幼儿教师压力、职业承诺与职业倦怠及躯体化症状的关系[1]

中国健康心理学杂志 2008年第 l6卷第 7期 China Journ~of Health Psychology 2O08'vol l ! ．! 幼儿教师压力、职业承诺与职业倦怠及躯体化症状的关系 张 豹① 周 晖② · 815· 【摘 要】 目的 了解 幼儿教 师职业心理 健康的一般 情况 ，并探 讨职 业承诺在 职业压力和职业倦 怠关系中所起的作用。方法 问卷法测量 了 162名珠海幼儿教 师的职业压 力、职业 承诺 、职业倦 怠和躯 体化 症状。各 问卷在 本研 究中的 内部一致性信 度在 0．697～0．869之间 结果 ① 幼儿教 师的职业倦 怠水平一般 从 职业倦 怠的各维度看 ，幼儿教师的情感倦怠程度相对更严 重的 (M =2．51)，而人格解体和 自我效能感低的程度比较轻微(平均数分别为 1．37和 1．47)。②回归表明：教师的职业压力能 预I测其躯体化症状、情感衰竭和人格解体。压力越高，其躯体化症状及情感倦怠和人格解体的程度越高。教师的情感承诺可以预 测其职业倦怠的各个方面，情感承诺越高，职业倦怠水平越低 而教师的继续承诺则对躯体化症状有正向的预测作用。结论 幼 儿教 师的职业压力和职业承诺都 与其 职业心理 健康相关 。 【关键词】 压力 ；心理健康 ；问卷 法；职业承诺 The Relationship among Stress，Career Commitment and Job Burnout of Children Teacher．Zhang Bao·Zhon Hui．Zhuhai Campus，Beijing Normal University，Zhuhai 5 1 9075，P．R．China [Abstract] Objective To study the relationships among preschool teachers stress，career commitment and wellbeing．Methods Questionnaires were used to investigate 162 preschool teachers’work stress，career commitment，job burnout and somatization from SCL90 Results a)stress could predict teachers’somatization and burnout；b)teachers’commitment negatively predicted burnout：and C)continuance commitment positively predicted teachers’somatization．Conclusions Both stress and career com— mitment were associated with preschool teachers’mental health． [Key words] Stress；Menta1 health；Questionnaire；Career commitment 教师的心理健康状况x,~JL童的健康成长有重要影响。以 往的大多数研究的焦点都是中小学教师的压力和心理健康。 事实上，幼儿教师在工作中需要许多充沛的精力和情绪劳动， 她们的工作倦怠和躯体症状非常值得关注。本研究目的就是 了解幼儿教师职业倦怠和躯体化症状的一般情况，并探讨职 业承诺和职业压力在幼儿教师职业倦怠关系中所起的作用。 敌对>强迫症状>偏执>抑郁>躯体化>焦虑>恐怖、精神 病性，表明即使目前心理健康状态 良好，鉴于军队的性质，因 此人际关系 的处理和个性特征仍 然是影响一个 团体 内部凝聚 的不可忽视因素；正如杨明研究结果所示[7j，个性特征决定人 的心理健康状况，情绪稳定性和掩饰性因子是影响人心理健 康的重要因素。掩饰性较高的新兵情绪比较稳定 ，对挫折和困 难的心理承受能力较强，心理健康状况也相对较好，但是 ，易 出现做事不认真、马马虎虎现象，对这部分群体如果能够把握 其性格 特征给予恰 当的引导 ．可 以应对难度 大、较 复杂 、具有 挑战性的军事任务，反之则易出现较大的问题。 