未来发展

上海汉维供应链管理服务有限公司 Chinaway Supply Chain Management Services Co.,limited 电⼦子商务⾏行业研究报告 Perseus Sun 13年9月13⽇日星期五 领跑 中国电商物流服务之路 电⼦子商务概念定义 1联系我们：地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 定义 概念陈述 电⼦子商务 从⼲⼴广义上说,是指以电⼦子设备为媒介进⾏行的商务活动;从狭义上说,是指以计算机⺴⽹网络为基础所 进⾏行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、⼲⼴广告商、消费者、中介商等有关各⽅方⾏行为 的总和。本⽂文中的电⼦子商务是指狭义上的电⼦子商务。 ⺴⽹网络购物 指借助⺴⽹网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个⼈人⽤用户(消费者)的过程,在整个过程中 的资 ⾦金流、物流和信息流,其中任何⼀一个环节有⺴⽹网络的参与,都称之为⺴⽹网络购物。 13年9月13⽇日星期五 ⺴⽹网购⼗十年发展 2 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 0% 0% 0% 0.1% 0.2% 0.3% 0.6% 1.1% 2% 2.9% 4.2%0% 132.7% 51.6% 164.9% 205.4% 67.6% 112.9% 128.8% 105.2% 75.3% 66.3% 增⻓长率（%） 占社会零售总额⽐比重（%） 0 2000 4000 6000 8000 5.5 12.8 19.4 51.4 157 263.1 560.2 1281.8 2630 4610 7665.8 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 ⾮非典 Source:综合企业财报 ⺴⽹网络购物交易规模（亿元） 13年9月13⽇日星期五 领跑 中国电商物流服务之路 3联系我们：地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com B2C是未来⺴⽹网购发展的核⼼心 0% 25% 50% 75% 100% 92.2% 86.3% 76.5% 70.2% 66.2% 62.2% 59.3% 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 C2C交易额占⽐比（%） B2C交易额占⽐比（%） 7.8% 13.7% 23.5% 29.8% 33.8% 37.8% 40.7% 13年9月13⽇日星期五 ⺴⽹网络购物格局 4 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 天猫 51.0% 京东商城 17.1% 亚⻢马逊 3.3% 苏宁易购 3.3% QQ商城 2.9% 当当⺴⽹网 2.0% 其他 20.4% 2011包含平台式B2C购物⺴⽹网站市场份额2011C2C⺴⽹网站市场份额 拍拍⺴⽹网4.3%易趣⺴⽹网0.6% 淘宝⺴⽹网95.1% C2C 5,863 平台式B2C 973 ⾃自主式B2C 830 2011⺴⽹网络购物市场构成（亿元） 13年9月13⽇日星期五 电⼦子商务⺴⽹网站分类 5 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 13年9月13⽇日星期五 ⺴⽹网购⽤用户发展 6 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 0 10000 20000 30000 40000 10900 14800 18700 22770 26900 31400 36300 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 ⺴⽹网络购物⽤用户规模（万⼈人） 31.5% 32.9% 40.5% 45.5% 49.8% 53.2% 56.6% 0% 32.9% 26.4% 21.8% 18.1% 16.7% 15.6% 增⻓长率（%） 占⺴⽹网民规模⽐比重（%） 35.8% 2001 2005 2011 ⼈人均⺴⽹网购⾦金额 （元） 147 483 4099 2011年我国⺴⽹网络购物⼈人均消费⾦金额较2001年增⻓长 到了28倍。 ⺴⽹网络购物⾏行为在⺴⽹网民中的渗透⽐比例已经达到40.5% 13年9月13⽇日星期五 ⺴⽹网购⽤用户分析 7 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 0 0.1 0.2 0.3 0.4 8.5% 9.0% 16.4% 33.6% 27.2% 5.3% 40岁以上 36-40岁 31-35岁 25-30岁 18-24岁 18岁以下 2011中国⺴⽹网购⼈人群年龄分布 51.7% 48.3% 2011中国⺴⽹网购⽤用户性别分布 男 ⼥女 13年9月13⽇日星期五 8 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com ⺴⽹网购⽤用户分析 0% 7.5% 15% 22.5% 30% 13.7% 18.5% 25.9% 24.3% 6.5% 12.0% 5000元以上 3000-5000元 2000-3000元 1000-2000元 1000元以下 ⽆无收⼊入 0% 5% 10% 15% 6.5% 8.0% 15.2% 15.0% 13.6% 15.0% 14.2% 11.3% 1.2% 20000元以上 10001-20000元 5001-10000元 3001-5000元 2001-3000元 1001-2000元 501-1000元 100-500元 100元以下 2011中国⺴⽹网购⽤用户收⼊入分布 2011中国⺴⽹网购累计购物⾦金额分布 13年9月13⽇日星期五 9 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com ⺴⽹网购⽤用户分析 0% 12.5% 25% 37.5% 50% 48.4% 25.7% 13.1% 6.5% 5.3% 1.1% 与实体店⽐比价格便宜 送货上⻔门 挑选余地⼤大 介绍信息多 实体店买不到只有⺴⽹网上有 其他 2011中国⺴⽹网购⽤用户选择⺴⽹网购的主要原因 13年9月13⽇日星期五 10 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 0% 12.5% 25% 37.5% 50% 45.4% 25.7% 13.3% 7.0% 4.8% 3.5% 产品品牌.价格.品类和质量 ⺴⽹网站品牌信誉 配套服务完备性 客户服务态度和⽔水平 ⺴⽹网站访问易⽤用性 ⺴⽹网站营销和宣传 2011中国⺴⽹网购⽤用户选择购物⺴⽹网站的最重要原因 ⺴⽹网购⽤用户分析 13年9月13⽇日星期五 未来⺴⽹网购趋势 11 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 模式 C2C市场格局稳定，B2C市场集中度加剧 终端 移动互联⺴⽹网是下个⺴⽹网络购物的发展爆发点 13年9月13⽇日星期五 12 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com ⺴⽹网购⽤用户分析 0% 10% 20% 30% 40% 21.9% 6.7% 12.8% 22.9% 30.6% 5.2% 40次以上 31-40次 21-30次 11-20次 3-10次 3次以下 2011中国⺴⽹网购⽤用户⺴⽹网购频次情况 13年9月13⽇日星期五 移动电⼦子商务 13 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 0 150 300 450 600 0.1 0.8 1.8 5.3 22.2 114.6 557.8 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 移动电⼦子商务交易规模（亿元） 700.0% 125.0% 194.4% 318.9% 416.2% 386.7% 增⻓长率（%） 13年9月13⽇日星期五 B2C在线零售商交易额榜单 14 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 排名 ⺴⽹网站名称 ⺴⽹网站类别 成⽴立 时间 总部 创始⼈人/CEO 企业类型 2011年交易额 （亿元） 交易额年 增⻓长率 13年9月13⽇日星期五 15 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 中美⺴⽹网络购物对⽐比 0 3750 7500 11250 15000 4801 6121 7475 8943 10043 9739 9875 11144 12207 19 51 157 263 538 1282 2630 4610 7666 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 美国⺴⽹网购市场规模（亿元） 中国⺴⽹网购市场规模（亿元） 164.9% 205.4% 67.6% 104.3% 138.4% 105.2% 75.3% 66.3% 27.5% 22.1% 19.6% 12.3% -3% 1.4% 12.9% 9.5% 美国⺴⽹网购增⻓长率（%） 中国⺴⽹网购增⻓长率（%） 数据来源：美国数据来源于U.S.Census Bureau， 中国数据来源于iResearch 13年9月13⽇日星期五 16 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 3C 22% 服装 18% 图书⾳音像 9%个⼈人护理 5% 办公⽤用品 4%⾷食品医药 2% 其他 41% 服装 19% 3C 13% 鞋帽箱包 8% 家电 5%化妆品 5% 图书⾳音像 3% 其他 47% 中美⺴⽹网络购物对⽐比 2011美国⺴⽹网络零售中各品类销售各分部情况 2011中国⺴⽹网络零售中各品类销售各分部情况 数据来源：美国数据来源于eMarketer 中国数据来源于iResearch 13年9月13⽇日星期五 简介 公司名称 亚⻢马逊公司(Amazon.com,Inc.) 