钱志龙：我待阿里如初恋

钱志龙：我待阿里如初恋 　　网：钱志龙的10年青春，同样也是阿里帝国10年的剧烈成长史：1999年，刚刚从浙大物理系毕业不久的钱志龙翘着二郎腿，坐在杭州大厦对面的高级写字楼里，在那个台式机都还不多见的年代里，他2米长的办公桌上就放了2台Toshiba的笔记本电脑，他的老板曾经是将富康汽车引入中国的首席谈判官。 　　隔着透明磨砂的璃隔断，他看到一个小个子的35岁男人带着2个马仔到公司来谈整体收购，心里一笑，他去过这个小个子男人的公司，在一个名为湖畔花园的民宅里，硬塞着三十几号人，遍地都是机箱网线，远不如当时他的办公室来的干净整洁。对，那个小个子的男人名叫马云，他背后的两个马仔一个叫孙彤宇，一个叫谢世煌，如今已是传说中的18罗汉。 　　在大年初七大雪纷飞的晚上，接到彭蕾的第7个游说电话的时候，钱志龙被说动了，成了阿里萌芽时期的第75号员工，当时他也没想到，若干年后，他将以同样的手法去游说很多人…… 　　这是一个太长的故事，在淘宝商城发源地华星创业大厦对面的5楼，见过了近10波访客之后，短暂疲累中的钱志龙点了一根烟，以每秒200字以上的超快的语速开始回忆过往……这段纷繁的历史不但囊括了钱志龙的10年青春，也披露了大量从未面世的阿里系野蛮生长时期的成败细节，饱含着阿里人的果敢与决绝。 　　中国供应商： 　　10人产品分队，一年3亿利润与70%的中国出口 　　在钱志龙加入阿里的第一年里，阿里巴巴还只是个有着百人规模，奇怪的名字，喊着要把中国搬上互联网，却不知道该怎么操作的初创公司。要说最大的不同点，就是蔡崇信的加入与牵线让阿里巴巴拿到了高盛领投的500万美金，弹药充足。 　　那一年，互联网在国内刚刚兴起，企业建站的需求巨大：手工建设一个包含企业简介，产品列表，联系方式等四五张页面的网站，挂到服务器上，再解析一个域名，收费2万，供不应求。假如之前已经做过一次，再复制的话成本可以则降到500元左右。两者巨大的落差使得化建站有巨大的想象空间，而且模板化还意味着只需要使用普通员工更换文字图片就能操作，并不需要专业码农，这正是钱志龙原来公司的主攻方向。 　　但互联网并不像商场街道，拥有一个网站并不代表有人就会进来，酒好却怕巷子深，流量问题依然无法解决。马云对此的解决是：将企业模板化建立的网站全部挂在一个叫做alibaba.com的域名下面，并拆分成企业简介，产品库与供求信息等几大块，任何人有商业需求就可以直接来这里搜索，主要目标是海外客户。这就是阿里帝国赖以起家的“中国供应商”，在商户圈内被称为阿里巴巴英文站，在阿里内部被称为B2B业务，即后来在香港上市的业务模块，钱志龙的背景使得他自该项目立项时就成为后道产品线的总操盘手。 　　中国供应商的出现恰好站在了中国外贸出口10年黄金期整体启动的时代风口上：浙江，江苏，广东的制造业开始大量接受国外的订单，以近乎原来一半的价格掠夺了整个欧美地区原本属于犹太人的市场，廉价的中国制造开始了长达10年的面向欧洲美洲的倾销。而背后大多数人不知道的是，中国近10年里每年高达数万亿美元的外贸出口中，接近7成的网上交易都由中国供应商这个平台撮合而来，市面上几乎没有竞争者。 　　“最早的外贸格局是，工厂只管产品的生产，外贸公司拿样品全球参展，拿到订单后分发给工厂，国内展会以广交会为最大，外贸公司则拿走了这个链条里最大块的利润。”钱志龙说，中国供应商的出现则取代了外贸公司和广交会两个角色，使得厂家只需要在alibaba.com上发布信息就可以接到国外订单，拿回了利润的大头。钱志龙说，但因为是新兴事物，所以最初的市场教育成本很高，销售人员不但要卖服务，甚至还要替工厂去外贸公司挖人来负责整个出口流程，可以说很多客户的整个销售体系都是阿里巴巴的员工帮忙建立的。“ 　　”最早的中国供应商其实还分线上线下两条线，线上海外用户通过雅虎和google搜索中国制造的产品信息，当时恰恰只有我们能大量提供这方面的信息内容生产，所以这两大搜索引擎抓取到的各种商户联系方式，产品价格最终都是承载在alibaba.com这个平台上。而我们几乎没有做什么广告投放。“钱志龙说，这也是为什么后来阿里会与雅虎合作的重要原因。“而在线下这条线上，我们将平台上客户集合得到的联系方式与产品价格全部刻在一摞光盘上，每年广交会都去发光盘，当时还有家竞争对手叫环球资源的，是将客户信息印刷成纸制品分发，他们一册不过几百个商家信息，我们一张光盘就是5000家工厂的产品与价格。“钱志龙说，那些年里广交会一直拒绝阿里巴巴参展，别人家一个展位就一家公司，阿里一个展位就等于5000家公司，变相抢了广交会的生意，所以接连好几年，阿里巴巴都会在广交会隔壁租下一幢楼来“自建展位”。 　　2003年非典一役对钱志龙与中国供应商来说意义非凡，“非典那一年，老外都不敢来中国，但采购还是要继续，很多老外就开始上网搜索，发现用alibaba.com一样可以做采购，不用跑广东去看展了。从那时起中国供应商就进入了猛烈的上升期。“钱志龙说。