发货管理规定

发货管理规定 XXX【2014】第 号 1、 总 则 1.1 制定目的: 为营销中心发货及退货作业规程，确保销售准确 执行，避免或减少企业损失特制定本办法。 1.2 适用范围:营销中心所有销售发货均适用本办法。 1.3 权责部门:(1)内勤部负责本办法的制定、修改、废止之起草工作。 (2)总经理负责本办法的制定、修改、废止之核准工作。 2、 发货管理 2.1 客户发货 2.2.1销售员取得销售订单，填写发货申请单，需从厂部仓库出库，内勤专员根据发货申请单开销售清单并打印，提前通知厂部仓库负责人备货。 2.2.2销售员取得销售订单，填写发货申请单，需从营销中心仓库出库，经内勤部审批后，由内勤专员根据发货申请单开销售清单并打印，内勤专员根据销售清单，确准无误配发所需货物与数量。 2.2.3销售员/司机每次收回款项，应及时上缴内勤专员回款至公司。 2.2.4由内勤部统一安排指定司机与车辆，责任司机凭送货单，送达客户处，在客户收到货物并签署完后带回。 2.2.5天猫客户、价格贵重物品、大宗产品货运(快递)运输时，要对货运(快递)公司的运输保障能力进行评估，托运单据需负责托运的公司签署，或是客户签署传真(寄回)，快递单据需留存一联备档与结算费用。 2.2.6内勤专员月末统计月销量报表与月应收款报表，次月3日前提交**部审核，由**部5日前提交总经理。 2.2门店发货 2.2.1由连管部经理根据各门店的销售需求，开具调拨单，内勤专员根据调拨单，确准无误配发所需货物与数量。 2.2.2连管部经理根据各门店每日的销售，制作日报表，于次月3日前提交**部审核，由**部5日前提交总经理。 2.2.3各门店每月月底由连管部经理组织盘点，并制作收发存报表，于次月3日前提交**部审核，由**部5日前提交总经理。 3、 处罚规定 3.1发货时，由内勤部统一安排调度司机与车辆，如有不服从分配，给予100元/例，视情节严重，上报总经理。 3.2发货、移库过程中，有发生装、卸、搬作业时，营销中心所有在场人员(男士更应发扬男士优先的人格魁力)，须停下手中的工作，参与作业。如有不参与者，给予100元/例，视情节严重，扣除工龄补贴一年。 3.3未经内勤部批准，不能私自使用车辆，如有违者，给予100元/例。 本办法自11月1日起执行。 拟文部门:内勤部 拟文人:XXX 审核: 批准: