关于铁路票务基于身份证的电子车票

关于铁路票务基于身份证的电子车票 关于铁路票务基于二代身份证的电子车票可行性及市场的 研究报告 马晓宏 15251047 前言：随着我国高铁及普速铁路的蓬勃发展，各种铁路基础设施也在向人性化及便捷化等方面发展，比如人工检票改为电子闸机检票，互联网买票等人性化的措施，伴随着互联网等其他专业领域的发展，更是为铁路基础设施的发展如虎添翼。但是，尽管铁路基础设施发展如此迅速，但还是存在一些问题需要去改进，本文就铁路票务服务基于二代身份证提出自己的一些改进理念。我们大家都知道铁路为我们提供的票据为纸质版的，然而纸质版的票据存在一些缺点，后文会详细叙述，鉴于此，我提出用电子票据来代替纸质票据，为此，我设计调查问卷来进行电子票据可行性的调查以及其市场分析。 1.纸质票据 1.1铁路车票简介 铁路车票（railway ticket）是旅客乘坐铁路客车的凭证，俗称火车票。它是一种有价证券。 铁路初建时，旅客乘车的凭证多为旅客路运单，单上记有旅客姓名、座别、起讫站、逾重行李等事项。后来因为客运量日增，改用车票。各国铁路车票有多种式样，如有卡片式常备车票、软纸单页式车票、册页票本式车票和带有磁膜的车票等。 1.2发行 中国清朝时期，各条铁路所用车票大小、内容与颜色各异。如沪宁线头等车票为黄色，二等为绿色，三等为红色;京汉铁路头等车票为红色，二等为黄色，三等为蓝色;中东铁路头等车票为白色，二等为蓝色，三等为红色。中华民国时期，于1921年统一了全国铁路车票的内容、式样及颜色。中华人民共和国成立以后使用的车票(见图[中华人民共和国铁路车票式样])，票面印有发站站名、到站站名、经由、票价、座别及有效期等项目，在发售时，打印乘车日期及车次。 1.3相关 1.3.1票据种类 中国铁路车票一般分为客票、加快票、卧铺票三种。客票又分为硬座客票、软座客票、简易车客票、棚车代用客车票和市郊客票。市郊客票又有单程、往返与定期之分;加快票又分为特别加快票和普通加快票;卧铺票又分为硬卧票和软卧票。此外，还有减价优待的小孩票、学生票、残废军人票。 对国际联运旅客使用册页票本(包括票皮、册页客票、卧铺票、补加费收据)或卡片式客票。未备有卡片式常备客票的车站，在办理团体旅客或旅行变更和在列车内补收票价时，使用区段票及代用票。铁路内部职工因公出差时，使用铁路公用乘车证。 我们通过调查发现，大家在乘车的时候遇到的绝大多数的票据为浅蓝色底纹的计算机磁质车票和红色底纹的计算机软纸车票，计算机磁质车票的推广意味着电子检票机的广泛使用，但是，同时还存在大量的红色底纹的计算机软纸车票，这意味着检票的时候需要人工检票，而我们大家都知道，人工检票存在以下几个