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职工心理状况分析报告 模板 职工心理状况分析报告 心理工作室成立以来，采取心理讲座、个体团体咨询、座谈交流和问卷调查等形式对当前职工的心理状态进行了认真调研，并作了深入分析，现将职工心理状况调研分析情况汇总如下: 一、职工队伍心理状况总体分析 近年来，公司党委从前线职工的需要出发，切实为职工群众办实事、解难题，切实让职工感受到了公司的温暖，特别是对一线基层生活硬件设施的配置，得到职工一致赞誉。普遍认为公司推行“基层闭环管理体系”，实现了平台干部职工工作、休班期间的全方位服务、全时段覆盖的人本化管理，营造了“职工的事情有人上心、公司的事情职工关心、公司的发展职工用心、公司的和谐职工尽心”的良好氛围。 通过对员工的调查发现，不同专业、不同岗位类别、不同部门、不同年龄的绝大部分员工都有着比较积极的工作价值观，但均存在不同程度的心理不和谐，主要表现在:一是企业绩效考核、定岗定编等改革举措引发的员工心理问题。企业的定岗定编实施后，分配方式、利益分配将会因岗而异，以贡献论分配，利益主体之间产生一定的差距，矛盾和分歧也必然随之凸现。如何正确协调利益主体的思想认识问题，成为员工心理和谐和企业稳定、团结不可回避的问题。二是收入减少和奖金分 配带来员工思想观念的变化，在引导员工思想认识方面困难增大。部分员工的思想观念滞后于企业发展，不能及时应对企业发展的新变化，对解决难点问题存在畏难情绪，办法不多，主观努力不够，甚至存在抵触情绪。三是正式工与企业员工两级物质报酬的差别。“同工不同酬”，“身在鸿门不入宴”成为企业员工的口头禅。导致这部分员工价值感和归属感不强。调查显示，出现压力、职业生涯规划和人际关系困扰的员工达到半数以上，97%的员工在工作中曾遇到情绪困惑，希望公司能提供相应的心理援助服务。 二、当前职工存在的主要心理问题及原因分析 一是与职工生活密切相关的实际问题是引发心理失衡的重要根源。住房、子女就业、亲子关系、家庭事件等若处理不好会牵扯职工精力，影响职工心情，容易产生消极情绪。 二是不同群体之间的心理特点和利益诉求存在差异。“80后”职工对职业规划和人际关系比较迷茫;30岁至40岁职工在亲子关系、子女教育、婚姻家庭上较为关注;40岁以上职工对企业的依附感、归属感强烈，看重来自企业的关心和抚慰，子女就业是其关注的重点。管理和技术人员更加关注的是自己的职业发展前景。 三是焦虑、紧张、抑郁等不良情绪。调研分析使我们了解到，在20天的海上生活与施工期间，职工处于思想高度集中紧张期，生活单调枯燥且条件艰苦，容易产生急躁、厌烦、紧张、抑郁等不良情绪。我们将职工上平台的20天划分为“适应期”、“稳定期”、“心理问题多发期”。前七天为心理适应期，职工从陆地生活向海上生活转变时易出现紧张不安和抑郁心理;中间七天是心理稳定期，大多数职工能较快适应生产节奏，但由于生产施工带来的紧张与疲惫，使部分职工感到压力过大，产生职业倦怠感;后七天是心理问题多发期，尤其遇到大风倒班不成时，职工会出现焦虑、烦燥、抑郁情绪。 四是抵触心理。表现在基层领导态度粗暴;部分职工的期望值与现实生活落差较大，心理失衡;带薪休假制度落实不到位及薪酬补偿问题。 五是工作压力和人际关系。部分职工认为工作任务重，压力大，释放缓解压力途径少，思想长期处于紧张状态，烦燥易激惹，情绪波动大，造成工作效率和质量下降。据调查，平台职工笔记本电脑上网率高达80%，一下班就沉溺于网络或玩游戏或炒股，缺少现实人际沟通交流，难以融入集体生活，弱化了对本职工作的责任心。 三、主要和建议 员工心理和谐是和谐公司建设的前途和基础。一个企业在生产经营管理过程中，或多或少会给职工带来心理上的不和谐，从而造成心理上的压力。适度的压力是保持企业活力的源泉和推动企业发展的助力器，但如果压力超过一定的限度，就会给公司发展带来不利影响。通过对平台职工心理状况调查分析，我们认为创建员工心理和谐体系从以下几个方面入手: 1、物质基础是构建心理和谐的前提条件。人们的精神意识归根结底是来源于物质生活的，是对物质生活的直接反映。正如马克思所说:“物质生活的生产方式制约着整个社会生活、政治生活和精神生活的过程，不是人们的意识决定人们的存在，相反，是人们的社会存在决定人们的意识”。所以，精神生活的和谐离不开相应物质生活基础的发展。我们要采取措施，建立激励、竞争机制，象公司今年实行的“岗位竞聘”就受到基层职工的交口称赞。 2、心理健康教育是构建心理和谐的有效手段。和谐的个体应当是一个生理健康、心理健康、社会适应力良好的综合发展体。其中，心理健康具有决定意义。今后要多深入平台开展心理专题讲座，普及心理健康知识。就现实情况来看，心理健康教育是预防和治疗心理不健康，保障心理健康的重要方式。要通过深入细致的思想政治工作与心理学应用 研究相结合，尽力帮助平台职工解决自身不能解决的实际问题，把职工的呼声和合理作为第一信号，把职工需要作为第一选择，把职工利益作为第一考虑，把职工满意作为第一，使他们感受到党组织的温暖、关心和爱护，克服抵触、畏难情绪，从而防止一些矛盾的激化和严重心理问题的发生。 3、通过心理咨询及时疏导和化解心理问题是构建心理和谐的关键因素。心病要用心药治，心理问题产生时，如果不加以调适与疏导，就会产生不良反应，导致不良后果。要注重和加强对员工心理危机干预，正确引导员工注意自我情绪的调节，使员工对自己的心理状况有一个比较科学、客观的认识，寻找有效的、适合自己的放松和排遣方式，掌握解决自己心理问题的方法和技巧，学会自我心理调适，增强心理承受能力。建议平台多组织开展文体活动，偶尔的聚会、聚餐也会使员工之间得到很好的沟通，融洽彼此关系，不满和误解得到宣泄;设立“接待日”，定期开展领导与员工谈心活动，使员工心理上的“倾诉、宣泄、交流和安抚”的需求得到满足，不良情绪及时释放，从而达到生理或心理方面的新平衡。 ,、企业文化引导是构建心理和谐的重要途径。文化背景的差异是个体相互之间心理差异的一个重要原因。因此，企业文化是否和谐在一定程度上也能充分表明全体员工的心理是否和谐。统一的企业群体，离不开统一的企业文化，它必须用具有共性的职业道德、传统理念、思想意识等文化因素来引导个体心理的发展，其实质就是用文化的统一性引 导个性心理发展的一致性。公司目前推行的优秀企业文化正是一种以人为本的管理方式。尤其平台要牢固树立企业即人、企业为人、企业靠人的人本理念，发挥企业文化的凝聚、导向、激励和转化等功能，用机制激励人，用思想凝聚人，用环境培育人，实现公司发展与人发展的良好互动。 总之，创建和谐企业需要员工心理和谐。和谐心理，是指员工保持的一种健康、积极、乐观、向上的心理状态。它虽然受气质、性格等因素的影响，但更重要的取决于后天环境和文化。员工的心理状态是会因环境随时随地变化的，稳定只是相对的，变化是绝对的。这种心理状态是一种看不见、摸不着的东西，不能用特定的模式来固定，极其难以把握。但是，认真研究观察，也有一定的规律性。一个人的心理状况会从日常工作、生活中的“情绪、态度、行为”等方面表现出来。只要留心观察和分析，还是能够有所了解的。因此，我们研究基层员工心理和谐状况，就是要十分注意尽可能地为员工营造一个良好的工作、学习、生活环境，即使有的环境条件无法改变时，也应该让基层的员工懂得:你改变不了环境，但可以改变自己;你不能左右天气，但可以改变心情;你不能选择容貌，但可以展现笑容;你不能样样顺利，但可以事事尽心;你不能预知明天，但你可以把握今天;因为和谐就在我们每个人的心中。