药品市场营销考试-关于小儿氨酚黄那敏颗粒的 营销策划

药品市场营销考试-关于小儿氨酚黄那敏颗粒的 营销策划 关于小儿氨酚黄那敏颗粒的 营销策划 策划人:吴雪燕(学号11200201020) 策划适用时间:春冬季节 策划完成日期:2013年6月十五日 1 前言 小儿感冒药一直是一块令人看好的大蛋糕。这是因为，除了冬春季节是小儿感冒高发期外，其他季节感冒也是一种常见疾病。因此，感冒药市场空间巨大。在治疗感冒的药物中，主导市场的主流是化学药。 “淘气猫牌”小儿氨酚黄那敏颗粒是一种治疗小儿感冒的化学药品，为了加大其在消费者心中的知名度、名誉度。通过对整个小儿感冒药市场进行调查，在进行严格的科学分析，做出合理的市场营销。依据小儿氨酚黄那敏颗粒为化学药(起效快，作用持久，对于急性感冒者，是中药难以替代的)、没有什么副作用、儿童包装(符合儿童的心里设计)、计量准确等的特点。在对其他小儿感冒药品牌所实施的营销策划和营销特点进行调查，采取各种营销策略(品牌策略、包装策略、广告策略、配套宣传品的设计策略、渠道策略、价格策略、终端维护等)对自己品牌有利的营销方案。 通过自己的营销方案，对“淘气猫牌”小儿氨酚黄那敏颗粒实施这个方案。让更多的消费者认识这个品牌，加大这个品牌在小儿感冒药市场上的占有率。 2 目录 第一章 策划的目的??????????????????????????(5) 第二章 营销环境分析????????????????????????(6) 第一节 宏观环境分析??????????????????????(6) 一、经济环境分析????????????????????????????(6) 二、政治与法律分析??????????????????????????(6) 第二节 微观环境分析???????????????????????????(7) 一、行业分析??????????????????????????????????????(7) 二、竞争者分析????????????????????????????????????(7) 三、消费者分析????????????????????????????????????(8) 四、销售分析??????????????????????????????????????(8第三章 SWOT分析????????????????????????????????(9) 第四章 市场关键问题???????????????????????????(10第五章 营销目标???????????????????????????????(11 第一节 财务目标?????????????????????????????(11 第二节 市场目标??????????????????????????????(11) 第六章 营销战略???????????????????????????????(11) 3 第一节 目标市场战略?????????????????????(11) 一、市场细分???????????????????????????????(12) 二、选择目标市场???????????????????????????(12) 三、定位???????????????????????????????????(12) 第二节 营销组合战略????????????????????????(12) 一、产品策略?????????????????????????????????????(12) 二、价格策略????????????????????????????????????