中盛光电质量手册

中盛光电质量手册 质量体系文件 编号No.:QPSJ01A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 颁布令/任命书 第 1 页 1 页 共 ET Solar Group Page1 63Pages 颁 布 令 本公司依据GB/T19001:2000《质量管理体系一要求》编制完成了《质量手册》第A版现予以批准颁布。从2005年11月10起，本质量手册生效。 本手册是本公司质量管理体系的法规性文件，是指导本公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则，本公司全体员工必须遵照执行。 公司总经理:王兴华 2005年10月15日 任 命 书 为了贯彻执行GB/T19001:2000《质量管理体系—要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特任命 马家尚 同志为本公司的管理者代表。 管理者代表的职责是: 1、确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持; 2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求; 3、在整个公司内促进满足顾客要求意识的形成; 4、负责质量管理体系有关事宜对外联络。 公司总经理:王兴华 2007年1月1日 质量体系文件 编号No.:QPSJ02A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 质量方针 第 1 页 1 页 共Quality Policy ET Solar Group Page1 1Pages 为建立符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000《质量管理体系一要求》标准的质量体系，并保持有效运行，现将本公司质量方针、目标予以发布。 质量方针: 科学管理求完善，技术创新争先进，产品质量零缺陷，用户满意无抱怨。 质量目标: 1、产品一次生产合格率为99.9%。 、用户满意率为98%。 2 3、顾客反馈信息处理率为100%。 4、员工培训合格率为100%。 质量方针是本公司的最高质量宗旨和质量方向，要求公司全体员工认真学习，全面理解，坚决贯彻，并为之努力奋斗保证实现。 公司总经理:王兴华 2005年10月15日 质量体系文件 编号No.:QPSJ03A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 企业简介 第 1 页 1 页 共Company Brochure ET Solar Group Page1 1Pages 江苏中盛光电有限公司成立于2005年1月，位于江苏省泰州市九龙台商工业园区，公司占地面积30亩，厂房40000平方米。 公司组建以来，秉承“专业、专精、专心”的企业理念，致力于发展成为行业内知名的光伏组件的专业工厂。公司有领先的工艺支持，有严格的质量控制手段，有熟练的技工队伍，有稳定的原料供应渠道，产品通过CE认证，并进入TUV认证受理程序。 公司组件产品性能稳定，系列齐全、品质卓越，产品主要销往德国、西班牙、奥地利、美国、加拿大等西欧与北美地区。 江苏中盛光电有限公司 本公司地址:江苏泰州九龙台商工业园世纪大道 总经理:王兴华 质量体系文件 编号No.:QPSJ04A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 组织机构图 第 1 页 1 页 共Organization Chart ET Solar Group Page1 63Pages 总经理 副总经理 生业行财 技务政务 部 部 部 部 人保 车 检 工 仓 采 销 事卫 行后 间 验 艺 库 购 售 政 勤 质量体系文件 编号No.:QPSJ05A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 管理体系机构图 第 1 页 1 页 共 ET Solar Group Page1 1Pages 总经理 管理者代表 生业行 技务政 部 部 部 人保 车 检 工 仓 采 销 事卫 行后 间 验 艺 库 购 售 政 勤 质量体系文件 编号No.:QPSJ06A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 质量管理体系职能分配表 第 1 页 1 页 共 ET Solar Group Page1 1Pages 质量管理体系职能分配表 最 高 管理者 职能部门 序号 业务部 行政部 生技部 车 间 ISO9001要求 管理者 代 表 4.0 质量管理体系 ? ? ? ? ? ? 4.1 质量管理体系总要求 ? ? ? ? ? ? 4.2.1 文件要求总则 ? ? ? ? ? ? 4.2.2 质量手册 ? ? ? ? ? ? 4.2.3 文件控制 ? ? ? ? ? ? 4.2.4 质量记录控制 ? ? ? ? ? ? 5.1 管理承诺 ? ? ? ? ? ? 5.2 以顾客为关注焦点 ? ? ? ? ? ? 5.3 质量方针 ? ? ? ? ? ? 5.4 策划 ? ? ? ? ? ? 5.5 职责权限和沟通 ? ? ? ? ? ? 5.6 管理评审 ? ? ? ? ? ? 6.1 资源提供 ? ? ? ? ? ? 6.2 人力资源 ? ? ? ? ? ? 6.3 基础设施 ? ? ? ? ? ? 6.4 工作环境 ? ? ? ? ? ? 7.1 产品实现的策划 ? ? ? ? ? ? 7.2 与顾客有关的过程 ? ? ? ? ? ? 7.2.1 与产品有关的要求的确定 ? ? ? ? ? ? 7.2.2 与产品有关的要求的评审 ? ? ? ? ? ? 7.2.3 顾客的沟通 ? ? ? ? ? ? 7.4 采购 ? ? ? ? ? ? 7.5 生产服务的动作 ? ? ? ? ? ? 7.5.1 生产和服务提供的控制 ? ? ? ? ? ? 7.5.2 生产和服务提供过程的确认 ? ? ? ? ? ? 7.5.3 标识和可追溯性 ? ? ? ? ? ? 7.5.4 顾客财产 ? ? ? ? ? ? 7.5.5 产品防护 ? ? ? ? ? ? 7.6 监视和测量装置控制 ? ? ? ? ? ? 8.0 测量、分析和改进 ? ? ? ? ? ? 8.2 监视和测量 ? ? ? ? ? ? 8.2.1 顾客满意 ? ? ? ? ? ? 8.2.2 内部审核 ? ? ? ? ? ? 8.2.3 过程的监视和测量 ? ? ? ? ? ? 8.2.4 产品的监控和测量 ? ? ? ? ? ? 8.3 不合格品的控制 ? ? ? ? ? ? 8.4 数据分析 ? ? ? ? ? ? 8.5 改进 ? ? ? ? ? ? 质量体系文件 编号No.:QPSJ07A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 质量手册 第 1 页 1 页 共 ET Solar Group Page1 1Pages 1、总则 1(1目的 为确保本公司依据GB/T19001:2000《质量管理体系一要求》标准建立的质量管理体系能够有效运行和持续改进，并能够证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。 1(2适用范围 适用于本公司生产制造晶体硅光伏组件系列产品的生产和服务的全过程以及各职能部门的质量管理。 2、应用 本公司的质量管理体系按GB/T19001:2000标准建立，删去其中的7.3章《设计和开发》。删减理由是:本公司生产的晶体硅光伏组件系列产品，生产依据均是顾客提供型号规格、产品图样样品，规定产品的质量技术要求，本公司执行国家的行业标准，企业标准生产检验，对7.3设计和开发条款的删减不影响本公司满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任。 质量体系文件 编号No.:QPSJ08A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 引用标准和名词术语 第 1 页 1 页 共 ET Solar Group Page1 1Pages 本质量手册引用下列标准并采用其中的名词术语: GB/T19000-2000《质量管理体系一基础和术语》 GB/T19000-2000《质量管理体系一要求》 质量体系文件 编号No.:QPSJ09A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 质量管理体系文件 第 1 页 4 页 共 ET Solar Group Page1 4Pages 1、目的 规定对本公司建立实施和保持质量管理体系的总体性要求，对质量管理体系文件编制的总要求。 2、范围 适用于本公司质量管理体系文件的控制。 3、职责 3(1总经理 a、负责领导建立、实施和保持本公司的质量管理体系。 、负责批准本公司的质量管理手册、质量方针和质量目标。 b 3(2管理者代表 a、保质理管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。 b、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。 c、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。 d、代表企业就质量管理体系质量方面的有关事宜对外进行联络。 e、主持内部审核，任命审核组长。 f、组织管理评审。 3(3生技部 a、在管理者代表的领导下，对本公司质量管理体系的日常运行进行控制。 b、负责组织编制与质量方针和目标相一致的质量管理体系文件。 