企业网站建设 毕业论文

企业网站建设 毕业 论文目录 0(前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3 1(企业网站建设的必要性 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3 1.1企业网站有利于提升企业形象„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3 1.2有利于企业宣传„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3 1.3可以与客户保持更密切的联系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4 1.4可以与潜在客户建立商业联系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4 1.5利用网站及时得到客户的反馈信息„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4 2(企业网站建设的可行性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4 2.1管理可行性分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4 2.1.1对现在管理的规范程度进行调查分析„„„„„„„„„„„„„„„ 5 2.1.2管理人员的素质和对网站的认可和接受程度的分析„„„„„„„„„ 5 2.2技术可行性分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 2.2.1 网站的可使用性 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 2.2.2 网站的交互性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 2.2.3 网站性能及其可扩展性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 2.3经济可行性分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 2.3.1是否有足够的资金支持„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 2.3.2投资回报„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 2.3.3网站成本分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6 3(企业网站建设所需遵循的原则 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6 3.1网站的分类„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6 3.2网站设计第一原则:目的性 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6 3.3网站设计第二原则:专业性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 7 3.4网站设计第三原则:实用性 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 7 3.5 企业网站设计第四原则:艺术性 „„„„„„„„„„„„„„„„„„ 7 3.6企业网站第五原则:可靠性 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 7 4(企业网站建设的过程 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 8 4.1企业网站的规划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 8 4.2企业网站的设计„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 8 4.2.1 首页„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 9 4.2.2 主题网页和正文网页„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 9 4.3企业网站的制作测试„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 10 4.3.1 页面制作„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 10 4.3.2 数据库建立„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 10 4.4企业网站的发布„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 11 4.5企业网站的推广„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 11 4.5.1 搜索引擎推广方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 11 4.5.2 电子邮件推广方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 