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博客、微博建设.doc 微博营销 微博营销 微博营销定义:“每一个微博用户后面，都是一位活生生的消费者。”微博平台已经成为企业猎取品牌形象与产品销售的重要通道。点解微博营销，引领行业，经过不断的摸索和实践，业界提出了企业微博整合营销理论——PRAC法则。 经过分析:微博运营体系中涵盖四个核心板块，分别是Platform(平台管理)、Relationship(关系管理)、Action(行为管理)、Crisis(风险管理)。 目前国内企业微博用户已经达到6000家以上，而来自DCCI互联网数据中心预测，中国互联网微博累计活跃注册帐户数在2011、2012、2013年底将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。 微博营销之三要素 1、取得粉丝的信任是根本 微博营销是一种基于信任的主动传播。在发布营销信息时，只有取得用户的信任，用户才能可能帮你转发、评论，才能产生较大的传播效果和营销效果。获得信任最重要的方法就是不断保持和粉丝之间的互动，让粉丝觉得你是个真诚、热情的人。要经常转发、评论粉丝的信息，在粉丝遇到问题时，我们还要及时地帮助他们。这样，我们才能与粉丝结成比较紧密的关系。在我们发布营销信息时，他们也会积极帮我们转发。 2、发广告需要有一定的技巧 在发布企业的营销信息时，领云建议大家在措辞上不要太直接，要尽可能把广告信息巧妙地嵌入到有价值的内容当中。这样的广告因为能够为用户提供有价值的东西，而且具有一定的隐蔽性，所以转发率更高，营销效果也更好。像小技巧、免费资源、趣事都可成为植入广告的内容，都能为用户提供一定的价值。 3、通过活动来做营销 抽奖活动或者是促销互动，都是非常吸引用户眼球的，能够实现比较不错的营销效果。抽奖活动可以规定，只要用户按照一定的格式对营销信息进行转发和评论，就有中奖的机会。奖品一定要是用户非常需要的，这样才能充分调动粉丝的积极性。如果是促销活动，一定要有足够大的折扣和优惠，这样才能够引发粉丝的病毒式传播。促销信息的文字要有一定的诱惑性，并且要配合精美的宣传图片。如果能够请到拥有大量粉丝的人气博主帮你转发，就能够使活动的效果得到最大化。 微博营销之特点 1、门槛低 140个字发布信息，远比博客发布容易。可以方便的利用文字，图片，视频等多种展现形式。 2、多平台 支持手机等平台，可以在手机上发布信息。 3、传播快 信息传播的方式有多样性，转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。 4、见效快 微博营销是投资少见效快的一种新型的网络营销模式，其营销方式和模式可以在短期内获得最大的收益。 微博账号配置 1、 以企业名称注册官方微博一个，主要用户发布官方信息。 2、 企业领袖微博一个，对外凸显企业领袖个人魅力。该微博的操作需要相当谨慎，因为有 可能会产生负面作用。 3、 对于同时开发多个产品的企业，还应该针对每个主要产品发布一个产品官方微博，用于 发布产品的最新动态;还可以充当产品客服的作用。 4、 官方的客服也可用以个人名义创建微博，用来解答和跟踪各类企业相关的问题。 5、 企业内部多个专家可以用个人名义创建专家微博，发布对于行业动态的评论，逐步将自 己打造为行业的“意见领袖”。 微博营销的定位和内容建设 1、官方微博(微媒体) 企业的微博必须是官方的，传播的内容也必须是官方的，内容较为正式，可以在第一时间发布企业最新动态，对外展示企业品牌形象，成为一个低成本的媒体。 2、企业领袖微博(微传播) 领袖微博是以企业高管的个人名义注册，具有个性化的微博，其最终目标是成为所在行业的“意见领袖”，能够影响目标用户的观念，在整个行业中的发言具有一定号召力。 3、客服微博(微服务) 与企业的客户进行实时沟通和互动，深度的交流，让客户在互动中提供产品服务的品质。缩短了企业对客户需求的响应时间。 4、产品微博(微公关) 对于危机能实时监测和预警，出现负面信息后能快速处理，及时发现消费者对企业及产品的不满并在短时间内快速应对。如遇到企业危机事件，可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导。 5、市场微博(微营销) 通过微博组织市场活动，打破地域人数的限制，实现互动营销。 微博营销推广技巧 1、帐号认证 针对企业微博帐号、企业领袖、高管的帐号、行业内有影响力人物的帐号，要先获得新浪认证;获得认证的好处是，形成较权威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收录，更易于传播，不过也有一点不好的地方，就是信息的审核可能会更严格。 2、内容发布 微博的内容信息尽量多样化，最好每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息，这样具有较好的浏览体验;微博内容尽量包含合适的话题或标签，以利于微博搜索。发布的内容要有价值， 例如提供特价或打折信息、限时内的商品打折活动，可以带来不错的传播效果。 3、内容更新 微博信息每日都进行更新，要有规律地进行更新，每天五--十条信息，一小时内不要连发几条信息，抓住高峰发帖时间更新信息。 4、积极互动 多参与转发和评论，主动搜索行业相关话题，主动去与用户互动。定期举办有奖活动，提供免费奖品鼓励，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度。 5、标签设置 合理设置标签，新浪微博会推荐有共同标签或共同兴趣的人加关注。 6、获取高质量的粉丝 不在于你认识什么人，而在于什么人认识你，不在于什么人影响了你，而在于你影响了什么人。关注行业名人或知名机构;善用找朋友功能;提高粉丝的转发率和评论率。发布的内容主题要专一，内容要附带关键字，以利于高质量用户搜索到。 微博之首要关键词 微博、粉丝(听众)、话题(活动 投票)、互动(转播 点评 投票)、微博营销、微博运营商、微博认证、知名博主、微博营销商、开放式平台、微博模板、手机微博 1、 微博:最初的微博只能发送140字的短文，承载内容有限，但后来，渐渐可以加入链接、 图片、音频以至视频、引用等诸多功能。文字+链接=一条精准的软文;文字+链接+图片 =一条优质的传播;文字+链接+视频=绝妙的视频营销„„微博支持的形式越多，越能够 与诸多营销手段进行基因重组，把其他营销的优点跟微博短平快的优点进行结合，从而 形成一个强大的自媒体，这种传播比任何形式的营销手段都更加给力。随着“引用”功 能的接入，你只要复制一条淘宝链接，微博自动识别产品的主图和介绍;复制一条腾讯 新闻链接，微博自动抓取新闻摘要，这种形式哪个媒体可以与之媲美,所以，微博内容 是微博营销的基础一环，这一点，腾讯微博较之其他微博做得优秀。 2、 粉丝听众:没有粉丝的微博无异于一潭死水，从营销角度看，没有粉丝，这个微博也就 形同虚设，没有意义。粉丝是信息的接收者，同时也是潜在消费者，很显然，粉丝越多， 传播效力就越大。 3、 话题(活动 投票):这是微博的衍生产品，一个话题可以因为参与者的数目而成名，一 旦话题成名，那话题所植入的营销对象也就随之成名，对比之前利用论坛炒作话题来说， 微博炒作话题将会更加灵活高效。活动，跟话题类似，但活动的互动和参与性更强，目 的更明确，更具吸引力。投票，活动的一种，很有潜在价值，老颜预计，下一届美国总 统竞选，很有可能会在微博上发起民意投票。 4、 互动(转播 点评 投票):微博最鲜明的特点就是互动性强，互动周期短，能够第一时 间达成互动，这也是微博发展如此迅猛的内在推动力。转播，二次传播，假如平均每个 博主拥趸5000，那如果有10个人转播一条微博，那传播受众将瞬间达到50000，传播 效力可想而知～点评，后期可以包装成口碑营销与微博的结合体。 5、 微博营销:利用微博各方面的传播及代言(名人博客)价值进行的营销活动 6、 微博运营商:微博网站运营商，也就是新浪、腾讯、搜狐、网易等这些公司 7、 微博认证:被微博运营商官方认证成为知名微博博主，会获得系统推荐，会获得更多的 粉丝，会更有权威性 8、 知名博主:分为草根知名博主和名人微博。前者是通过各种方式把自己炒作成拥趸众多 的草根人士，这类微博具有很强的传播效力;后者是名人，这类微博除过具有传播效力 外，还有很有价值的潜在代言效果 9、 微博营销商:利用微博展开微博营销的网络公司或个人 10、 开放式平台:微博可以接入的各种授权应用，这是微博后续发展和整合的生力军， 通过应用的接入，微博可以跟游戏、文学等等形态进行无缝结合，同时，还可以实现各 个微博平台的同步，牵一发而动全身。比如你在20个微博平台有帐号，而这20个账号 都跟一个帐号绑定，你只需要给这一个帐号发，其他20个都会同步更新。假若你每个 帐号拥有粉丝2000名，那将有40000名听众同时看到你新发的信息，而这个过程可能 只要1秒钟 微博博主营销 微博主营销 1、 精心策划微博内容:根据要推广对象的特点，编辑带有文字、图片、音 视频、链接等丰富内容的微博，可以使之变成很有价值的软文 2、 增加你的粉丝数:首先鄙视一下刷粉丝的。增加自然粉丝数的方法有以 下几个: 1) 内容要优质:真实、新鲜、好奇、吊胃口 2) 频度要适当:不能太少，也不能一分钟发几十条，每天控制在5-10条，可以有效避 免一些粉丝因反感刷屏者而取消收听你 3) 时间有技巧:8点半，公车一族，手机看微博;10点半，早工作间歇，电脑上微博; 3点半，午工作间歇;5点半，临下班;20~23点，晚上上网娱乐时间 4) 参与热门话题:多参与能够增加你的出镜率，从而带来更多的关注;当然你也可以 发起一些活动或话题 5) 礼尚往来:多加别人，别人才会加你 6) 申请认证:这个需要跟运营商沟通，一旦通过，效果甚佳，你可以以企业名义进行 申请，通过率会高一些 7) 站外引用:把你的微博客嵌入到你的空间，带来更多关注 8) 微博群或论坛:多加入一些微博QQ群或论坛，共同交流，互相加粉 3、 如果你拥有了数量超过1万的粉丝，就可以放心滴找一些企业进行合作，这就要看你自 己的谈判能力了 4、 当然你也可以跟微博营销方进行合作，加入他们的优秀博主资源圈，一旦他们接到项目， 你也能顺手获得利益 5、 把你的微博大变身:微博不仅仅是个消遣工具，他同时还是以下角色: 1) 媒体 2) 在线客服 3) 短平快的新闻系统 4) 可移植的广告联盟 5) 微文学 6) 微促销 7) 更多随心所欲的角色 微博营销方 如何挖掘和利用微博潜在的强大营销价值呢,绝不仅仅是利用粉丝多的博主发几条信息了事～ 1、策划 首先对一个客户的需求进行剖析，看这个需求如何能够利用微博带来最大的传播价 值，这一点至关重要。 1) 内容策划:发什么话题或创意能够达到这两个目的:一是植入客户信息;二是引发 博友的关注兴趣，二者缺一不可 2) 传播策划:通过微博哪些方面进行传播,组织哪些博主,发布时间,频度,传播控 制,„„这些问题都需要事先规划好 2、资源 微博营销最重要的就是博主资源，博主又可分为: 1) 草根博主:这类博主传播力很强，博客很活跃，忠诚粉丝的忠诚度不次于名人博客 2) 媒体博主:这类博客通常具有约定俗成的客观性和新闻性(权威性)，带来的传播信任 度高 3) 行业博主:有些博主是专注某个领域的，分类传播将会更加精准 4) 名人博主:这类具有代言性，但通常成本会比较高 3、推广方式 也可以理解为推广，老常建议 1) 发布原创微博 2) 组织转发、点评 3) 发起互动活动:如竞猜、转播有奖、互动讨论、投票等等 4) 炒作话题 5) 接入应用:如你的客户是医疗健康行业的，你可以开发健康自检小工具等应用，接入到 微博 4、推广主题 也就是推广活动的核心事物，老常提炼了以下几种: 1) 品牌和产品传播:发布品牌动态、新品动态，如苹果公司可以利用微博发布最新的产品 图片、视频等 2) 互动活动和话题:发布一些主题活动，号召博友参与讨论，提高趣味性和互动性，软性 植入客户信息 3) 建立客服通道:为企业专门开通一个在线客服答疑，如二手车小胖等，对咨询行业、产 品类、导购类企业很有帮助 4) 建立促销通道:专门发布各类新品、清仓品、促销品、拍卖品等，直接将博客变身为橱 窗 5) 团队管理工具:员工每人一个微博，全部关注CEO微博，这样可以便利地发布通知或者 在线会议 6) 客户管理工具:对于合作的客户，可以通过微博进行集体售后服务 7) 作为SEO工具:微博的更新频率很大，这是SEO很关键的一环，目前百度已经开始抓取 各大微博内容，若将微博作为企业网站一部分，无疑会对SEO工作带来更多效益 8) 软广告:跟名博暗地里合作，他们发布微博时，植入客户信息 9) 舆论监测与控制:在微博上搜索关键词可以快速找到相关微博，这样可以及时把握消费 者对品牌或产品的看法，及时反馈给企业主 5、推广渠道 微博营销非要在微博网站上展开么,不是的～ 1) 微博网站:不用赘述 2) 微博客户端、手机客户端 3) 站外植入:这个渠道是老常原创，可以把微博代码做成类似百度广告联盟类似的代码， 植入一些网站联盟站群，这样就形成了一个可以随时变化的广告联盟，广告主只需要定 时更新信息，就可以轻松替换掉原有的广告，较之百度广告联盟，更具营销性。当然也 可以植入到你想的任何网站、博客、个人空间等地方 4) 微博同步机器人:如果你有30个微博站的帐号，如果一一发布，那将是个非常大的工 作量，光是反复输入帐号密码就会累死掉，因而利用同步机器人是个非常好的选择。目 前F5的做法是，F5跟30多个微博运营商接入，同时自己开发了一个微博QQ机器 人(小me)，你先在F5里设置30个博客的同步关联，然后添加小me为QQ好友，每 次发微博，你只需要给小me发条QQ消息即可瞬间同步到30个微博站 微博运营商营销 对于微博运营方: 这是时下热议的话题，微博运营方该如何通过微博获利,当然老颜也无甚高论，只有一些不成熟的拙见: 1、 VIP认证:开通企业VIP认证频道，对企业资质、信誉等严格认证后，给出VIP+认证双 标识，重点位置推荐、关键词搜索排名等 2、 群发信息:给所有博友群发企业推广信息(这个有点不道德，可能会带来一些负面感受， 但是如果信息处理得当，也会是一个不错的选择) 3、 广告:最直接最寻常的一种渠道，微博具有异常大的流量，是广告的优质基础，广告投 放点可以设置在顶部、侧边、发布框小元素等地方 4、 模板植入:开发出植入客户广告的微博模板，然后呼吁博主使用，根据博主访客到访量 分与提成 5、 官方发起营销活动:这个方式新浪已有使用过 6、 与微博运营方进行协议合作，合作分成，运营方对合作的营销方进行推广，营销方对客 户进行推广，获得的收益，运营方与营销方协议分成 7、 直接与知名博主合作:开辟微博营销频道(围脖客)，博主申请成为围脖客，运营方审 核，只通过优质博主即可 8、 微博搜索与搜索竞价 当然了，以上只是小收入，微博今后的发展肯定会衍生出成规模的、成熟稳定的盈利模式，这里我们拭目以待了。 通过以上手段，微博运营方可以获得收益。 博客营销 博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。 “博客营销,博客与网络营销”是网上营销新观察网络营销热点专题之一，专业研究博客在网络营销中的应用。 成功博客的前提条件:博主必须对某个领域知识学习、掌握并有效利用 对于营销功能作用: 1、发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息 2、密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询 3、帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传目的的营销手段 所以说博客平台是公司、企业或者个人均可利用的信息传播方式 特点 1、博客目标更为精确; 2、博客营销与传统营销方式相比营销成本较低; 3、博客广告具有交互性; 4、博客是一个信息发布和传递的工具; 5、博客与企业网站相比，博客文章的内容题材和发布方式更为灵活; 6、与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性; 7、与供求信息平台的信息发布方式相比，博客的信息量更大; 8、与论坛营销的信息发布方式相比，博客文章显得更正式，可信度更高。 目的 1、以营销自己为目的。这类博客，博主的目标是通过博客的写作，给自己带来人气，名气，最终能为自己带来名利。当然，这类人刚开始写博客的时候并没有目的性，只是随着时间的推移，发现了博客有这样营销自己的功能，也就有心为之了。 2、以营销公司文化，品牌，建立沟通平台，更好的为公司管理销售服务为目的。这类博客主都是公司的老板或者高层管理人员，主要看好博客这种营销手段。这类博客营销要做好，最关键的不是博客文章，而是整体的管理策划和引导。 3、以营销产品为目的。这类博客目的很简单，通过博客文章的写作，达到销售产品和拿到定单的目的。这类博主一般都是小型企业的老板或者销售主管，就是想通过博客营销为自己公司的电子商务服务。由于这类博主的目的简单明了，博客文章的写作对他们才是最实用的。 因此，在这篇文章中我只讨论博客营销目的的第三种情况。也就是掌握博客营销文章的写作技巧，打动客户，感化客户，提高产品的销量。 策略 1、选择博客托管网站、注册博客帐号 即选择功能完善、稳定，适合企业自身发展的博客系统博客营销平台，并获得发布博客文章的资格。选择博客托管网站时应选择访问量比较大而且知名度较高的博客托管网站，可以根据全球网站排名系统等信息进行分析判断。对于某一领域的专业博客网站，不仅要考虑其访问量而且还要考虑其在该领域的影响力，影响力较高的博客托管网站，其博客内容的可信度也相应较高。 2、选择优秀的博客 在营销的初始阶段，用博客来传播企业信息首要条件是拥有具有良好写作能力的博客，博客在发布自己的生活经历、工作经历和某些热门话题的评论等信息的同时，还可附带宣传企业，如企业文化、产品品牌等，特别是当发布文章的博客是在某领域有一定影响力的人物，所发布的文章更容易引起关注，吸引大量潜在用户浏览，通过个人博客文章内容为读者提供了解企业信息的机会。 3、坚持博客的定期更新，不断完善 企业应坚持长期利用博客，不断的更换其内容，这样才能发挥其长久的价值和应有的作用，引更多的读者。因此进行博客营销的企业有必要创造良好的博客环境，采用合理的激励机制，激发博客的写作热情，促使企业博客们有持续的创造力和写热情。同时应鼓励他们在正常工作之外的个人活动中坚持发布有益于公司的博客文章，这样经过长期的积累，企业在网络上的信息会越积越多，被潜在用户发现的机会也就大大增加了。 4、协调个人观点与企业营销策略之间的分歧 从事博客写作的是个人，但网络营销活动是属于企业营销活动。因此博客营销必需正确处理两者之间的关系，如果博客所写的文章都代表公司的官方观点，那么博客文章就失去了其个性特色，也就很难获得读者的关注，从而失去了信息传播的意义。但是，如果博客文章只代表个人观点，而与企业立场不一致，就会受到企业的制约。因此，企业应该培养一些有良好写作能力的员工进行写作，他们所写的东西即要反映企业，又要保持自己的观点性和信息传播性。这样才会获得潜在用户的关注。 5、建立自己的博客系统 当企业在博客营销方面开展的比较成功时，则可以考虑使用自己的服务器，建立自己的博客系统，向员工、客户以及其他外来者开放.服务方是不承担任何责任的，所以服务是没有保障的，如果中断服务，企业通过博客积累的大量资源将可能毁于一旦。如果使用自己的博客系统，则可以由专人管理，定时备份，从而保障博客网站的 稳定性和安全性。而且开放博客系统将引来更多同行、客户来申请和建立自己的博客，使更多的人加入到企业的博客宣传队伍中来，在更大的层面上扩大企业影响力。 6、博客营销技巧 (1)寻找营销资源，确定方向; (2)完善博客资料，博客营销的起点; (3)营销企业，先从营销人开始; (4)知识搭桥，营销嬉戏 价值 1、博客可以直接带来潜在用户 博客内容发布在博客托管网站上，等，这些网站往往拥有大量的用户群体，有价值的博客内容会吸引大量潜在用户浏览，从而达到向潜在用户传递营销信息的目的，用这种方式开展网络营销，是博客营销的基本形式，也是博客营销最直接的价值表现。 2、博客营销的价值体现在降低网站推广费用方面 网站推广是企业网络营销工作的基本内容，大量的企业网站建成之后都缺乏有效的推广，因而网站访问量过低，降低了网站的实际价值。通过博客的方式，在博客内容中中适当加入企业网站的信息(如某项热门产品的链接、在线优惠卷下载网址链接等)达到网站推广的目的，这样的“博客推广”也是极低成本的网站推广方法，降低了一般付费推广的费用，或者在不增加网站推广费用的情况下，提升了网站的访问量。 3、博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会 多渠道信息传递是网络营销取得成效的保证，通过博客文章，可以增加用户通过搜索引擎发现企业信息的机会，其主要原因在于，一般来说，访问量较大的博客网站比一般企业网站的搜索引擎友好性要好，用户可以比较方便地通过搜索引擎发现这些企业博客内容。这里所谓搜索引擎的可见性，也就是让尽可能多的网页被主要搜索引擎收录，并且当用户利用相关的关键词检索时，这些网页出现的位置和摘要信息更容易引起用户的注意，从而达到利用搜索引擎推广网站的目的。 4、博客文章可以方便地增加企业网站的链接数量 获得其他相关网站的链接是一种常用的网站推广方式，但是当一个企业网站知名度不高且访问量较低时，往往很难找到有价值的网站给自己链接，通过在自己的博客文章为本公司的网站做链接则是顺理成章的事情。拥有博客文章发布的资格增加了网站链接主动性和灵活性，这样不仅可能为网站带来新的访问量，也增加了网站在搜索引擎排名中的优势，以为一些主要搜索引擎如等把一个网站被其他网站链接的数量和质量也作为计算其排名的因素之一。 5、实现更低的成本对读者行为进行研究 当博客内容比较受欢迎时，博客网站也成为与用户交流的场所，有什么问题可以在博客文章中提出，读者可以发表评论，从而可以了解读者对博客文章内容的看法，作者也可以回复读者的评论。当然，也可以在博客文章中设置在线调查表的链接，便 于有兴趣的读者参与调查，这样扩大了网站上在线调查表的投放范围，同时还可以直接就调查中的问题与读者进行交流，使得在线调查更有交互性，其结果是提高了在线调查的效果，也就意味着降低了调查研究费用。 6、博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一 作为个人博客，如果想成为某一领域的专家，最好的方法之一就是建立自己的BLOG。如果你坚持不懈的博客下去，你所营造的信息资源将为你带来可观的访问量，在这些信息资源中，也包括你收集的各种有价值的文章、网站链接、实用工具等，这些资源为自己持续不断地写作更多的文章提高很好的帮助，这样形成良性循环，这种资源的积累实际上并不需要多少投入，但其回报却是可观的。对企业博客也是同样的道理，只要坚持对某一领域的深度研究，并加强与用户的多层面交流，对于获得用户的品牌认可和忠诚提供了有效的途径。 7、博客减小了被竞争者超越的潜在损失 2004年，博客(BLOG)在全球范围内已经成为热门词汇之一，不仅参与博客写作的用户数量快速增长，浏览博客网站内容的互联网用户数量也在急剧增加。在博客方面所花费的时间成本，实际上已经从其他方面节省的费用所补偿，比如为博客网站所写作的内容，同样可以用于企业网站内容的更新，或者发布在其他具有营销价值的媒体上。反之，如果因为没有博客而被竞争者超越，那种损失将是不可估量的。 8、博客让营销人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息 在传统的营销模式下，企业往往需要依赖媒体来发布企业信息，不仅受到较大局限，而且费用相对较高。当营销人员拥有自己的博客园地之后，你可以随时发布所有你希望发布的信息～只要这些信息没有违反国家法律，并且信息对用户是有价值的。博客的出现，对市场人员营销观念和营销方式带来了重大转变，博客每个企业、每个人自由发布信息的权力，如何有效地利用这一权力为企业营销战略服务，则取决于市场人员的知识背景和对博客营销的应用能力等因素。 博客营销之关键点 1、博客与网站相结合 2、博客与论坛社区相结合 3、博客必须注重其互动性的特性 博客营销的优势: 1、细分程度高,定向准确 2、互动传播性强,信任程度高,口碑效应好 3、影响力大,引导网络舆论潮流 4、与搜索引擎营销无缝对接，整合效果好 5、有利于长远利益和培育忠实用户 博客营销的五大特点 首先，博客是一个信息发布和传递的工具。 第二，博客与企业网站相比，博客文章的内容题材和发布方式更为灵活。 第三、与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性，并且无需直接费用。 第四、与供求信息平台的信息发布方式相比，博客的信息量更大，表现形式灵活，而且完全可以用“中立”的观点来对自己的企业和产品进行推广。 第五、与论坛营销的信息发布方式相比，博客文章显得更正式，可信度更高。