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领导如何与员工打成一片?

2013-08-26 3页 doc 33KB 57阅读

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领导如何与员工打成一片? 领导如何与员工打成一片? 作为领导,要想让员工打成一片,让员工帮你解决问题,领导者对员工的讲话很重要。这就需要领导说话要讲技巧,说哪些话能鼓舞士气?要是说不好就会让团队低迷,失去战斗的力量,那么应该和员工沟通?首先作为领导要时刻保持高昂的斗志,用积极的态度同员工讲话,这样有利于工作开展和问题解决,云滇人才网的小编觉得有六句话是作为领导者必须经常对部属讲,并且要常挂在觜边说: 第1句:“你的问题很好,能够解决更好”。 这句话是鼓励员工多向你反馈问题,更能够自己主动解决问题。作为一名领导,你真正期望的是员工能够...
领导如何与员工打成一片?
领导如何与员工打成一片? 作为领导,要想让员工打成一片,让员工帮你解决问题,领导者对员工的讲话很重要。这就需要领导说话要讲技巧,说哪些话能鼓舞士气?要是说不好就会让团队低迷,失去战斗的力量,那么应该和员工沟通?首先作为领导要时刻保持高昂的斗志,用积极的态度同员工讲话,这样有利于工作开展和问题解决,云滇人才网的小编觉得有六句话是作为领导者必须经常对部属讲,并且要常挂在觜边说: 第1句:“你的问题很好,能够解决更好”。 这句话是鼓励员工多向你反馈问题,更能够自己主动解决问题。作为一名领导,你真正期望的是员工能够自己解决问题,然后告诉你他们是如何做的。创造一种鼓励决策和授权的氛围,鼓励员工自己解决问题。(如果他们犯了错,给出反馈和知道意见,但是不要因为他们的主动而责骂他们。)这句话要常挂在嘴边,是赞扬员工的好方式,使你能更清楚和了解他们工作的状况。 第2句:“你以后要多提醒我”。 这句话是鼓励员工在你忘记一些重要工作或重要会议时候,由你身边的员工常督促和提醒你,使你不会误了事情。如果你没有时间对一个问题或者建议做出思考并给出反馈,员工通常能够理解。他们不能理解的是,你永远不再理会跟进,所以让员工来提醒你。只要员工不反感,就应该把跟进这项“烦人”的工作交给他,让员工来提醒也使他感到有工作的成就感。因此“你以后要多提醒我,不要让我忘记这件事!”,是一句要常挂在嘴边的话。 第3句:“对不起,我错了”。 作为领导,肯定有犯错的时候,有错误不可怕,可怕的是不敢承认错误,不能面对错误,甚至掩盖问题。这样的领导是不能让员工信服的,同时也造成不良的团队氛围。好领导做错事,一定要敢紧同员工说:“对不起,我错了”,这样会引导员工都能自己主动找自己的错误和不足,而不是针对着找别人的不足和问题,更有利于团队问题的解决。 第4句:“大家如果对我有不满意的地方,请一定对我说”。 作为领导,工作肯定难尽如人意,总会有处理不妥的时候。因此,“大家如果对我有不满意的地方,请一定对我说”。这句话既明了作为领导好的工作态度,同时也能让员工感到舒服,就算他的真的对你不满意,你能够说出来,员工的气也就消了。这表示你愿意聆听他的抱怨,所以员工对你更信任和心悦诚服。 第5句:“嗨,真的了不起——告诉我你是如何做到的。” 这句话是你经常对员工卓越工作表现的赞许,员工听了很受用。那些吹响战斗号角的员工通常并不是为了自私的原因,他们只是没有安全感。当员工告诉你某项个人工作成就的时候,不要只是说,“哦,了不起”,你应该继续下去。问问细节。问问整个情况,而不是急着结束面谈。你这样做会提高员工的自信,并且激励他们获得更多更好的业绩。因此,领导要善于激励部属,而这句话真的很有激励性。 第6句:“谢谢你。 这句话是职场场常用的礼貌语言,但说出来的语气与语调要真诚。对员工在工作中的表现,出色的完成任务,每一个努力和付出,每一种上进的工作行为,都要给予感谢,让员工感觉温暖,懂得发自内心感谢部属和他人的人,能最终得到别人由衷的致谢! 作为团队的领导不妨站在员工的角度,有时候要多想想别人的角色,想想假如你是在那种环境下,你会如何?人都是这样,如果你会替别人着想,别人也不会拒人与千里之外。但是不能过于放纵员工,赏罚分明。 要遵循几个原则: 1、要尊重员工,了解他们的疾苦和困难,帮助解决,赢得员工的认同 2、要以身作则,不允许员工做的,自己坚决不做 3、要公平公正处理问题,不偏袒每一个人 4、要开诚布公,对于自己的错误不回避,诚实的向员工解释道歉 5、要经常和员工沟通。了解他们的想法,向他们了解信息 6、要经常激励员工,让员工知道这个工作是十分重要,很多前途的
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