淘宝网网店被封的原因及防范淘宝网网店被封的原因及防范
近期淘宝对店铺、产品的规范力度大大加强,整理了以下内容供各淘友参考,如果你的店铺有如下行为建议马上更正以免被封,损失惨重!
信誉炒作。
避免方法:
1、不能用同个机器(就是同个IP地址)买卖商品,甚至是同个单位的局域网,因为虽然是不同电脑,但是对外有可能是同一IP。
2、不能在修改价格时,价格差价太大,例如100元的商品,改成1元,会认为成交价就是1元,会被理解为扰乱市场,有炒作信用的嫌疑,会把得到的相关好评删除。
支付宝使用率不足50%。
避免方法:
使用支付宝交易要达到80%以上...
淘宝网网店被封的原因及防范
近期淘宝对店铺、产品的
力度大大加强,整理了以下
供各淘友参考,如果你的店铺有如下行为建议马上更正以免被封,损失惨重!
信誉炒作。
避免方法:
1、不能用同个机器(就是同个IP地址)买卖商品,甚至是同个单位的局域网,因为虽然是不同电脑,但是对外有可能是同一IP。
2、不能在修改价格时,价格差价太大,例如100元的商品,改成1元,会认为成交价就是1元,会被理解为扰乱市场,有炒作信用的嫌疑,会把得到的相关好评删除。
支付宝使用率不足50%。
避免方法:
使用支付宝交易要达到80%以上,如果是见面交易或其他方式,因为没有发货凭证(就是发货单据
),淘宝后台记录会认为是信用炒作,还有一点 很重要就是交易额跟交易笔数不能不成正比,就是说例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元,记录中不能老是几十元,就会被系统认为就是支付宝交易率不足 50%
关闭交易过多。
避免方法:
不能在短期内经常关闭交易,例如一个月中关闭几十个,所以遇到误拍的或捣乱的很头疼,不过如果遇到此问
建议直接与淘宝客服联系说明情况,毕竟这不是我们掌柜自己的原因。
价格定的太低。
避免方法:
为了促销或提高成交量,定的价格不能低于淘宝市场整体价,要不会被判为违背网络诚信交易,尤其是新手卖家,为了攒信誉,不惜赔钱换信誉,这样是行不通的,还是按市场行情来做生意吧,此时淘宝不必往日淘宝了。
标题上有不能用的字。
避免方法:
1、如果是批发的卖家,在商品标题或属性上不能有“批”这个字 。或者有淘宝明令禁止销售的产品关键字,淘宝内部审核宝贝谁知道是人工还是智能审核,不过即使是人工审核,你的标题还是违规,所以建议其名小心点。
2、标题上不能有“代销”“批发”等。
违反“出售禁售品惩罚规则”。
避免方法
仔细阅读淘宝关于禁止出售的商品的相关规定。淘宝《禁止与限制发布物品规则》
帐号被盗。
避免方法
有些骗子利用各种方法骗取卖家帐号,一但被盗恢复起来很麻烦,大家要注意的有时骗子会给你发个站内信,什么有买家给你留言了之类的,然后打开信 后内容和画面感觉和淘宝的非常非常像,然后点查看,就会出现一个淘宝登陆帐号的页面(其实是假的)不仔细 看地址跟真的一样,也非常像,一但登陆就会被 盗了,这招非常厉害,大家一定要小心。
分享几点防范钓鱼网站的技巧:
看网址:在需要输入登陆信息的时候一定要多留意,登陆前看一下 浏览器 中的网络地址,是否是 taobao.com 。不过很多钓鱼网站在使用域名的时候也用类似的网址,但细心的朋友应该分辨的出来。 ttaobao taobbao taobao1 类似的大家一定要多注意。建议登陆的时候还是手工输入 taobao.com ,或者登陆taokshop.com 右侧有导航直接点击进入淘宝网都是安全的。
商品图片和文字相同。
商品的图片和文字相同也会被怀疑重复铺货,尤其是虚拟的商品一定要注意。
成交商品和店里描述不符。
避免方法
买家实际买到的商品和店里商品描述中不一致,包括图片,文字,甚至是图片和文字的误导,大家都要注意哦~
处罚原因:被投诉成交不卖(即使买家联系不到不付款也不能主动关闭交易)。
处罚原因:被投诉旺旺或论坛贴子发布广告信息,用淘宝旺旺每天发广告的掌柜要注意这点,适可而止,别发的太过分以免别人投诉你,还不如本本分分做其他推广。
处罚原因:被投诉盗用他人店铺的图片和文字,淘宝上不提倡拿来主义,尤其是别人明令禁止复制的。
处罚原因:被投诉信用炒作。
处罚原因:被投诉不使用支付宝交易,这个严重了会被封店。
处罚原因:被投诉商品与说明不符。
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