售后服务承诺 在现代汉英词典中，中文”承诺”一词有几个英文单词可以表达

售后服务承诺 在现代汉英词典中，中文”承诺”一词有几个英文单词可以达 售后服务承诺 在现代汉英词典中,中文”承诺”一词有几个英文单词可以表达,其中比较常用的是”promise””undertaking”,前者的意思是允诺,承诺,而后者的”承诺”则包含着更多的承担和责任.我更希望使用后者,”AFTER SERVICE UNDERTAKING”,这中间表达的是我们对售后产品后应负担的一份义务与责任. 完善和壮大的售后技术服务是办公自动化设备的健康保险! 作为一家办公自动化设备与消耗材料的专业供应商,我们拥有由夏普公司授牌的多位高级专业维修师(维修等级证附后),我们充分相信自己的能力与热情,并真城地希望客户给予我们充分的信任,我们仍在不断努力学习和提高,我们的目标就是100%客户满意. 一、 东营惠通科贸向用户提供的任何产品都是能够保证产品都是能够保证质量和售后服务 的正规渠道产品,设备都标有机器序列号、保修卡及合格证,消耗材料都属原装的纯正产 . 品 二、 我们为在东营惠通科贸购买任何产品的每一位用户建立一份详细的用户档案,根据用 户档案, 售后服务人员将用户提供设备使用方面的指导,并根据每个用户使用设备的不同 特点提供不同的服务. 三、 凡在东营惠通科贸公司购买的复印机等各类产品, 售后服务人员将及时为用户培训操 1的保修,其中复印机将会有每月一次的免费清洁保作人员,设备将得到厂家规定时间内* 养.在保修期内,一切非人为因素造成的设备故障和零配件损坏,我们都将为用户向厂家免 费索赔,并免费维修,以保障用户的正常使用.(详按保修卡执行) 为了及时排除故障,将用户的时间损失降低到最少,我们在接到用户的维修如唤电话后,四、 东营市区内将在4小时内回应,市区外24小时回应.我们的维修热线:、 8008609001 五、 由于设备出现的故障情况有简繁之分,所以当48小时内无法排除用户的复印机故障,我 们将为用户提供备用机一台,以保证用户的正常使用. 六、 为了保证设备的正常使用,我们为用户提供原装正品消耗材料,并为市内的用户免费送 货. 七、 保修期过后,我们将与用户签订维修保养,用户只需要支付较少的费用,就可享受到 与保修期内同样的服务. 旧机型 新机型 保修期限 旧机型 新机型 保修期限 SF-1116 SF-1118 AL-1240 AR-158 1年或复印6万张 1年或复印3万张 SF-2030 SF-2530 AR-161 AR-M160 1年或复印8万张 1年或复印5万张 SF-2040 SF-2540 AR-200 AR-M205 1年或复印16万张 1年或复印5万张 AR-1818 AR-255 1年或复印5万张 1年或复印5万张 AR-1820 AR-276 1年或复印5万张 1年或复印8万张 AR-M350 1年或复印10万张 AR-M450 1年或复印10万张 1、夏普复印机保修期限 2、附1中保修期限所标明的时间与印张数以先到者为准 东营惠通科贸有限责任公司 2004(04(21 1