博达宝_营销整合工具_外贸网络营销网站建设的技巧（下）

外贸网络营销网站建设的技巧（下） 外贸企业网站应具备的功能 1、企业形象、实力、文化展示。 这部分功能面向公司潜在客户，重点宣传公司的形象、品牌、文化、组织、合作伙伴、 经验、研发能力、生产能力、认证资格等。目的是让潜在客户了解、接收公司品牌，认识公 司的实力，并在潜意识上不抗拒与公司的合作。应重点突出品牌、研发实力、生产能力、认 证资格、企业文化、社会责任、创业历史等方面的内容。如果可能，可以把合作工厂的生产 设备、场地仓库、质检流程等图片也展示出来。 按照跨国采购商筛选合格供应商的要求，有选择性地按照采购商关心的内容和标准，在网站 上展示企业的相关资料，将能迅速提升潜在客户对公司的认知和认可程度。 2、产品展示功能。 网站的产品展示是网站的核心内容，也是吸引客户的重点。产品展示功能，应当成为客 户打开公司网站后，最突出、最吸引客户注意力的部分。可以分为以下几个侧面： 针对潜在客户：重点介绍公司所能提供的产品种类、产品系列、产品风格、材料等。目 的是让客户了解我们能提供什么，能研发什么。这部分的产品展示，追求种类齐全、介绍详 尽，采用公共展示的方法，可以每隔半年、一年更换一次。 针对现有客户：重点介绍公司新研发的产品、最新流行的产品、新改进的产品等。目的 是让客户了解我们对流行趋势的判断、对系列产品的开发进展等。这部分的产品，需要防止 竞争对手抄袭，又是吸引老客户访问、下单的重要法宝。要求全方位详尽展示，最好采用密 码陈列室的方式复制 www.semboke.com 由公司业务员通过电子邮件告知客户新产品资讯和 登录密码，吸引客户登录网站察看。这些产品要求一个月或一个季度更换一次，同时定期更 改访问密码，并告知老客户。 其他辅助产品展示方法：可采用三维立体展示技术，将公司的产品陈列室现场实景搬到 网站上，让客户了解公司的实力。也可三维立体展示公司新开发的产品，促进感兴趣老客户 通过网站便可充分了解新产品，增加下单几率的同时，减少邮寄样品的成本。 3、客户在线反馈互动功能。 前面提及，网站是一个与客户沟通的渠道。在与客户保持电子邮件往来的同时，鼓励客 户多访问公司网站，了解公司各方面的发展，浏览新发布的产品，甚至通过网站与客户进行 互动，是维系客户关系，发掘客户潜在需求的好渠道。网站可以考虑增加以下互动功能： 会员注册：让潜在客户通过注册程序，留下联系方式。会员需事后审核、验证，删除、 杜绝无效会员。 网站留言板：客户登录网站，可以提交需求、留言反馈。公司及时做出答复。 客户调研：让客户参加特定系列的产品的调研问卷，必要时可以设置奖品提高参加率。 以便听取意见，发现新市场需求、改进公司产品。 在线沟通：客户在浏览密码陈列室产品或者三维产品时，可增加在线聊天室模块，可及 时答复客户咨询，介绍产品卖点，提高购买意向。 访问统计：网站应当具备会员登录次数、浏览时间、访问产品等方面的信息收集、统计 功能。以便从其中发现意向客户，主动跟进。 外贸企业网站的建设原则 1、以浏览者的习惯为中心。 网站的受众为外国客商，因此必须认真、详细研究外国人浏览互联网站的习惯、爱好。 网站的内容、色调、风格，应当参考欧美网站的风格和内容组织形式，而不是简单地以中国 人的习惯和看法，来组织面向外国客商的网站内容。外国客商一旦感觉你的网站不好用或者 浏览不方便，下次再让其访问就会变得困难。 可以考虑在网站初步建设完成后，请几个联系密切的客商，访问、点击公司网站，提出 改进意见，并加以完善。 2、以产品展示为中心。 客户访问公司网站的目的，就是为了看产品，对产品感兴趣了，才会继续看公司的其他 背景资料。因此，整个网站的内容组织和首页排版，都需要从客户的角度，以产品吸引客户， 以产品留住客户。 产品目录的组织方式和产品的展示方式，也要按照外国客户的浏览习惯和喜好进行。并 根据公司的业务进展，实现定期或者不定期更新。另外产品图片的拍摄、处理也非常重要， 要从图片效果、网页效果上吸引客户点击。再好的产品，如果照片没有处理好，也是白搭。 3、以方便、快捷为指导。 一个内容简单、浏览快速的网站，在互联网是很受欢迎的。因此，除了考虑外国客商的 浏览习惯外，如何提高网站的搜索、导航、栏目设置、网页编码、主机设置等方面提高网站 访问的便利性，也是重点考虑的内容。 总的一个原则是，让客户能够迅速找到其感兴趣的内容；让客户能够迅速打开页面内容； 让网站能兼容外国客户常见的各种浏览器版本而不出现乱码。另外考虑租用国外的虚拟主机， 让客户就近访问。也是一个不错的选择。 4、专人管理、及时更新。 应当指派专人，负责网站的日常维护和产品资料的定期更新。一个没有人维护、产品资 料没有及时更新的网站，是没有生命力的，更谈不上对客户的吸引力。当然，应当根据公司 营销策略和市场开发的最新需要，指导网站的维护和更新动作。 5、重视网站的网络营销。 网站建好以后，除了日常维护更新，还应当重视网站的推销，即网络营销工作。酒香也 怕巷子深。做好外贸网站的网络营销、推广，可以成为公司外贸市场营销战略重要补充。可 在以下几个方面做好网站的网络营销工作。 网页针对英文搜索引擎中的关键词优化（SEO）。在网页代码中添加合适的英文关键词， 增加公司网站被国外著名搜索引擎（如 Yahoo、Msn、Google 等）收集的概率。客户搜索产 品或者供应商，经常是从这些搜索引擎开始的。适当情况下，可以考虑投资购买这些引擎的 产品关键字排名，提高网站的访问率。 使用直接电子邮件营销（DM）。前面讲到，公司在推出新产品的事后，可以介绍新产品 为主题，发送电子邮件给新老客户，同时提供新产品的网站地址，吸引客户访问公司的网站。 这种推广方式可以定期使用，前提是公司需要建立、维护一个客户邮件地址列表。 国外行业门户网站上注册。可通过向客户调研，了解相关行业在国外哪些网站最具影响 力。直接到这些网站上注册，发布供应信息和公司资料。直接吸引对应行业、区域的客户访 问公司网站。 综上所述，外贸公司的网站，是公司现有市场营销拓展的补充；是双向的客户沟通渠道； 是重要的客户服务平台，应当从客户的角度和使用习惯出发，建设好、维护好、推广好，才 能为公司的业务拓展发挥助力。 互联网营销解决方案；快速建站工具；分销工具；销售单页；营销整合工具。目前市场 上唯一的一站式云端建站及推广系统“博达宝”。 http://www.bodabao.com/