爱屋吉屋,和公司签合同

爱屋吉屋,和公司签 爱屋吉屋持续冲击传统中介 龙源期刊网 .cn 爱屋吉屋持续冲击传统中介 作者: 来源:《中国经济信息》2015年第10期 一年前才创立的爱屋吉屋，从零到估值逾10亿美元，只用了273天。2015年5月6日，爱屋吉屋首次对外宣布完成融资额达1.2亿美元，分别由GGV、晨兴领投，顺为、高榕等跟投的D轮，融资后公司估值超过10亿美元。 作为移动互联网房产中介领导品牌，爱屋吉屋凭借其“佣金减半”、去门店、全城一对一带看、用户体验至上、借助移动互联技术量化经纪人服务口碑等举措，不断冲击传统中介十多年未变的固有积弊，更被整个中介行业广为模仿。 自2015年3月正式上线1%佣金二手房买卖业务以来，爱屋吉屋二手房团队成长速度更为惊人。截至2015年4月底，爱屋吉屋已经将公司租房、二手房买卖业务在北上广深全面铺开。本刊记者 钱玉娟 篇二:爱屋吉屋:干掉中介,让门店滚粗! 商界导读:爱屋吉屋的租房公司从一开始，模式就与传统公司运作完全不同，通过系统性分析，重新量化，重塑了整个业务流程，实现了O2O的无缝对接。 爱屋吉屋:干掉中介，让门店滚粗～ (商界招商网 文/左方) 爱屋吉屋，像一个“野蛮人”闯入租房市场，攻城掠地。 它一不设门店;二不给中介顾问佣金提成以避免经纪人对客户“挑肥拣瘦”，通过高底薪、快成交、以客户打分为基准的服务费激励租房顾问提供服务，对租客一视同仁;三在上海推出“租客佣金全免”的火爆倒贴活动，在北京则只收租客一半的佣金。 自今年3月正式成立，到如今业务落地京沪，半年多的时间爱屋吉屋的规模已急剧膨胀到了1500多人，其中一线的经纪人约1200人。 传统租房中介的痛点 对比大多数互联网初创十位数的团队而言，这貌似是一家很重的公司;而相较传统租房中介动辄过万的员工规模来说，似乎又很轻。 一直以来，房产中介公司的门店就是一道独特的风景。醒目的LOGO，十来个穿着工作服的人员，几台电脑，门前一堆房屋的信息。当行人路过时，时常会有中介顾问问“买房吗”;不同房产中介公司的门店交织在一起，形成了某个区域房地产交易场。 而自上世纪七八十年代中国香港的租房门店模式传入内地之后，这种模式存在了四十年。不可否认，这种模式在过去相当长的一段时间内有其合理性。然而，世界变得越来越快，在买家、卖家基本上都有智能手机的时代，去门店租房变得不再是唯一选 择，以店为核心的租房模式弊端逐渐显现。 首先，从传统中介员工来说，效率低下，大部分时间都闲着，收入不稳定。中介一切向钱看，服务态度不好。由于卖房收入远高于租房抽成，而且中介的收入也和房租高低密切相关，因此，传统中介公司喜欢挑肥拣瘦，把客户分为三六九等。 其次，传统中介公司依靠广铺门店、“堆积”人员，租金成本高昂。当然，相比于爱屋及屋专注于租房市场，传统中介的业务有两大块，一块租房，一块卖房。 传统以门店为核心的租房中介，主要问题体现在:1.用户没少花钱，但对服务并不满意;2.中介没少收钱，但能赚着钱的公司少之又少。 互联网租房中介新逻辑 爱屋吉屋是如何重构传统租房中介的经营模式? 1)打造真实完整的租房数据库在爱屋吉屋，有三个部门:一个部门做房源，有200人。一个部门做客户服务，还有一个部门负责开放产品。 爱屋吉屋在打造一个基于互联网的虚拟城市。这个数据库包括这个城市有多少个小区，一个小区有多少座楼、每一座楼有多少层多少个单元。目前，爱屋吉屋的地推团队走完了北京和上海70%~80%的楼盘。除了地推团队，爱屋吉屋还有一个客服中心，统一负责跟房东联系。每一套新的房源上线，入住信息都会实时更新;而一旦出租成功，信息立刻下线。 在爱屋吉屋，维护房源和交易这两方面是分开的。做房源的人就做房源，主要和房东打交道;经纪人就是经纪人，主要和租客打交道。 2)去门店化降低成本 为什么要去门店化? 爱屋吉屋创始人邓薇认为，从租客端来说，爱屋吉屋服务的是北漂、海漂等年轻人，他们习惯从网上开始寻找租房信息。 第二，从房东端来说，爱屋吉屋有地推团队，会去小区里做线下推广，去寻找房东和房源，因此，对于房东来说，有没有门店也不那么重要了。此外，爱屋吉屋也会开办公室，都在写字楼，虽然远远没有传统中介的门店密集，如果房东和租客非要到公司签约交易，也能满足他们。 