本 调查 结果表 明，首批 心理 筛查后 新兵尽 管远离 自己的 家乡和亲人 ，进入一个 陌生 的环境 ，与来 自五湖四海不同地域 的不熟悉的人群要结成团体，在面对完全封闭式的训练营地， 严 明的组织纪律和高强 度艰 苦的军事 训练科 目，叉感 觉失去 了往 日的自由与舒适的生活条件 ，仍然能够保有健康的心理 状态，表明启用心理测验对应征青年进行心理筛查是成功的， 并认为把好心理筛选关，创造良好的连队氛围，适时的心理健 康宣教是减少新兵心理困扰的重要外部条件。为确保能够为 部队输送富含“高氧分”的新鲜“血液”，确保军队的战斗力水 平，使新兵及早适应军队的集体生活，以健康的心理状态迎接 紧张的军事训练，新兵进人连队后，及时、深人地了解他们的 个性特征和心理健康状态，可以依据其个性特征的不同特点， 做到 有针对性 的引导 ，同时重视新 兵首先面对的人际关 系问 题 ，提高 人际交往技 巧、改变新兵 的社会认知态度 、适时多表 扬鼓励、减少新兵的敌对情绪，对提高个体自身心理健康水平 和团队内部凝聚力将有重要的作用。 4 参考文献 [1]龚耀先．修订艾森克个性特征问卷手册(M)．长沙：湖南医学院出 版 社．1993：31 [2]汪向东，王希林，马弘，等．心理卫生评定量表手册增订版．中国心 理 卫生杂志社 ．i999：31-35 [3]李梅．刘华承．黄莉莉．新兵集训期心理健康状况调查．国际中华应 用心理学杂志 ．2004，1(4)：249 [4]苏敏军．胡赤怡，耿洁．等．边防某部新兵心理困扰的高查分析．解 放 军预 防医学杂志，1999，17(6)：193 [5]李肖荣．汪翠萍，张永安．等．对 360名新兵心理健康评估的结果分 析．四川精神卫生，2006．19(1)：26 [6]杨春，巴华杰，赵兰民，等．2005年某部新兵的心理健康状况调查． 实用医药杂志，2006，23(6)：734 [7]杨明．221名大学生的EPQ和 SCL一90调查分析．河南预防医学 杂志 ．2006，1 7(2)：78 (收稿时间：2007一12—24) ① 中国．北京师范大学珠海分校教育学院(广东珠海市) 519085 ②中山大学心理学系 维普资讯 http://www.cqvip.com · 816· 中国健康心理学杂志 2008年第 1 6卷第 7期 China Journal of Health Psychology 2008．Vot 16，No．7 发生在教师身上的职业倦怠(job burnout)是 目前受到普 遍关注的现象。部分心理学家将职业倦怠定义为工作压力导 致的情绪衰竭和人格解体以及成就感降低的现象。梁慧娟冯 晓霞等人I1]的研究发现北京市幼儿教师职业倦怠状况不容乐 观，多半的幼儿教师都有职业倦怠的倾向。幼儿教师职业倦怠 除了使教师自身的身心受到伤害，还可能造成教师g,~JL童缺 乏 同情心和耐心 ．并无心教学 。 大量研究都发现工作压力是影响其职业倦怠和身体健康 的重要因素l2]。但是，压力在对人的身心健康产生影响的同 时，也会受到个人价值观 、态度 和认 知的影响[。】。而职业承诺 就是这样一个重要认知因素。职业承诺是管理学和组织行为 学的重要领域，影响到员工的离职意向、工作满意度以及工作 投入等。教师职业承诺是教师对其所从事的职业的心理归属 感，为教学工作努力的义务感．以及继续保持教师身份的意 愿。关于职业承诺的结构，有研究者倾向于认为职业承诺是一 个单维度的结构 ，然而 ，Meyer等人[4 则认 为职业 承诺应是 一 个 复 杂 而 多 维 的 结 构 ，包 括 了 情 感 承 诺 (affective commitment)， 承诺 (normative commitment)和继续 承诺 (continuance commitment J。情感承诺．指教师对所从事职业 在感情上的依附，认同及投入。规范承诺，指教师受长期形成 的社会责任感和社会规范的约束，为尽 自己的责任而留在现 职业中工作。继续承诺，指对离开现职业代价的认知，即教师 为了不失去已有的职位和多年投入所换来的福利待遇，资历， 地位及工作技术而不得不继续留在原职的一种态度。本研究 依据的是职业承诺的3维度结构。 本研究拟探 讨幼儿教师职业承诺和教师压力对于职业倦 怠和躯体化症状的影响。这个问题的答案对于我们了解职业 承诺 与压力和教师职业倦 怠的关系 ，寻找减轻压力对幼儿 教 师职业心理健康的消极影响的方法 有积极意义 。 1 对象与方法 1．