廊坊市卫生局对医院院务公开工作进行拉练观摩

廊坊市卫生局对医院院务公开工作进行拉练观摩 信息: 廊坊市卫生局对医院院务公开工作进行拉练观摩 为深入贯彻省卫生厅和市委领导对医院院务公开工作的指导精神～检验院务公开成果～推进院务公开工作～缓解群众“看病难、看病贵”的问题～促进医院党风廉政建设～市卫生局于2007年1月10日至12日～举行了全市院务公开工作拉练观摩活动。由主要领导、分管局长、纪检记带队。全市二级以上综合医院、中医院、开发区医院的院长30余人对23家二级以上国有综合医院、中医院～1家民营医院的院务公开工作进行了拉练观摩。观摩组采取简要汇报、现场查看、分别打分、统一汇总的方式进行。 据现场观摩和综合评价～全市二级以上综合医院、中医院均设立了院务公开的基本载体:电子大屏幕、触摸屏、计算机查询台或院务公开栏。住院病人“一日清单制”和单病种限价、医疗惠民政策得到初步落实。 香河县医院把“谋思路、强规划、严管理、活机制、重培训”寓于政务公开之中。“领导是有情的、管理是无情的、制度是绝情的”的醒目标牌在各科室悬挂。用公开促管理～向管理要效益～靠效益聚人心。他们按要求、按标准设置了宣传栏、网页、电子显示屏～公示了常用药品、医疗服务价格、医院重大决策～在主要科室的醒目位置公开了人员情况、技术特长、设备性能、服务项目、收费标准、就诊程序等。 1 还印制各种医疗保健宣传材料50余种～经常发放。在醒目位置利用公开栏公示了惠民政策和申报程序。固安县、永清县、大厂县等20多家医院坚持每天为住院病人发放一日清单。管道局总医院充分利用门诊大厅面积和高度的优势～设立了高标准的电子大屏幕、公开栏～公开内容丰富全面。同时充分利用局域网全面扩充对内公开内容～使医院、科室、职工之间信息共享～全院职工均可在网页上留言建议。成立了心理健康教育研究会～在市纪检委机关进行了首场讲座～廉医文化建设富于创新成效显著。廊坊市中医院在服务流程上活络:拓展门诊大厅～开展全程导诊。在服务手段上变招:实行科室职能公开～承诺服务时效～推行药品集中招标采购。在医疗收费上瘦身:实行单病种限价、“一日清单”、患者知情告知和医疗惠民制度。廊坊市医院设立“医疗勤务中心”～承担导医、化验、取药等任务～为患者提供全程无偿优质服务。医疗勤务中心均为大中专毕业生。医院领导高度重视院务公开～将院务公开与基础建设配套～同时设计、同时施工。在高标准完善了现有门诊楼的公开媒体的同时～对正在兴建的住院大楼的院务公开形式、配套硬件设备进行了规划设计～形成了规划图。文安县医院从细节入手～将科室、人员配置、技术特长、设备功能、收费标准等在科室显著位置进行全面公示。还开设了《健康之路》宣传报～广泛向社会公开医疗信息。三河市中医院投资二十余万元～于2005 2 年与北大医学部建立了合作关系～利用网络开展了远程专家会诊业务～使患者在三河市中医院享受国家级的诊断和治疗。市第四医院实行开放式办公～以公开栏、网站、论坛报、电子显示屏、触摸屏、宣传手册、便民手册为媒体全面公示了常用药品、医疗服务价格、特色专科。开展了“用心沟通～感动患者、共建和谐”百日优质服务活动。广阳区医院、固安县中医院、霸州市二院、霸州市中医院等18家医院实行了单病种限价。全部综合医院、中医院实行了医疗惠民工程～据统计～各医疗机构投资40余万元～增加减免项目37个～设立惠民病床428张～共收治贫困病人4941 人次～减免费用108万元。 通过各单位的努力～基本达到了实施意见的要求～实现了、医院资质信息、医疗价格和收费信息、惠民政策及便民措施、行风建设承诺等对外公开,医院重大决策事项、医院运营管理情况、人事管理情况、领导班子行风建设等对内公开。 在观摩中也发现了各单位在推行院务公开工作中存在的一些问题～具体有以下几方面:一是个别单位对院务公开、行风建设的重要性认识不足。个别单位的领导还没有将院务公开、行风建设、治理商业贿赂与医院管理有机的结合～没有创新的举措～不想公开、不愿公开、不敢公开、不真公开的现象依然存在。二是个别单位的院务公开的硬件设备还不 3 完善～投入少～不达标。三是个别单位“一日清单制度”还没有完全落实～还局限于有患者要再给的应付状态。四是个别单位落实“一免三减”制度不到位～惠民病房只流于形式。五是个别单位集中招标药品使用率低～有的医院使用的是中标品种～但进货渠道不规范。 1月17日～卫生局再次召开参加观摩的全体人员会议～由带队的主管领导对观摩情况进行了点评。明确2007年的院务公开、行风建设工作的目标是:创新举措、健全机制、明确责任、狠抓落实。抓党风、促政风、靠政风带行风;抓机制、促管理、靠管理要效益;抓公开、促公正、靠公正得民心。继续加强医德医风和职业道德教育，不断提高医疗服务水平，努力把医疗卫生事业建成全心全意为人民服务，让群众放心和满意的行业，为全市经济加快发展创造一流的软环境。 为实现这个目标～明年重点抓好两个方面的工作:一是典型带动。二是重点突破。典型带动就是要抓正反两个方面的典型～大力弘扬先进。在各单位选拔培树过硬的行风建设先进典型和窗口单位。在全市卫生系统树立一批诚信服务、廉洁行医的医德医风标兵和示范科室、示范医院～大张旗鼓地进行宣传。适时召开调度会和现场会～对先进单位和先进个人予以通报表扬～对先进经验予以推广。用先进典型来推动行风建设和文明行业建设～树立卫生系统良好的社会形 4 象。同时～不断加强对党员领导干部的廉洁自律教育～配合市纪检委加大对卫生系统腐败案件的查处力度。真正起到警示和震慑作用。重点实现八个突破:一是医院院务公开，在规范提高的基础上从二级以上医院延伸到所有医院;二是医疗卫生机构药品、医用耗材、医用设备集中招标采购和网上采购;三是对开单提成、开大处方、滥检查、乱收费的查处;四是探索治理医药购销领域商业贿赂的长效机制;五是坚决落实医疗惠民政策。六是实施新型农村合作医疗政策落实的专项督导;七是治理卫生行政主管部门的行政权力不公开，执法过程的不公正以及其他不作为和乱作为的行为;八是积极探索医疗卫生系统党风廉政建设教育、监督、惩治并重的新机制。 5 6