第三，降低成本。传统中介的门店数量特别多，在北京，中介的门店数量甚至比餐馆饭店还密集。邓薇说，要把这些钱省出来做推广，让利给租客。 目前，爱屋吉屋在北京和上海推出了业务，在上海，租客租金全免(上海一般是租客、房东各交房屋月租的35%，爱屋吉屋免掉了租客佣金)，在北京则是租房佣金半价。 3)按服务水平给经纪人发工资 传统中介的经纪人之所以对客户爱挑肥拣瘦，就是收入和租金挂钩。在爱屋吉屋，经纪人的收入以用户满意度和成交量作为衡量，根据租客的评分，得分高、现优异的员工可拿“微笑奖金”。经纪人不再以订单大小挑客户，对每位租客都一视同仁， 保证每一位租客都可获得优质的、一致的租房服务。 4)扁平化管理提高效率 传统中介公司的层级体系特别多，用人管人，管理成本非常高。底层员工的底薪就很低，也得不到尊重。 爱屋吉屋从传统中介挖人，专门找能吃苦、体力好的年轻人，开出双倍底薪。 爱屋吉屋用移动互联网管理经纪人。每个爱屋吉屋的经纪人手机里都有APP，到了看房的地方，签个到，就跟公司的打卡一样。 邓薇介绍说，公司的年轻人都特别有干劲，偷懒的习惯待在一个片区带看的会被劝退。现在每个经纪人每月平均成交8~10单，底薪40 00多加上1800的服务提成再加每单成交的服务奖金，平均月薪过万元。 而传统中介公司的员工，底薪可能只有两三千，据邓薇说，北京目前做得最大的一家中介公司，平均每个经纪人的月租房成交1单，二手房买卖成交0.4单。 5)为什么要深入线下 邓薇出身互联网公司，那为什么不直接做个互联网租房网站，提供出租和求租信息，直接对接房东和租客，为什么还要建经纪人队伍和地推队伍? 原因在于，爱屋吉屋团队认为，互联网发展到今天，仅做一个信息分发平台已经没有机会。房子是个非标准品，使用频次低， 租房的影响因素很多，因此要保证房东和房客的服务体验统一稳定，需要自建一个从信息发掘到服务成交全流程打通的专业服务。 “基于移动互联网的O2O，发展速度远超传统PC互联网。所以你要创业成功，必须速度要快，还要做有门槛的业务。”邓薇认为，爱屋吉屋的项目就是有门槛的，因为有经纪人团队和地推团队，所以要比一般的移动互联网项目要重得多。 后记:租房O2O 爱屋吉屋的租房公司从一开始，模式就与传统公司运作完全不同。 首先考虑如何在编程时把底层结构做好，比如说虚拟上海、虚拟北京，不同的楼栋、多少层等等，在经过几个月反复研究、调整之后，爱屋吉屋开发出了可以提供全套O2O房屋信息服务的软件，希望用互联网思维打造全新服务，让天下没有难找的房。 由于是从零开始，爱屋吉屋一切都是通过系统性分析，重新量化，重塑了整个业务流程，实现了O2O的无缝对接。 篇三:爱屋吉屋遭遇信任危机房屋租赁平台扩张迎考验 爱屋吉屋遭遇信任危机房屋租赁平台扩张迎考 验 近日，爱屋吉屋发生的“飞单”事件引起业内极大关注。爱屋吉屋是互联网房地产中介平台，主营房屋出售与房屋租赁业务，在官方网站上爱屋吉屋承诺，平台上的房源100%真实，并且经过人工验证。不过，近期，一名租客在爱屋吉屋平台上联系房屋经 济人找到的房屋先后出现房屋质量问题和锁芯被人为损坏问题，租客无奈退房并向爱屋吉屋索赔。 不料，在索赔过程该名租客发现，当初并未与爱屋吉屋签订合同，而是被爱屋吉屋的经纪人骗着与其他公司签订的了合同。对此，爱屋吉屋方面表示，涉事经纪人已经辞职，公司将会对该名租客予以赔偿。尽管如此，因为经纪人私自接单，导致租客最终所住房屋与爱屋吉屋平台上的产品不符，这对爱屋吉屋而言也是一个较沉重的打击。 去年6月成立的爱屋吉屋一开始就获得数百万美元的A轮融资，由于使用“佣金优惠”策略，市场份额不断提高。截至今年5月，爱屋吉屋在上海二手房交易市场份额约占3%，排名第三，仅次于中原地产和德佑地产。但快速发展中所带来的风险也慢慢显现。爱屋吉屋的业务模式是客户用App预约看房，虽然客户通过爱屋吉屋App进行预约看房，但是最终看的房子未必都在系统内，很多经纪人会自己帮客户推荐房屋，而客户也并不了解这些房屋 本身是否经过认证，这为爱屋吉屋的发展带来了隐忧。 本文来源前瞻网，未经前瞻网书面授权，禁止转载，违者将被追究法律责任～ 原文网址: