阿里巴巴,阿里巴巴悬疑

阿里巴巴,阿里巴巴悬疑 講壇上的馬雲總是一臉真誠，一開口就滔滔不絕。在無數次的演講中，其主題大多立意宏大，充滿瞭“價值觀、夢想”等激勵人心之語。但是，馬雲畢竟是個生意人，阿裡巴巴畢竟是在經營一門生意。那麼，生意中的馬雲和生意中的阿裡巴巴，到底是怎樣的呢, 80%的人都能成功——你信嗎,讓天下沒有難做的生意——這可能嗎,這些憑常識就會讓人產生懷疑的話，經馬雲(專欄)之口說出，卻得到瞭很多人的追捧。他們或許不知道，正是這種追捧，在很大程度上構成瞭阿裡巴巴財富的基礎。但是，這種基礎會很牢固嗎,文 | 本刊記者 仝亞娜講壇上的馬雲總是一臉真誠，一開口就滔滔不絕。在無數次的演講中，其主題大多立意宏大，充滿瞭價值觀、夢想等激勵人心之語。但是，馬雲畢竟是個生意人，阿裡巴巴畢竟是在經營一門生意。那麼，生意中的馬雲和生意中的阿裡巴巴，到底是怎樣的呢,阿裡巴巴是怎麼賺錢的假如一直以來，馬雲在你的心中都是一位瞭不起的成功人士，一位以兼濟天下為己任的商界英雄，那麼，《學會網銷寶》中的某些細節很有可能沖擊你對他的固有印象。提起阿裡巴巴，許多人會想到那個神話故事，似乎一句芝麻開門的魔咒，數不盡的財富就會滾滾而來;當然，馬雲並沒有因為這個美妙的寓意而變得格外幸運，他的故事更像是一部勵志片，一個飽經挫折而終於成功的典范。事實上，馬雲也樂於宣揚這一點，他習慣於在演講中將昔日的落魄與今日的成功穿插進行，其強烈反差具有一種戲劇性的效果，讓人印象深刻。我最幸福的時候是每月拿89塊工資時，想想再存2個月就能買輛自行車瞭，就很興奮;但現在買轎車啊什麼的，都覺得沒意思瞭。憑借許多諸如此類的言論，馬雲有意無意地在人們腦海中植入瞭這樣一種觀念:馬雲很有錢，阿裡巴巴很能賺錢。隨著阿裡巴巴2007年登陸香港聯交所，這種印象日趨牢固。在許多人看來，馬雲和他的阿裡巴巴似乎早已過瞭最初的磨難期，轉而進入芝麻開門式的財富期。如果你也是這麼認為的，請接著往下看，或許如下事實會讓你感到吃驚。2010年，阿裡巴巴又交出瞭一份讓投資人滿意的財表:銷售收入55.58億元，凈利潤14.7億元，均同比增長40%以上;其中，非會員費收入占總收入的比重上升至33%(18.34億元)，對利潤的貢獻則更大(因不涉及額外的新簽客戶成本支出)。從創立之初，阿裡巴巴便確立瞭會員費+增值服務的商業模式。如果說早期的阿裡巴巴主要是在賺取眼球、招募信徒上下功夫，那麼，在擁有瞭相當數量的會員基礎之後，其對增值服務的加速拓展也在意料之中——這從其將2010年冠名為服務年及業績構成中可以看出。當然，18.34億的增值服務收入並非一夜之間成長起來的。2009年年報中，時任阿裡巴巴CEO的衛哲通過《首席執行官報告》，跟大傢分享瞭公司的16項增值服務，其中11項是2009年推出的——新產品開發力度可見一斑。在這16項增值服務中，除瞭黃金(1546.80,-0.40,-0.03%)展位、關鍵詞排名等老牌產品外，2009年3月正式上線的網銷寶被重點提及。阿裡巴巴宣稱，網銷寶是按效果付費的關鍵詞競價模式。提到效果，通常的理解似乎與投入產出比有某種相似之處，即為某項服務支付的成本與該服務帶來的收益之間，存在一定的邏輯關系;對從事B2B的電子商務企業來說，即是按成交額的一定比例收取傭金——這也正是阿裡巴巴的許多競爭對手，比如敦煌網，正在做的。那麼，難道是阿裡巴巴開始轉型瞭,如同許多其它新業務一樣，在推出網銷寶的同時，阿裡巴巴還制作瞭相關的培訓課件——《學會網銷寶》。在這個長達50分鐘的視頻教程中，阿裡巴巴廣告搜索中心高級培訓師朱琳對如何使用網銷寶及其扣費原則進行瞭詳細的講解。在視頻的示例中，每個關鍵詞的起拍價為3角到5角不等，最終競價多會超過1元;而阿裡巴巴則按照每次點擊扣費=下一位的出價+1毛錢的公式，自動從客戶的賬戶中扣款。不難發現，網銷寶奉行的其實是關鍵詞排名+點擊扣費的雙重收費模式:首先，你得通過競價購買所需要的關鍵詞，以便你的信息能在搜索時排在前十;然後，當有人搜索該關鍵詞並點擊瞭你的信息時，再就每次點擊進行收費——不管這些點擊來自哪裡，是否有效，能否促成一筆交易。而這，正是最近兩年來阿裡巴巴力推的按效果 付費的增值服務項目。2009年第一季度推出以來，自克服過渡期的困難後便一直受到用戶的追捧。2009年底，超過10%的中國誠信通會員開始使用網銷寶服務，而客戶的支出也逐步增加(阿裡巴巴2009年年報)我們很高興看到網銷寶的滲透和用戶使用率在2010年按季度保持上升的態勢。於2010年底，我們有超過100,000名客戶已使用網銷寶服務(阿裡巴巴2010年年報)2009年，阿裡巴巴的中國誠信通客戶數逾50萬，其中10%開始使用網銷寶，即5萬;2010年，這一數字超過瞭10萬，增幅高達100%。可見，對阿裡巴巴及其投資人來說，網銷寶是奏效的;但是，對客戶呢,如果非要買排位推廣，還不如直接買百度，因為百度能搜索產品關鍵詞，但阿裡巴巴還要先進門之後才能去搜，何必呢,2008年阿裡巴巴的十大網商之一、K.O褲鉤創始人李棠華曾在接受媒體采訪時說，阿裡巴巴新推出的產品，關鍵是要管用，我能營銷出去賺錢，當然就會買單。否則，你說得再好沒用。不過，有分析人士稱，網銷寶大概已是阿裡巴巴最有效的營銷產品——至少它涉及瞭點擊量，且不管其有效性如何;而其它一些增值服務，客戶壓根兒沒有辦法精確衡量到底對增加收入有多大作用,其實，如果阿裡巴巴願意，它完全有能力就實際效果給客戶一個交待。一直以來，阿裡巴巴都在宣稱幫別人賺錢，而自己賺的錢是從別人多賺的錢裡分出來的很小的一部分。那麼，這部分到底有多小呢,我們不妨做個推測——如果阿裡巴巴幫助客戶賺100塊錢，自己賺一塊錢，也就是說，比例為1%，那麼，以2010年55億的收入測算，通過阿裡巴巴B2B平臺的成交額應該為5500億元;再退一步，如果該比例為5%，成交額也應有1100億元～ 上一頁1 23 下一頁来源: maldives.xutour.com 马尔代夫