(13) 三、渠道策略????????????????????????????????????(13) 四、促销策略??????????????????????????????????????(13) 第三节 营销预算?????????????????????????????(14) 第七章 制定执行方案????????????????????????????(15) 第八章 结束语??????????????????????????????????(16) 附录??????????????????????????????????????????(17) 4 第一章 策划的目的 1、为小儿氨酚黄那敏颗粒的销售提供客观的依据: 具体可以描述为: (1) 了解感冒的用药市场状况。 (2) 了解小儿氨酚黄那敏颗粒在消费者心目中的知名度、 认识度、名誉度。 (3) 了解消费者对感冒药品消费的观点、习惯。 了解竞争对手的广告策略、销售策略。 (4) (5) 为小儿氨酚黄那敏颗粒的销售提供好的策略。 2、为从事感冒产品的医药公司的销售提供各管依据。 3、为了自己能更深刻的了解小儿感冒的一些常用药品。 5 第二章 营销环境分析 第一节 宏观环境分析 一、 经济环境分析 市场 = 消费者欲望 + 消费者购买能力 (有消费者欲望，又有购买能力，才能创造市场消费需求)人的欲望是无止境的，总会随着生活水平的提高产生一些新层次的需求。总之，消费者的购买能力则是这个市场的一个重要影响因素。 (1)2012年国内生产总值:根据2012年国民经济运行情况显示，全年国内生产总值519322亿元，按可比价格计算，比上年增长7.8%;按照年末汇率计算，GDP约合8.26万亿美元，人均 GDP 6100美元，可以看出人们的收入越来越高。 (2)2012年城乡居民年收入情况:国家统计局18日发布的数据， 城镇居民人均收入 农村居民人均存收入 数据 26959元 7917元 增长情况 比上年增长12.6% 比上年增长10.7% 从上面的数据可以看出:人们的收入在不断地提高，根据德国统计学家恩斯特.恩格尔系数表明，随着人们家庭收入的增加，用于卫生保健、教育、娱乐等的支出占家庭比重就会上升。所以，人们也会越来越重视自己小孩的身体健康，难免一般的小儿感冒也会买药。得出，小儿感冒药的市场还是挺大的，我们将推进小儿氨酚黄那敏颗粒的市场。 二、 政治与法律分析 (1) 国家实施医疗体制改革，各级政府加大地方医疗服务资金 支出，扶持地方药企发展。 (2) 新医改使以城市医院为主要市场的格局，将向基本社区卫 生机构、农村市场扩散，使得医药市场更加分散，渠道更 加多元化，市场容量将更大。 6 从以上两点可以得出:基本医疗和医疗体制改革，将会促进整个感冒药市场的快速发展，小儿感冒药的市场也不列外。 第二节 微观市场分析 一、 行业分析 小儿感冒是常见的一种小儿疾病。目前在中国常见病症的自我诊疗比例中最高的是感冒，占常见病症的85%以上。国家统计部门的相关资料显示，全国约75%的人每年至少患一次感冒，这意味着每年全国大约有近12亿人左右至少需要服用一次感冒药物，按照50%的患者为小儿感冒，再按80%的患者每次用药10-20元来计算，则意味着国内小儿感冒药的潜在市场空间约有50-100亿元。以上估算尚未考虑重复服用的情况。而且随着我国城镇人口的不断增长;城镇居民收入的增长较快;医疗体制的改革;人们自我保健意识的增强，都将会促进小儿感冒药市场的快速发展。 在小儿感冒药的产品销售排行中，含西药成分的品牌占主导地位，其次是中西结合，由于西药成分中的对乙酰氨基酚、扑热息痛等成分能迅速减除症状，对于一些急性的小儿感冒有不可替代的作用。