客户服务工作保证书范文

客户服务工作保证范文 　　客户服务工作要时常面对顾客，所以要保证好自己的职业素养，下面是整理的客户服务工作范文，欢迎阅读! 　　客户服务工作保证书 单位领导： 　　您们好! 　　我在**公司工作已有近两年的时间。在这期间我主要做**的工作，**岗需要和客户接触的特点，让我懂得了客户服务的真正含义。现在我主要负责**工作，需要每天给客户打电话清理以往的未决案件，和**相比**很少和客户直接接触，而是通过打电话沟通，这不仅需要有很好的沟通能力和技巧，还要有更强的服务意识与服务精神。****年，在公司大力开展“理赔服务年”活动之际，为了能更好的做好我的工作、更好的服务保户，对我今后的工作做以下保证： 　　第一，要尊重领导，团结同事，努力创造一个团结和睦的集体。 　　第二，要自觉业务，学习公司的有关精神，时刻不忘自己工作和思想上觉悟的提高。 　　第三，要时刻不忘自己的责任，要尽职尽责的做好工作，要做到在岗一分钟，做好六十秒。 　　第四，自愿遵守公司制订的各项规章。 　　第五，做到对于公司专业知识工作流程熟悉掌握，熟练操作。 　　第六，做好自己本职工作，管理好自己区域，积极完成各项上级分配下来的工作。 　　第七，对待保户要做到不说不尊重之语，不说不友好之语，不说不耐烦之语，不说不客气之语，保证做到零投诉。 　　第八，树立强烈的服务意识，富有进取和创新精神。 　　各位领导，以上是我的保证书，希望各位领导监督我。 　　保证人：*** 　　附：工作态度 尊敬的领导： 　　你好!在不知不觉中，加入公司已一个多月了，在这个月中积极的工作，努力的学习与工作相关一些技能，但由于是新的工作环境，工作中不可避免的出现一些差错，犹其是这两天出现的一些问，给公司造成了一些损失和不良的影响，深感的不安，对此，我愿意服从公司的一切处罚。同时也希望公司给予我一次改过自新的机会，对此做以下保证: 　　1. 对出现的问题进行深刻的反省，防止以后再出现同样的错误; 　　2. 加强对公司产品的熟悉程度，熟透仓库的各项流程; 　　3. 加强工作业务的学习能力，提高仓库的进、出仓及备货的工作技能; 　　4. 加强工作能力，提高工作效率;在准确的前提下，搞高工作整速度 　　5. 端正态度，提高思想觉悟;一切以公司利益为主，决不做有损公司利益的事; 　　以上是我接下来的工作态度和保证，并且我愿接受公司领导和同事的监督。 　　此致 敬礼！ 　　xxx 　　XX.x.x