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酒店生意不好原因

2017-10-21 3页 doc 15KB 12阅读

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酒店生意不好原因酒店生意不好原因 ----------------------本文档下载后可以编辑修改,在网上可以免费浏览,谢谢大家的支持~~~---------------------- ============================================================================== 酒店生意不好原因 找主观原因和客观应素 1 老板负主要责任: A:没有规划好经营方向(一个雄伟壮丽的大楼是先经过科学的设计,精密的测量和预算,规划设计不好,工人就没法施工和完成,酒店也一样要...
酒店生意不好原因
酒店生意不好原因 ----------------------本文档下载后可以编辑修改,在网上可以免费浏览,谢谢大家的支持~~~---------------------- ============================================================================== 酒店生意不好原因 找主观原因和客观应素 1 老板负主要责任: A:没有规划好经营方向(一个雄伟壮丽的大楼是先经过科学的设计,精密的测量和预算,规划设计不好,工人就没法施工和完成,酒店也一样要经过先前的考察和市场和定位,给自己定一个合理的位置才能吸引客人,找准了客群才能培育客人,定位上要结合当地的经济情况,不要太偏高了???客人不敢进店门,在店里的消费从心里上有一种压抑感。由于毛利的要求高,客人感到不实惠,太昂贵。消费不起,这样就会失去很大一部分客源。少数高消费的客源,所得到的利润远远顾不住餐饮行业巨额的开支。因为总的营业额达不到,在企业运行一段时间后会有很吃力的感觉。这样的企业即发展壮大不了,而且还会没有效益,逐渐在萎缩企业的生命线。定位过低:客人就餐环境差,没有档次,菜品方面没有特色,虽然营业额收入不底,但是毛利过低,时间长了,企业赚不到钱,更谈不上发展。 ?如何定位?: a 对周围人群经济收入进行调查; b 给所在区域的人群消费进行评估; c 找出目标客群,通过客户细分; ----------------------本文档下载后可以编辑修改,在网上可以免费浏览,谢谢大家的支持~~~---------------------- ---------------------------------------------------------------------------- ----------------------本文档下载后可以编辑修改,在网上可以免费浏览,谢谢大家的支持~~~---------------------- ============================================================================== d 找出自己的竞争对手,出对手的优势和劣势,和自己做比较。客观公正的得出评估结果; e 找出自己的目标客人,进行培育客群; f 这样才能让客户口碑相传,企业才能得到健康良性的发展,并且壮大起来~ B:管理中是家族式(要不是朋友介绍、老乡、自己家人)工作起来没有管理执行力,人情化管理。 ?怎样管理?: 面前人人平等,能着上庸着下、实行目标管理责任制、全员绩效考核。 ?调查市场? 事实求实的给自己排名、分析对手的优势、找出对手的不足,做出自己亮点。 D:老板的管理团队不行,经营副总只知道管人、罚钱、抠利润,他不知道如何推销,不道道发挥自己的优势、闪出自己的亮点。 ?人才标准? 只知道管理人,而不懂得开发市场挖掘客源的话,那也必定是一个不受欢迎的领导者。 如果既懂管理又懂营销的人才绝对是走到哪里都受欢迎的。 作为酒店的领导人对酒店要做什么、对员工要做什么、对市场要----------------------本文档下载后可以编辑修改,在网上可以免费浏览,谢谢大家的支持~~~---------------------- ---------------------------------------------------------------------------- ----------------------本文档下载后可以编辑修改,在网上可以免费浏览,谢谢大家的支持~~~---------------------- ============================================================================== 做什么,这就要取决于领导人的一种管理力和营销力,更是取决 于领导自身的能力与素质。酒店要想在激烈的市场竞争中立于不 败之地,获得持续健康的发展,打造卓越的领导力是关键。而打 造卓越的领导力的先决条件就是要有强大的管理力和营销力。只 有具备管理与营销力的领导,才能够给酒店构筑一个强有力的核 心团队并使它高效运转。 A:老板没有品牌意识:每一个不同规模、不同档次的酒店都应 该有自己的特色,自己的经营理念。 ?经营理念? 星级酒店是酒店行业的领头羊,是政府的重要接待窗口。如何才 能做出风格和特色,我的是:结合当地实际,通过市场细分 来吸引各种消费层次和口味的客人、把它做成一家高、中档兼顾 性的酒店、平民化的酒店。 ----------------------本文档下载后可以编辑修改,在网上可以免费浏览,谢谢大家的支持~~~---------------------- ----------------------------------------------------------------------------
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