质量体系文件 编号No.:QPSJ09A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 质量管理体系文件 第 2 页 4 页 共 ET Solar Group Page2 4Pages c、负责惧并识别与本公司质量管理体系的技术标准和外来文件，有关法律 法规。 d、组织质量管理体系审核和各种文件评审。 3(4业务部 a、在管理者代表的领导下，对本公司质量管理体系的正常运行进行控制。 b、负责编制采购、销售、仓库的管理体系文件。 c、参加质量管理体系有关的文件评审。 4、要求 (1质量管理体系的总要求 4 本公司按照GB/T19001:2000标准的要求建立了质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性，为此应做到下述要求: a、为确保质量管理体系的充分性，本公司应对质量管理体系所需要的过程及其在组织中的应用进行识别，这应包括管理活动、资源提供、产品实现及和测量有关的过程，应根据这些过程对产品质量的影响大小及复杂程度进行相应的控制。 b、应确定过程之间的内在联系，排列顺序和相互作用，并明确影响产品质量和本公司环境表现的关键工序和特殊过程。 c、为使过程在受控状态下以达到预期目标，本公司根据必要性确定了所需的控制准则和方法，明确规定了过程的输入、输出及开展的活动和投入的资源。 质量体系文件 编号No.:QPSJ09A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 质量管理体系文件 第 3 页 4 页 共 ET Solar Group Page3 4Pages d、确保可以获得必要的资源和信息，以支持对这些过程的动作和监视。 e、规定对过程进行监视、测量和分析的方法，以了解过程运行的趋势及实 现策划结果的程度，并根据分析的对过程采取必要的措施，以实现持续的改进。 f、目前没有外包加工，只有外购产品，如以后有外包加工产品按文件中7.4的要求进行控制。 4(2质量管理体系应开成文件，并贯彻实施和持续改进。 4(2(1按照GB/T19001:2000标准的要求及本公司的实际情况，编制了适宜的文件以确保质量管理体系有效运行。 4(2(2本公司按照标准要求控制了质量方针和目标，予以发布。 4(2(3本公司质量管理体系文件结构图如下: 质量管理手册 (包括程序文件) 管理标准、工作标准、技术 标准、记录文件、表格及其 他质量控制文件 4(2(4第一级文件为质量手册，包括了所有的程序文件。 质量体系文件 编号No.:QPSJ09A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 质量管理体系文件 第 4 页 4 页 共 ET Solar Group Page4 4Pages 4(2(5第二级文件可分为两类: a、部门工作手册作为各部门运行质量管理体系的常用实施细则:包括管理标准(各种#管理制度#等);工作标准(岗位责任制和任职要求等)技术标准(国标、行标、企业及作业指导书、检验规范等)部门记录文件等。 4(2(6文件的详略程序程度应取决于本公司规模、产品类型、过程复杂程度、员工能力素质等应切实际，便于理解应用。 4(2(7文件可程现任何媒体形式，如纸张、磁盘、光盘或照片、样件等都应按照《文件控制程序》进行管理。 (2(8为实施上述要求，本章编制了下列程序文件: 4 4(1文件控制程序 4.2.3 4(2记录控制程序 4.2.4 质量体系文件 编号No.:QPSJ10A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 文件控制程序 第 1 页 3 页 共File Control Program ET Solar Group Page1 63Pages 1、目的 为确保质量管理体系所要求的文件受到有效控制，确保各相关场所使用文件为有效版本。 2、适用范围 本程序适用于与质量管理体系有关的文件，包括质量手册和作业指导书以及外来文件(各种法律法规、顾客提供的图纸和样品等)。 3、职责 生技部负责文件的发放、更改、控制和管理，各使用部门配合。 3(1总经理负责颁发质量手册。 3(2管理者代表负责编制质量手册和审核。 3(3各部门负责编制相关文件。 3(4生技部负责编制技术文件，管理者代表负责审批。 3(5生技部负责质量体系文件的使用管理。 3(6国家标准及有关资料由生技部负责购置使用和管理。 3(7顾客提供的图纸和资料，由生技部负责收接发放各部门使用。 4、工作程序 4(1文件分类和登记 4(1(1按文件受近期程序度分为: a、非受控文件:对外提供的产品样本、说明书、《质量手册》等不必保持现行有效的文件》; b、受控文件:内部使用应保持现行有效的文件皆为受控文件。 c、凡受控文件:内部使用应保持现行有效的文件皆为受控文件。 4(1(2生技部建立《受控文件清单》，受控文件使用部门建立本部门《文件台帐》。 4(2文件编号 4(2(1自编文件编号由企业标准代号、企业名称代号、特征代号和编制年份组成。 4(2(2行业、国家标准代号由大写拼音字母“JB、GB”表示。 4(2(3企业名称代号由大写拼音字母“ZS”(内配)组成。 4(2(4质量手册的特征代号用A表示，部门文件特征代号用:生技部“SJ”、 质量体系文件 编号No.:QPSJ10A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 文件控制程序 第 2 页 3 页 共File Control Program ET Solar Group Page2 63Pages 业务部“YW”、行政部“XZ”表示。 4(2(5文件编号的管理 各部门编写的文件由生技部统一给予编号后方可发放使用。 4(3文件的编写 4(3(1《质量手册》由管理者代表本公司编写。 4(3(2其它文件由相关或使用部门审核，管理者代表批准。 4(4文件的审批 4(4(1质量手册由管理代表审核，报法定代表人批准。 4(4(2其他文件由相关或使用部门审核，管理者代表批准。 4(5文件的发放 4(5(1受控文件按管理者代表批准的范围发放。 文件要发放到对质量管理体系运行起重要作用的各个场所，同时由发放人从所有发放场所和使用场所及时撤出失效和/或作废的文件。 4(5(2文件领用人应在文件发放回收记录上签名领取注有分发号的文件。每份受控文件只有唯一的编号，以便于识别和追溯。 4(5(3除被授权的文件管理员外，任何不得复制分发受控文件。 4(5(4当文件破损严重，影响使用时，文件的持有人应到生技部输更换手续，交回破损文件，更换新文件(分发号与原文件一致)，及时销毁破损文件，文件的销毁按4.7执行。 4(5(5当文件持有人丢失文件后，对补发的文件给予新的分发号并注明丢失文件的分发号作废。 4(6文件的更改 4(6(1当文件更改时，应由文件更改提出人提出申请并凭批准后的《文件更改申请单》方可更改。可行时，应在文件或相应附件上标明更改的性质。 4(6(2文件更改的审核、批准应由原审批人进行，当原审批人不在职时可由接替其岗位的人员审批，该审批人应获得审批所需依据的有关背景资料。如发生重大修改，则应进行文件评审，评估这种修改对全局的影响，并再次批准。 4(6(3文件更改时应注明更改标识、更改人和更改生效时间，文件更改人按原《文件配发表》的名单更改并发放修改后的文件，同时收回作废的文件。 4(7文件的换版与作废 质量体系文件 编号No.:QPSJ10A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 文件控制程序 第 3 页 3 页 共File Control Program ET Solar Group Page3 63Pages 4(7(1当文件经多次(不多于5次)更改或需进行大幅度修改时，应进行换版，原版文件作废，换发新版本。 4(7(2作废的文件应由生技部按《文件配发表》收回后对没有保留价值的统一销毁。销毁必须保证有二人在场。 4(7(3对需要作为资料保留的作废文件，应盖上“作废留存”印章。 4(8文件的管理 4(8(1文件经拟订、审核、批准后，原版文件由生技部建档，作为复印依据，不作标识，列入《文件发放回收记录》。存入软盘的文件也应受控，由生技部持批准的手续更改和复制。 4(8(2需临时借阅文件的人员，经同意后，方可借阅文件，并按时归还。原版文件一律不外借，防止丢失或损坏。 4(8(3文件持有人定期核查《文件受控清单》。 4(9外来文件(含顾客的知识产权)的控制。 4(9(1各部门接受的外来文件和资料应及时上交生技部，由管代批准后方可使用，发放和管理按照本章.5和4.8条款执行。 4(9(2生技部定期(每年初)到有关部门核查所使用的外部文件的有效性，及时更换过期文件。 、质量记录 5 5(1文件更改申请单 QPSJ10A01 5(2受控文件清单 QPSJ10A02 5(3文件发放回收记录 QPSJ10A03 5(4文件和资料更改 QPSJ10A04 质量体系文件 编号No.:QPSJ11A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 质量记录控制程序 第 1 页 2 页 共 ET Solar Group Page16 2Pages 1、目的 对质量记录进行控制和管理，提供产品符合规定要求和质量管理体系有效运行的证据。 2、适用范围 适用于质量管理体系所有记录的控制，包括对外来记录的控制。 3、职责 3(1生技部为归口管理部门，负责质量记录格式的审核、批准，保证其有效地运行。 3(2各相关部门负责与本部门有关的质量记录管理。 4、工作程序 4(1生技部编制《质量记录清单》。 4(2质量记录表式样的设计 重复使用需要列表的质量记录由使用部门设计表式，经生技部审阅后使用。 4(3质量记录可以呈任何媒体形式。所有质量记录应清晰，内容完整，不得涂改。若记录有误，经验证后，由原记录人划改并签字。 4(4质量记录表式的编号由标准章节号(二位数字)、顺序号组成。为了节约成本，已经印制的没有编号或他们编号的表式可继续使用。 4(5质量记录的收集、装订和归档 质量管理体系活动中，当事人应及时填写记录并签名，活动结束后，该活动的负责人应收集质量记录，进行分类、编码、装订。各部门对质量记录应建档或定期上交(生产检验记录半年，其他记录一年)生技部妥善保存。 4(6质量记录的管理 4(6(1保存条件: 质量体系文件 编号No.:QPSJ11A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 质量记录控制程序 第 2 页 2 页 共 ET Solar Group Page2 2Pages a、各部门将质量记录按类别装订成册，存入档案袋，每一档案袋应编号，记录名称，保存期限;附有袋装记录的清单，保持清晰备检索。 b、各类记录均应保存在适当的箱(柜)中，并防损、防潮、防变质和丢失，且便于存取。 4(6(2借阅办法 原则上，质量记录原件不得借出，只允许在保存部门内查阅。 4(6(3保存期 各类质量记录一般规定3年的保存期，具体保存年限按《质量记录清单》的规定执行。 4(6(4质量记录的处理 a、质量记录不得任意更改、涂抹、复印或销毁; b、超过保存期限的质量记录，经管代批准后，由生技部指定专人到现场进行销毁，销毁时应确保有两人在场。 5、质量记录 5(1质量记录清单 QPSJ11A01 质量体系文件 编号No.:QPSJ12A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 管理承诺 第 1 页 1 页 共 ET Solar Group Page1 1Pages 1、管理层承诺 本公司的所有部门和人员都要以GB/T19001-2000标准要求作为准则，遵照并熟悉质量手册的规定，这将得到企业管理层绝对的和无条件的支持，并配备满足要求的资源，包括委派合格的胜任人员从事管理、执行和验证的工作，确保质量管理体系运行有效，并不断改进和完善企业的质量管理体系。 2、最高管理承诺 2(1向本公司传达满足顾客和法律法规要求的重要性: 最高管理者采取兴办培训班或知识讲座，出黑板报，召开会议等措施，向本公司全体员工传达满足顾客、法律、法规要求的重要性，让员工都认识到: a、满足顾客和法律、法规要求是企业质量管理基本的要求; b、顾客是产品的接受者，如果本公司交付的产品不能获得顾客的青眯，就直接影响到市场的占有率，本公司最终将无法生存。 c、法律、法规要求反映了公众和社会的需要、期望以及利益，本公司为了适应市场经济，保障佥权益，维护企业形象，提高经济效益，为生存和发展创造良好的环境，就必须依法规范自身的质量管理行为。 2(2制定质量方针和目标: a、制定质量方针和目标，阐明本公司的发展宗旨和方向，并确保在相关职能部门和各层次上建立相应的质量分目标; b、使全体员工充分理解并自觉为实现方针和目标而努力; c、总经理负责制定和批准本公司的质量方针和质量目标，参见QPSJ02A00。 2(3实施管理评审 为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性、有效性，总经理按计划的时间间隔(12个月)主持管理评审。具体执行QPSJ17A00《管理评审》。 2(4总经理应策划资源的提供，确保配备质量活动所必须的资源，见QPSJ18A00。 质量体系文件 编号No.:QPSJ13A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 以顾客为关注焦点 第 1 页 1 页 共 ET Solar Group Page1 1Pages 最高管理者通过以下活动，以实现顾客满意为目标，来确定转化顾客明确或隐含的需求和期望: a、通过建立和实施质量管理体系，实现顾客满意的目标; b、通过对顾客要求的确定、产品要求的评审以及与顾客的沟通，了解、掌握并确定顾客的要求，执行QPSJ23A00条款; c、通过QPSJ24A00、QPSJ25A00、QPSJ26A00、QPSJ28A00等条款的实施满足顾客的要求和期望; d、评价顾客的满意程度，并根据结果采取相应的活动和措施，进一步增强顾客满意度，具体见QPSJ28A00《顾客满意》。 质量体系文件 编号No.:QPSJ14A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 质量方针 第 1 页 1 页 共Quality Policy ET Solar Group Page20 1Pages 1、质量方针 (1)对质量方针的编制要求 a、质量方针与本公司的科学管理，确保产品质量，树立形象为宗旨相适应。 b、方针中应包括对满足要求和持续改进的承诺，从内容上要体现产品要求和使顾客达到满意的保证。 c、遵循GB/T19000:2000标准中的质量管理八项原则; d、为制定和评审质量目标提供框架; e、言简意深，可作为行动的座右铭; f、由总经理亲自宣贯，确保质量方针在本公司各级中层干部中得到充分沟通和理解，各级中层干部应确保所管辖范围内的员工对质量方针得到充分沟通和理解。 g、质量方针由总经理批准、发布实施，每年对质量目标、每三年对质量方针进行一次评审，以确保其持续的适宜性。 (2)本公司的《质量方针》见QPSJ02A00。 质量体系文件 编号No.:QPSJ15A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 策划 第 1 页 2 页 共Qlan ET Solar Group Page21 2Pages 1、策划 1(1质量目标 1(1(1编制质量目标的要求: a、与质量方针保持一致，遵循八项管理原则; b、满足顾客对产品和服务的要求; c、具体化、定量化，便于将其展开分解到各部门、各基层单位; d、具有可操作性，一般经过一段时间的努力可以达到。 1(1(2本公司质量目标(见QPSJ02A00) 1(1(3质量目标的分解 新编制质量目标或质量目标发生变化后，由生技部本公司各部门对质量目标进行展开分解落实到相关部门，并制订相关措施计划。质量目标的分解要求是: a、下一级的目标的总和达到或略微超过上一级的指标; b、上一级的措施计划是下一级的行动指南，各部门应采取有效措施确保计划的完成。 1(1(4质量目标的实施和检查评价 1(1(4(1各部门在工作中应按分解的目标进行监控，并将目标的完成情况及时反馈到生技部。 1(1(4(2生技部负责监督各部门质量目标的实施，协调各部门之间的接口和资源配置，对完成情况进行检查并向管理评审会议作汇报。 1(2质量管理体系策划 1(2(1最高管理者按下列要求策划质量管理体系: a、使用过程方法，确定质量管理体系所需过程及顺序和相互作用; b、确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法; 质量体系文件 编号No.:QPSJ15A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 策划 第 2 页 2 页 共Qlan ET Solar Group Page2 2Pages c、确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监控; d、对质量管理体系进行策划以满足质量目标以及1.1要求。 1(2(2本公司的本公司结构或质量管理体系发生变化时，质量策划输出所形成的质量管理体系文件必须确保在受控状态下及时进行更改，并进行评审，更改期间要保持质量管理体系的完整性。文件更改执行QPSJ10A00《文件控制程序》。 1(3质量记录 1(3(1质量目标分解表 QPSJ16A01 质量体系文件 编号No.:QPSJ16A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 职责、权限与沟通 第 1 页 4 页 共 ET Solar Group Page1 4Pages 1(职责和权限 1(1总经 a、向全体员工传达贯彻满足顾客和法律、法规要求的重要性; b、主持制定质量方针、目标，颁布本公司《质量手册》，对本公司质量管理体系的建立、完善、实施和保持的决策负责; c、主持管理评审，保持质量方针和质量目标的持续性、符合性和有效性，促进质量管理体系的持续改进，达到顾客满意; 、领导本公司的质量管理工作，决策与质量有关的重大问; d e、确保对实现质量目标所需的资源加以识别和策划，配备所需要的资源; f、指派管理者代表。 1(2管理者代表，见QPSJ01A00，负责内部审核的策划。 1(3业务部长 a、认真贯彻本公司的质量方针，确保质量目标的实现; b、参加合同的评审，并负责顾客提供的相关资料或图纸; c、负责与顾客沟通和顾客满意度的监视和测量; d、负责采购和销售的过程控制。 e、负责成品库的产品堆放整齐，产品的规格型号、标识及防护管理。 f、仓库保管员负责原材料质量检验入库、记帐、收发，负责本公司所加工合格的产品标识堆放整齐，负责加工合格的产品记帐和发放，保持记录。 g、负责顾客财产的保护和维护。 1(4生技部长 a、认真贯彻本公司的质量方针，确保质量目标的实现; b、负责生产和服务提供的管理; c、负责基础设施的管理; d、负责生产动作中工艺纪律和工作环境的检查; e、负责设备备件和配件的检验，评价和确定供方，制定采购计划，总经理批准; 质量体系文件 编号No.:QPSJ16A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 职责、权限与沟通 第 2 页 4 页 共 ET Solar Group Page2 4Pages f、负责电气、水的正常供给及设备的保养维修; g、负责生产设备的购买、防护、支付; h、负责选择设备的规格、型号的采购; i、负责设备的维修保养制度及修理计划和操作规程，并负责检查监督。 j、负责对产品测量和监控，确保产品符合要求，记录清晰完整; k、负责对产品实现过程的策划; l、负责装置的管理; m、负责产品的不合格品评审、处置; n、负责编制产品工艺、采购和检测标准等技术文件; o、负责数据收集、传递、分析和处理工作的控制; 、负责对技术文件的编制; p q、负责质量记录的控制; r、负责质量记录的统一编号、建档; s、负责对体系文件的统一管理。 1(5行政部长 a、负责与质量有关的人力资源管理; b、负责外来文件和有关资料的收接、发放记录。 c、负责本公司的安全保卫环境管理工作。 d、负责外涉联系，内部沟通协调工作。 1(6车间主任 a、认真贯彻本公司的质量方针，确保质量目标的实现; b、负责参与人力资源、设施、工作环境的管理; c、负责参与生产动作的控制; d、负责参与产品防护; e、负责参与测量和监控装置的控制; f、负责参与数据分析与改进; g、负责参与纠正、预防措施的制定、落实; 质量体系文件 编号No.:QPSJ16A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 职责、权限与沟通 第 3 页 4 页 共 ET Solar Group Page3 4Pages h、对车间班组人员进行质量教育，认真贯彻质量管理制度和各项技术或作业规定; i、组织好自检、监控和首件检查的活动，开好班组质量分析会。 j、严格执行工艺纪律，重点抓好本车间内关键点的质量控制; k、组织有秩序的生产，保持文明生产。 l、对不合格品出车间负完全责任。 1(7检验员职责 a、负责进货检验、半成品、成品检验; b、负责所有的产品状态标识区分; c、负责测量装置的维护管理。 (8内审员职责 1 a、负责制定审核检查表，准备好审核所需的文件; b、负责审核时间发放通知各有关部门; c、负责审核过程中的不合格跟踪验证有关记录。 1(9仓库保管员 a、负责进库的货物数量质量验证; b、负责库区的物品状态标识划分，对单据、帐册报表、月报工作负责; c、负责成品、物料的出库发放工作; 1(10工人 a、做到“三懂两会”即懂设备性能、必工艺流程、懂岗位技术，会操作、会维护保养。 b、开工前认真消化好工艺文件，检查好设备、生产中严格按工艺规程操作，认真检查做好标记。 c、对原材料、半成品和成品要防止混杂、丢失和污染，坚持文明生产。 d、认真执行自检和互检，对产品关键生产要密切监控，出了质量问题要分析，主动挑出和隔离不合格品。 1(11部门工作人员职责，由部门负责人另行规定。 质量体系文件 编号No.:QPSJ16A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 职责、权限与沟通 第 4 页 4 页 共 ET Solar Group Page4 4Pages 2(内部沟通 为保证质量管理体系的有效运行，本公司的不同部门和层次的人员通过适当的方式及时沟通，以实现质量信息的及时传递处置，确保质量管理体系的有效运行。 2(1沟通的内容 总经理每月研究例会1-2次，总结上月更好的工作，布置当前工作作务，沟通内部情况，解决生产中存在的问题。 a、保持质量管理体系持续有效动作和改进信息; b、有关产品质量的信息; c、有关资源配置的信息; 、其它与质量管理体系有关的信息。 d 2(2沟通的方式 有选择地利用文件、会议、简报、通报、黑板报、公布栏、口头转告等方式。 3质量记录 3(1会议记录 4.1-06 3(2安全生产检查记录 4.1-07 质量体系文件 编号No.:QPSJ17A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 管理评审 第 1 页 2 页 共 ET Solar Group Page1 2Pages 1、评审目的 确保质量管理体系持续的适宜性、充分性、有效性。 2、评审频次 管理评审由最高管理者主持，由生技部组织，时间间隔不超过十二个月，但发生下列情况之一时，由最高管理者决定啬评审的频次。 a、产业政策、内部管理体制、质量体系环境、资源发生重大变化; b、发生重大质量事故; c、重大的顾客投诉; d、最高管理者认为有必要时。 3、评审计划 由生技部负责人组织管理评审，在评审前一星期编制评审计划，并通知参加评审人员，其内容包括: a、评审时间; b、评审目的; c、参加评审人员; d、评审输入准备事宜等。 4、评审方式 由总经理主持召开评审会议，一般每年进行一次。组织者召集相关部门、人员参加，根据评审计划和内容，与会人员认真进行讨论，评价和确认，组织者负责全文记录。 5、评审输入 a、内部和外部审核结果; b、顾客满意度调查、顾客沟通等方面的结果; 质量体系文件 编号No.:QPSJ17A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 管理评审 第 2 页 2 页 共 ET Solar Group Page2 2Pages c、质量目标的实现情况、过程业绩和产品质量状况; d、纠正和预防措施以及以往管理评审跟踪措施状况; e、以往管理评审的跟踪措施; f、质量管理体系的变更; g、改进的建议。 6、评审输出 由组织者编制《管理评审报告》，最高管理者审核批准后下发，其主要内容: a、对质量管理体系的有效性、适宜性、充分性、对质量方针的适宜性，对质量目标的实现情况及适宜性进行评价，并确定对其改进的措施; b、对现有产品符合性进行评价，并确定其改进措施; c、组织机构包括人员和资源配备是否合理; d、产品或服务运作和质量状况是否满足顾客的要求及顾客投诉的处理。 7、改进的验证 责任部门在接到管理评审报告后应及时制定纠正和预防措施，经组织者审核，管理者代表批准后实施，组织负责对实施效果跟踪验证。 8、质量记录 8(1管理评审计划 5.6-01 8(2管理评审报告 5.6-03 8(3管理评审签到表 5.6-02 8(4会议记录 4.1-06 8(5不合格报告 质量体系文件 编号No.:QPSJ18A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 资源提供 第 1 页 1 页 共 ET Solar Group Page1 1Pages 1、资源提供 由总经理组织各部门参加策划讨论，并形成报告，经总经理批准后及时提供以下资源: a、确定并提供、实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性所需的资源; b、确定并提供增强顾客所需的资源。 2、人力资源 2(1总则 建立有关人员的职责和权限的规定，对人员能力的评价标准: 根据质量管理岗位职责的要求，基于适当的教育、培训、技能和经历，配备相应的人员承担与质量有关的工作、能力、意识和培训见QPSJ19A00。 3、基础设施 3(1基础设施包括: 工作场所(车间/办公场所等)生产设备和工装夹具等，软件支持性服务(水、电、气供应)通讯设施、运输设施等。 3(2基础设施的提供: a、生技部组织织业务部和车间根据本公司发展规划和生产需求，编制年度需求计划。经总经理批准后，由业务部按计划实施。 b、生技部利用调度会及时收集配置需求，形成报告，经总经理批准后予以实施。 3(3维护 对基础设施由使用部门按规定进行使用、维护和保养，生技部对维护情况每月进行检查与考核。 4、工作环境 4(1工作环境提供 生技部根据各类工作环境要求，结合生产作业的特点负责确定，并提供作业场所必须的基础设施，创造良好的工作环境，应做到: a、配置适宜的生产厂房、办公场所、生活设施，路道畅通、操作安全装置、消防器材等。 b、利用各种方法营造民主、和谐、务实、高效、创新的工作环境。 4(2生技部组织有关部门每月对工作环境的状况实施巡查考核。 质量体系文件 编号No.:QPSJ19A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 人力资源控制 第 1 页 1 页 共 ET Solar Group Page1 1Pages 1、总则 行政部是人力资源主管部门，各部门配合管理。 从事影响产品质量工作的人员应有能力胜任本职工作，对能力的判断从教育、培训、技能和经验方面考虑。 2、能力要求 从事影响产品质量工作的人员应具备下列能力: a、岗位所要求的接收信息能力; b、岗位所要求的操作能力; c、岗位所要求的分析判断能力; d、岗位所要求的思想表达能力。 各部门负责人应具备下列条件之一: a、具备相关的专业技术职称; b、具备中专以上学历，并有二年以上工作经历; c、受过相关的职业培训; 、具备三年以上相关工作经历。 d 本务是选择、招聘、培训、安排人员的主要依据。 3、满足能力要求的措施 3(1为了满足第2条的要求，可以采取培训、招聘、调换岗位及其他措施。 3(2培训时机，包括新员工培训、转岗培训、在岗培训，以及法律法规要求的培训和其他培训。保持教育、培训、技能和经验的适当记录。 3(3培训方式，包括委托培训和内部培训。 3(4培训的内容包括: a、意识。使培训对象认识到所从事活动的相关性和重要性; b、使培训对象具备岗位所需的工作能力，具备为实现质量目标作贡献的本领。 3(5内部培训的考核，有笔试、口试、操作演示、岗位实习后评价等。 4、由生技部评价所采取措施的有效性，通常采用下列方式: a、与相关人员交谈; b、考察相关人员的工作业绩; c、从本公司的相关方获取信息; d、其他方式。 5、质量记录 5(1培训计划 6.1-01 5(2培训记录 6.1-02 5(3资格资历证书登记表 6.1-03 质量体系文件 编号No.:QPSJ20A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 基础设施控制 第 1 页 1 页 共 ET Solar Group Page1 1Pages 1、生技部是基础设施控制的主管部门，负责确定和维护为达到产品符合要求所需的基础设施。 2、本公司的基础设施包括: a、厂房、仓库、场所、道路等不动产和相关设施; b、过程设备，包括钻床、冲床、恒温电烙铁设备;监视和测量装置;工装装夹具等。 c、支持性服务，如供电设备、设计设备、办公设备、运输设备等。 3、对第2条b所列基础设施，由相关部门提出需求，生技部汇总向总经理提出建议，经总经理批准后执行。提供满足要求的基础设施的方法一般包括:采购、维修、改造、制造以及其他可行措施。 4、为确保产品符合要求，本公司采取以下措施维护基础设施: a、使用者具有正确使用和维护好基础设施的意识和能力; b、平时勤检查，每年一次普查基础设施完好状况，发现问题及时整改; c、对生产设备编号(必要时)登记;对重点设备实行点检制度;对维修后设备实行验收制度。 5、质量记录 5(1生产设备台帐 6.3-01 5(2设备检修单 6.2-02 5(3设备验收记录 6.2-01 质量体系文件 编号No.:QPSJ21A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 工作环境 第 1 页 1 页 共Operational Environment ET Solar Group Page1 1Pages 1、工作环境控制 1(1生技部按照产品生产中各类工作环境的要求，结合生产作业的特点，负责确定并提供作业场所必须的基础设施，创造良好的工作环境，应做到: a、配置适用的本公司房、通道等，并加以管理，适当装修，防止暴晒、风雨侵蚀和潮湿; b、配置必须的通风、消防器材，保持适宜的温度、湿度和职业卫生、操作安全等条件; c、各使用部门对所属设施实行定置管理，努力提高工作效率; d、确保员工生产环境符合有关法规要求; e、配合有关部门利用各种方法，营造民主、和谐、务实、高效、创新的工作环境。 f、各科室、部门要保持室内清洁、卫生，科室人员要轮流打扫。 1(2生技部每月对工作环境的状况实施巡查，对违章现象予以纠正，对工作环境需求予以收集、分析，必要时提出相关改进措施报生技部予以反馈和落实。 质量体系文件 编号No.:QPSJ22A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 产品实现的策划 第 1 页 3 页 共 ET Solar Group Page1 3Pages 本公司由生技部负责策划产品实现所需的过程 本公司的产品流程图如下: 晶体硅光伏组件: 压带 装框 半接线盒 物料准备 检查 镶边 电性能测试 分选电池片 裁剪涂锡带 串带 半成品测试 清洁电池板 裁剪TPT 检查 切边 贴标签 清洗拨玻璃 裁剪EVA 排版 检查 总检 检查 层压 包装入库 不良品修理 1、目的 对于产品的质量目标和要求，项目或合同规定专门的质量措施，资源和活动顺序，以确保满足规定的要求。 2、适用范围 适用于本公司针对产品确定的过程，文件和资源的需求，以及特殊要求的产品，项目和合同有关的质量策划的控制及相应的质量计划的编制、实施和控制。 质量体系文件 编号No.:QPSJ22A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 产品实现的策划 第 2 页 3 页 共 ET Solar Group Page2 63Pages 3、职责 3(1总经理负责批准有关部门编制的质量文件。 3(2生技部负责对各部门质量文件策划的实施情况进行监督检查。 3(3各部门负责本部门相关的质量策划及编制，实施相应的质量计划。 4、程序 4(1对本公司的产品实施所需的过程都应进行策划。 4(2进行质量策划的时机 a、对于特殊要求的常规产品、项目、合同或活动。 b、现有体系文件未能涵盖的特殊事项有关产品的工艺文件和过程控制的记录要求。对于引进试制新产品，采用新工艺或新材料，技术革新或技术改造的策划，应执行确定产品的过程、文件和资源的要求，产品所要求的验证、确认、检验活动，满足产品要求提供证据所需的记录。 4(3质量策划的内容 a、针对特定产品，项目合同确定的质量目标和要求，所需的建立的过程，文件和资源要求，确认所需资源，包括人力、物力、财力和信息等; b、动作阶段的划分、人员的职责权限和相互关系; c、确定过程涉及的验证，确认、监视，检验和试验活动及产品验收准则。 d、确定为实现过程和产品的符合性提供的质量记录。 4(4质量计划 a、质量计划的内容要求根据质量策划内容来确定; b、应参照质量手册的有关内容，应符合质量方针、目标并与体系文件中的 质量体系文件 编号No.:QPSJ22A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 产品实现的策划 第 3 页 3 页 共 ET Solar Group Page3 63Pages 内容协调一致。 c、可引用已有的质量文件中的相关内容，并根据特殊的要求编制新的内容。 d、根据实现情况，可编写总体质量计划，也可编写有关的单项计划，如设计质量计划，采购质量计划，也可针对某一特定活动，如产品促销活动，用户服务周到。 e、质量计划完成后，与计划有关的文件由生技部负责归档保存。 5、相关文件 5(1文件控制程序 6、质量记录 6(1各部门的质量计划 6(2文件更改申请单 质量体系文件 编号No.:QPSJ23A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 与顾客有关的过程 第 1 页 2 页 共 ET Solar Group Page1 2Pages 1、业务部是与顾客有关的过程的责任部门。 2、与产品有关的要求的确定 业务部负责识别和确定与产品有关的要求: a、顾客规定的要求，包括产品质量要求、交付后活动的要求; b、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求; c、与产品有关的法律法规要求; d、本公司所确定的附加要求。 3、与产品有关的要求的评审或要求变化后的再评审。 3(1评审时机，应在本公司向顾客作出提供产品的承诺之前进行。 3(2评审内容，应确保: a、产品要求得到规定，当顾客要求不同于产品的本企业标准时，本公司按顾客要求办理; b、对产品要求得到规定，当顾客要求不同于产品的本企业标准时，本公司按顾客要求办理; c、本公司有能力满足规定的要求。 3(3评审记录，常规产品，订货数量少，直接在订单或合同上签字，也可在口头、电话、合同评审记录，订货批量大，交货期短，应组织相关部门负责人进行《产品要求评审表》。记录中应包括顾客提供的产品技术规范、编号或样品编号、数量、交货期及其他必要的要求，以及评审结果应满足顾客要求。经办人签名或盖章表示对该项目有认可意向，经生技部长批准后，表示向顾客作出提供产品承诺，未经批准的作为否定。 质量体系文件 编号No.:QPSJ23A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 与顾客有关的过程 第 2 页 2 页 共 ET Solar Group Page2 2Pages 3(4对顾客长期供货，按照双方签订的技术协议和提供的技术资料要求进行生产供货。顾客没有形成文件或合同的执行国家标准规定的质量要求进行生产供货。 4、评审后和/或顾客要求变化后的措施 业务部向顾客作出提供产品的承诺后，应结合库存情况和市场动态，确定是否安排生产，需要时以《生产计划》将顾客要求转化成本公司内的活动要求。如果顾客要求发生变化，经办人员应及时修改相关文件并将已变更的要求通知相关人员。 5、顾客沟通 业务部负责就下列事项与顾客及时沟通: a、向顾客通报本公司的产品信息; b、回答顾客询问，处理顾客订单或合同，包括对订单或合同的修改; c、顾客反馈，包括顾客抱怨。 6、质量记录 6(1产品要求评审表 7.2-01 6(2生产计划 7.5-01 6(3产品销售合同 7.2-02 质量体系文件 编号No.:QPSJ24A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 采购 第 1 页 2 页 共 ET Solar Group Page1 2Pages 1、业务部是采购控制的责任部门，确保采购的产品符合规定要求。对采购的产品及供方的控制类型及程度按其对随后的产品实现或最终产品影响分成三类: a、构成最终产品的重要原材料和零件及其供方，以及在原材料或制品上提供加工或测量服务的供方为A类，对其实施严格控制; b、构成最终产品的一般原材料和零件、生产用辅助材料及其供方为B类，对其实施较严格控制; c、其他外购货物为C类，对其实施一般控制。 2、选择、评价和重新评价供方 2(1 A类供方选评原则: a、应是法人; b、应具备按本公司要求提供产品的能力; c、应通过按本公司由相关部门参加的列名评价和每年的重新评价; d、已通过质量管理体系认证的优先。 2(2 B类供方选评原则: 应具备按本公司要求提供产品的能力;是法人、通过本公司的列名评价，通过质量管理体系认证者优先。 2(3 C类供方选评原则: 由采购员按照“货比三家，择优选用”的原则现场选评。 2(4供方评价结果的记录 2(4(1列名评价和重新评价采用《供方评价表》;其他评价由采购员在在采购发票上签字表示对该供方的认可。 2(4(2重新评价认可的供方，由业务部负责对供方的生产能力、供货的实物质量水平以及质量管理体系情况，通过重新评价考察，对于供货信誉好的继续保留合格供方，对于供货质量不稳定的应提出问题，限期整改，视其整改情 质量体系文件 编号No.:QPSJ24A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 采购 第 2 页 2 页 共 ET Solar Group Page2 2Pages 况后决定，对于供货质量问题较多的应取消供货资格删除合格供方。 3、采购信息 3(1业务部按照库存情况和《生产计划》编制《采购计划》充分注明拟采购产品的名称、型号规格(如果存在的话)等质量特性，并提出供货时间要求。 3(2采购员应按采购计划要求和选评供方原则实施采购。 3(3对供方人员的操作资格评价，有关供方质量管理是否规范，应满足质量管理体系要求。 4、采购产品的验证 4(1构成最终产品的重要原材料和电器元配件及其产品供方，以及在原材料或产品上提供外加工或测量服务的供方为A类，对其实施严格控制。 4(2 C类产品由采购员在采购现场验证，判定合格后采购，入库进在入库单上签字作为验证合格的证据;判定不合格时不采购。 4(3 AB类产品一般在本公司验证。如果本公司或顾客需要在供方的现场实施验证，采购信息中应对拟验证的安排及产品放行方法作出规定。 5、质量记录 5(1采购物资分类表 7.4-03 5(2供方评价表 7.4-02 5(3合格供方名单 7.4-01 5(4采购计划 7.4-04 5(5采购合同 7.4-05 质量体系文件 编号No.:QPSJ25A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 生产和服务提供 第 1 页 3 页 共 ET Solar Group Page1 63Pages 1、生产和服务提供的控制 生技部是生产和服务提供的主管部门，确保生产和服务在下列受控条件下提供: a、产品的品种(代号)、交货期、交货量等赋予特性，依据业务部提供的“生产计划”(见QPSJ19A00);产品的固有特性，依据生技部提交、顾客批准的产品质量要求及相关的引用标准; b、采购、生产、检验过程运行的准则和方法，依据生技部提供的相应作业指导书;在生产过程中必须执行工序的监视和测量，保持工序检验记录。 c、可倾式压力机床、钻床、恒温烙铬等生产设备，必要的工装夹具，以及相应的监视测量装置，由最高管理者负责提供(见QPSJ18A00和QPSJ20A00)，由生技部负责维护(见QPSJ20A00和QPSJ26A00章);按8章规定对产品进行检验。未按规定进行检验的产品不得放行和交付。按QPSJ32A00规定对交付后发现的不合格品进行控制。放行、交付和交付后活动的实施。 d、在交付过程中发生质量问题，应按交付(运输)合同明确责任者，并由交、收双方协商解决。 e、产品交付后，业务部应主动调查顾客对产品的满意情况，顾客的信息反馈或提出的质量问题由业务部负责联系，生技部解决，并做好相关记录。 2、生产和服务提供过程的确认 本公司的生产制造过程属于特殊过程的是:焊接。 生技部负责对特殊过程进行确认，以证实过程实现所策划结果的能力。确认活动包括: a、为过程的评审和批准所规定的准则。 b、设备的认可; c、人员资格的鉴定; d、工艺参数的确定; e、记录的要示; f、当特殊过程的产品出现批量问题后，应对过程提出进行再确认。 质量体系文件 编号No.:QPSJ25A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 生产和服务提供 第 2 页 3 页 共 ET Solar Group Page41 63Pages 3、标识和可追溯性 3(1产品标识 a、外购原材料用标牌注明标号，用于制造晶体硅光伏组件等产品的原材料，还要注明材质牌号，外购件用标牌注明名称规格。 b、在制品用工序流转注明最终产品的代号和所完成的加工工序。 c、成品用产品标签或合格证注明所适用的产品代号。 3(2状态识别 a、材料和外购件以区域分合格品和待检待判品，以标牌区分不合格品。 b、在制品以区域或工序流转卡区分合格品和待检品，以标牌区分不合格品; c、成品用产品标签或合格证识别合格品，用标牌识别不合格品，其余是待检品。 3(3可追溯性 a、所用的晶体硅光伏组件、外购件从购进到成品交付，应有代号标识，代号应注在产品上，记入相关检验记录。 b、每个产品应在关键件上注有规定标记“代号”。 3(4产品标识由其控制者设置，状态标识由检验员设置(其中材料的待检/待判标识由采购员或保管员设置)。可追溯性标识由生技部设计、生技部控制。生技部负责监控标识和可追溯性的执行情况。 4、顾客财产 4(1本公司使用权的顾客财产包括顾客提供的产品技术图纸或产品样件。 4(2业务部接到顾客财产后，应及时通知生技部派人验证。如果发现不适用，应由业务部与顾客沟通予以解决。 4(3顾客提供的技术图纸应作为受控文件按QPSJ10A00的规定执行。同时本公司要求技术图纸使用者为顾客保守机密。 4(4顾客提供的样品，由生技部负责标识，作防锈、防尘、防意外损坏的处理后妥善保管。 4(5如果顾客财产发生丢失、损坏或不适用的情况，应由业务部向 质量体系文件 编号No.:QPSJ25A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 生产和服务提供 第 3 页 3 页 共 ET Solar Group Page42 63Pages 顾客报告并保持记录。 5、产品防护 5(1产品防护的目的是确保产品符合要求，防护范围从采购货物进厂到成品交付到预定目的地。产品防护责任者是其控制者。 5(2产品标识应加以保护。当发现无标识或标识不清的产品时，应重新检验后标识。 5(3搬运活动应有防止产品被碰坏或被沾污的措施，例如采用适宜的工具，提高搬运工工质量意识。 5(4产品按顾客要求进行包装，防止装卸、运输、贮存过程中碰坏产品。 5(5贮存期间应有防止产品变质、损坏的措施，例如涂防锈油，使用通风干燥的仓库贮存成品和半成品，实行先进先出原则，堆放整齐并限制堆高，定期检查成品质量情况并按7.3章要求处理不合格品。 (6相关文件 5 5(7质量记录 顾客财产登记表 7.5-06 库存物资台帐 7.5-02 入库单 7.5-03 出库单 7.5-04 质量体系文件 编号No.:QPSJ26A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 监视和测量装置的控制 第 1 页 1 页 共 ET Solar Group Page1 1Pages 1、生技部是监视和测量装置控制的主管部门。 2、监视和测量装置的确定 a、本公司配备与产品要求相适应的长度量具及相应配套装置(试验设备、压力表、游标卡尺、千分尺等。) b、本公司制定与产品要求相适应的作业指导书。 c、本公司配备与产品要求相适应的测试装置。 d、本公司配备与经营贸易相适应的等衡器。 e、本公司的压力容器配备相应的控制设备。 f、需要的其他监视测量装置由生技部另行确定。 3、视和测量装置的校准/检定 本公司对监视测量装置不修理、不检定，按照国家基准的测量标准，规定的时间卫或使用前送到国家授权的计量部门进行校准检定，当不存在上述标准时，本公司制定内校检定规程和校准方法进行内部校检保持记录: a、使用前; b、接近规定的时间间隔; c、认定或怀疑测量结果的有效性时。 d、在搬运、维护和贮存期间防止损坏或失效。 4、监视和测量装置的使用管理 a、监视和测量装置应编号(指不能彼此区分时)并登记。 b、应制定监视和测量装置和周期检定计划。 c、应保持有效期内的监视和测量装置检定/校准结果的报告。 d、应以适当方式确保使用者可以认定监视和测量装置的检定/校准状态。 e、使用者应有质量意识和措施，防止发生可能使校准失效的调整。 f、当发现监视和测量装置不符合要求时，使用者应对以往测量结果的有效性进行评价，并记录评价结果，保存评价记录，对受影响的产品采取适当措施。 5、质量记录 检测量具台帐 7.6-01 检测量具检定(校准)计划 7.6-02 检测量具检定(校准)记录 7.6-03 内部校准记录本 7.6-04 质量体系文件 编号No.:QPSJ27A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 测量、分析和改进 第 1 页 1 页 共 ET Solar Group Page1 1Pages 1、总则 为证实产品和质量管理体系的符合性及持续改进的有效性，本公司策划和实施相关的测量和监视活动。在规定、策划和实施时，应考虑如下几点: (1)确定测量和监控的项目、测量点时要考虑能使组织获益; (2)要考虑适宜的措施，而不是单纯用于积累信息; (3)确定测量和监控的方式，应考试包括使用统计技术在内; (4)应按规定和策划的结果实施测量和监控活动。 业务部负责顾客满意的监视的测量，生技部负责产品的监视和测量，不合格品控制、数据分析、纠正和预防措施，并协助管代完成内部审核进行改进策划，以证实产品的符合性，确保质量管理体系的符合性和持续改进质量管理体系的有效性。 (5)文件 5(1内部审核 8.2.2 (2产品的监视的测量 8.2.4 5 5(3不合格品控制 8.3 5(4数据分析 8.4 5(5纠正措施 8.5.2 5(6预防措施 8 质量体系文件 编号No.:QPSJ28A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 监视和测量(顾客满意) 第 1 页 1页 共 ET Solar Group Page1 1Pages 1、总则 为证实产品的符合性，确保质量管理体系的符合性，持续改进质量管理体系的有效性，本公司实施监视、测量、分析改进过程。 为使过程有效，本公司将选用适用的统计技术。 2、监视和测量 (1)信息收集 销售人员通过下列方式合格《顾客满意度调查表》 a、顾客提货时请顾客当场填写、签字; b、将调查表与货物一起发送到顾客处，由顾客填写后返回或传达室回; c、用传真机发送空白调查表，由顾客填写后传回。 d、顾客反馈，包括顾客抱怨。 (2)信息处理 a、加权系数:货物性能;货物外观、货物包装、货物标识、产品价格、产品交付期、执行“三包”承诺、咨询服务及其他。 b、用加权系数与对应的单项满意度相乘，所得结果再相加即得顾客满意度。 (3)信息利用 a、每季业务部会同生技部对顾客意见进行分析，明确顾客当前满意度最低的方面，转QPSJ34A00《改进控制程序》。 b、每年管理评审前，由业务部将顾客满意度与质量目标值进行对照分析，转入QPSJ17A00章《管理评审》。 2(2内部审核(见QPSJ29A00《内部审核程序》) 质量体系文件 编号No.:QPSJ29A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 内部审核程序 第 1 页 4 页 共 ET Solar Group Page1 4Pages 1、目的 定期进行内部审核，确保质量管理体系有效运行。 2、适用范围 适用于本公司内部质量管理体系审核活动的控制。 3、职责 3(1管理者代表本公司内部审核，任命审核组长，并将审核结果提交管理评审。 3(2审核组长按批准的计划本公司内部审核，并提交审核报告。 3(3各部门负责对不合格项制定纠正措施并加以实施。 3(4审核组跟踪和验证纠正措施的实施情况。 4、工作程序 4(1 管理者代表根据质量管理体系运行情况提出内部审核建议，经总经理同意后实施。一般情况下，对各部门按照质量管理体系所开展的各项质量活动，每年开展一次时间间隔不超过十二个月进行内部质量审核。对于本公司机构发生变化，用户重大投诉或发生重大质量事故时，可增加审核。 4(2审核准备 4(2(1由管理者代表任命具有内审员资格的人员担任审核组长。审核组长选定审核人员。审核人员应由与所审核的活动无直接责任的人员担任，审核人员不应审核自己的工作，审核组长负责本次审核的具体本公司工作。 4(2(2审核组由2人以上组成，由审核组长根据审核计划适当地分工。 4(2(3审核组成员制定审核检查表，准备好审核所需的文件。 质量体系文件 编号No.:QPSJ29A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 内部审核程序 第 2 页 4 页 共 ET Solar Group Page2 4Pages 4(2(4审核组长应提前一星期向受审部门领导通知确切的审核日期。 4(2(5受审核部门收到通知以后，如果对审核的日期和审核的主要项目有异议可在2日内通知审核组，经过协商可以另行安排。 4(2(6受审核部门应确定陪同人员并做好必要的准备工作。 4(3内部质量审核的实施 4(3(1召开一次简短的首次会议。向受审核部门宣布审核目的、依据、范围、审核方法和程序等，并做好会议记录，有关人员应签到。 4(3(2首次会议后立即转入现场审核。审核组成员通过查阅、询问、观察现场等方法，对受审核部门进行审核。 内部质量审核人员发现不合格项时，应及时提醒被审核部门责任人员注意。内部质量审核时，应做好记录。 4(3(3审核组审核后进行内部协调，讨论和汇总内部质量审核结果，确认不合格项。对这些问题开出《不合格报告》。 4(3(4由审核组长对审核结果进行汇总分析 4(3(5末次会议 审核组召集被审核部门责任人员举行末次会议，宣布内部质量审核的结果和评价，宣布不合格数量及涉及的部门。结束现场审核。 4(4审核报告 4(4(1由审核组长编写《审核报告》，报告由审核组长签字后，经管理者代表审批后分发。 4(4(2审核报告的内容一般包括: 质量体系文件 编号No.:QPSJ29A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 内部审核程序 第 3 页 4 页 共 ET Solar Group Page3 4Pages a、审核目的、范围、日期、负责人; b、审核依据的文件; c、不合格项的观察结果(所有不合格作为附件附于审核报告之后); d、质量体系运行有效性的结论性意见; e、审核报告的分发清单，一般发到最高管理者、管理者代表、各部门负责人。 4(5制订纠正措施 4(5(1责任部门在收到审核报告3日内，应对不合格项填写建议采取的纠正措施和完成期限，对不能在短期内实施的纠正措施应另附一份建议纠正措施计划。 4(5(2纠正措施建议经审核组认可，报管理者代表批准后由责任部门实施。 4(5(3对不按报告制订纠正措施的由管理者代表进行处理。对采取纠正措施“问题升级”后的协调工作由管理者代表负责。 4(6跟踪 4(6(1当纠正措施预定完成日期已到，或当审核组长接到已完成的通知，则由审核组委派一名审核员去验证其完成情况。 4(6(2去验证的审核员在证实纠正措施已被采取并表现有效后，在不合格报告中的“验证”栏中签字认可。 4(6(3如有纠正措施末能如期完成，审核组长应向管理代表汇报，由管理者代表进行处理。 4(7内部质量体系审核的结果由管理代表提交管理评审。 质量体系文件 编号No.:QPSJ29A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 内部审核程序 第 4 页 4 页 共 ET Solar Group Page4 4Pages 4(8内部质量审核中使用的全部记录，由审核组长移交生技部进行保管。 5、质量记录 5(1内部审核实施计划 8.2-03 5(2内部质量审核检查/记录表 8.2-06 5(3不符合报告 8.2-01 5(4内部质量审核报告 8.2-05 5(5不合格项分布表 8.4-01 5(6内审签到表 质量体系文件 编号No.:QPSJ30A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 过程的监视和测量 第 1 页 1 页 共 ET Solar Group Page1 1Pages 1、过程的监视和测量 1(1过程监视测量的方法和适用范围一般包括: a、对质量管理体系的各过程进行内部审核(见QPSJ29A00《内部审核程序》); b、由生技部负责人对质量体系各过程进行监视和测量。 c、由生技部对本公司的销售业绩顾客满意程度进行动态统计并判断是否异常; 1(2特殊过程的监视和测量 1(2(1焊接过程应实施下列监视和测量: a、测量进入焊接前的准备工作; b、测量进入焊接要求的电流、电压，包括焊接的程序和牢固性要求; c、测量焊接后的产品牢固性和可靠性质量。 1(3当未能达到所策划的结果时，应采取适当的纠正和纠正措施(见QPSJ32A00《不合格品控制程序》和QPSJ34A00《改进控制程序》)，以确保产品的符合性。 质量体系文件 编号No.:QPSJ31A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 产品的监视和测量 第 1 页 1 页 共 ET Solar Group Page51 1Pages 1、产品的监视和测量 (1)生技部依据产品图纸和生产工艺编制检验规程，由相关检验员执行。 (2)检验规程应规定对产品检验分进货、工序、出厂三个阶段。如果顾客要求例行试验或国家要求进行产品的质量检验，由生技部另行安排。 (3)AB类货物进库前，由业务部或仓库保管员通知相关检验员检验，判定合格后凭检验报告(A类)或检验员在入库单或发票上签字作为入库产品质量合格凭证，办理入库手续，判定不合格后按《不合格品控制程序》办理。 4)工序检验 ( a、工序检验应在产品进入下一道工序之前完成; b、本公司实行自检与专检相结合的工序检验制度。 c、本公司实行首检、巡检、完工检相结合的工序检验制度。本公司对外包工序不进行首、巡检。 d、成品检验应在产品进入交付状态之前完成。 2、除操作自检不作记录外，规定的检验者保持记录作为证据。 3、在规定的检验未完成前不得放行或交付产品。检验合格的产品放行，检验不合格的产品按QPSJ32A00执行。 4、检验记录应由总经理授权任命的检验人员签字后，准予放行产品;适用时，得到顾客的批准，可以放行产品。 质量体系文件 编号No.:QPSJ32A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 不合格品控制程序 第 1 页 2 页 共 ET Solar Group Page1 2Pages 1、目的 建立并保持不合格的原辅材料、在制品和成品的有效控制，防止不合格品的非预期使用或交付，确保产品满足内、外部顾客的要求。 2、适用范围 本程序文件适用于产品实现全过程发生的不合格品控制。 3、职责 3(1生技部负责不合格品的判定、标识、记录、隔离、再次验证、统计工作，负责本公司不合格品的评审。 3(2相关部门参加不合格品的评审，按评审结论处置不合格品。 4、工序程序 4(1产品被判不合格后，检验员应及时标识、隔离、记录、报告、请求处置。防止其非预期的使用或交付。 4(2不合格的性质与对应的处置方式、批准人如下表所示: 不合格性质 处置方式 批准人 详细说明 简称 外购货物不能使用 严重 退货 检验员 外购货物不合格，预期顾客可接收其产品 一般 让步接收 总经理 外购货物不合格，可用降级方法纠正 轻微 降级 检验员 检验员(零星) 交付前发现产品性能不合格 严重 报废 总经理(批量) 交付前发现产品不合格，不影响性能 一般 让步接收 生技部长 交付前发现产品不合格，可通过返工纠正 轻微 返工 检验员 交付前发现产品不合格，可通过后续加工纠正 轻微 让步接收 检验员 交付后发现产品不合格 退货或换货或降价 总经理 质量体系文件 编号No.:QPSJ32A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 不合格品控制程序 第 2 页 2 页 共 ET Solar Group Page2 2Pages 4(3不合格的性质、处置方式、批准人应在相关检验记录中记载。严惩或一般的批量不合格品，应使用《不合格品报告》记录处置情况。 4(4当采用返工的方式处置不合格品并得到纠正后，应由检验员再次验证并在相关检验记录中记载。 4(5当采用降级方法处置产品时，检验员应负责核对其符合使标识与降级后的产品一致。 4(6当在交付或开始使用后发现不合格时，采取的措施应与不合格品的影响或潜在影响的程序相适应。 5、质量记录 5(1不合格品报告 8.3-04 质量体系文件 编号No.:QPSJ33A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 数据分析 第 1 页 1 页 共 ET Solar Group Page1 1Pages 1、数据分析 1(1数据分析的目的，是证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。 1(2数据收集的内容、渠道、责任者如下表: 数据内容 收集渠道 责任者 顾客满意度测量结果(见QPSJ28A00) 业务部 顾客满意 顾客抱怨 业务部 产品测量结果(见QPSJ31A00) 业务部 产品的符合性 顾客反馈(见QPSJ28A00) 业务部 质量技术监督机构检查结果 业务部 过程监视结果(见QPSJ30A00 生技部 突发质量事故 生技部 员工合格化建议 接收部门 原材料检验/化验结果(见QPSJ30A00) 生技部 供方 采购产品验证结果(见QPSJ24A00) 业务部 供方其他顾客的信息 业务部 1(3数据分析方法 1(3(1数据分析由数据收集部门负责，或由数据收集部门将数据传递给生技部后，由双方共同完成。 1(3(2数据分析时，通常将收集的数据按一定的标志分组、归类、整理、归纳成调查表或画成直方图、控制图，从中分析观察，发现规律。 1(3(3如果发现数据出现异常波动，则表明过程或产品处于不稳定状态，可使用排列图、因果分析图判断主要问题，分析主要原因，并据此制定纠正/预防措施(见QPSJ34A00《改进控制程序》)。 2、质量记录 2(1顾客满意度调查表 2(2检测报告 2(3产品检验记录 2(4工序检验记录 质量体系文件 编号No.:QPSJ34A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 改进控制程序 第 1 页 3 页 共 ET Solar Group Page1 63Pages 1、目的 采取有效的改进、纠正和预防措施，实现质量管理体系的持续改进。 2、适用范围 适用于改进、纠正和预防措施的制定、实施与验证。 3、职责 3(1生技部是改进的主管部门，负责项目确立、计划制定、效果评审。 3(2各部门协助改进的项目确定、计划制定、负责计划实施。 3(3管理者代表负责改进计划的确定。 4、工作程序 4(1持续改进的策划: 4(1(1通过建立和实施质量方针，营造一个激励改进的氛围和环境(见QPSJ21A00)。 4(1(2通过建立质量目标，明确改进的方向(见QPSJ15A00的1.1条)。 4(1(3通过数据分析和内部质量审核，不断寻求改进的机会(见8章第3条和QPSJ29A00)。 4(1(4通过实施纠正和预防措施，以及其他适用措施，实现改进(见本章4.1条)。 4(1(5通过在管理评审中评价改进效果，确定新的改进目标和改进的决定(见QPSJ17A00)。 4(2纠正措施的实施: 4(2(1本公司在下述情况需采取纠正措施，消除不合格原因防止再次发生。 质量体系文件 编号No.:QPSJ34A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 改进控制程序 第 2 页 3 页 共 ET Solar Group Page2 63Pages a、同一供方，同一种产品连续成批(次)严重不合格。 b、过程产品质量出现重大问题或超出规定指标时。 c、顾客某一产品连续投诉时。 d、内审、管理评审出现不合格时。 e其它不符合方针、目标或体系文件要求的情史时。 4(2( 2由生技部根据不合格事实、类别，发出相应的《纠正和预防措施处理单》，并确定责任部门，由责任部门进行原因分析、评价、填写具体纠正措施，经生技部确认后实施，生技部对其跟踪、评审并记录。 4(2(3预防措施 生技部在数据分析的基础上，识别必要的预防措施，以消除潜在不合格原因，防止不合格品发生，生技部合格《纠正和预防措施处理单》填写潜在不合格事实及原因，组织有关责任部门分析确定对应的预防措施，经管理者代表确认后实施，生技部或管理者代表对预防措施的执行情况进行跟踪验证，评审并予以记录有关纠正、预防措施记录实施表记录。 4(2(4确定改进项目 当质量管理体系运行和产品质量方面已经发生严重不合格或反复发生一般不合格(特别是顾客抱怨和投诉)，或有发生不合格的可能或趋势，相关人员应及时向生技部报告。生技部负责人对现存的或潜在不合格予以评审，确定改进项目。 4(2(5分析不合格原因 已确定的改进项目，由生技部负责，本公司相关人员参加，分析现存或潜在 质量体系文件 编号No.:QPSJ34A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 改进控制程序 第 3 页 3 页 共 ET Solar Group Page3 63Pages 不合格的原因。 4(2(6评价改进措施需求 针对消除不合格的原因，研究确保不合格不再发生或潜在不合格不发生的措施，分析这些措施的有效性和可行性。 4(2(7确定改进措施 由管理者代表批准所需的改进措施，重大项目的改进措施报最高管理者批准。确定所需措施时，应权衡风险、利益和成本，使改进措施与现存不合格或潜在问题的影响程序相适应。 (2(8实施改进措施 4 相关责任部门负责按批准的计划实施改进措施，并记录所采取措施的结果。 4(2(9评价所采取的措施 由生技部负责评价所采取的措施的有效性。对于有明显成效的改进作出永久更改的决定;对于没有明显成效的改进提出进一步分析或改进的建议。 4(3由改进措施引起的文件更改，按QPSJ10A00执行。 4(4改进活动形成的质量记录，按QPSJ11A00执行。 4(5改进措施的状况由生技部提交管理评审。 5、质量记录 5(1纠正和预防措施 5(2不合格品报告 5(3顾客投诉意见 5(4审核报告 5(5管理评审报告 质量体系文件 编号No.:QPSJ35A00 Management Regulation 版本号Ver.:A/1 质量手册修改控制 第 1 页 1 页 共 ET Solar Group Page1 1Pages 编号 修改条款 修改日期 修改人 审校 批准 记 录 清 单 序号 文件名称 编号 部门 保存期限(年) 1 文件发放加收记录 4.1-01 生技部 3 2 受控文件清单 4.1-03 生技部 长期 3 文件更改申请单 4.1-04 生技部 3 4 部门文件受控台帐 4.1-05 生技部 3 5 会议记录 4.1-06 生技部 长期 6 质量记录清单 4.2-01 生技部 3 7 管理评审计划 5.7-01 生技部 3 8 管理评审报告 5.7-03 生技部 5 9 管理评审签到表 5.7-02 生技部 3 10 培训计划 6.1-01 行政部 3 11 培训记录 6.1-02 行政部 3 12 资格资历证书登记表 6.1-03 行政部 3 13 设备检修单 6.2-02 生技部 3 14 设备验收记录 6.2-01 生技部 3 15 设备年度检修计划 6.2-06 生技部 长期 16 生产设备台帐 6.3-01 生技部 3 17 产品要求评审表 7.2-01 业务部 5 18 产品销售合同 7.2-02 业务部 3 19 合格供方名单 7.4-01 业务部 3 20 供方评价表 7.4-02 业务部 3 21 采购物资分类表 7.4-03 业务部 3 22 采购计划 7.4-04 业务部 长期 23 采购合同 7.4-05 业务部 3 24 顾客财产登记表 7.4-06 业务部 3 25 生产计划 7.5-01 业务部 3 26 库存物资台帐 7.5-02 仓库 3 27 入库单 7.5-03 仓库 3 28 出库单 7.5-04 仓库 3 记 录 清 单 序号 文件名称 编号 部门 保存期限(年) 29 检测设备台帐 7.6-01 生技部 3 30 检测设备检定(校准)计划 7.6-02 生技部 3 31 检测设备检定(校准)记录 7.6-03 生技部 3 32 顾客满意程序调查表 8.1-01 业务部 3 33 顾客信息反馈表 8.1-01 业务部 3 34 不符合报告 8.2-01 生技部 3 35 过程记录 8.2-02 车 间 3 36 内部审核实施计划 8.2-03 生技部 3 37 不合格报告 8.2-04 生技部 3 38 内部质量审核报告 8.2-05 生技部 3 39 内审首\末次会议签到表 8.2-06 生技部 3 40 质量目标分解表 8.2-07 生技部 3 41 交接班记录 8.2-08 车 间 3 42 半成品检验记录 8.3-02 生技部 3 43 成品检验记录 8.3-03 生技部 3 44 不合格品报告 8.4-01 生技部 3 45 纠正和预防措施 8.6-02 生技部 3 46 文件和资料更改通知 4.1-02 生技部 3 47 外协产品检验报告 7.4-01 生技部 3 48 外来文件受控清单 4.1-03 生技部 49 顾客信息反馈表 8.1-01 业务部 50 不符合报告 8.2-01 生技部 51 52 53 54 55 56 第二层文件清单 序号 文件名称 编号 生技部工作手册 岗位责任制及任职要求 管理制度 进货检验规程 半成品检验规程 1 SJB-2005 成品检验规程 作业指导书 工艺规程 操作规程 设备维护、保养制度 业务部工作手册 岗位责任制及任职要求 管理制度 2 仓库管理制度 YWB-2005 采购物资分类明细表 采购作业指导书 合同法 行政部工作手册 员工任职要求 3 XZB-2005 岗位职责制及任职要求 管理制度 中盛光电集团 ZS-2005-A (第A版) 质 量 手 册 (含程序文件) 依据GB/T19001-2000 Idt ISO 9001:2000 编制: 审核: 批准: 发放编号: 持有者: 2005年10月10日发布 2005年10月15日 中盛光电集团