入院病人须知

入院病人须知 , 您入院时要注意的事项 , 所需身份证明 如医保就诊卡、老干部就诊卡、门诊病历卡、身份证及有关证件。 , 个人日常用品 如拖鞋、漱口杯、牙膏、牙刷、毛巾、水杯、微波炉专用碗一只～医院为 你提供脸盆、脚盆、热水瓶、碗、筷。 , 怎样处理您的贵重物品 为避免不必要的损失～请妥善保管好自己的钱物～贵重物品请家属带回保 管～高额钱款请存入银行。 , 住院时所需的资料 本院或外院的门诊病历及检查报告单,如CT、MRI、B超、血化验单等,。 , 服务设施 , 接待及咨询 1.接待及咨询处有门诊服务台、病区护理站。 2.电脑荧屏服务位于门诊一楼大厅～全日提供有关资料。 3.病房大楼每层均设有IC卡电话和投币电话,护理站备有硬币兑换、门 诊大厅小卖部有IC卡出售,。 4.IC卡使用方法:摘机--听到声音--插卡—听到拨号音—拨号—通话结 束—挂机—拔卡 5.服务台的电话为工作电话～病人及家属不得使用～病人打电话需打磁卡 电话～磁卡电话位于阳光室旁。 , 膳食 1.每天由配餐员到床边为您订办次日饭菜～请您配合病情的需要订饭菜。 2.入院当天均有膳食～医院备有小锅菜欢迎选订。 3.普通膳食收费:普食每日12元、半流每日4餐9元、流质每日6 1 餐8元。 4.特殊膳食收费标准:软食每日9元、低盐饮食每日9元、糖尿病普食每 日9元～糖尿病半流每日4餐9元、糖尿病流质每日6餐9元。 5.如何加热饭菜:微波炉的使用 ?请自备微波炉专用盒。 ?微波炉只用来热菜～不可煮生食。 ?使用微波炉时应有专人看管。 , 您入院后有哪些需要您的配合 , 住院期间～家属及亲友的探视 1.周一到周日下午15:00—19:00～周日及节假日增加上午9:00-11: 00～在老病房大楼门卫室领探视牌～每次限二人～为了确保病人的休息及 治疗～其它时间请不要探视。 2.探望危重病人可持病危单或护士长开出的陪客证随时探望。 3.1.2米以下的小孩及婴幼儿均不得来院探视 4.大手术后病人进入术后监护室～有专人负责～24小时有护士及护工照 顾～谢绝探视。 , 陪客制度 1.由于病情需要陪护者～由病区护士长开出陪客证～限一人陪护。 2.晚夜间陪客可坐在床边椅子上或租用的躺椅上休息～切不可打地铺睡觉 或挤在病人床上睡觉。 3.陪客的家属或亲友注意:病区内严禁吸烟～不能使用病区浴室。 , 床边设施 物品请臵于床头柜和壁橱内～每间病房备有卫生间～床头灯、呼叫器、床 边椅等病员可以享用该设施。 , 阳光室 病员可以休息、接待家人 , 住院期间病人应遵守的 2 1.为保证您的医疗安全～住院期间一律不得外出住宿～可在医院内活动. 2.上午为治疗时间请不要离开病房～谢谢合作。如自行外出～后果自负。 3.病人不可随便离开医院～若有急事需向管床医生及值班护士请假～写请 假条后方可离开。 4.请不要自行邀请外院医生就诊、不随意自行服药。 5.请不要随意使用床头的电源插座～以确保医疗用电。 6.为了您的健康～请戒烟～因我院为无烟医院。 7.请穿好病员服～不能私自进入医护办公室～禁止私自翻阅病历。 , 入院后需做的检查及检查地点 1.入院后常规检查:三大常规,尿、粪、血,、肝功、生化、心电图、B 超、胸片、肺功能、胃镜等,特殊检查如CT、MRI等必要时做,～手术 前抽血查血型交叉备血。 2.检查地点:肺功能、胃镜室、肠镜室、心电图室---新病房大楼二楼 MRI、X线拍片、胃肠检查、CT、B超 ---新病房大楼一楼 3.B超、胃肠检查、CT、MRI的患者需免早餐,早餐可先打好～做完检查 加热后再吃. ,胃镜做活检者需过2小时后再进食,如对进食有疑问请及时与护士联系, 4.年老行动不便或不识字的患者护士会安排运送专人护送至检查室。 , 需输血的病人如何办理用血手续 1.需输血的病人凡符合以下条件者可直接由医院血库供血: (1)持有效《义务献血证》或外地《无偿献血证》与身份证相符的病人。 (2)持有身份证证明为六十周岁以上的病人。 (3)持有港、澳、台同胞、华侨、外籍身份证明的病人。 (4)急诊用血病人,在缴纳费用的同时交用血量二倍的保证金,补办用血 手续后,凭保证金收据到医院所在地区,县献血办公室退还保证金。 2.凡不符合上述条件的病人～均须到单位所在地～居住所地区或医院所 3 在地区、县献血办公室办理用血申请～再去医院血库办理用血手续。 3.新病房大楼办理用血申请手续的时间:周一至周五下午14:00—17:00 办完手续后请把“用血通知单”上联带回病房交给医生或护士夹入病 历内。办理用血手续地址:杨浦区许昌路426号. 4.病人可按退还用血互助金: (1) 职工用血后,单位在三个月内补完献血任务,可退还单位用血互助金. (2) 用血后家庭人员在七个月内成为本市献血者,可凭出院结帐单献血 证用血互助金发票及家庭人员有效证明,可退还用血互助金. (3) 病人如不用血,可凭原用血申请单、出院结帐单、用血互助金发票、 领款人身份证退还。 (4) 病人交款用血互助金后～请在7天内来我办预约献血体检～献血后 可退还用血互助金。 (5) 外地病人退款与本市居民一样办理。 (6) 退款时间:每周三、五,下午2:00—4:30, , 手术日期预定后～病人需做的准备 1.通知直系亲属,丈夫、妻子、父母或子女,来医院签字。 2.做好心理准备～要有战胜疾病的信心～并配合好医护工作。 3.做好呼吸道准备: 有吸烟史者入院后即戒烟。 注意保暖～防止感冒、咳嗽～以免延误手术。 练习深呼吸及有效咳嗽。 练习深呼吸:深吸一口气后～慢慢呼出～并反复练习数次。 练习有效咳嗽:依据:手术后因伤口疼痛～咳嗽会引起伤口疼痛～有 的病人不敢咳嗽～甚至把痰咽入胃内～这样容易 4 导致胃管堵塞～及痰液淤积在肺内～引起急性肺 炎或肺不张。 方法:深吸一口气后～用力咳嗽～把深部的痰液咳出。 咳嗽的同时～双手按压腹部切口的两侧或让护士 帮忙～这样可以减轻疼痛。 4.练习床上排尿:一般人不习惯床上排尿～因此术前需练习床上使用便器 排尿。 5.贵重物品、首饰请让家属保管好以防带入手术室丢失。 6.手术前一天做青霉素、奴夫卡因、先锋霉素皮试～手术区域皮肤准备, 肠道准备。 7.手术前一天皮肤准备好后～病情允许请洗澡并更换干净的病员服。 8.手术前日晚20:00给予口服安定以保证患者充足的睡眠. 9.手术前晚20:00后禁食～术前4小时禁水～可防止麻醉后出现呕吐～若 呕吐物吸入肺内或堵塞气道～会发生意外。 10.手术当日可有一名家属陪伴～当病人进入手术室后～家属请在阳光室等 候～术中若有病情变化～手术室护士会与家属及时联系。 , 怎样与医护人员沟通 , 医护人员 我们全院的医护人员都很乐意听取你的意见和需要～尽力协助～请直接联 络我们或把你的意见和需要投进意见箱。 , 意见箱 我们很希望广集你们的意见～以进一步改善所提供的服务～故设有意见箱 ～欢迎提出你们的宝贵意见。 , 您回家前可能需要的服务 , 药物供应 5 门诊药房及自费药房位于门诊一楼大厅。 , 缴费 门诊挂号收费窗口～住院处办理入、出院窗口～接受现金、支票缴费。 , 医疗报告查询要求 门诊请于办公时间到门诊大厅服务台查询～住院请与经管医生联系。 , 轮椅借用 请与病区护士联系 , 费用查询 位于门诊一楼大厅收费窗口 。 , 如何办理出院手续及如何办理出院病历的复印 1.办理出院手续需备好入院期间每次交款的“暂收款收据”～以及磁卡。 2办理出院手续的地点:新病房大楼一楼大厅。 3.办好出院手续后凭出院证及腹带押金单、腹带、躺椅押金条、毛毯、“S” 挂钩押金条到护理站退还押金。 4.出院自费带药者～凭磁卡和处方到门诊收费处和药房买药,新病房大楼 一楼大厅,。 我科专家门诊时间表: 沈 锋 — 周三下午 13:30—17:00 施乐华 — 周五下午 13:30—17:00 王 蒙 — 周四上午 8:00—11:00 6 , 胆总管切开取石～T管引流术后的注意事项 1.胃管需放臵2-3天～床上多翻身、活动～促进肠蠕动恢复。肛门排气及 腹胀去除后医生会考虑拔除胃管。 2.翻身或起床时～注意防止T管的脱出～妥善固定好～T管脱出会造成胆 汁性腹膜炎～有生命危险。 3. T管一般放臵10-14天～拔管前夹管2-3天～无腹痛等情况后行T管造 影。造影后开放T管～引流1-2天再拔除。 4.饮食需清淡。多吃蔬菜、水果。忌油炸、油腻食物。 , 胆囊手术患者出院后的注意事项 1.生活规律～心情愉快～适量活动～避免劳累～睡眠充足。 2.饮食定量、适量、清淡。勿暴饮暴食～多食蔬菜和水果～少食胀气、油 腻食物～避免生、泠、硬、辛辣、烟酒等刺激性食物。 3.忌进高脂、油腻食物如动物脂肪、油煎油炸食物。如不经意食用～请加 辅助消化药物～如消炎利胆片～多酶片等。 4.一月内全休～二月后轻便劳动～三月后逐渐恢复正常工作。 5.如有大便不成形或腹泻者～请注意调整饮食勿紧张。一月后此症状会慢 慢消失。 , 胰腺出院后的注意事项 1.饮食方面:宜清淡、适量、忌油腻食物、勿暴饮暴食～禁油炸、辛辣、 烟酒等刺激性食物。 2.积极治疗肠道蛔虫～胆总管结石等疾病～防止再次诱发胰腺炎。 保护肝脏～继续尊医嘱服药。 7 8