1 被试 1 62名来自珠海各幼儿园的教师，所有的教师都 是女性。 1．2 工具 幼儿教师职业压力：根据对幼儿教师的访谈，修 订了朱丛等 ]编制的“中小学教师职业压力问卷”，用以研 究幼儿教师职业压力 。修订后的幼儿教师压力问卷共 35个项 目，5级计分，得分越高则压力越重。总量表内部一致性信度 为 0．917。 职业承诺 ：采用龙立荣等编制的师职业承诺问卷。该问卷 分别测查职业承诺 的 3个维度 ：情感 承诺 、规范承诺和继续 承 诺 。包括 1 6个条 目，4级计分，得分越高既承诺越 高。经检验 ， 本次测试总量表内部一致性信度系数 Cronbach’s Alpha为 0．752，各分量表分别为：情感承诺 0．850．规范承诺 0．633，继 续承诺 0．815。 本研究分别用教师职业倦怠和躯体化症状来考察幼儿园 教师的心理健康状况 职业倦 怠 ：采 用 Maslach等人专 为教师编制的职业倦 怠 问卷(MBI--ES)，国内学者进行了翻译、修订，有较高的信效 度 ]。该问卷共 22个项目，分别测查教师在情绪衰竭、人格解 体和个人成就感 3方面的状况。采用0到6，7点计分法，个人 成就感在数据录入统计时进行反向计分。各维度得分越高则 职业倦怠程度越严重。在本次测量中，总量表内部一致性信度 系数为 0．742，情绪衰竭、人格解体和个人成就感 3个分量表 的内部一致性信度系数分别 0．801、0．736和 0．794。 躯体化症状：SCLg0_7 中躯体化分量表 12个项 目，o～4 级计分，反映身体不适感。在本研究中的内部一致性信度 0． 869 2 结 果 2．1 幼儿教师 职业压力 、职业承诺 、职业 倦怠和躯体化症状 的一般状况 总体看来，参加本研究的珠海幼儿教师的职业 压力处于一般水平(sF均数稍微低于理论中值 3．00)，职业承 诺 的各 个维度平均 分处于 中等 水平，教师职业倦怠 的平均分 也 不高。 幼儿教师职业压力 、职业承诺、 表 1 职业倦怠和躯体化症状的描述统计 2．2 幼儿教师职业压力、职业承诺与职业倦怠和躯体化症状 的相关 相关分析发现，职业压力与教师职业倦怠以及躯体 化症状都有显著 的正 相关 ，即压力越大 ，教师的职业倦怠以及 躯体化症状也越 严重。而 教师 的情感承诺与其职业倦怠以及 躯体化症状 呈显著负相关 ，表 明情感 承诺 高的教师倦怠程度 更低。规范承诺与教师的自我效能低负相关，而继续承诺则与 人格解体和躯体化症 状显 著正相关 表 2 幼儿教师职 业压力 、职业承诺 与职业倦 怠和躯体化症状的相关 1职业压力 2情感承诺 3规范承诺 4继续承诺 5情感衰竭 6人格解体 7自我效能低 8躯体化症状 0．281 一 0．078 0．218‘ 0．436 0．378 0．232 0．369 ’ 一 0．030 · 0．080 · 0．063 0．208’ 一 0．063 — — 0．243 0．154 0．153 0．254 0．662’ 0．186 0．349’‘ O．253 O．223‘ 注 ：**P<0．O1；*P<0．05 m n 加 维普资讯 http://www.cqvip.com 中国健康心理学杂志 2008年第 16卷第 7期 China Journal of Health Psychology 2008，Vol 16，No．7 2．3 压力和职业承诺对于幼儿教师职业倦怠和躯体化症状 的预测作用 利用回归分析 ，以幼儿教师职业倦怠的各个维 度和躯体化症状分别作为因变量，职业压力和职业承诺的各 维度作为预测变量用 enter的方法放入回归方程，结果如表 3 所示。职业压力可以显著预测除了低效能感之外的所有因变 量(B从 0．3O到 0．35)，而情感承诺可以预测除了躯体化症状 之外的所有因变量(B从一0．23到一0．36)，继续承诺可以预测 教师躯体化症状(B一0．18，P<0．05) 压 力和职 业承诺对于幼儿教师 表 3 职业倦怠和躯体 化症状的回归分析 因变量 预测变量 R square Beta ￡ 情感衰竭 人格解体 低效能感 躯体化症状 职业压力 情感承诺 规范承诺 继续承诺 职业压力 情感承诺 规范承诺 继续承诺 职业压力 情感承诺 规范承诺 继续 承诺 职业压力 情感 承诺 规范 承诺 继续 承诺 0、25 — 0．23 0．09 0．14 0．19 — 0．26 0．12 0．