg 婚姻状况: 未婚 年 龄: 26 岁 求职意向及工作经历 人才类型: 应聘职位: 质量管理/测试主管(QA/QC主管):品质主管、质量管理/测试工程 师(QA/QC工程师):品质工程师、质量管理/测试工程师(QA/QC工程师):QA高 级工程师 工作年限: 3 职 称: 初级 求职类型: 全职 可到职日期: 随时 月薪要求: 3500--5000 希望工作地区: 清远 广州 佛山 工作经历: 公司名称: Tyco Electronics Co. Ltd.起止年月:2007-10 , 2009-09 公司性质: 所属行业: 担任职务: 品质工程师 工作描述: 2008.12至2010.02 CQS 客诉工程师 1.客户抱怨的受理及组建团队分析原因并制定改善措施。 2.客户段反馈之不良品的处理及最终8D报告的准备。 3.追踪客诉处理时效确保系统结案的时效性。 4.同客户保持信息沟通,保证产品检验及测试与客户端一致。 5.其他客户服务案件的处理。 2007.10至2008.12 PQA 品质工程师 1.熟练掌握RJ45磁性连接器的相关行业标准和。 2.产品测试指导书的制订和更新。 3.测试程序的设定和校机样板的制作,安排客户需求的新产品样板的检验工作。 4.制定每周/每季度/其他临时安排的产品可靠性实验计划并跟进实验进行状况。 5.安排IPQA,FQA的相关工作并汇报于上司,跟进相关产品的品质持续改善行动。 取得成绩: 1.成功完成Cisco产品的品质改善专案并达成预期目标(客户端DPPM<100) 2.客诉结案时效性:100%,重复抱怨率:0% 离职原因: 离家太远 公司名称: 源兴电脑科技有限公司起止年月:2006-07 , 2007-09 公司性质: 外商独资所属行业:电器,电子,通信设备 担任职务: 品质工程师 工作描述: 1.负责受理客户投诉,初步分析原因,确定责任部门,推动责任单位改善并准备8D报告。 2.负责安排客诉品的返工及同相关部门协商厂内库存品的内部返工方法。 3.监控相关改善措施的执行状况并确认改善对策的有效性。 4.完成相关的品质周报及客诉资料的统计分析。 5.SPC系统的建立和日常维护。 6.完成上司交付的其他任务。 取得成绩: 1.SPC系统的成功推行。 2.重复抱怨率:0%,客户抱怨率由0.84%降低至0.36% 离职原因: 另谋发展 教育背景 毕业院校: 西华大学 最高学历: 本科获得学位: 学士学位 毕业日期: 2006-07-01 所学专业: 材料工程 第二专业: 培训经历: 起始年月 终止年月 学校:机构: 专 业 获得证书 证书编号 2002-09 2006-07 西华大学 材料工程 本科 2006-11 2007-06 国家质量工程师认证 质量专业基础知识与时务 CQE证书 2007-08 2007-09 6Sigma认证机构 GB课程 GB证书 2008-08 2008-08 启行企业管理咨询机构 客户服务技巧 培训证书 2008-10 2008-10 IPC-A-610D培训机构 IPC-A-610D CIS 语言能力 外 语: 英语 优秀 国语水平: 精通 粤语水平: 一般 工作能力及其他专长 1.成功完成Cisco产品的品质改善专案并达成预期目标(客户端DPPM<100) 2.成功推行SPC专案 CQE证书 详细个人自传 3年品质管理的经验,主导公司SPC推行专案,6Sigma成员。熟悉品质管理的诸多手法并参与现场品质改善专案。能熟练运用C&E,FMEA,MSA等工具于实际专案中,工作认真负责,善于创新,敢于迎接挑战,敢于承担责任,有较强的精力投入工作,具备强烈的团队合作精神。