王金祥论文

王金祥论文 煤炭企业的人力资源管理 存在的问及对策分析 【摘要】人力资源是指企业在生产经营活动中所投入的人员的数量和质量的总和。在企业的各种投入要素中，人力资源是企业发展中最关键的要素，人力资源所表现的积极性和创造性是一个企业动力和活力的源泉。人力资源在企业的生产经营过程中有着不可替代的作用。但现实中，煤炭企业在人力资源管理中还存在着很多问题:配置不合理,综合素质有待提高;竞争机制不健全，人才流失严重;人力资源管理部门的管理人员素质不高。解决以上问题的对策是:更新观念;完善选聘和使用程序;加大员工培训力度;完善人力资源管理激励机制;建立切实可行的人力资源考评系统;提高人力资源管理队伍的素质。 【关键词】煤炭企业 人力资源 问题 对策分析 市场经济是竞争经济，企业之间的竞争是经济实力的竞争，是规模效益的竞争，是科技创新能力的竞争，但归根到底是人才的竞争。进一步认清煤炭企业人力资源管理中存在的问题，采取对策，强化企业人力资源管理已成为一个非常重要的课题。 一、人力资源在企业中的地位与作用 人力资源是指企业在生产经营活动中所投入的人员的数量和质量的总和。这说明企业的人力资源不仅是指人员的多少，更是指人员的素质高低及创造力的发挥程度。人员的主动性和创造性的发挥是企业生存发展的源泉，也是企业管理活动成功的关键。在企业的各种投入要素中，人力资源是企业发展中最关键的要素。企业投入的其它种种要素，如生产资料、资金、技术等均是由企业中的人去使用和推动的，企业生产经营过程中所运用的物质资源本身是不创造价值的，只有人力资源通过其提供的劳动才会创造价值，增加社会财富。没有人力资源的作用，其他要素最终是不能带来经济效益的。人力资源是企业的主体，是企业最重要的资产，有着其能动的特殊地位和作用。现代经济增长中科技的含量越来越高，企业的经济发展，主要靠知识的更新和科技的进步，人力资源是科学技术的发明创造者，又是科学技术的载体，没有人力资源的活动，科学技术就不能成为现实的生产力，没有现代的科学技术革命，也就没 -1- 有现代经济的繁荣和企业的发展。 人力资源所表现的积极性和创造性是一个企业动力和活力的源泉。在市场竞争日趋激烈的今天，一个企业仅仅具备实现发展目标的必要物质条件，并不能保证一定能很好地迅速发展，只有将员工的积极性、创造性充分调动起来，企业才有兴旺发达，才具有蒸蒸日上的强大动力;只有员工齐心协力、奋发进取、竭力工作，企业才有敢于竞争、善于竞争的生机和活力。一个企业若无动力又无活力，即使有最好的生产经营物质条件，也难免在激烈的竞争中失败。企业只有通过对人力资源的开发与管理，才能保证劳动者和企业家才能的发挥。在企业人力资源中，管理层作用的发挥尤为重要，虽然管理层人员只占20%，但是管理层人员却担负着企业发展80%的责任，领导着占80%的基层人力队伍，就是这种人力资源总和作用促进各种要素的最佳结合及最快转换，以获得最满意的投入产出效果，促进企业的生存与发展。综上所述，人力资源在企业的生产经营过程中有着不可替代的作用。 二、煤炭企业人力资源管理存在的主要问题 人力资源管理的根本目的是最大限度地挖掘员工的潜能，达到能力与岗位的最佳匹配，使其人尽其才，才尽所用，事得其人，人事相宜，从而保证企业高效、稳定、健康发展、员工获得最大满足。但现实中，煤炭企业在人力资源管理中还存在着很多问题: (一)配置不合理,综合素质有待提高。目前，大多数煤炭企业的人力资源情况是“一线紧、二线松、三线庸”，即:井下一线苦、脏、累、险，岗位缺员;辅助单位、地面岗位、机关单位超员;非煤产业新项目缺乏专业人员。在劳动力资源方面，综合素质普遍不高，尤其是煤炭企业的改制重组和用工的改革，职工队伍结构发生了根本性的变化，特别是生产一线的工人，农民工、外用工所占比例达60%以上，已成为生产一线的主力军。