06 0．18 — 0．36 0 0l 0．08 0．17 — 0．08 0．O2 0．18 4．66⋯ 3．9l⋯ 1．46 3．99⋯ 注 ；* ★ *P< 0．00l；P< 0．01：*P< 0．05 3 讨 论 3．1 幼儿教师职业心理健康状况 以往关于幼儿教师职业 心理健康的研究较少．得到的结果也不太一致。如一项来自浙 江幼儿教师的研究 ]发现，被试在 SCL90的各维度平均得分 都显著高于全国常模，显示出较差的心理健康水平。而王才康 等 对珠三角幼儿教师的研究发现她们的焦虑与全国常模相 比属于正常水平 。 从职业倦怠状况对幼儿教师进行的职业心理健康实证研 究很少。本研究中幼儿教师的职业倦怠水平一般，与以往对中 小学教师的研究结果相似。本研究用 SCL9o的躯体化分量表 的测量结果显示，参加本研究的幼儿教师躯体化症状要显著 低于全国常模『1 。这些结果表明参加本研究幼儿教师职业心 理健康状况属于正 常水平 。 事实上．目前虽然对教师的心理健康关注很多。但是大部 分研究涉及到的是 中小学教师 与中小学教师相 比。幼 儿教师 的工作性质非常不 同 ，她们面对 的职业压力也不 同。造 成本研 究及以往关于幼儿教师心理健康研究结果的不一致的可能原 因很多。大部分研究都只是对某各特定地区的幼儿教师进行 了研究，而且研究使用的心理健康指标和测量工具也各不相 同。为了全面的 了解 我国幼儿 教师 的职业心理健康状况 ，我 们 的研究需要更有代表性的取样和职业心理健康的测量指标。 3．2 压力和职业承诺与幼儿教师职业心理健康的关系 与 以往研究一致．本研究结果表明压力与教师躯体化症状和职 业倦怠的各个方面有都有显著相关 回归分析也发现压力可 · 817· 以预测教师躯体化症状，以及情感衰竭和人格解体。这些结果 说明压力水平越高，教师的心理健康水平越低。 我国目前对职业承诺与职业倦怠关系的研究还非常少。 本研究显示职业承诺的各个方面与幼儿教师职业心理健康的 关系是不一样的。情感承诺可以显著的预测教师职业倦怠的 各个方面，情感承诺越高，教师职业倦怠越低。但是，研究结果 也显示，教师的继续承诺与其情感衰竭和躯体化症状有正相 关，并可以显著预测躯体化症状。这些结果与连榕等⋯j对中 小学教师的研究一致，他们发现持续承诺与职业倦怠 3个维 度之间存在显著正相关，而情感承诺和规范承诺与职业倦怠 3个 维度 之间存在显著的负相关 。 本研究同时发现，压力与教师的情感承诺有负相关 ，而与 继续承诺有正相关。回顾职业承诺各维度的含义，情感承诺反 应了教师对该职业的热爱，而继续承诺则是反应了教师为了 不失去已有的职位和多年投入所换来的福利待遇，资历 ，地位 及工作技术而不得不继续留在原职的一种态度。当压力来临 或工作受挫时，高继续承诺的教师就会表现出更大的压力感 和职业倦怠感。事实上，徐富明等人[】 的研究也发现继续承 诺则与工作满意呈负相关。这些结果启示．单纯通过福利和待 遇来激励教师．也许可以让他们继续留在工作岗位上，但是也 可能增加他们的压力，并进一步增加他们的职业倦怠感。而提 高 教师的对本 职业 的热爱 和认 可 。可以更有可能 降低 他们 的 压力感和倦怠感 这些结果对于幼儿教师的是有一定启 发意义的。 本研究结果表明：①幼儿教师的职业健康水平一般，她们 有着较少的躯体化症状，职业倦怠水平一般。从职业倦怠的各 维度看 ．幼儿教师 的情感倦 怠程度相对更 严重 的(M一2．51)． 而人格解体和自我效能感低的程度比较轻微(平均数分别为 1．37和 1．47)。②回归分析表明：教师的职业压力预测其躯体 化症状、情感衰竭和人格解体。压力越高，其躯体化症状及情 感倦怠和人格解体的程度越高。教师的情感承诺可以预测其 职业倦怠的各个方面，情感承诺越高，职业倦怠水平越低。而 教师的继续承诺则对 躯体 化症状有正 向的预测作用。 4 参考文献 [1]粱慧娟。冯晓霞．北京市幼儿教师职业倦怠的状况及成因研究．学 前教 育研 究，2004。5：32—35 [2]徐富明．中小学教师的工作压力现状及其与职业倦怠的关系．中国 临床心理学杂志 ，2003，11(3)：195—197 [3]Chlu RK，Kosinski FA Jr．Chinese cultural collectivism and work— related stress：Implications for employment counselors．Journal ot Em ployment Counseling，1995，32：98—110 [4~Meyer JP，Allen NJ，Smith CA．Commitment to organizations and occupations：extension and test of a three—component mode1．Journal of Applied Psychology，1993．78：538—551 [5]朱从书，申继亮，刘加霞．中小学教师职业压力源研究．现代中小学 教育，2002，3；5O一54 6]王国香，刘长江，伍新春．教师职业倦怠量表的修编．心理发展与教 育，2003，(3)：82—86 [7]汪向东．心理卫生评定量表手册．中国心理卫生杂志．1993，(增 刊 )：3l一36 [8]杨宏飞，杨依兰．幼儿教师scL一9O测试结果分析．中国临床心理 学杂志，2001，9(4)：297—298 [9]王才康，杨宁．幼儿教师自我效能感与焦虑水平研究．中国临床心 m ％∞ ¨ ¨ 罟号 ．卜 L L 8 L吼 8 L 一 ． 2 维普资讯 http://www.cqvip.com ·818· 中国健康心理学杂志 2008年第 16卷第 7期 China Journal of Health Psychology 2008，Vol ， ．! 在婚者与离婚者婚姻质量与个性的调查分析 甄宏丽① 吴任钢 【摘要】 目的 调查分析在婚者与 离婚者的婚姻质量和个性的关 系。方法 采用 Olson婚 姻质量问卷和明尼 苏达 多相人格调 查表中的3个临床量表和4个附加量表组成的问卷，对 3O名在婚者和 3O名离婚者做 问卷调查。结果 离婚组婚姻质量总分以 及 7个因子得 分低 于在婚组 ，有 显著性 差异 ；离婚 组偏见分量表得 分高于在婚组 ，有 显著性 差异 ；偏见与婚姻质量总分以及 8个 因子呈显著负相关；夫妻交流与偏见、精神衰弱、依赖性呈显著负相关，与社会责任感呈显著正相关。结论 ①夫妻双方在偏见 这一个性特征上的相容性不好，是导致婚姻破裂的主要因素之一；②个性对婚姻质量的影响很可能是通过夫妻交流这一环节起 作用的；⑧个性突出的个体婚姻质量并不一定低于个性不突出的个体，主要还要看夫妻个性组合的结果。 【关键词】 婚姻质量；个性 ；离婚 ；在婚 A Survey of the Marital Quality and Personality of the Divorced and Non—divorced People．Zhen Hongli，Wu Rengang．Depart— merit of Medical Psychology．Health Science Center，Peking University，Beijing 100083，P．R．China． [Abstract] Objective To investigate the relationship between marital quality and personality in non—divorced and divorced peo- pie．Methods 30 non—divorced and 30 divorced people were assessed by the Olson Marital Quallty Checklist(ENRICH)，and three basic scales and four added scales of the Minnesota Multiphasic Personality Inventory (MMPI)．Results It was found that the tWO groups had significant differences on marital quality and 7 factors．The scores on prejudice(Pr)of divorced group were signifi— cant higher than non—divorced group．Pr was negative correlated with marital quality and 8 factors，Couples’communication was negative correlated with Pr．