11 4.5.3 资源合作推广方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 11 4.5.4 信息发布推广方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 11 4.5.5 病毒性营销方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 12 4.5.6 网络广告推广方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 12 1 4.5.7 论坛推广方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 12 4.5.8综合网站推广方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 12 4.6企业网站的维护„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 12 4.6.1 网站的维护、更新„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 12 4.6.2 安全措施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 13 5. 结束语 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 14 6. 致谢 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 14 7. 参考文献 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 14 2 企业网站建设 【摘要】 本文主要介绍了在经济贸易全球化合信息技术日新月异高速发展的大环境下，面对内外部市场日益激烈的竞争，企业构建自己的网站的意义，可行性和必要性，阐述了构建网站的一般过程及所要遵循的原则等，为企业构建网站提供了参考。 【关键词】 企业; 网站; 网站建设 The website Construction Huang Xiaochen Computer science and technology class2，Department of information management，2006 Abstract: This paper mainly introduces the significance, feasibility and necessity that enterprises build their own websites under the environment of the economic and trade globalization and the rapid development of information technology, as well as facing increasingly fierce competition between internal and external markets; it also describes the general process and the followed principles of constructing websites, which offers a reference to enterprises to build websites. Key words: enterprise; website; the website construction 0前言 当前信息化的浪潮正席卷全球。企业作为社会经济的基本单元，企业信息化的成败与否将直接关系到社会信息化进程，也直接影响到国民经济的均衡发展和社会生产力的提高。同时随着网络经济的盛起、网络的力量逐渐被企业所认识，企业门户网站也一改仅仅代表企业的“面子”，功能逐渐丰富起来。可以说，企业信息化是国民经济信息化的基础，也是构筑全社会的电子商务的基础，更是企业自身走向现代化的基础。信息化的建设将会有效地促进企业整体工作水平的提升。不但能提高企业的经营决策水平，为企业经营管理提供有效的信息资源，而能使企业内部管理更加规范，从而将复杂的事情简单化，简单的事情流程化，流程化的事情定量化，定量化的事情集成化，有效提高工作效率，大大降低管理成本。 信息化的发展加速带动其它产业的发展，各行业都将与它进行更深入的融合和渗透越来越多的企业已开始从对互联网的认知阶段进入到认同和行动阶段。网络可以带给企业不分地域、不分国别的大量客户，带给企业无限的商机而对不断涌现的种种机会，企业建立一个具有自身特色的，精美完苦的，集多种功能于一体的企业网站，尤其重要。今天仍有很多企业还是以传统商务模式为主，这些企业因为运行良好而没意识到企业正面临因不适应网络和新的经济发展环境而逐渐落后的危险。网站建设和开展电子商务是一个小可回避的现实。所以在当前如何利用网络提供产品服务，售后服务以及客户资源维护，是作为一个现代化的企业应考虑的紧迫问题。 在信息技术日新月异的今天，企业的传统管理方式己经落后于时代的发展。我们要充分利用先进的微电子技术、计算机通信技术、网络技术和软件技术与传统的企业技术进步、技术改造相结合，使生产管理、设备更新、资源配置和市场服务等一系列企业运营随时调整至最佳状态。 1(企业网站建设的必要性 3 1.1企业网站有利于提升企业形象 互联网作为唯一种全天候24小时，不间断的媒体平台，是传统媒体可望小可及的。作为一个企业，在互联网上建立自己的网站，最显而易见的就是可以向世界展示自己的企业，让别人看到自己，使企业能够在公众形象和知名度上有一定的提升。 1.2有利于企业宣传 一般来说，企业建立自己的网站，不大可能马上给企业带来新客户、新生意，也不大可能马上大幅度提升企业业绩。毕竟，企业用于网站一年的费用只有数万元甚至更少，而指望几万元投入能马上为企业带来巨大的收益是不现实的。企业网站的作用更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传企业本身及品牌的广告。不同之处在于企业网站信息量更大，更具有性价比，企业几乎可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。企业网站一年的费用仅为3.4万左右，如企业在报纸上做广告，半个版面，几天时间就要花掉几十万。当然，网站和广告是两种不同的宣传方式，各有不同的作用，各有不同的优势，它们之间更多的是互相有益的补充，而不是互相排斥。 1.3可以与客户保持更密切的联系 在互联网更加发达的国家，每当人们想知道某企业有什么新产品，新服务，或旧产品和服务有什么变化，甚至只是想知道该企业有什么新闻，他们就会习惯性地进入该企业的网址。因为外国企业已经习惯于把所有的新产品和新服务信息发布于网上，并且定期在网上发布有关企业的消息。 中国企业与客户之间现在暂时还不习惯于这种联系方式，而中国企业的网址内容一般也隔较长时间才更新一次。但随着国内互联网日新月异的高速发展，越来越多的企业在网上发布产品和信息，这种情况将会发生明显变化。毕竟，已经有越来越多的企业具有网络能力，并逐渐习惯于用网络进行沟通。 1.4可以与潜在客户建立商业联系 这是企业网站最重要的功能之一，也是为什么那么多的国外企业非常重视网站建设的根本原因。现在世界各国大的采购商都是主要利用互联网络来寻找新的产品和新的供应商，因为这样做费用最低，效率最高。原则上，全世界任何地方的人，只要知道了企业的网址，就可以看到企业的产品。因此，关键在于如何将企业网址推介出去。一种非常实用而有效的方法是将企业的网址登记在全球著名的搜索引擎(如GOOGLE,YAH00 , ALTAVISTA等)上，并选择与企业的产品及服务有关的关键字，则可以使潜在的客户能够容易地找到企业和产品这正是国际商业上通行的做法，而且被实践证明是十分有效的。 1.5利用网站及时得到客户的反馈信息 客户一般是不会积极主动地向企业反馈信息的。为了得到客户的反馈信息，你会分发宣传手册、产品日录、小册子。但是这些都不起作用，这些宣传上作没有带来任何销售，甚至连反馈或询问电话也没有。如企业在设计网站时，加入专门用于客户与企业联系的电子邮件和电子表格，由于使用极其方便，相对来说，一般客户还是比较乐于使用这种方式与企业进行联系。因此，企业可以得到大量的客户意见和建议，而且没有额外费用。 2.企业网站建设的可行性 4 在制定出网站系统规划后需要对初步规划进行可行性分析，只有可行的规划才有意义。可行性是指在当前组织内外的具体条件下，对于规划的网站系统是否具有开展研制工作的必要的技术、资金、人员及其他条件;规划是否先进并且可行，企业管理机制和管理方式是否适应网站系统的应用等一系列问题。这些问题不解决，再好的方案也无法变为现实。对这些问题的分析就是可行性分析的主要内容。 2.1 管理可行性分析 管理可行性分析的日的是研究企业或组织是否在管理方面具有网站系统开发和运行的基础条件和环境条件。为了得出正确的结论，在管理可行性分析工作中很重要的一项工作就是进行组织结构调查与分析，其中主要包括以下两个方面内容: 2.1.1 对现在管理的规范程度进行调查分析 企业的信息系统包括网站，是企业信息的搜集、传递、处理和展示的系统，最科学的管理是建立信息系统的前提。只有在合理的管理体制，完善的规章制度，稳定的生产秩序，科学的管理方法和程序，以及完整、准确的原始数据基础上，才能有效地建立信息系统。如果一个企业管理基础工作薄弱，管理水平与先进的信息处理技术手段不匹配，原始数据来源的正确性、及时性无法保证.就不可能建立一个畅通的信息系统，也无法建立一个有效运行的电子商务网站。 这样的企业必须在建立网站之前首先改进企业管理，或是先开发一些比较规范、见效快的业务系统。如果建立网站，也只能建立功能比较简单的网站。 2.1.2 管理人员的素质和对网站的认可和接受程度的分析 需要对管理人员特别是要对主要决策者的支持程度进行调查分析。 网站系统的建设绝不是几个开发人的是，会涉及到组织或企业的各部门和管理人员工作方式的变革，并且由此必然涉及到业务流程和组织机构的重组。这就要求各部门的员工具有一定的素质并且对新的持认可和支持的态度，特别是企业主管的认可和支持绝对是网站系统成功开发的首要条件。 企业的主管和各级管理人员应该意识到，信息系统的建设符合企业长远利益，会使企业的信息化管理和信息的应用水平提高}到新的层次，从而大大提高企业的素质、增加企业竞争力。为此，在网站系统开发之前和开发过程中，需要企业做好对员工的培训、流程的重组以及利益的冲突的平衡等工作。 2.2技术可行性分析 可行性分析是建立在系统初步规划所制定的总体方案基础上，这时必须有一个经过各方面基木认可的系统目标。从技术上分析这些目标是否能实现，并分析技术的先进性。在分析技术可行性时要考虑网站以下一些技术指标的实现问题。 2.2.1 网站的可使用性 网站必须设计成易于使用、而不只是信息的简单堆砌。这一要求直接与网站的版面设计和服务器的功能定义相关联。 2.2.2 网站的交互性 交互性网站是网站发展的主要趋势。网站的交互有人对机和人对人两种。网站设计应提供足够交互渠道。 2.2.3 网站性能及其可扩展性 网站用户代表的是一个以几何级数膨胀的群体，如何保证在网站高性能的前提下，不断满足越来越多用户的需求.将涉及到网站内部结构的规划、设计、扩展与系统维护。 2.3经济可行性分析 5 网站系统的投资包括硬件设备和软件系统，开发费用及培训成本，运营费用及维护、更新的支出等多项内容。网站系统的效益要从提高效率，减少库存、改善服务质量、增加订单、提高企业竞争力以及可获得的社会效益等多个方面进行分析。简单说，经济可行性分析主要包括以下三方面内容。 2.3.1是否有足够的资金支持 一个功能完善的网站系统的开发，需要企业人量的资金支持。有时，规划方案虽然非常先进、有非常高的价值，但超出企业所能承受的成本，从经济上说是不可行的。至于资金的来源现在可以采用很多的融资方式。 2.3.2投资回报 规划方案应有让企业的所有者能接受的投资回报的形式以及较短的回报周期。如果是一个网站的系统规划方案没有明确的盈利时间表和投资回报的周期太长，企业的所有者(包括股东以及投资者等)会无法忍受。这样的方案失去了的开发的基本目的，所以也是不可行的。 2.3.3网站成本分析 在收入目标确定之后，还需估计出成本才能对获利能力进行具体的评价。网站的经营成本包括网站信息的更新成本，软件开发维护成本，宣传成本，订单和客户反馈信息的处理成本，运营管理成本，委托代理成本等等。一般企业无法解决电子商务业务流程中的所有技术环节，往往需要一个交易平台提供商的支持，提供商需从每笔交易中提取一定比例的佣金作回报。 可行性分析是系统开发的关键环节之一，它在一定程度上决定网站系统是否能继续开发。如果要开发网站系统，首要的条件就是获得企业和组织高层的支持。因此，可行性分析报告一定要严谨、科学、实事求是，并具有很强的说服力，然后提交给组织的高层领导，以获得他们的批准及支持。 可行性分析报告一经通过，他就不仅代表系统分析人员的观点，而是组织、企业的领导、管理人员和系统分析人员的共同认识，并成为以后开发的最主要依据。 3. 企业网站建设所需遵循的原则 企业网站在当今己经成为因特网的一个重要组成部分，我们可以用如下描述来为企业网站定义:主要为了外界了解企业自身、树立良好企业形象、并适当对外提供一定服务的网站。那么，企业应该建设怎样的网站，怎么样的企业网站才算成功? 3.1网站设计的分类 首先，我们应该从网站的分类来区分。根据行业特性的差别，以及企业的建站目的和主要目标群体的不同，大致可以把企业网站分为:1.基本信息型:主要面向客户、业界人士或者普通浏览者，以介绍企业的基本资料、帮助树立企业形象为主;2、电子商务型:主要面向供应商、客户或者企业产品(服务)的消费群体，以提供某种直属于企业业务范围的服务或交易、或者为业务服务的服务或者交易为主。由于行业特色和企业投入的深度广度的小同，其电子商务化程度可能处于从比较初级的服务支持、产品列表到比较高级的网上支付的其中某一阶段。通常这种类型可以形象的称为“网上XX企业”。例如，网上银行、网上酒店等;:3、多媒体广告型:主要面向客户或者企业产品(服务)的消费群体，以宣传企业的核心品牌形象或者主要产品(服务)为主、这种类型无论从目的上还是实际表现手法上相对于普通网站而言更像一个平面广告或者电视广告，因此可以直接将这些网站称为“多媒体广告”。 但是，在实际应用中，很多网站往往不能简单的归为哪一种类型，无论是建站目的还是表现形式都可能涵盖了两种或两种以上类型;对于这种企业网站，可以按上述类型的区别划分为不同的部分，每一个部分 6 都基本上可以认为是一个较为完整的网站类型。 3.2网站设计第一原则:目的性 任何一个网站，必须首先具有明确的目的和目标群体。网站是面对客户、供应商、消费者还是全部互联网用户,企业网站主要目的是为了介绍企业、宣传某种产品还是为了试验电子商务,建站的目的应该是经过成熟考虑的，包含几大要素:目的应该是定义明确的，而不是笼统的说要做一个平台、要搞电子商务，应该清楚主要希望谁来浏览，具体要做到哪些内容，提供怎样的服务，达到什么效果。在充分考虑了目的和目标群体的特点以后，再来选择建站类型，并相应的安排适当的信息内容和功能服务。在信息内容和功能服务的安排上，还应该避免大而全的十个全大补丸式、贫乏空洞的八股文式、以及选材偏离主题的常见错误。 3.3网站设计第二原则:专业性 对外介绍企业自身，最主要的目的是向外界介绍企业的业务范围、性质和实力，从而创造更多的商机。在这里包括:1、应该完整无误的表述了企业的业务范围(产品、服务)及主次关系;2、应该齐备的介绍企业的地址、性质、联系力一式;3、提供企业的年度报表将有助于浏览者了解企业的经营状况、方针和实力;4、如果提供行业内的信息服务，则这些信息服务应具备以下特性: (1)全面性:对所在行业的相关知识、信息的涵盖范围应该全面，尽管内容本身不必做得百分百全面; (2)专业性:所提供的信息应该是专业的、有说服力的; (3)时效性:所提供的信息必须至少是没有失效的，这保证了信息是有用的; (4)独创性:具有原创性、独创性的内容更能得到重视和认可，有助于提升浏览者对企业本身的印象; (5)所提供的信息是容易检索的; (6)如果企业的客户、潜在客户包含不同语系的，应该提供相应的语言版本，至少应该提供通用的英语版本。 3.4网站设计第三原则:实用性 首先，网站提供的功能服务应该是切合浏览者实际需求的且符合企业特点的。不能一味的追求网站的大、全、美观，要根据实际的需要建设，越是复杂的网站所需的建设成本越高，维护也较复杂，会造成企业资源投入的浪费，有弊无利，功能服务应该是切合实际需求，够用就好。其次，网站提供的功能服务必须保证质量，这包括:每个服务必须有定义清晰的流程，每个步骤需要什么条件、产生什么结果、由谁来操作、如何实现等都应该是清晰无误的。实现功能服务的程序必须是正确的、健壮的(防错的)、能够及时响应的、能够应付预想的同时请求服务数峰值的。需要人工操作的功能服务应该设有常备人员和相应责权制度。 3.5企业网站设计第四原则:艺术性 网页创作要达到吸引眼球的目的，再结合界面设计的相关原理，形成了一种独特的艺术，这使得企业网站的设计应该满足: (1)遵循基本的图形设计原则，符合基本美学原理和排版原则. (2)对于主题和次要对象的处理符合排版原理。 (3)全站的设计作为一个整体，应该具有整体的一致性。 (4)整体视觉效果需特点鲜明。 7 (5)主要的信息应该放在突出的位置上，常用的功能则应该放到容易操作的位置上。 (6)针对目标群体的需要应充分考虑浏览器兼容性、字体兼容性和插件流行程度等。 (7)对于专业的术语、复杂的操作等有直接的、容易理解的帮助。简单有效的个性化有助于增强界面的易操作性。 (8)在风格允许的情况下，可以适当增强交互操作的趣味性和吸引力。 3.6企业网站第五原则:可靠性 访问速度，取决于服务器接入方式和接入带宽、摆放地点、硬件性能和页面数据量、网络拥塞程度等多方因素。如果目标群体不止本地，则还应考虑地理因素造成的性能下降。可容纳的最大同时请求数，取决于服务器性能、程序消耗资源和网络拥塞程度等因素。稳定性:平均无错运行时间。程序性能:响应请求并运行得出结果的平均时间错误的检测和拦截。安个性:关键数据的保护，例如用户数据等;功能服务的正常提供;网站的防攻击能力;对异常灾害的复能力。 综上所述，我们依据以上几个网站设计原则，在建设一个企业网站平台时可以少走一些弯路，使用最合理的投入使得网站发挥出最大的功能，为企业的形象及产品宣传起到一定推进作用。 4.企业构建网站的过程 一个网站的开发过程，从某种意义上来说是集体团结的象征。因为一个企业组织开发一个网站时，不是某个人单打独斗就能完成的，即使全面负责网站开发的只是某一个人。但参与开发的通常还包括主导网站开发的单位和客户，还有美术设计人员、程序设计师和维护人员等。为了能让网站开发工作有效地进行，集体之间的合作不出现差错，一般在开发网站时，开发人员都必须遵循网站的开发流程。 4.1企业网站的规划 建立目标规划书。网站规划过程中，首先要考虑一个问题:建立这个网站的目的是什么?尽管各网站的目的不尽相同，但一定要明确，尽可能描述的具体，因为目标越明确、越具体，建网站的工作就越容易完成，目标就越容易实现。例如，某企业建立网站是为了宣传企业形象;另一企业建网站是为了实现网上销售;还有企业建网站是为了实现搜索引擎的。他们的目的不同，那么建站的结构过程及网页反映的内容就不同。 定义、分析目标用户。首先要确定对网站感兴趣的人，也就是目标用户，然后从他们的角度出发，考虑他们对站点有哪些要求，从而将制作的站点最大限度地与目标用户的意愿统一，这就达到了建设网站的初衷在这一阶段要搜集一些客户的基本信息，一般情况下，可以通过问卷调查，或从网站建立信息反馈页，直接从浏览器中获取信息，然后加以改进。 确立站点风格。风格是指站点的整体形象给浏览者的综合影响，是本站点不同于其他网站的地方，主要包括站点的版面布局、色彩、字体、交互性等诸多因素，不论从色彩、技术或交互方式，能让浏览者明确分辨出这是你的网站。站点风格的决定因素是建站的目的和服务的目标人群，例如搜索引擎的网站，首页比较简单，搜索的信息是非常准确的，后台的要求高;单靠广告来赢利的门户网站，页面内容比较个面，广告信息比较醒目;其他类型的网站风格也都不尽相同。 考虑网络技术确定网站的风格后就需要考虑影响目标用户访问网站的网络因素，这些因素将决定网页最终的下载显示速度以及使用的便利性。带宽因素:一个好网站的最明显的特点就是打开网页速度快，那么要想做到这一点应该考虑两个因素，一是减少网页所占内存的大小;二是租用虚拟主机的性能要好。浏览器与分辨率:我国目前用户大多数是Windows自身捆绑的工IE浏览器，所以我们在制作网页时，通常不必考虑浏览器的兼容性问题。但显示器的屏幕分辨率是网页设计者应该特别关注的因素，因为同一个网页在不 8 同分辨率下显 示的效果大不相同，一般我们以8 0 0 X 600。像素为准。即时交互与插件:接下来就是考虑是否需要交互的问题。例如，如果需要提供即时交互，那么就需要在网页中加入JavaScript脚本，或是使用一些服务器技术(例如ASP, PHP等)或是使用一些可实现交互功能的对象(例如Flash对象等)另外，如果在网页中使用了Flash动画或是其他多媒体对象，那么就考虑是否所有的目标用户都愿意下载这种浏览器插件。 4.2企业网站的设计 确立网站的主题和名称。网站的主题也就是网站的题材，即我们要做什么类型的网站另外。还要确定网站的名称，这有利于网站规划，例如中国化工网、中国化工信息网、中国化工在线、华东化工网等网站，都有其宗旨及其名称。 建立网站的目录结构。网站的目录是指建立网站时创建的目录。目录结构的好坏，对浏览者来说影响不是很大，但是对于站点本身的上传维护、内容的扩充等有着重要的影响，所以要做一个合理而明确的目录结构。 设计导航系统(链接结构)。网站的链接结构是指页面之间相互链接的拓扑结构。它实际是使用了超链接技术的网页对象(包括文字、按钮、小图片等)，它将网站中的内容有机的连接在一起，一般放在首页上，使浏览者能获得该网站的整体信息，并方便快捷的到达需要访问的网页。 在建立导航的过程中，可以采取的力一式有文字导航、按钮导航、图像映射等，就是通过导航直接跳转到访问者想要访问的网页，通过最少的点击得到最多的信息量。 4.2.1 首页 首页是访问者浏览企业网站时首先打开的页面，是企业网站的门户。网站中所有的页面文件，都要通过首页或由首页到主题网页再到相应页面的链接来打开。因此在首页设计时，所需要考虑的最重要的因素就是主题网页数量和深度(层次)的合理划分。首页中所包含的主题网页数量过多，会导致首页内容过于庞大，没有主次之分，不利于浏览者注意到自己感兴趣的主题;相反，主题网页的嵌套层次太多，浏览者需要通过多次链接后才能看到自己感兴趣的页面，会失去对此网站浏览的兴趣。 另外，考虑到首页作为网站的门户，为吸引浏览者，一般都会在首页的制作和美工上花比较大的功夫，但应注意把握好尺度，不能只求美观，盲目攀比。过于花哨的首页，不仅显得杂乱无章，更重要的是过多的动画或其它插件，会使首页尺寸剧增，这对于网络流量的影响将是致命的，没有人会愿意再次去浏览一个需要很长时间才能打开的页面。 4.2.2 主题网页和正文网页 各主题网页分别从不同的侧面介绍企业的整体情况。主题网页的分类不同，其中所容纳的题材数量也不同。对于包含题材较多的主题，相应的主题页面中还需要建立到正文网页的链接;而对于包含题材不是很多的主题，则完全可以将相应的主题网页直接合并为正文网页。 企业网站所包含的主题网页，一般应考虑以下几个方面: ?企业简介。从总体上介绍企业概况，如地理位置、人员情况、主要产品和设计项目等。 ?组织机构。介绍企业的组织机构和部门设里，包括质量管理体系、环境和职业健康体系等。 ?业务范围。从产品、设计、研发等方面介绍企业主要承接的业务，以便客户(潜在的客户)深入了解企业的生产、设计和经营范围。 ?资质荣誉。展示企业获得的各种资质证书和荣誉证书，增强客户对企业技术实力的信心。 ?专家学者、专利和科研成果。介绍企业知名专家学者的个人资料、科研设计成果和主要学术论文，突出企业的人才优势。公示企业已获得专利授权的专利成果和科研成果，展示企业的技术实力，可在一定程度上起到专利公告、保护已授权专利的目的。 ?主要业绩或产品介绍。围绕企业的业务范围，提供详细的已建或在建工程业绩和产品信息，增 9 强客户对企业实力的信心。业绩和产品介绍可按多种关键字进行站内查询。 ?新闻中心。及时发布企业和行业最新信息，使客户和企业员工通过浏览网站及时了解本企业和相关行业的最新动态。 ?专业部门介绍。对于专业分工较细的科研设计单位，客户可能来自于不同的行业，业务需求的专业针对性也会很强。因此，企业网站中还应有专门的页面分别介绍各个专业部门的基本情况、主要设计范围、专业技术特点和代表性成果等。 ?企业邮箱。作为企业对外联系的桥梁，为企业全体员工开通个人邮箱，可通过Web方式登录个人邮箱或使用其它邮件收发工具收发个人邮件。企业邮箱应具有分组和群发功能。 ?技术论坛。以论坛(BBS)的形式提供企业对外技术交流及员工之间交流的网络平台。与客户进行探讨，解答客户提出的问题，既提升了企业形象，又扩充了售前、售中及售后服务范围。这样的交流，也可视为企业文化的一种拓展。 ?人才招聘。不定期地发布人才招聘信息，利用互联网的优势，为企业引进高水平的技术人才提供便利。 4.3企业网站的制作测试 4.3.1 页面制作 从页面设计实现方式的角度，企业网站中所涉及的页面文件可分为两类: 没有统一的格式，内容更新不是很频繁或只需要作定期更新的页面文件，称之为静态网页。格式相对统一，需要频繁更新或根据访问者提交的表单及数据库中的数据动态生成的页面文件，称之为动态网页。 静态网页比较单一，实现方法:设计HTML页面，将所有的素材，包括文字、图片、动画和特殊效果进行合理地罗列、堆砌并设置链接即可。以后需要进行网站维护和页面内容更新的时候，则直接修改网页文件。 相比之下，动态网页的制作就显得相对复杂。实现方法如下:采用ASP(或ASP.NET)动态网页设计技术，用编程的方式，通过ASP(或ASP.NET)数据对象访问数据库，从数据库服务器获取素材，在服务器端由ASP脚本动态生成静态HTML网页，再送回客户端。素材的内容或数量发生变化时只更新数据库。要求Web服务器必须支持ASP，客户端浏览器只支持IE。 ASP动态网页的脚本语言使用VBScript; ASP.NET脚本语言可使用VBScript，也可使用C#。 ASP脚本通过Microsoft SQL Server的ODBC驱动程序或OLE DB访问数据库。 确定某个页面究竟设计为静态页面还是动态页面不能一概而论，原则上应根据页面的格式和内容更新的数据量及频率进行综合考虑。 另外，所有静态和动态页面中，涉及客户端的交互、浏览器对象的控制、特殊效果以及数据有效性验证等方面的程序段，均采用嵌人到HTML文档中的JavaScript脚本来实现。 4.3.2 数据库建立 ?(建立数据库、数据表和用户 数据库服务器可共用Web服务器，也可使用独立的数据库服务器。数据库的设计采用Microsoft SQL Server。 在数据库服务器上为网站建立后台数据库，根据网站页面文件中所涉及到的数据类型，在数据库中规划建立不同的数据表。 数据库用户(角色)的规划，一般都建立一个具有所有数据表Select权限(只读权限)的用户，用于在ASP脚本中读取后台数据库数据生成网页;至于其它具有数据表修改和删除权限的用户，可根据以后网站数据库维护的需要，进行合理的配置。 ?(二进制数据的处理 后台数据库中所存储的网站以文件方式提供的素材，如图片(JPEG文档),PDF文档等，都需要以 10 二进制数据的方式存放在相应数据表的二进制域中，这就提出了需要在网页中读取二进制数据的问题。 网页中需要读取数据表相应二进制域中存放的数据用于特定的目的，如图片直接在页面中显示，PDF文档下载保存到文件等，这可通过ASP提供的ADO对象来实现。 创建ADO记录集对象ADODB.RecordSet的实例，得到相应的字段对象，通过字段对象的GetChunk方法，从字段中读出当前记录的二进制数据。 对来源于JPEG图像文件的二进制数据，利用浏览器Response对象的BinaryWrite方法，将二进制数据输出到客户端，并将页面返回值赋给标签的src属性，从而实现数据库图形的显示。 对来源于PDF文档的二进制数据，利用Response对象的AddHeader方法指定创建以保存二进制数据的文件名(PDF文件)，BinaryWrite将二进制数据输出到客户端，并将页面返回值赋给标签的href属性，从而实现文件的下载。 制作网页后的任务就是测试、测试、再测试，防止出现不完善的网页，给浏览者带来不好的影响。例如，在本地计算机上能够浏览到的图像，在上传之后就无法显示;在本地计算机上能够链接到的信息，上传后无法实现链接等等。 4.4企业网站的发布 网站制作完成后，就要进行发布，这样人们才能够通过Internet访问网站，发布站点首先要申请域名和网页空间。域名是用户访问站点信息的入口，也就是站点的名称。空间是存放供浏览者查看信息的地方。 当我们完成域名的注册后就要考虑怎样接入Internet，目前网站的入网方式有专线入网、服务器托管、虚拟主机三种。这三种方式各有优缺点，能满足不同用户的需求。如果你是一家有实力的企业，对网站的功能和安全等方面要求 很高，就可以考虑专线入网的力一式;如果用户的资金有限，技术力量不足，对安全要求也不是很高，就可以采用虚拟主机的方式;当你的要求处于前两种方-式之间，就可以采用服务器托管的方式从费用上来看，虚拟主机最经济，专线入网最昂贵，在速率较高的情况下，每月可以超过万元，服务器托管费用介于两者之间，一般每月几千元不等，在实际应用中，企业可以采取循序渐进的方式。 4.5企业网站的推广 要达到建设企业网站的目的，企业的网站必须进行大力推广，让相关人员知道或访问到。网站推广方法有多种，这里介绍8种最有效的企业网站推广方法。 4.5.1 搜索引擎推广方法 搜索引擎推广是最常用的网站推广方法之一，指利用搜索引擎、分类目录(比如baidu,google,hao123等)等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。搜索引擎推广的方法可以分为多种不同的形式，常见的有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竟价排名、网页内容定位广告等。 4.5.2 电子邮件推广方法 以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。 基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同，许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式，可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销，或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表，是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式，常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销，也就是电子邮件广告的形 11 式向服务商的用户发送信息。许可 Email营销足网络营销方法体系中相对独立的一种，既可以与其他网络营销方法相结合，也可以独立应用。 4.5.3 资源合作推广方法 通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现相互的目推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。 4.5.4 信息发布推广方法 将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布足免费网站推广的常用方法之一，尤其在互联网发展早期，网上信息量相对较少时，往往通过信息发布的方式即可取得满意的效果，不过随着网上信息量爆炸式的增长，这种依靠免费信息发布的方式所能发挥的作用日益降低，同时由于更多更加有效的网站推广方法的出现，信息发布在网站推广的常用方法中的重要程度也有明显的下降，因此依靠大量发送免费信息的方式己经没有太大价值，不过一些针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注，尤其当这些信息发布在相关性比较高。 4.5.5 病毒性营销方法 病毒性营销方法并非传播病毒，而足利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的。这种方法实质上足在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息，常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺片、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当，这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。 4.5.6 网络广告推广方法 网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方而均有明显作用。网络广告的常见形式包括:BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。BANNER 广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式，Email广告则是许可 Email营销的一种，可见网络广告本身并不能独立存在，需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能，因此也可以认为，网络广告存在于各种网络营销工具中，只是具体的表现形式小同。将网络广告用于网站推广，具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点，适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。 4.5.7 论坛推广方法 这里所说的论坛推广绝对不是在论坛里一个一个版贴广告，也不是将网站地址加在签名里然后疯狂刷屏，那样既耗费精力而且效果也不见得好，论坛管理员只要点几下鼠标就能将你的帖子全部删除，顺便封掉你的ID，而且那样带来的影响是恶劣的，就象发垃圾邮件一样令人厌恶。有次在某论坛看到一个推广网站的手段则高明得多。那是一个提供求职就业和学习资料的小网站，他们的宣传人员将网站上的各种文章做成链接形式，并分类放好，一次贴在各个论坛上，这样既能给某些需要的人带来方便，同时又小会因为过于直白的广告而被删贴，宣传效果无疑要好得多。如果将这些资料贴到比较符合自身定位的论坛相应的版块，必定能换来不少点击。 4.5.8综合网站推广方法 除了前而介绍的常用网站推广方法之外，还有许多专用性、临时性的网站推广方法，如有奖竞猜、在线优惠卷、有奖调查、针对在线购物网站推广的比较购物和购物搜索引擎等，有些甚至采用建立一个辅助网站进行推广。有些网站推广方法可能别出心裁，有些网站则可能采用有一定强迫性的方式来达到推广的目的，例如修改用户浏览器默认首页设置、自动加入收藏夹，甚至在用户电脑上安装病毒程序等，真正值得推广的是合理的、文明的网站推广方法，应拒绝和反对带有强制性、破坏性的网站推广手段。 4.6企业网站的维护 12 4.6.1 网站的维护、更新 网站的维护与更新包括以下几个方面的内容:服务器及相关软硬件的维护:对可能出现的问题进行评估，制定响应时间;数据库维护:有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视; 内容的更新、调整等;进一步开发的准备:随着企业以及网站技术的发展，在合适的时候需要对网站进行再开发;制定相关网站维护的规定:将网站维护制度化、规范化。 以下主要从页面文件更新的角度进行阐述。 ?(页面文件的更新 静态页面的更新;动态页面格式上的改变;涉及网站结构方面的更新，如版块的改变、整个网站的改版等;特殊或重大事件的信息发布，需要进行特殊处理的，以上几个方面的内容，由于要涉及对Web服务器上页面文件的修改，应由从事网站管理的计算机专业人员进行。 而其它只涉及动态页面日常内容方面的更新，如新闻和信息的发布等，由于页面格式相对固定，所更新的只是数据库中的记录，因此完全可交由相关部门的授权人员通过定制的数据维护模块进行维护和更新，这样可保证页面更新的速度。 ?(数据维护与上传模块 前面已经提到，为保证企业网站页面更新的速度，动态页面日常内容方面的更新，应由其它有关部门在各自获得授权的范围内，对相应的数据表进行维护。因此，作为企业网站的附属模块，一般都应该定制数据维护与上传程序分发相关部门使用。 数据维护与上传模块既可采用B/S(浏览器/服务器)结构，相关人员直接通过浏览器提交表单数据对后台数据库进行维护，也可采用C/S(客户端/服务器)结构，由相关人员通过客户端程序对后台数据库进行维护。 由于数据维护与上传模块所分发的范围有限，仅限于企业内部的少量授权人员，考虑到后台数据库的网络安全性和客户端程序在界面设计和表现手段上更为灵活，因此数据维护与上传模块采用仍结构更为适宜。 采用Microsoft(r) ActiveX(r) Data Objects (ADO)技术开发客户端应用程序，通过OLE DB提供者访问和操作在数据库服务器中的数据。操作者输人用户名和密码以连接数据库服务器，服务器对登录者的身份进行识别，以受限用户的身份登录，则只能操作授权范围内的数据表。 对于授权范围内的数据表，操作者可选择添加记录，或修改、删除选定的记录。一旦数据维护者修改了记录集，则企业网站的访问者在刷新页面后将看到更新后的效果。 4.6.2 安全措施 ?(网页监控 兼顾现有和未来网站的应用情况，部署多层次的网站监控和网页自动恢复系统，将网页监控系统的监控引擎部署在DMZ区企业网站的WEB服务器上，监控服务器的运行状况。 ?(防火墙 利用防火墙具有的包过滤、状态检测、代理等多个级别的访问控制能力，根据受访和出访地址、动作类型，灵活制定访问控制规则，增强网络的抗攻击能力。 ?(人侵检测系统 采取基于网络和主机两者相结合的方式，将网络人侵检测系统放置在重要的网段内，不停地监视网段中的各种数据包，对每一个数据包或可疑的数据包进行特征分析。 ?(网页、数据恢复 采用NAS的数据存储格式对全网络的数据备份进行集中管理，从而实现自动化的备份、文件归档、数据分级存储以及灾难恢复等。 5.结束语 13 互联网作为信息双向交流和通讯的工具，已经成为商家青睐的传播媒介，被称之为继广播、报纸、杂志、电视后的第五种媒体—数字媒体。传统媒体的价格昂贵，又受到时间、地区等多方面因素的限定，效果不能令人满意。相比之下，网络宜传费用低廉，而回报却丝毫不逊色，能帮助企业把握广阔的国际发展空间和众多潜在的商业伙伴，是24小时的广告窗口。越来越多的公司、企业单位建立自己的网络站点，使得企业本身已不局限于某个地区，而是直接面向全世界，它的广泛性、高效性为企业带来了不容质疑的效益和效率。是否拥有自己的网站已经成为衡量一个企业综合素质的重要标志。构建完善的企业网站，企业应当根据自身规模、管理模式，现有网络环境和应用需求等实际情况，选择具有企业自身特点的建站方案来构建企业网站。在网站的应用和逐步完善的过程中，可以结合企业供销业务的情况尝试开展电子商务，在线贸易等更高层次的网络应用，提高企业信息化的应用水平，为企业的发展做出更大的贡献。 6.致谢 在毕业论文即将完成之际，我想向曾经给过我帮助和支持的老师和同学表示衷心的感谢。 本文得以顺利完成，首先要感谢我的指导老师——陈道贺老师，从选题到论文的定稿，陈老师在百忙之中对我的毕业设计进行了多次指导，提出了许多宝贵的意见，使我在做毕业设计的过程中学到了很多在课本上学不到的知识。陈老师平易近人的态度和科学严谨的治学作风，是我在今后的学习和工作中应该学习的。 同时，还要感谢在论文写作中给我许多建设性意见的小组同学，是他们，让我的思路得以拓展，并帮助我解决了许多论文写作中遇到的难题。 最后，我还要感谢所有在大学阶段给予我帮助的老师和同学，祝大家工作顺利，学业有成～ 7.参考文献: 《科技信息》 2009年 第27期 《企业构建网站的必要性和一般过程》 王兴福 王艳丽 《中国知网》 《企业建设商务网站可行性分析》 吴志红 《中国知网》 《网站建设实现要点及技术手段》 周勇 黄建瑜 《中国知网》 《企业网站推广方法的研究》 张杰 14