外行人说内行话

外行人说内行话 外行人说内行话文/李焕军双狮服装公司招聘行政主管，参加竞聘的人员有数百之众，竞争非常激烈。我原先供职的一家食品公司在金融危机中倒闭了，一直没有找到合适的工作，所以我很在乎这次机会。俗话说隔行如隔山，我虽然当了八年的行政主管，但对服装行业还是陌生的，而且参加竞聘的人中有不少是曾经从事过服装行业的，有的还是从其它服装公司准备跳槽过来的，所以我并不占优势，抱着试一试的态度，还是去应聘了。经过资格审查和初试，公司通知我去参加面试。面试安排在一个小会议室里。白衬衫，红领带，青西裤，黑白鞋，棕色红文包，我一幅职业男士的打扮，精神焕发地走进了考场。先前我也作好了充分的准备去回答有关如何搞好行政主管工作可能涉及到的方方面面的提问，却碰到了一个意想不到的问题。"上午参观了公司的车间和产品展示厅，你对我们的产品有什么好的建议?"主考官问我。"这个问题，应该是个专业性的问题。说实在的，我对服装没有什么研究。不过…不过作为消费者,我觉得…我觉得…."时间容不得我去多想，我必须边回答边思考。"我觉得应该延长产品的使用寿命。今天为了参加面试，我特意去买了一件新衬衫，当然是双狮牌的。为什么要新买一件呢?因为早上穿衣服的时候，发现原来买的衬衫领口坏了，就仅仅是因为领口坏了，虽然其它尚好，可整件衣服就只好报废了。当时我就很心痛，这可是花了好几大百元买的呀～""那你有什么更好的解决办法吗?"坐在主考官身边的一位问我。"我想…我想这个问题应该是有办法能解决的吧。我们公司的主打产品是双狮牌衬衫，定位在中高档。顾客在购买我们的衬衫以后，未尝不可以免费更换一次衣领呢。"我顿了下，继续说，"大家知道，领口和头发接触多，摩擦大，易脏，也是洗涮的重点，一般是破损在先。如果我们免费为顾客更换一次衣领，这样衬衫就还可以多穿一阵子了。至于顾客到时来换不换衣领，那是他的事，这样做，至少体现了我们公司是温馨的，是为顾客想得周全的。""那你觉得更换衣领有什么技术上的困难吗?"另一位考官问我。"这个可能有一个小小的技术障碍吧。主要是一个缩水和褪色不同步的问题。当然，如果我们的双狮牌衬衫真如宣传的那样不缩水不褪色，那就没什么问题了。如果难免会缩水褪色，那我们可以让用于免费更换的衣领下水，先缩水，先褪色，等领口穿坏了来更换时，长短和色泽就相匹配了。"我回答完后，感觉背心被汗水湿牸了，我担心再问其它的问题，我可能会无言以答。幸好，几位 考官嘀咕了一下，就让我离场了。第二天，公司人事部通知我说行政主管一职已经有人选了。我当时心里有些沮丧。人事部的人接着说，公司决定聘请你为策划部主任，不知你的意见如何。我赶忙说，没意见，没意见，谢谢～每个人面临的岗位、工种选择不一定都是自己擅长或者熟悉的，但只要留心和用心，外行人也能说出内行话的。