Pt，Dy，and it was positive correlated with Re．Conclusion ①Couple’S tolerant on Pr is an impor- tant predictor of divorce．②The communications between husband and wife are the most significant factor that influenced by per— sonality．③Ccouple’s personality is more important to marital quality than individual’S． [Key Words] Marital quality；Personality；Divorced；Non—divorced 婚姻关系是 人类生 活中最基本 的人际关系 ，婚姻 质量直 接影响着夫妻双方 的身心健康与生 活质量 ，这 一点已 日益受 到公众和心理学工作者的重视。7O年代末以来中国的离婚率 持续上升 。据 国家统计局的统计 ，离婚数从 1979年的 31．9万 对递增到2000年的 12i．3万对，粗离婚率也从 1979年的 0． 33％。上升到 2000年的 0．96‰，约增加了 3倍[=1]。以往的研究 表明，婚姻质量是婚姻稳定性最主要、直接的预测指标，高质 量的婚姻是夫妻关系持续稳定的前提和保障Ll 。在影响婚姻 质量的众多因素中，心理学家很关注人格对于婚姻质量的影 响 。本研究从 人格层 面上对离婚这一现象进行深人研究 ，探索 人格特质中真正影响婚姻质量并导致离婚的主要因素 i 对象与方法 i．1 对象 取样：①年龄在 3O～55岁之间(含 30岁和 55岁)；②受教育程度在大专以上(含大专)；⑧月收人不能低 于1000元；④身体健康，无重大精神科疾病。样本来源于居住 在北京市的 6O位成年人，按照其现在的婚姻状况分为在婚组 和离婚组 。在婚组 3O人 ，男性 1O人 ，女性 2O人；平均年龄 41． 8岁，最小 3O岁 ，最大 55岁 ；在婚 时间平 均 13，8年 ，最短 2 年，最长 3O年 ；月收人平均 3300元 ，最低 l000元 ，最 高 8000 元 。离婚组 3O人，男性 9人，女性 21人 ，平均年龄 44．3岁 ，最 小 33岁 ，最 大 55岁 ；在婚 时间平均 12．4年 ，最短 1．5年，最 长 28年；离婚时间平均 4．9年 ，最短 0．5年 ，最长 17年 ；月收 人平 均 3100元 ，最低 1000元 ，最高 5500元 。在婚组与离婚组 一 般情况无统计学显著性差异。 1．2 方法 1．2．1 婚姻质量调查 采用 Olson婚姻质量问卷L2]．问卷分 12个维度 ：过分 理想化 (因子 1)、婚 姻满意度 (因子 2)、性 格 相容性(因子 3)、夫妻交流(因子 4)、解决冲突方式(因子 5)、 经济安排(因子 6)、业余活动(因子 7)、性生活(因子 8)、子女 与婚姻(因子 9)、与亲友关系 (因子 10)、角色平等性 (因子 11)、信仰一致性(因子 12)；共。124个条目，每个条目采用 1～ 5级评分 ，所 有条 目得分相加得 出总分 ，评分高 提示婚姻质量 好 1，2．2 个性 调查 采 用 明尼苏 达多相 人格 调查 表 (MMPI) 中的 3个 临床量表和 4个附加量表组成的调查 问卷 。问卷分 妄想、精神衰弱、性度、支配性、依赖性、社会责任感和偏见 7 个维度，共 229个条目。 1．2．3 统计方法 使用 SPSS 12，0统计软件进行结果的分 2004，36(1)：44—52 [1 2]徐富明，朱从书．中小学教师的职业承诺及其与工作满意厦的关 系．教学与管理，2005，3(3)：18—20 (收稿 时间：2007一l2—22) 理学杂志．2001，9(4)：295—296 [1O3金华，中国正常人sCL一90评定结果分析．中国神经精神疾病杂 志．1986，12(5) 260—263 [11]连榕．新手一熟手一专 家型教师心理特征的比较．心理学报， ① 中国．北京大学医学部医学心理学教研室 100083 E—mail：lily328817@gmail．com 维普资讯 http://www.cqvip.com