所以小儿氨酚黄那敏颗粒的销售市场也还是挺大的。 二、竞争者分析 据调查的资料显示，目前在中国市场上销售的小儿感冒药有:泰诺林、双黄连口服液、板南根冲击剂、美林、小儿感冒颗粒、小儿止咳糖浆等几十多个品种。 以上药品中，西药有泰诺林、美林等，占小儿感冒药总数的75%;中成药有双黄连口服液、板南根冲剂、小儿止咳糖浆等，只占感冒药品总数的25%。从整个市场来看，绝大多数都是西药，由于西药起效快的特点，大多数人都认可西药。 据调查，价格在10元以下的药品占感冒药总销售量的60%，总销售额为25%;价格在10元~20元之间的药品占总销售额的35%，总销售额为60%。价格在20元~40元之间的占总销售额的5%，总销售为15%。以上可以看出价格在10元~20元之间的药品销售的最好。 近几年中国小儿感冒药市场销售的产品:(广告策略及营销特点) 双黄连口服液 7 广告口号:有了三精双黄连口服液和你，感冒、发烧、流鼻涕我 都不怕、、、、、、、、、、 勤洗手，多通风，人多别去凑热闹，常备三精双黄连， 流感季节别感冒、、、、、、 营销特点:主要利用是中成药的特点，其次采用“亲情呵护”的广告方式，抓住“小儿感冒的时候，有妈妈在身边的爱护”。小孩听话、乖巧的行为。增加一些家长对此类感冒药的信任。 葵花牌小儿清热止咳口服液 广告口号:小孩久咳老不好 多半是肺热 请记住葵花牌小儿 清肺止咳糖浆 给你无时无“咳”的牵挂————小葵花小儿止咳糖浆 营销特点:此类小儿感冒药运用广告的营销方式，小葵花卡通的 包装，很符合儿童心理设计;而且它先说明小儿感冒的 病因(肺热)，再对症下药，能很好地符合小孩在使用 小儿感冒药达到的目标。 三、消费者分析 消费者在购买小儿感冒药时一般不受家长的职业、收入的限制，针对小儿感冒的各种人群，而且，部分消费者还将小儿感冒药作为家庭常备药品。影响消费者购买决策的主要是:药品的包装情况、消费者的年龄、企业的促销活动、广告宣传等。 产品的功效是消费者选择产品的第一考虑因素，对于小儿感冒药来说，大多数消费者为解除某些症状或预防某些疾病而购买; 产品的口碑也是一个重要的影响因素，如果消费者身边的朋友有服用经验并作推荐，其对消费决策的影响是广告宣传所无法比拟的;其次广告宣传也是消费者认知产品的重要途径，并对消费者的购买行为有着极其重要的引导作用，特别是一些穿插亲情、友情的情节的容易记忆的广告片。 四 销售分析 小儿氨酚黄那敏颗粒为治疗小儿感冒的药品，而且春冬季节是感冒的高发期，所以认为在春冬季节时销售量最好;根据现在的小儿感冒药市场分析，占主流的是化学药，因为起效快，感冒的症状非常的明显，非常的容易判断，现在人们一般都是自行判断，自己去零售药店挑选小儿感冒产品，小儿氨酚黄那敏颗粒为 8 OTC类药品，在一些零食药店可以看到，所以在社会药房可以进行推广 第三章 SWOT分析 优势S: 小儿氨酚黄那敏颗粒主要有 :对乙酰氨基酚、马来酸氯苯那敏、人工牛黄。适用于缓解普通感冒和流感所引起的发热、头痛、鼻塞、流涕等症状。 (1) 本品为感冒药用药类非处方药，复方制剂，吸收快、 起效快。 (2) 包装设计精美，水果味，预防+治疗，效果好。 (3) 卡通包装，符合儿童心理设计。 (4) 采用现代脱分离提取技术，可使药物纯净质无重 金属及无效残留物，吸收好，疗效好，更安全。 (5) 低温微波干燥技术，降低药物有效成分的损失，将 大大提高药物成分的含量。 (6) 迅速起效——颗粒剂口服吸收快速---30分钟内退 热止痛----1小时内缓解鼻塞、流涕等感冒症状。 (7) 安全稳定 ------ 无胃肠道反应、无肾毒性、不影响 血小板功能、不会引起再生障碍性贫血、不会引起 粒细胞缺乏等不良反应。 (8) 使用剂量明确: 年龄 重量 用法用量 2-3岁 12-14公斤 0.5-1袋/包 一日三次 4-6岁 16-20公斤 1-1.5袋/包 7-9岁 22-26公斤 1.5-2袋/包 10-12岁 28-32公斤 2-2.5袋/包 注意:2岁以上儿童应在医生指导下使用。 9 劣势W: 小儿氨酚黄那敏颗粒为西药，里面含有一些西药成分(对乙酰氨基酚、马来酸氯苯那敏)。对于治疗发热，小儿中枢神经系统尚未发育成熟;高烧容易引起抽搐，造成脑部前缺氧。西药的不良反应多。 机会O:(1) WHO推荐2个月以上婴儿和儿童高热时首选退热 药，小儿氨酚黄那敏颗粒含有对乙酰氨基酚，有减热镇 痛的效果，迅速起效。 (2)根据行业分析，小儿感冒药的潜在市场空间约在 50-100亿元之间。随着人们生活水平的提高，人们的健 康意识也在不断地提高，越来越关注孩子的健康。所以 小儿感冒药市场前景还是挺大的。 (3)国家政策及感冒药市场大环境向好，迎来行业第二个 发展机遇。 (4)小儿氨酚黄那敏颗粒在消费者心中具有良好的口碑与 群众基础利于新的品牌推广。 威胁T: 市场竞争大，中国小儿感冒药的品种大约有二十几种，各有各的特点。 (1)双黄连口服液是治疗小儿感冒的一种中成药，中成药不会出现一些不良反应，随着人们的健康意识的提高，现在在人们心中，中成药的信任度比较高，对于取胜于它有一定的难度。 (2)现在治疗感冒药中，主导市场的主流是化学药。化学药起效快，作用持久， 由于现在许多品牌都是做化学类的小儿感冒药。所以竞争比较的大。担心受其他品牌和价格的冲击。 第四章 市场关键问题 整个小儿感冒药市场: 10 (1)构成威胁的其他品牌小儿感冒药。双黄连口服液是治疗小儿感冒的一种中成药，中成药不会出现一些不良反应，随着人们的健康意识的提高，现在在人们心中，中成药的信任度比较高，对于取胜于它有一定的难度。 (2)性质、成分相似的其他品牌小儿感冒药。现在治疗感冒药中，主导市场的主流是化学药。化学药起效快，作用持久， 由于现在许多品牌都是做化学类的小儿感冒药。所以竞争比较的大。担心受其他品牌和价格的冲击。 第五章 营销目标 第一节 财务目标 通过此次营销活动，预计花费成本550000元。预计总收获1000000元。预计总盈利450000元。 第二节 市场目标 让更多的人知道“淘气猫”小儿氨酚黄那敏颗粒这个品牌。增加这个品牌在人们心中的知名度，名誉度。加大这个品牌在小儿感冒药市场的占有率。让更多的药品零售店来买此产品。 第六章 营销战略 第一节 目标市场战略 11 一、市场细分 小儿氨酚黄那敏颗粒为OTC类小儿感冒药。虽让它为OTC，但是消费者的购买受很多因素的干扰，例如:医生的建议、店员推荐、消费者的购买动机及个性等等。可以将产品投放于小儿感冒药的专门市场;可以在一些儿童比较聚集的并配有药师的社会药房里销售;可以将药品招标进入医院药房。 二、选择目标市场 由于小儿氨酚黄那敏颗粒为OTC类小儿感冒药。根据现在人们的生活水平的提高，同时健康意识也不断地上升。小儿感冒为一种常见的疾病，而且表现的症状非常的明显，是一种很好判断的疾病，越来越多的人都自行的了解一些常见疾病，小儿感冒也不例外，形成自己的OTC用药。所以选择一些社会药房比较有利。 三、目标定位 小儿氨酚黄那敏颗粒主要针对的人群为:2—13岁的儿童; 剂型为颗粒剂，水果味，为口服药，更方便儿童使用; 价格定位为一般消费者都能接受的、觉得值得的价位(25元); 本产品主要成分为对乙酰氨基酚、氯苯那敏、人工硫磺，能迅速的缓解小儿感冒、流鼻涕、鼻塞等症状; 本产品针对不同年龄不同体重的儿童都有不同的适用剂量; 有符合儿童心理的卡通包装设计。 第二节 营销组合战略 一、产品策略 (1)品牌策略: 此类小儿氨酚黄那敏颗粒的品牌名为: “淘气猫” “淘气猫”--------听起来感觉有点可爱的感觉，让人听了一遍之后很容易记住这个品牌。从这个词，很快就会让人联想到小孩子的倔性，小孩子都比较的淘气，所以很快就会知道这是用于小儿的一种药品。 12 (2)包装策略: 本类药品是运用卡通包装，非常的符合儿童的心理设计;包装的外形为一只可爱的小猫，很容易激起小孩子的喜欢;而且包装的颜色以绿色和黄色为主要颜色，绿色给人的感觉非常的健康、环保，很值得信奈，黄色是最耀眼的一种颜色，也是最吸引目光的颜色。 二、 价格策略 由于中国境内小儿感冒药的品种大约有二十多种，每个品牌的最根本的目标就是达到一定的销售额，也就是以盈利为目的。(1) -20元之间的药品销售额最高，再根据行业分析来看，价格在10元 因为这个价位比较的适中，对于治疗小儿感冒，让人很容易接受。(2)对于有的消费者，存在“一分钱一分货”、“价高质必优”的心理。 有以上两点可以分析，所以在定价时，综合考虑价格应定在25元左右比较合适。 三、 渠道策略 为了增强产品(小儿氨酚黄那敏颗粒)的销售量，提高整个营销效率。可以采用多渠道同时进行:(1)可选择在每一个流通环节上选用两个以上的同类中间商推销产品。渠道模式可以设为:制药企业——代理商——药店——患者。(2) 如果公司这边招一些营销人员，还可以采用直销的渠道方式，减少代理商的一笔费用，同时可以增加药品的单价，提高公司的盈利。 四、 促销策略 1、广告策略: 以“淘气猫”为品牌，设定广告语“淘气宝宝感冒、发烧、流鼻涕，请认准淘气猫，效果好～记住喔～是淘气猫～”。 主要是联系移动公司，在公交车上的电视上进行宣传，其次采用用报纸广告，平面广告的策销方式，都以简洁，清晰，为主。 2、配套宣传品的设计策略: 13 所有配套宣传品，包括POP、消费者服务手册(附录1)、宣传单、 柜台展示牌、宣传条幅等全部围绕“淘气宝宝的感冒药”展开，务必“集中所有的元素传播同一个声音”。 3、终端维护: (1)、在每一个零售终端的销售中，小儿感冒药的销售额及购买频率都是较高的。感冒药虽然售价不高，但积累的销售额却不容忽视，而且持续稳定。 (2)、终端店员的推荐对消费者的购买决策影响较大。广告仅仅使得消费者知道了产品，出色的广告甚至可以引起消费者的购买兴趣，但店员推荐、卖场陈列在促使消费者做出最终购买决策上显然更具有影响力。 因而。终端维护将是影响我们的销售业绩至关重要的一环。为此应该采取一些积极的终端维护手段。 4、广告宣传: (1)、集中店员进行专门的培训，发放礼品。这样店员可以很好地 回答消费者对产品的疑问，让这一理念更加深入人心，并广为传播。 (2)、尽量大限度让利于经销商，在允许的范围内，尽可能让利于终端销售点，这可当作广告费，共同创造出一个与众不同的感冒药品牌。 (3)、可选择大型零售店点门前举行趣味有奖问答活动，以寓教于乐的方式将“淘气宝宝的感冒药”的概念传播给消费者。 (4)、散发有奖问卷。以问卷为名，传播“淘气宝宝的感冒药”的理念。凡填了问卷，交回指定零售点的消费者可获得小礼品，以一种主动沟通、谦虚求教的方式向消费者传播信息，收效大，成本低且形象好。 (4)、店堂气氛。药品陈列规范而醒目。药店门口可悬挂条幅，醒目打出“淘气宝宝的感冒药”的独特理念。POP张贴务求在最显眼的位置，离地高度1.5----1.8米为宜。 (5)、网络的力量是强大的。可以与一些网络公司(百度、腾讯等几个网站)协调，在网络上进行宣传。 第一节 营销预算 14 促销活动消费预算: (1) 使用的传单:2500张X 0.4元 (2) 所用的宣传画:40张X 5元 (3) POP药盒:15个X 12元 (4) 横幅:15条X 120元 (5) 报纸广告:500张X 0.8元X 5个期刊 (6) 促销员费用:1个主持人X 100 元X 15次 + 5名现场促销 员X 50元 X 15次 (7) 礼品准备费:2500元 移动公司移动电视费:100000元 (8) (9) 网络广告费:10000元 促销品折算:3000元 (10) (11)有奖的问卷:200份X 0.3元 (12)店员的培训费:200元X 3次 (13)促销天的器具:100元X 15次 公司生产部、宣传部、公关部的消费预算: (1) 车间保证供应生产:100000元 (2) 宣传部:150000元 (3) 公关部监督:100000元 合计大约为:528090元 第七章 指定执行方案 活动前期准备: 对市场进行市场调研，寻找合适市场定位，锁定目标消费者。(1)(1)对小儿氨酚黄那敏颗粒市场进行调查，运用随机抽样法。A、采用问卷调查(附录2)的形式，调查内容主要是关于人们对小儿氨酚黄那敏颗粒的知晓度。B、结合访谈的调查方式，对零售店员，及大众人群进行访谈。了解小儿氨酚黄那敏颗粒的销售情况。结合以上两种调查，得出整个市场的调查报告，做出科学的分析， 15 选出合适的市场。 活动期间: 1、公交移动电视(广告视频必须以“淘气宝宝的感冒药”为概念，必须清晰、简洁，给人记忆深刻的感觉。)、报纸广告(强调的品牌概念必须在醒目的位置。)内容由宣传部完成并发布。 2、生产部门必须保证供应。 3、采购部门必须安排好活动期间所需的所有物品 各药店市场选取一名具有药品展业知识的主持人，支持活动期间活动的问答。 4、公关部门的监察部门负责卖场所有活动的监督工作，保证工作 顺利进行。 5、做好网络广告提交各大网站运营，并监督广告的执行度。 注意事项: (1)严格选取促销人员，避免促销时与消费者产生矛盾。 (1)顾客产生疑问时，要及时解决，让顾客感到放心和满意; (2)在推广现场若出现问题时，应及时通知负责人，及时解决。 (3)现现场安全问题要维护好，当出现顾客与顾客之间产生矛盾时，及时沟通双方。 (4)若宣传不到位，广告无法传递到消费者时，可以采用 发放宣传单的形式进行补救。 第八章 结束语 小儿氨酚黄那敏颗粒是一种小儿感冒药，通过此次营销计划，让我总结出，广告和促销跟消费者对其的信赖是分不开的。在广大消费者中树立了品牌形象，可见品牌的成功离不开与消费者的密切联系。 一个产品要成功，不仅仅体现在广告方面，同时依赖于它的产品差异能够让消费者更好的记住这个产品。需要在这个基础上进一步加大宣传力度，提高产品品牌形象。 16 附录1 服务手册 感冒是任何季节都常患的一种疾病，那么我们如何预防感冒的发生呢, 1.勤洗手: 研究结果表明，感冒病毒在手上能存活70个小时。感冒患者在擤鼻涕、挖鼻孔时会将病毒沾在手上，健康人若与患者握手或在公共场所接触了患者触摸过的物品，手上就会带有感冒病毒;所以勤洗手十分必要。 2.勤换牙刷: 人们每天都要使用牙刷，若上面带有病毒，则容易反复感染;另外，牙刷常处于潮湿状态，病原体易滋生繁殖，对身体健康极为不利。 3.脚部保暖: 脚对温度比较敏感，如果脚部受凉，会反射性地引起鼻黏膜血管收缩，使人容易受感冒病毒侵扰;同时提倡冷水洗脸。 4.饮食清淡: 17 “三高”饮食会降低人体免疫力，饮食过咸，会使唾液分泌及口腔内的溶菌酶减少，并降低干扰素等抗病因子的分泌，使感冒病毒易进入呼吸道黏膜而诱发感冒。 5.精神愉快: 医学家通过观察发现，精神紧张、忧郁的人，体内抗病毒物质明显减少;局部免疫力下降，易患感冒。 6.合理睡眠: 经研究表明，人在睡眠时体内会产生一种有提高免疫力作用的物质。因此感冒病人保证充足睡眠十分重要。 7.盐水漱口法: 每日早晚、餐后用淡盐水漱口，以杀灭口腔病菌 8.疲劳时要注意。 中医认为熬夜易伤神和气，故夏夜保证充足的睡眠很重要。如果整天呆在家中陪着电视机度日，或者过分繁忙，长时间持续工作，过度疲劳等，都会造成人体的免疫功能减低，导致感冒的发生。 9.使用空调电扇要注意。 要注意热伤风的“高危”场所。办公室里的空调经常是“呼呼”地吹着冷风，凉快倒是凉快，可时间长了难免被吹得四肢发冷，如果下班被热气一蒸，很容易热伤风。所以在办公室里如果用的是可调温的空调，最好把室温调至24?以上，保持室内外温差不超过7?，免得体温调节中枢负担加重。办公桌最好不要安排在冷风直吹的地方。稍有冷感就应穿上一件衣服。鞋子、袜子可以保护怕冷的腿部，在膝盖上盖毛巾效果也不错，同时注意经常站起活动活动，以增进末梢血液循环。下班回家，最好能先洗个温水澡，同时对肩、膝关节等自我按摩一番，帮助血流通畅。睡觉时空调或电扇不能对着头直吹。驾车族不要把温度调得太低，车厢内外温差在10?以内为宜。另外最好放一件长袖衣服在车里，给自己留个变通的空间。 18 10.要注意饮食调理。 不暴饮暴食，不食高脂饮食以及不洁食物，喝冷饮要适度;饮食上宜清淡，少油腻，忌辛辣燥热之物。夏季出汗多，消耗大，要注意补充足够的营养以提高机体的抵抗力。补充蛋白质，以鱼、肉、蛋、奶和豆类食品为好;新鲜蔬菜和水果，如西红柿、西瓜、杨梅、甜瓜、桃、李等，含有大量丰富的维生素C;谷类、豆类、动物肝脏、瘦肉、蛋类中，含有大量的维生素B类，有利于提高机体的抵抗力;还应多吃些清热利湿的食物，如苦瓜、桃子、乌梅、草莓、黄瓜、绿豆等。 附录2 你好，我是“淘气猫”牌小儿氨酚黄那敏颗粒营销组的一名策划人员。耽搁你两分钟的时间，请你给我们填写一份调查问卷。 1、请问你来自 城市 乡镇 农村 2. 您一般选购药品时的依据是什么,[多选题] 医生指导 电视广告 网络、杂志介绍 19 药品工作人员介绍 朋友亲戚介绍 其他 [单选题] 3. 请问你有没有经常留意身边的药品广告, 有 偶尔 没有 4. 对于药品广告，您比较关注哪类媒体,[多选题] 电视 报纸、杂志 网络 路牌、宣传单 其他 5. 请问你买药时是否会受周围药品广告的影响,[单选题] 会，影响很大 会，影响不大 不会 6. 下列哪类广告更能引起您购买该药品的欲望,[单选题] 明星或名人的广告 20 普通消费者的广告 纯解说性质广告 什么广告都不能引起购买欲望 7. 您认为目前我国的药品广告存在虚假广告的现象 [单选题] 是否普遍, 十分普遍 比较普遍 一般 不普遍 说不清 8. 在您看来在药品行业，广告宣传与产品实际功效不符的情况是 否经常发生,[单选题] 经常发生 偶尔发生 很少发生 说不清 9. 您认为您的药品知识符合以下哪种情况,[单选题] 非常丰富 比较丰富 21 一般 比较匮乏 非常匮乏 [多选题] 10. 您选购药品时一般会考虑哪些因素, 疗效 品牌 知名度和口碑 价格 广告 效果 11、请问你知道小儿氨酚黄那敏颗粒这个小儿感冒药吗, A、知道 B、知道一点 C、没听说过 12,、假如你的小孩感冒了，你一般怎么做, A、自己去药店买药 B、去医院看医生 C、过两天再看看情况 13、请问你知道下面的哪些儿童感冒药, A、美林 B、泰诺林 C、小儿止咳糖浆 D双黄连口服液 E 小儿氨酚黄那敏颗粒 谢谢你的合作～ 22