创始⼈人 杰夫〃⻉贝佐斯(Jeff Bezos) 成⽴立时间 1995年(前⾝身Cadabra成⽴立于 1994年) 公司总部 ⻄西雅图(美国华盛顿州) 上市时间 1997年5月 市值情况 1134.5亿美元(2012年10月10 ⽇日数据) 员⼯工规模 6.91万(2012Q2数据) 营收规模 481亿美元(2011年) ⽤用户数 1.73亿(美国主站,2012Q1数据) 重复购买率 65%(美国主站,2011年数据) 仓储⾯面积 408万平⽅方⽶米(全世界,2011年数 据) 国家分布 美国、英国、德国、法国、⽇日本、加拿 ⼤大、中国、意⼤大利、⻄西班⽛牙和印度等 注释:根据公开信息整理,信息截⽌止到2012 年10月。 17 亚⻢马逊公司 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 海外电⼦子商务案例-亚⻢马逊 13年9月13⽇日星期五 18 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 海外电⼦子商务案例-亚⻢马逊 12133 亚⻢马逊的前⾝身 Cadabra 成⽴立于 1994 年 7 月,但亚⻢马逊 ⺴⽹网站正式上线运营是在 1995 年 7 月。⺴⽹网站上线不到两 年,亚⻢马逊于 1997 年 5 月就在纳斯达克成功上市。这⼀一 时期,亚 ⻢马逊创始⼈人⻉贝佐斯先是花了⼤大约⼀一年时间完善 创业和组建创业团队,⺴⽹网站上线后除了投 ⼊入较多⼈人 ⼒力物⼒力在⺴⽹网站技术开发上外,亚⻢马逊把主要精⼒力放在了积 累种⼦子⽤用户和打响亚⻢马逊 品牌上。受益于 1994 年后互 联⺴⽹网热已经开始在美国兴起,亚⻢马逊的融资进展得较为顺 畅。 1995 年⻉贝佐斯从多位个⼈人投资者处共募集到了 98.1 万美元的资⾦金后,紧接着在 1996 年 5 月亚⻢马逊以 6000 万美元的估值从 KPCB 融资 800 万美元。有了资 ⾦金注⼊入的亚⻢马逊发展迅猛, 尽管处于亏损状态,亚⻢马逊还 是受到资本市场的⻘青睐;1997 年 5 月,亚⻢马逊成功在纳斯 达 克上市,以 4.29 亿美元的⾼高市值融资 5400 万美元。 从成立到上市(1994.7-1997.5) 1997 年 5 月上市后,资⾦金充⾜足的亚⻢马逊开始了⼤大规模的 市场推⼲⼴广活动,1997 年下半 年亚⻢马逊分别和雅虎、 Excite、AOL、⺴⽹网景等最主流⺴⽹网站达成⼲⼴广告合作协议。 数据显⽰示,1996 年上半年亚⻢马逊的⼲⼴广告费是 34 万美元, 到 1998 年中旬,仅三个月亚⻢马逊就花费了 2600 万的⼲⼴广 告费。这⼀一时期,整个互联⺴⽹网⾏行业泡沫严重,⾯面对巴诺书 店和 CDnow 等对⼿手的挑 战,亚⻢马逊采取了巨额亏损换 快速发展的策略,从 1998 年开始亚⻢马逊进⾏行了⼤大规模品 类扩张和国际扩张,并开展了多起收购。随着互联⺴⽹网泡沫 在 2000 年破灭,亚⻢马逊股价狂跌,从 2001 年起亚⻢马逊逐 步调整了发展策略。亚⻢马逊通过裁员、停⽌止销售亏损严 重商品、减少市 场投⼊入等⽅方式缩减了成本,在 2001 年⾸首 次实现季度盈利后,2003 年亚⻢马逊⾸首次实现年度 盈利。 从上市到盈利(1997.6-2003年底) 从 2004 年开始,亚⻢马逊的盈利能⼒力逐渐变强。这⼀一时期, 亚⻢马逊从单纯的⺴⽹网络零售商 开始向多元业务公司转变, 具有代表性意义的是 2005 年推出 Prime 服务,2006 年 AWS 增加云计算服务,2007 年推出电⼦子阅读器 Kindle, 2010 年推出 KDP 的前⾝身 DTP 服务;2011 年推出 Kindle Fire 平板电脑,亚⻢马逊逐渐从销售的末端环节向 产业链上游发展。截⽌止⺫⽬目前, 亚⻢马逊的多元⾝身份包括⺴⽹网 络零售商、仓储物流服务商、出版机构和移动设备制造 商等等。 从盈利到现在(2004-至今) 13年9月13⽇日星期五 19 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 海外电⼦子商务案例-亚⻢马逊 开通国家 ⺴⽹网址 进⼊入时间 ⺴⽹网站排名 企业（类型） 成⽴立时间 收购⽇日期 收购⾦金额 亚⻢马逊主要收购案例亚⻢马逊的国际扩张 13年9月13⽇日星期五 20 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 0 175 350 525 700 1 6 16 28 31 39 53 69 85 107 148 192 245 342 481 610 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 营收规模（亿美元） 313.0% 169.0% 68.0% 13.0% 26.0% 34.0% 31.0% 23.0% 26.0% 39.0% 29.0% 28.0% 40.0% 41.0% 27.0% 增⻓长率（%） 海外电⼦子商务案例-亚⻢马逊 13年9月13⽇日星期五 21 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 北美占⽐比（%） 国际占⽐比（%） 海外电⼦子商务案例-亚⻢马逊 0% 25% 50% 75% 100% 96.4% 89.8% 86.2% 78.8% 70.2% 61.9% 55.6% 55.5% 54.8% 54.6% 53.4% 52.3% 54.7% 55.5% 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 3.6% 10.2% 13.8% 45.4% 46.6% 47.7%44.4% 44.5% 45.2%21.2% 29.8% 38.1% 45.3% 44.5% 1998-2011亚⻢马逊营收区域占⽐比 13年9月13⽇日星期五 22 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 海外电⼦子商务案例-亚⻢马逊 客户⾄至上（Obsess Over Customers) 不断创新（Invent) ⻓长远考虑（Think Long Term) 90年代互联⺴⽹网热潮 税收政策扶持 发达的第三⽅方物流 成熟的信⽤用体系和版权意识 亚⻢马逊成功的内因与外因 13年9月13⽇日星期五 领跑 中国电商物流服务之路 汉维简介 23联系我们：地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 上海汉维仓储服务有限公司是由赵维巍先⽣生和孙靖凯先⽣生于2012年1月6⽇日创⽴立，以“持续提⾼高⺴⽹网络 购物消费者终端物流体验”为⼰己任，不断为客户创造卓越绩效。公司总部位于上海，注册资本1000 万美⾦金。 汉维是来⾃自⾹香港的专注于仓内精细化操作的国际化服务公司。 在中国⼤大陆我们将搭建遍布全国的现代化、⾼高效率的仓储物流⺴⽹网络，服务于全国电⼦子商务客户 客户成功是衡量汉维成功的标尺！专业的⾏行业经验、领先的科技设备、对品质和创新的激情和诺 ⾔言是汉维不懈的追求！服务为本，精益求精，是汉维⼈人的⾏行为准则！ 上海汉维仓储服务有限公司致⼒力于探索科技和服务如何帮助企业解决其遇到的问和挑战，并把 握机遇、实现愿景、成就梦想。运⽤用新的思想和理念来打造更简单、更有价值、更值得信赖的电 ⼦子商务外包服务体验，不断帮助客户改善⼯工作⽅方式，发挥全部潜能。 作为电⼦子商务物流外包服务的领军企业，我们已经成为世界范围内众多顶级消费品公司信赖的合 作伙伴。我们的表现体现出了汉维的伙伴关系⽂文化，坚实的运营能⼒力基础，致⼒力于卓越和创新的 不懈追求。⽆无论环境如何变化，我们的表现始终出类拔萃。 13年9月13⽇日星期五 汉维公司代表性客户 24 作为国内化妆品⾏行业⾸首家 上市企业，上海家化拥有 国家级科研中⼼心，吸纳了 ⼀一百多名跨越不同学科的 ⾼高端⼈人才，并与国内外尖 端科研机构展开战略合作 关系，研发成果和专利申 请数量居于国内⾏行业的领 先⽔水平， 在中草药个⼈人护 理领域居于全球领先地 位；她拥有国内同⾏行中最 ⼤大的⽣生产能⼒力，产品涵盖 护肤、彩妆、⾹香氛、家⽤用 等各领域；她是中国化妆 品⾏行业诸多国家的参 与制定者之⼀一。 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 1989年，有着丰富的美容 业经验的Nick、 Lynne Chadwick和Steven在澳 洲共同创⽴立了Red Earth,Red earth迅速扩 展，成为⾏行销世界各地的 化妆品品牌。 Red earth，以⾃自然、现 代、时尚、简约的形象登 陆中国，并很快赢得了年 轻时尚⼥女性们的⻘青睐。除 了每季五彩斑斓、令⼈人眩 ⺫⽬目的产品外，red earth的 历任代⾔言⼈人也是各具⻛风 情，让⼈人过⺫⽬目难忘，成为 Plantronics 是⼀一家上市公 司 (NYSE: PLT)，其总部 位于加利福尼亚州圣克鲁 斯市，分⽀支机构遍布 20 个国家/地区，主要集中在 中国、英国、墨⻄西哥和荷 兰。我们通过 Plantronics 的全球合作伙伴⺴⽹网络（包 括经销商、系统集成商和 移动运营商）销售产品和 提供⽀支持。在半个世纪 后， Plantronics仍在努⼒力 通过创新和技术提供 更加简单智能的通信产 品。 源⾃自瑞典，成⽴立于1929 年，爱⽣生雅是⼀一家全球性 研发和制造个⼈人护理⽤用 品、纸⼱巾产品、印刷出版 纸张及林业产品的跨国卫 ⽣生⽤用品与林业公司。 