旅行社进行市场促销推广策划方案【可编辑版】

旅行社进行市场促销推广策划【可编辑版】 旅行社进行市场促销推广策划方案 旅行社进行市场促销推广策划方案 策划方案旅行社进行市场促销推广策划方案策划方案推广促销进行市场旅行社 方案名称 旅行社市场企划方案 受控状态编号执行部分监督部分考证部分 一、前言随着国民经济的迅速发展、人民生活水平的不断进步，旅游市场日趋繁华，假日游、特点游、农家游等各种旅游产品层见叠出，旅游市场具有很大的市场空间。然而，我社近两年的运营情况其实不理想，经过深进的市场调研及对内部运营情况的总结分析，得出以下结论。 ? 我社固然已运行了五年之久，但是知名度、美誉度却还在一个很低的水平上，内部的经营管理水平较低，没有战略策划，无长远发展规划。 ? 我社很少进行市场调查，对行业发展、竞争对手情况不能随时了解，如同瞎子打仗。 ? 在营销系统上，我社没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍，服务的营销水平很低。 ? 营销乏术，营销策划不系统，广告定位模糊，力度不够，手法落后。 ? 旅游产品价格偏高，种类不够多，可供选择性小。基于以上缘由，我部分在充分研究市场环境的基础上，进行了系统的营销策划，以期扩大我社在市的影响力，进步经济效益。 二、市场现状分析 (一)宏观环境分析市近两年经济迅速发展，人民生活水平不断进步，现代交通工具愈来愈普遍，加上其得天独厚的旅游资源，都为旅游业的发展提供了一个良好的宏观环境。 (二)市场潜力分析市是刚刚发展起来的城市，生活水平的进步、 消费观念的转变、对健康的寻求，使得人们已不再满足于现在的生活方式。而旅游业的发展使旅游这一概念深进人心，人们很想走出往，工作之余出往看一看，走一走。这就使得旅游业蕴涵着巨大的市场潜力和发展空间。 (三)竞争对手分析市现有旅行社20家，提供的服务都大同小异，区别不大;广告宣传也远远落后于其他城市的旅行社。因此构成了剧烈的市场竞争，每一个旅行社能得到的市场份额都不大。 三、发展战略规划 (一)总策略通过包装等手法构成自己独特的品牌形象，吸引旅客，在服务上给游客提供更多的价值。同时要与其他的旅行社建立战略合作关系，使资源到达最优化的配置。 (二)战略步骤建立品牌、强化品牌、延伸品牌，跻身全国旅行社前列。 (三)战略部署以市城区为重点市场，逐渐扩大至全省，走向全国。 (四)目标客户定位以机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为突破口。 四、营销策略 (一)营销理念 1.品牌理念提供安全、热忱、舒适的旅游服务。 营销理念根据我社的实际情况，结合当前旅游市场特点，制定一套可行的、系统的营销方案并付诸实施。 (二)营销组合 1.旅游产品与服务组合 (1) 产品组合 ? 规划多种旅游产品供客户选择。 ? 进一步更新交通运输硬件。 ? 加强与旅客和其他公众的沟通。 (2)服务组合 ? 除提供旅行服务外，还要在员工对旅客的服务态度和活动的安排方面突出个性，进行差异化营销。 ? 经营与旅游相干的机票、火车票等业务，进行服务延伸。 (完)