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卫浴国庆促销上演宫心计,公主嫁到寻常百姓家
金九银十,全国各大卫浴品牌集体“聚惠”。消费者心理与行为的
是各大卫浴品牌营销制胜的关键。为抢占市场,各大卫浴品牌如何抓住消费者心理,又使用了哪些有效促销策略,笔者走访了红星美凯龙的卫浴专区,为迎国庆,一场云谲波诡的卫浴行业“宫心计”正在上演。
让贪占心理光明磊落
谁都有贪占便宜心理,像姚金玲一样“花开堪折直须折,无需做作掩真心”。各大卫浴品牌都推出买赠、打折、现金券、抽奖等让利活动皆是以此为基础,屡试不爽。但有些缺乏诚信的商家会用提价促销、买赠残次商品等伎俩欺瞒消费者。卫浴行业的龙头企业科勒、TOTO、尚高等品牌则坚决抵制虚假促销,以身作则奉行实在让利,促销套餐明码标价,不玩诡计。
让面子心理发扬光大
中国的消费者大多跟郭太后一样“人争一口气,佛争一炷香”,有很强的面子情结,看重品牌知名度,而且在攀比心理的作用下只要预算允许,会更青睐于先选品牌后选产品。为迎合消费者的这种心理,阿波罗、美标等地板品牌分别在店面亮出“中国名牌”、“中国十大卫浴品牌”的荣誉称号。
让从众心理稳中取利
消费者在很多购买决策上,会
现出从众倾向。如郑太妃“人和百事顺”,带从众心理的消费者不是冲锋陷阵的人群,却是稳中求胜的人群。在建材市场里,卫浴品牌会推出各种节目来吸引人群,美女走秀、现场歌舞、互动活动等,再人为地制造一些火爆销售情景来引导潮流、刺激消费者决策。这些举措都是为有效利用消费者的从众心理,达成终端销售。
让恐惧心理血脉喷张
消费者在做决定的时候,都会有恐惧感,怕做错决定、怕没及时出手,像唐宣宗李怡虽一向韬光养晦也会担心错失时机。在终端销售过程中,为了充分利用消费者的恐惧心理,
一些卫浴品牌趁机推出限量、限时销售,引得人们争先恐后购买。例如尚高卫浴推出限时9元抢购时尚卫浴、限量抄底价销售高端时尚经典浴室柜,鹰牌卫浴限时4.5折起抢购。
让弥补心理
当消费者为某事感觉内疚时,经常会想到通过其它方式弥补和补偿,以求得内心的平静,像刘三好“做好事、说好话、存好心”。在营销的过程中,弥补性消费心理也经常被采用。本次卫浴国庆促销,依旧有不少企业亮出公益牌。尚高卫浴继“母亲水窖”公益活动后,为推行全民低碳节能,推出“999元以旧换新节能马桶”活动。
由各大卫浴行业龙头品牌店面的火暴销售场面可以看出,卫浴国庆促销的成功关键在于对消费心理的把握,但消费心理也受环境、氛围、情景等因素的影响,需要企业采取更多富有创意和建树性的促销策略。卫浴品牌的集体“聚惠”让消费者获利颇多,不少消费者以平价买到了高端卫浴产品,可谓“公主嫁到寻常百姓家” 。