爱⽣生雅的产品⾏行销于世界 100多个国家，集团旗下 拥有众多知名品牌，其中 包括全球品牌添宁(TENA) 与多康(Tork)。卫⽣生⽤用 品：爱⽣生雅是欧洲最⼤大、 世界排名第⼆二的卫⽣生⽤用品 制造商。 Paul Rowan&Les Mandelbaum在1979年成 ⽴立；全球总部位于加拿⼤大 多伦多；30年来，Umbra 在休闲时尚的家居设计⾏行 业独树⼀一帜；公司产品在 全球超过75个国家的 25000家零售店铺有销 售；Umbra的明星设计团 队—25位来⾃自世界的男⼥女 设计师为每⼀一间居室设计 产品；Umbar每年⽣生产 1500件以上的产品和300 件以上的新产品；设计师 Umbra公司的灵魂。 遵循天地的神奇规律,师 法”以初养初”的神秘智 慧。中国第⼀一个以初⽣生⾃自 然能量呵护初⽣生婴幼⼉儿⾝身 体发肤的个⼈人护理品 牌 ——启初，应运⽽而⽣生！ 天地之间，充满了新⽣生命 诞⽣生的喜悦。 破⼟土⽽而出的新芽、含苞待 放的花蕾、⽛牙⽛牙学语的宝 宝…… 他们看似娇嫩，却蕴含着 启动⽣生命的全部能量， 我们惊喜地发现，这些⾃自 然之初的能量，开启这⼤大 ⾃自然珍贵的礼物， 13年9月13⽇日星期五 25 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 汉维客户的物流评分 13年9月13⽇日星期五 汉维的服务 专注为电⼦子商务⾏行业提供仓储物流、精细加⼯工以及配送管理服务 26 仓储加⼯工 耗材服务 配送管理 智能分析 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 13年9月13⽇日星期五 承运商管理 27 承运商管理 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 承运商的丰富性 配送过程监控 承运商优化组合 覆盖中国全境 紧急情况管理 承运商谈判优势 13年9月13⽇日星期五 27 库存结构分析 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 智能分析 38% 31% 12% 11%9% 43% 21% 7% 12% 17% 6个月以下 6-12个月 12-18个月 18-24月 24月以上 SKU分析 件数分析 0% 2,500% 5,000% 7,500% 10,000% EMS 申通 圆通 中通 24⼩小时 48⼩小时 72⼩小时 96⼩小时 96⼩小时以上 华东地区 配送时效分析 KPI 考核 申通 圆通 EMS 中通 平均 妥投率 99.45% 99.48% 98.90% 99.48% 99.33% 延误率 0.98% 1.03% 1.13% 0.89% 1.01% 丢失率 0.14% 0.00% 0.15% 0.04% 0.08% 退货率 0.41% 0.52% 0.95% 0.48% 0.59% 0.88 0.895 0.91 0.925 0.94 华东 华北东北 华南⻄西南 华中⻄西北 全国 平均订单重量 汉维公司可以为您提供各物流数据分析，帮助祝您做更加智慧的商业决 策的数据⽀支撑。 13年9月13⽇日星期五 29 对接&数据安全 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 汉维IT解决⽅ ERPB2C SAP物流宝 OthersTMS 汉维IT统⼀一API加密管理 data data 专⼈人专项对各项⺫⽬目进⾏行数据处理及应⽤用 快递单报表 TXT拣货单 OthersExcel 13年9月13⽇日星期五 30 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 仓库图⽚片展⽰示 13年9月13⽇日星期五 31 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 仓库图⽚片展⽰示 13年9月13⽇日星期五 32 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 仓库图⽚片展⽰示 13年9月13⽇日星期五 33 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 仓库图⽚片展⽰示 13年9月13⽇日星期五 联系我们 地址 中国上海宝⼭山区新⼆二路987号 邮编 200439 电话 (+86) 15021220023 (+86) 21-66790297 ⺴⽹网址 www.chinawayscm.com Email p.s@chinawayscm.com 交通 近地铁三号线殷⾼高⻄西路站 34 汉维⾏行政总部 领跑 中国电商物流服务之路 联系我们： 地址：中国上海市宝⼭山区新⼆二路987号 邮编：200439 电话：+86-21-66790299 邮箱：p.s@chinawayscm.com ⺴⽹网址：www.chinawayscm.com 13年9月13⽇日星期五