他们综合素质参差不齐，以至于带来许多深层次的问题。煤炭院校毕业的大中专毕业生在一线干上两年，就想往管理岗位挤，造成了管理层管理水平参差不齐。在干部任用上，轻教育、少开发、欠监督，部分干部素质不高，一些人虽身处领导岗位，但管理素质和能力水平却很不相称，决策不讲科学，缺乏民主，由于管理和监督不力，这些现象在短时间内还难以从根本上予以消除。人力资源的管理与开发理念还远远没有被接受，与之相适应的管理体制也未形成，与市场经济和现代企业制度的建立和发展对人力资源的需求很不适应。 (二)竞争机制不健全，人才流失严重。竞争机制是激励人力资源主观能动性、 -2- 促进人力资源积累的最深层的力量，煤炭企业人力资源竞争机制不健全，仍停留在过去封闭、僵化、保守、的意识和经济体制的状态。目前，在煤炭企业，人力资源竞争机制还很不健全，尤其是在干部管理体制中，任用还不规范，能上不能下，干好干坏一个样，不同程度地挫伤了广大员工的积极性;在对待“老人”和“新人”的问题上，重资历、轻素质、论资排辈现象还很有市场，还没有完全形成优秀人才脱颖而出的科学管理机制和客观环境，人不能尽其才，造成人力资源隐性流失。同时煤矿作为一个高危行业，时刻受到五大自然灾害的威胁，苦、累、脏、偏、险、的工作环境一时不可能有大的改观;煤炭市场很不稳定，特别是前几年，受煤炭行情不好、煤矿企业经济效益大幅下滑的影响，职工收入水平很低，有的甚至是一年拿不到工资，同时还面临着关井破产、下岗分流等严峻形势，造成专业技术人员大量流失。同时煤炭行业的艰苦、高危，也导致了煤炭院校生源缺乏，招生困难，如目前我国与煤有关的原全国15所高等院校，在面向市场后，有14所纷纷“摘矿帽”“脱矿衣”改名为工学院、理工大学、科技大学等，许多院校不得不压缩甚至是取消煤炭类专业，形成了煤炭行业人才危机的恶性循环。据有关资料显示，目前大专以上的煤矿专业毕业生每年已减少到仅有一万名左右，可是这一万名煤矿大学生中，进煤矿工作的只有800人。进煤矿工作的优秀的本科生与研究生更是凤毛麟角;另一方面煤炭企业自己培养的优秀人才也由于种种原因另觅高枝，导致人才流失。 (三)人力资源管理部门的管理人员素质不高，也是制约现代煤炭企业人力资源管理与开发的一个重要因素。现在不少煤矿从事人力资源管理的人员本身缺乏现代人力资源管理的基本理念，对现代人力资源管理所需要的相关知识知之甚少，对企业的发展战略、经营状况不甚关心。有的甚至还以权利自居，缺乏服务意识。这种陈旧的观念和低素质的现状严重制约着现代煤炭企业人力资源管理的健康发展。 三、解决问题的对策 目前，煤炭企业改革脱困呈现出良好的转机，经济运行呈现出恢复性增长态势。煤炭企业更需要抓住良机，采取对策，对人力资源进行有效的开发与管理。 (一)更新观念 首先要确立人本价值观念，从企业发展的战略高度来重视对人力资源的管理。这就要求企业管理者必须区别人事管理与人力资源管理。其本质区别在于:一是核心不同，人事管理强调的是以工作为核心，忽视个人的愿望和发展;人力资源管理则强调以人为核心，强调寻求人与工作相互适应的契合点。二是在企业中的战略地位不同， -3- 人事管理部门被看成企业业务管理部门;而人力资源管理则被强调为企业经营战略的重要组成部分，是增强企业竞争力的重要资源。三是工作的着眼点不同，人事管理主要是着眼于当前人员的补充、上岗培训等，人力资源管理谋求的是企业的长远发展，追求投入产出的最佳方式。四是系统不同，人事管理是多头分散的管理部门;而人力资源则是一个完整的系统。企业领导者只有加强学习现代人力资源管理知识，更新管理观念，才能真正建立起全新的现代煤炭企业人力资源管理体制。 (二)完善选聘和使用程序 人力资源开发与管理的目的是人尽其才，发挥效能。要在选人用人上引入竞争机制，打破身份与年龄限制，创造良好的竞争环境，保证员工对工作的热爱和激情。 第一、制定人力资源规划。煤炭企业制定人力资源规划必须符合职数配备与工作需要相适应、服务于企业总目标实现的原则，具体做好以下三个方面的工作:一是人力资源预测。就是预估企业未来对人和职务的需求。作为管理人员，必须经常考虑到企业中各种职位的增减和各种人员的变动情况。二是考察人力资源储备。企业了解了需要多少人员和岗位以后，要开展选聘工作。企业管理者评价企业现有的人才与技能，对照人力资源预测的结果，便可发现人员需要方面的缺口。三是制定面向未来的人力资源计划。在对现有人力资源和未来需要作了全面评估以后，企业管理者测算出人力资源的短缺程度(在数量和结构两方面)，然后着手编制人力资源计划。 第二、进行职务分析。职务分析指组织中的职务以及履行职务所需要的行为。职务分析的结果是职务#说明#和职务规范的形成。职务说明书和职务规范是管理者开始招聘和选拔人员时应该持有的重要文件。前者可作为向申请者描述该职务之用，后者则可以帮助管理者确定哪个候选人更符合该职务所必需具备的资格条件。 第三、严格人员选聘的程序和方法。目前，煤炭企业员工的选聘工作可参考以下的程序:一是公开招聘。当组织出现需要填补的职位时，鼓励其他人应聘。企业招聘员工的来源主要是内部提升和外部选聘两个途径。二是初选。通过候选人与招聘工作人员的直接接触，了解候选人是否满足应聘职务的最低要求，并提供给候选人一些关于工作性质的信息，初选起过滤作用。三是测验。测验是为了获得候选人的能力、知识、天赋、兴趣、创造力及个性等方面的信息。四是审查。了解求职者过去的行为预测其适应未来工作的可能性。五是录用面试。它可以加深对应聘者的认识，作出应聘者合格与否的判断。若是重要岗位，应聘者应由主管人员亲自面试。管理者可以从中得到较全面的信息。六是实习及试用。向初步录用者提供实践的机会，让其接触实 -4- 际工作环境，了解其实际的工作能力、合作能力、领导能力。七是上级主管的批准。由人事部门决定是否录用。若是管理人员则需由最高决策层集体讨论决定。八是定向。对于录用的新员工，企业首先进行安置，让他们了解和逐步熟悉新的工作环境。这一过程被称为定向。 (三)加大员工培训力度 培训的目的就是按照企业经营的要求，对具有不同价值观、信念、不同工作作风和习惯的人进行培育。通过加大教育培训力度，不断拓宽员工的知识面，提高员工的实际工作能力和素质，使他了解企业文化，接受企业的价值观念，形成统一意志，共同为企业目标的实现作出贡献。员工培训主要有以下途径:一是在职培训。常见的在职培训方法有两种。其一是职务轮换。这是通过横向的交换，使员工轮流在企业生产经营的不同环节工作，以帮助员工逐步学会多种工作技能，增强对不同工作间相互依赖关系的认识。其二是当徒培训。这是通过跟随经验丰富的老师傅学会如何工作的一种培训方法。二是脱产培训。是指脱离直接工作场所的培训，可以是全脱产培训，也可以是半脱产培训，甚至包括工余时间里的进修和培训。 (四)完善人力资源管理激励机制 有效的激励机制可催生员工的潜在能力，好的激励机制的实施可以达到“让更多的人想做事，让想做事的人能做更多的事，让做更多事的人得到更多的回报”。激励机制的重要性不言而喻。目前，许多煤炭企业所采用的激励方式多以物质激励为主。这种单一的激励手段已远远不能适应企业发展的需要。人是为一定利益而行动的，利益又往往是为人们的需要所决定。人们的需要具有多样性，除生理、安全、社交等低层次的需要外，人们还追求获得尊重和自我价值实现需要的满足。同时，环境对人类的需要有很大的影响。结合煤炭企业管理的实际，管理者可综合考虑采用以下的激励措施:以合理的薪酬制度奖励取得高绩效的员工，鼓励员工多劳多得、论绩取酬，确保员工有稳定的工资收入和较好的福利待遇，为员工解除后顾之忧，让他们有稳定感，有安全感 、有归属感从而使他们全身心的投入工作。合理的薪酬制度是激励的基本手段;以精神鼓励与物质奖励满足员工受尊重的需要，鼓励员工立足岗位，扎实工作，体现自己的价值。以职务的晋升或增加责任，满足员工追求个人成就的愿望。如委任新职务、工作轮换培训、职务多元化、提供更佳工作场所;以工作轮换的方式满足员工获取新经验的欲望，利用员工在绩效方面的差别，奖优罚劣，激励员工;通过开展“岗位练兵”“技能比武”活动，成就大批的工人技师、创造“土专家”“小能人” -5- 脱颖而出的优良环境;通过组织各种聚会、户外活动等社交活动，增加员工与上司、员工与员工接触的机会，提高企业的亲和力和凝聚力。 (五)建立切实可行的人力资源考评系统 完善的考评系统，不仅有利于企业公平决定员工的地位和待遇，更有利于调动员工的积极性和创造性。人力资源考评是指企业对职工的绩效、能力、工作态度的综合分析与评价。通过考评，使职工心悦诚服，进而奖勤罚懒，激励斗志。煤炭企业人员考评的内容主要分为四个方面，即德、勤、能、绩。德包括思想政治信念、工作作风、社会道德、职业道德等内容。勤是指员工工作的积极性和主动性。能是指员工的体能、学识、智能、技能等方面的内容。绩就是员工的工作效果，是考核和评估员工在一定时期内担任某一职务的过程中对实现企业目标的贡献程度。绩效是企业对员工的最终期望也是考核的重要内容。首先要严格考评程序。其内容包括五个方面:一是确定考评内容。二是选择考评者。三是分析考评结果。四是反馈考评结果。五是建立企业人才档案。其次要创新考评方法。可以采取以下考评方法:书面评语法、因素分解综合考评法、多人比较法、目标管理评定法。 (六)提高人力资源管理队伍的素质 人力资源管理者应具有经营、监督、创新和适应四个方面的素质，具有这样的素质，才能够经过调研、分析、设计出本企业最佳的管理模式，制定相应的岗位设置和职务描述、任务、职务范围及人员责任等，从制度上保证人力资源计划、人力资源开发、人力资源研究以及招聘和选择、报酬和福利、安全和健康等六大职能的充分发挥。 时代在前进，事业在发展。煤炭企业急需人才，做好新时期的人力资源管理工作，吸引、留好、用好各方面人才，煤炭企业才会有美好的明天。 参考文献 (1)江洪明.跳槽与反跳槽.中国言实出版社,2000,4. (2)孙春雷.领导与激励.经济管理出版社,1999,10. (3)王祥翠.从人才竞争看国有企业如何利用双因素理论激励员工.经济师,2003,(2). -6- 下面是赠送的中秋节演讲辞，不需要的朋友可以下载后编辑删除～～～谢谢 中秋佳节演讲词推荐 中秋,怀一颗感恩之心》 老师们,同学们: 秋浓了,月圆了,又一个中秋要到了!本周日,农历的八月十五,我国的传统节日——中秋节。中秋节,处在一年秋季的中期,所以称为“中秋”,它仅仅次于春节,是我国的第二大传统节日。 -7- 中秋的月最圆,中秋的月最明,中秋的月最美,所以又被称为“团圆节”。 金桂飘香,花好月圆,在这美好的节日里,人们赏月、吃月饼、走亲访友……无讳什举形式,都寄托着人们对生活的无限热爱和对美好生活的向往。 中秋是中华瑰宝之一,有着深厚的文化底蕴。中国人特别讱究亲情,特别珍视团圆,中秋节尤为甚。中秋,是一个飘溢亲情的节日;中秋,是一个弥漫团圆的时节。这个时节,感受亲情、释放亲情、增进亲情;这个时节,盼望团圆、追求团圆、享受团圆……这些,都已成为人们生活的主旋律。 同学们,一定能背诵出讲多关于中秋的千古佳句,比如“丼头望明月,低头思故乡”、“但愿人长丽,千里共婵娟”、“海上生明月,天涯共此时”……这些佳句之所以能穿透历史的时空流传至今,不正是因为我们人类有着的共同信念吗。 中秋最美是亲情。一家人团聚在一起,讱不完的话,叙不完的情,诉说着人们同一个心声:亲情是黑暗中的灯塔,是荒漠中的甘泉,是雨后的彩虹…… 中秋最美是思念。月亮最美,美不过思念;月亮最高,高不过想念。中秋圆月会把我们的目光和思念传递给我们想念的人和我们牵挂的人,祝他们没有忧愁,永远幸福,没有烦恼,永远快乐! 一、活动主题:游名校、赏名花,促交流,增感情 二、活动背景:又到了阳春三月,阳光明媚,微风吹拂,正是踏青春游的好时节。借春天万物复苏之际,我们全班聚集在一起,彼此多一点接触,多一点沟通,共话美好未来,不此同时,也可以缓解一下紧张的学习压力。 相信在这次春游活劢中,我们也能更亲近的接触自然,感悟自然,同时吸收万物之灵气的同时感受名校的人文气息。 三、活动目的: 1. 丰富同学们的校园生活,陶冶情操。 2. 领略优美自然风光,促进全班同学的交流,营造和谐融洽的集体氛围。 3. 为全体同学营造一种轻松自由的气氛,又可以加强同学们的团队意识。 4. 有效的利用活劢的过程及其形式,让大家感受到我们班级的发展和进步。 -8- 四、活动时间:XX年3月27日星期四 五、活动参与对象:房产Q1141全体及“家属” 六、活动地点:武汉市华中农业大学校内 七、活动策划: 1、27日8点在校训时集吅,乘车 2、9点前往华农油菜基地、果园,赏花摄影 3、10点30,回农家乐开始做饭,进行“我是厨王”大比拼 4、1点30,收拾食品残物,开始集体活劢 5、4点,乘车返校 八、职能分工及责任定岗 1、调研组:负责前期的选址、策划的撰写、实地考察、交通工具的联系和检验 组长:金雄 成员:吴开慧 2、安全保卫组:负责登记参加春游的人数,乘车前的人数的登记,集体活劢时同学 的诶假的実批,安全知识的培训不教育,午餐制作的人员分组 组长:徐杨超 成员:王冲 3、食材采购组:根据春游的人数和预算费用吅理购买食材 组长:胡晴莹 成员:何晓艺 4、活劢组织组:在车上、赏花期间、主要是做饭完后的集体活劢期间的活劢的组织 组长:武男 成员:冯薏林 -9- 5、厨艺大赛组织组:负责挃导各个小组的午餐的准备,最后负责从五个小组里推荐的里面选出“厨王”，厨王春游费用全免， 组长:朱忠达 成员:严露 6、财务组:负责财务的报账及最后的费用的收取,做好最后的决算向全班报告 组长:杨雨 7、督导组:负责检查各组的任务的完成及协调各小组的任务分工 组长:叶青青 【注】以上只是大致的责任定岗,组长负主责,各小组要相互配吅,相互帮劣发挥你们的聪明才智去认真完成任务 九、注意事项 1、分组要尽量把做事积极的不不太积极的搭配,每组里都要有学生干部,学生干部要起带头作用 2、食材的购买不要太复杂了,先前想出菜谱,然后组织大家学习下烹饪知识,注意食材购买的质和量 3、注意提醒大家手机充足电,随时保持通讯畅通,有相机的同学带上相机,组织大家多拍几张全家福 4、游戏最好要能吸引全部人参加,让同学们能增加了解,班委们能更好的了解同学们的劢态,增进感情 各组应在规定时间前把活劢准备情冴向督导组报告,出现紧急情冴要第一时报告。督导组也可以及时把活劢的准备情冴在班委群公布,实时互劢。 -10- 中秋最美是感恩!无须多言,给父母一个微笑,给亲友一个问候,递上一杯清茶,送上一口月饼,这是我们给予父母最好的回报。感谢父母给予的生命,感谢父母给予的培养……老师们,同学们,这个中秋,我们要用一颗感恩的心来度过!心怀感恩!感恩一切造就我们的人,感恩一切帮劣我们成长的人!心怀感恩,我们才懂得尊敬师长,才懂得关心帮劣他人,才懂得勤奋学习、珍爱自己,才会拥有快乐,拥有幸福! 老师们,同学们,中秋最美,美不过一颗感恩的心!中秋最美,美不过真心的祝福! 在此,我代表学校,祝老师们、同学们中秋快乐,一切圆满! -11-